6 августа 23 года я зашёл купить билет .Пожилая женщина сидевшая на месте кассира ,видимо устала ,стала хамить на заданный ей вопрос,высказывать какие-то свои гипотезы .Я сделал ей замечание ,попросил ее ответственно относится к своей работе но тётя не унималась , я попросил ее представится показать бейджик ,дать телефон начальства или предоставить жалобную книгу.Не бейджа не телефона мне не предоставили ,а насчет книги жалоб и предложений мне скали что такого у них нет ,что является нарушением и наказывается штрафом .Я ещё раз потребовал телефон начальства и данные ее бэйджа ,на что пенсионерка просто отвернулась и закрыла уши предложив мне уходить так как она от меня устала .
Посещала магазин на прошлой неделе, осталась довольна консультацией продавца по тиражам и лотереям. Для меня вообще удивительно столько всего помнить и с ходу рассказать правила, призы, выигрыши в разных комбинациях. Вежливо, профессионально, быстро, 5 баллов!
Посмотре на сайте время работы и пришел в этом интервалиюе, но меня ждал обломчик, они придумали себе перерыа до 18. Нарядились в пиратов и скакали как кантуженныные. Скорее всего для клиентов шоу готовили, а что клиент за дверью, пофиг...
6
3
Деревянкина Оксана
Знаток города 6 уровня
13 апреля 2023
Пару раз были в этом ТЦ с мужем, он предлoжил зайти, купить несколько билетов лотерейных. Так сказать, испытать удачу. Мы с ним учaстники никакие, за всю жизнь, если пару билетoв купили, то это хорошо. А здесь так интересно стало. И точка продаж здесь к месту расположена.
1
1
Посмотреть ответ организации
В. Красса
Знаток города 7 уровня
23 марта 2023
С удовольствием участвoвала бы и чаще, но у меня правило, я своих больше 500 рублей в неделю на лoтереи не трачу. Участвую преимущественно на выигрышные. Продавца сильно радует, когда я сама предлaгаю выдать мне выигрыш билетами для дальнейшего участия.
1
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Никитина
Знаток города 4 уровня
13 марта 2022
Шла в магазин с предвкушением и трепетом от покупки билетов, а ушла с неприятным осадком от сервиса…
Консультант была неприветлива. Сначала меня грубо отогнали от стены, где были размещены моментальные лотереи, указав мне на витрину с такими же. Затем попросили убрать телефон со словами «уберите телефон, не люблю, когда на меня направляют камеру», хоты мой телефон был выключен…
Меня добила ситуация с другим клиентом. Пожилая женщина не смогла оплатить покупку на карте. Консультант произносит с надменным тоном «Недостаточно средств. У вас на ней что, нет 400 рублей?».
В общем, никаких положительных эмоций, только неприятный осадок. Лучше ходить на почту((
Удивительно неприветливая и грубая продавщица! Зовут Юлия, давно работает, каждый раз как прихожу, такая недовольная физиономия и отношение из серии "уходи отсюда, тебе тут не рады! ", пришла получить выигрыш по билетам, которые покупала на почте, выплатила выигрыш со словами: " В следующий раз обращайтесь на почту, где вы билеты отоваривали! ", я забыла спросить у нее, где мне получать выигрыш! Больше я сюда не приду! Отвратительная женщина!!!!
Продавщица работает очень медленно. Много болтает тл по телефону, то со знакомыми
1
1
М
Мирослав В
Знаток города 20 уровня
23 января 2023
Недобросовестные сотрудники, требовали чек с пенсионера чтобы выплатить 150 рублей, в то время как по правилам разрешено выплачивать по смс коду (код был у пенсионера)
Людей всегда много раньше было, но обслуживали быстро. И несмотря на кучу народу каждому улыбаются, всегда могут помочь и подробно рассказать. Организовано все четко. И сотрудникам и организаторам 5 баллов, посещал регулярно, жду когда пройдет карантин теперь...
Нравится сюда приходить за билетами. Есть стульчик, много места, а девочки всегда с удовольствием помогут заполнить поля. За своими выигрышами тоже иду сюда, благо недалеко. Сразу получаю и новые билеты беру.
2
1
Чебышев
Знаток города 4 уровня
14 августа 2020
Большой лотомаркет, много лотерейных билетов. Я у них еще до начала пандемии часто билеты брал. И позавчера вот тоже зашел взял. Почти весь карантин без лотерей просидел. Хорошо что все пооткрывалось, соскучился уже, давно не смотрел тиражи.
2
2
Нежнов Виктор
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2020
Я у них взял билет Гослото 4 из 20, поставил множитель и выиграл 2 тыщи с лишним в первый же раз. Думал до последнего что развод и деньги мне не отдадут. Нет, сказал код с телефона, отдали сразу же. Первый раз столько в лотерею выигрываю, до этого максимум 120 руб. выигрывал и то сто лет назад было.