Столица
52 reviews
November 28, 2023
Работал в этой конторе несколько месяцев. Расчет с конторой 60/40, 60 естественно им. Оценка работы у клиента по прайсу компании, цена в котором значительно завышена. Для мастеров есть минималка. Ушел именно потому что не хватает совести обувать стариков пенсионеров.
July 5, 2020
Солидная компания, с которой мне действительно приятно сотрудничать. В последний раз я у них ремонтировал стиральную машину. С консультантами фирмы общаться одно удовольствие, всегда подробно расспросят о поломке, не упустив при этом ни одной важной детали. Цены очень демократичные, как говорится для широкой массы людей. Мастер явился в назначенное время, имел при себе все необходимые инструменты и комплектующие для ремонта, машинку разобрал и собрал очень быстро, видно, что человек действительно мастер своего дела, и любит компанию, в которой работает. В машинке стучал барабан, были полностью заменены подшипники. Ремонт и ценой доволен.
10
32
August 1, 2021
Что сказать об этой компании? Просто воры и мошенники в прямом смысле этого слова. Приехал "мастер" Максим Корчуганов, разобрал стиральную машину, взял предоплату 2500 руб. якобы за предстоящий ремонт, не оставил квитанцию о предоплате и скрылся в неизвестном направлении вместе с барабаном от стиральной машины. Как оказалось впоследствии, ремонт который он оценил в 5000-6000 т.р. будет, с его слов, стоить значительно дороже, поскольку при разборе барабана выявились дополнительные повреждения, которых Максим почему-то не заметил, когда снимал барабан. В итоге Максим предложил купить б/у машинку за 18 т.р. Отказ от этого "уникального предложения" очень расстроил Максима и он перестал брать трубку. Когда в следующий раз удалось пообщаться с Максимом, после предупреждения обратиться полицию, Максим сказал, что готов произвести ремонт за озвученные им 5-6 т.р., но дополнительно придётся оплатить разборку и сборку стиральной машинки иначе он не сможет выдать гарантийный талон. Мой отказ делать это и повторное предупреждение обратиться к полицию снова расстроили Максима и он опять перестал отвечать на звонки и сообщения. Никогда и не при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой компанией в целом и Максимом Корчугановым в частности, гоните его в шею. А я пойду дальше разбираться с данной "чудо-компанией".
6
May 15, 2022
В холодильнике LG перестала работать морозилка. Приехал мастер Михаил. Посмотрел, сказал, что надо менять компрессор. Все разобрал, поменял, взял 17 300,00 руб. Дал на компрессор гарантию 1 год. А через 1, 5 года все повторилось опять. ***!!!!
1
2
January 28, 2021
Здесь концов не найдёшь! Круговая порука! Если не хотите проблем, то не связывайтесь с ними! Вызвала мастера по ремонту холодильников, Прилетел за 5 минут. Холодильник дорогой!!! Убедил пенсионерку, что надо чинить, а не покупать новый так как сейчас продают одно китайское барахло. За ремонт взял с бабки 37 тысяч! Обещал гарантию 1 год. Холодильник морозит хорошо , НО, как оказалось, НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ! Вот это ремонт у них называется! Мастер обещал гарантию 1 год. Позвонили в мастерскую, а там говорят, что НИФИГА! Вот тут мелкими буквами написано и сверху печатью залеплено, что гарантия 30 дней!!!. И идите вы мимо. Причём вежливо, культурно. ОПА! Прощай 37 тысяч . Готовь бабка деньги на новый холодильник. Мастера скрывают, не дают контакта с ним. Люди, НЕ обращайтесь к этой конторе!
Приходил их мастер Макаров Александр Михайлович.
7
September 1, 2020
Ужасное место. Красивый сайт и вежливые операторы. Обещают гарантию на свою работу. На деле - лучше даже не пробрвать! Вызывала мастера по ремонту стиральных машин. Приехал, сказал, что менять нужно ВСЁ. Озвучил 15000. Увёз Всё чинить, сказал 'сегодня привезу". Через 2 дня привёз, всё поставил, пустая машинка работает. Сумма уже стала 25000," ну ладно, со скидкой" 20.000. Взял деньги, оставил список от руки, что поменял. Никаких документов и упаковок от запчастей! Может, и не менял вовсе!!! Машинку вечером запускаю с вещами - страшный шум! И вот уже неделю эти вежливые операторы передают мои срочные обращения в гарантийный отдел, и мне НИКТО не перезванивает. Просто безобразие! Лучше поищите более надежных исполнителей!
20
7
February 8, 2020
Пару раз обращался к ним, чтобы они отремонтировали мою бытовую технику - стиральную машину и микроволновую печь. Мастера толковые и профессионалы в своем деле, сразу разобрались в причине поломки, ремонтировали в целом не долго. Понравилось то, что они используют оригинальные запчасти, так уверенно об этом говорю, потому что запросил у них документы, доказывающие этот факт. Дают гарантию на ремонт. Отремонтировали хорошо, все работает и больше не ломается, нареканий нет. Если что-то случится с моей бытовой техникой, я снова обращусь сюда, потому что эта компания мной уже проверена.
9
23
March 28, 2020
НИКОГДА!!!!! Настоятельно всем советую, никогда не обращайтесь в эту шарагу!!!! Это просто мошенники и разводилы!!! Обычно всегда читаю отзывы, перед тем, как куда то обратиться! Но в силу определнных обстоятельств, да и всей ситуацией в стране в данный момент, пришлось искать ремонт бытовой техники срочно и между делом! Требовался ремонт стиральной машинки! По телефону мне все вежливо рассказали, назвали примерные расценки, плюс бесплатный выезд и диагностика, независимо от дальнейшего моего решения. Со мной мастер все согласует, предложит варианты ремонта, оригинальные или неоригинальные запчасти, в общем будете довольны! Озвучив проблему, уточнила порядок цен, чтобы не оказалось, что ремонт обойдется дороже новой стиральной машины. Да вы что?! Сказали мне! 400-500-1000 рублей, ну может 2000, цены у нас самые низкие в Москве, так как мы один из крупнейших сервисных центров! Ну ок, вызвала! Приехал мастер, через 10 минут держа в руке неисправную деталь (сливной насос) он озвучил цену. 13000 рублей, с работой. Работа 5000, насос 7000! Я была в шоке. Зайдя в интернет, при нем нахожу цены на данную деталь, 450-800 рублей! На мое удивление, он отвечает, ну вы же в сервис обратились, у нас наценка. В 10 и более раз??? На сайте компании цены приведены абсолютно другие! Говорю, собирайте и можете идти! На что он просит оплатить его выезд 1250! А как же обещания бесплатного выезда и диагностики?? У нас нет бесплатных услуг! Звоню в эту компанию, там начинают орать, хамить и просто пытаться вымогать деньги!!! Разговор ни к чему не привел, там швырнули трубку! Мастер тут же начал снижать цену, называть какие то скидки, за 9100 починю! Это меня не устроило тоже! В итоге распрощалась со скандалом, потратила свое время и нервы! Потом почитала отзывы и все встало на свои места! Везде одна и та же схема развода, плюс есть отзывы бывших сотрудников, более совестливых, которые пишут прямым текстом, что думали устроились на работу, чтобы помочь людям, а в итоге заставляли обманывать! Еще раз прошу всех внимательно читать отзывы перед выбором и обходить стороной этот лохотрон!!!
28
8
April 23, 2021
Ужасный сервис. Никому не советовала бы с ними столкнуться. Заходила вроде как на официальный сайт сервиса Wirpool, но каким то образом мастер пришёл из Столицы. Все что можно наверное было снять в холодильнике, снял. Заменил детали wirpool на детали холодильников прошлого века. В результате у нас теперь холодильник европейской сборки стал российской сборки.
Не советую обращаться в данный сервис.
7
December 18, 2020
МОШЕННИКИ!!! Присоединяюсь к негативным отзывам! Холодиль ник проработал 3 месяца после ремонта. Как и у других пострадавших обращение по вопросу гарантии не привело ни к чему. Можно звонить хоть каждый день, девочка не устанет отвечать: "Вам перезвонят" и конечно же никто никогда вам не перезвонит, просить ее предоставить телефонный номер гарантийного отдела или соединить с более компетентным сотрудником бесполезно. Электронная почта, указанная на сайте оказалась несуществующей. Считаю, что бороться с подобными "компаниями" важно и нужно!!! Сама при обращении в эту фирму поленилась изучить отзывы, теперь жалею.
10
March 26, 2021
Отвратительное сборище мошенников. Вместо ремонтных компетенций разводят на псевдо-починку техники, меняя здоровые детали на мусорные. После прихода "мастера" холодильник снова не работает. Деньги берут выше средне-рыночных и в обход кассы. На попытки связи ради завершения процесса ремонта колл-центр гоняет по кругу "мы вам перезвоним", а сам горе-мастер исчезает с радаров. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
7
October 22, 2020
Очередной шараш-монтаж и развод на деньги! М не про эту контору рассказывали уже как они нагревают людей, но не думала что и сама попаду в их ловушку! Думала попала на официальный сайт по ремонту стиральных машин, но по документам оказалось что это шарашкина контора Столица! Содрали с меня нехилую сумму, а машина не работает! Диагностику как таковую никто не делал, исправили только часть проблемы, которая не была основной! Ремонт основной проблемы за доп.деньги-еще больше чем уже заплачено!!! Все сайты ведут на их контору, будьте аккуратны и лучше пользуйтесь услугами проверенных мастеров дабы не плодить таких разводил!!!
12
July 6, 2020
Нашла я эту фирму в интернете, позвонила, оператор сказала что при отказе от ремонта я плачу 490 рублей мастеру и он спокойно уходит. Поинтересовалась сколько будет стоить ремонт тэна конкретно моей стиральной машины, цену назвали от 1500, на вопрос а может быть такое, что мастер на месте мне озвучит цену в 5000 или в 10000, сказали, что конечно же нет, тэн это как простой кипятильник и ремонт не дорогой. Приехал мастер, разобрал машину, диагностику через программное меню он не сделал, просто прибором дотронулся до тэна и зарядил мне цену 5000, я отказалась от ремонта, тогда мастер сказал что я ему должна 1290 рублей за выезд и диагностику. Я сказала что оператор мне назвала другую сумму и я не буду платить 1290, в общем заплатила я мастеру 490 рублей, он был очень не доволен, тыкал мне какие-то прайсы. Позвонила по другому телефону, нашла сайт в поиске, и странно, но оператор говорила абсолютно тоже самое что и в Столице, та же скидка 15% только сегодня, стоимость диагностики 490, в общем я в процессе оформления заявки, отказалась от выезда мастера, через пару часов мне звонят с какого-то номера и говорят, что ко мне приехал мастер и не может дозвониться в домофон, я сказала что отменяла заявку, на что мне стали хамить, орать в трубку и чуть ли не угрожать, стало страшно. Видимо у них как-то номер телефона на сайте обновляется, так как перед тем как позвонить я сравнивала номер первой компании со второй, и он был другим. Следующего мастера я нашла на яндексе по отзывам, позвонила, он уже по телефону меня проконсультировал, назвал конечную цену ремонта (3500), на следующий день приехал, сказал что мне очень повезло, так как эта фирма Столица, обычно заряжает по 8000-10000 это их средний чек, в общем занялся ремонтом, провел правильную диагностику, достали тэн, уже по виду было понятно что он перегорел, поменяли его, запустили машину - вода не греется, поменяли датчик воды - вода не греется, далее он у меня спросил, оставался ли мастер от Столицы один на один с машиной, так как мог что-то с электрикой специально сделать, я помню что переодевался мастер как раз в ванной и очень долго. В общем мастер от Столицы посбрасывал шашки на электрике, слава богу ничего не порезал, так что мой мастер от яндекса просто все отключил и подсоединил заново и всё разработало, машина начала греть воду. Это первый опыт с поломкой стир.машины.
14
5
March 12, 2020
Работа слесарем стиральных, посудомоечных машин, сушилок - обучение 10 дней, есть 2 формы - бюджет (за счёт организации), залоговая - платишь 11000, сумму можно разбить, можно платить по 1000 за урок, занятия по 4 часа каждый день - с 9:30 до 14:30 и с 14:30 до18:30...
Собеседование коллективное, где вас предварительно просят заполнить типовую анкету,после перед собравшимися выступает hr компании с хорошо подвешенным языком долго рассказывает о преимуществах работы затрагивая основные моменты трудоустройства. Далее специалист обучения приходит вас тестировать на уровень знаний. Тестирование - предлагает замерить с помощью мультиметрв напряжение в катушке, спрашивает в чем измеряется сила тока и т.п. из школьной программы, но РЕШЕНИЕ ПРИНИМАЕТ не в пользу тех, кто имеет какое-то представление о работе с прибором, а кто знает ТЕХНИКУ ПРОДАЖ.
ВСЁ СОБЕСЕДОВАНИЕ ЗАВУАЛИРОВАННАЯ ПРОДАЖА КУРСОВ
5
4
July 7, 2021
На диагностику холодильника приехал «Мастер» и стажёр , для диагностики обрезали трубку фильтра . Объявили 45 т. за замену фильтра и фреон . Я отказалась , попросили все поставить на место , но они отказались , объявили сумму 3500 за испорченный холодильник + 500 за выезд. Я сказала сейчас муж приедет и решим . И тут же появился новый прайс - 1300 за каждый час их пребывания.
В итоге , капризные дети и гора пропадающих продуктов , склонили меня к согласию и тут мне сказали - Ок, с вас 35 т. если переведите на карту . Все «сделали» велели через 2 часа включить и были таковы .
Итог - убрала грязи за ними , помыла полы включила холодильник и - ОН НЕ РАБОТАЕТ! Включается на 5 секунд / щелчок и сброс !
ПОЧИНИЛИ ! НА ТЕЛ НЕ ОТВЕЧАЮТ !
А диспетчер сказала - С вами свяжутся !
Так ещё бонусом нам стену испортили , прокомментировав - краска есть ? - покрасить и всё !
МЕРЗКО И ПРОТИВНО, что я пустила в дом этих неквалифицированных свиней.
10
August 21, 2020
Ужасная организация! Нужно было отремонтировать холодильник, вызвала мастера. Сказали что вызов специалиста стоит всего 600 руб, по приезду он заявил что первичная диагностика стоит 2200, потом цена возросла до 5000 руб, проверил систему охлаждения, поменял фильтр (срезал для этого трубки). После этого под Ноутбук ноу фрост начала примерно каждые 3 дня скапливаться вода. Гарантийный срок у мес. Позвонила в сервисный центр, неделю динамили, сегодня позвонил хам и спросил что же мне надо, посоветовал почитать договор. Сказал что замены фильтра это вовсе не ремонт, а диагностика! И вызов специалиста стоит 2200, так как вряд ли у нас это будет гарантийный случай! Пожалела, что не прочитала отзывы о них до вызова специалиста (((
8
5
October 24, 2020
Приехал мастер ремонтировать посудо моечную машину, вскрыл ее, типа провёл диагностику, сказал что сломан компрессор, ремонт будет стоить 8000, мы долго думали и согласились, снял он этот компрессор, сказал что будут ремонтировать его в офисе, через три часа вернулся и говорит что все починили, но его даже не вскрывали. Посудомойка конечно заработала, но видимо причина была в менее затратном ремонте. Когда он подключил посудомойку, что то накосячил и обесточил всю квартиру. Люди в этой компании совсем неприятные. Никогда не обращайтесь туда
9
May 30, 2020
Никогда... Нет, слышите? НИКОГДА не обращайтесь в эту контору, что бы у вас не сломалось!
Обычно я читаю отзывы перед тем, как обратиться или купить что-нибудь. Но поломка стиральной машины меня выбила из колеи (машинка стала очень плохо сливать воду), и я обратилась в эту шарашкину контору, поверив сайту, указанным там ценам и гарантиям.
Оставила там телефон, мне перезвонили в течение 2 минут -- да, когда они ещё не выжали из вас деньги, они очень обходительны. Девушка подтвердила стоимость услуг, указанных на сайте, договорились о времени прихода мастера.
Мастер пришёл со стажёром, "отремонтировали" машинку. Поменяли насос (как выяснилось, абсолютно исправный), запустили его в разобранной машинке, потом -- в собранной. А потом началось самое интересное.
Они составили акт выполненных работ и озвучили стоимость. Перед этим успокоили нас, что оформят нам скидку по карте москвича (20%).
Со скидкой сумма составили 10560 рублей. Мы выпали в осадок. С учетом того, что у них цены на сайте указаны "от 300-500 рублей". Мастер стал нас "успокаивать", показал нам 5-6 актов по предыдущим работам у других клиентов -- да, у них работы меньше 10000 не стоят, многие гораздо больше стоят.
Правда, мастер сказал потом, когда мы расплатились, что цена действительно высоковата. И написал на акте свой телефон, посоветовав обращаться к нему напрямую, так будет, по его словам в два раза дешевле.
На следующий день я запустила стиралку и -- сюрприз, сюрприз! -- она при полоскании стала вести себя также, как и до ремонта.
Я позвонила мастеру и объяснила, что ремонт ничего не дал. Он пообещал приехать. Два дня нас кормил "завтраками", потом перестал брать трубку.
Я начала звонить в офис. Они очень вежливо обещают, что перезвонит специалист из гарантийного отдела. И так четвертый день.
Что я имею? Всё ещё поломанную стиральную машинку и минус 10,5 тысяч рублей. И потрепанные нервы у всей семьи.
Когда началось это всё веселье, я полезла в интернет (очень вовремя, да). На Отзовике у них 14 отзывов, и все с одной и максимум две звезды. Люди пишут об одних и тех же проблемах -- обдираловка, никаких постгарантий, ремонтируют кошмарно.
Это ужасно, что подобные конторы еще существуют и наживаются на доверчивых людях.
P.S. Имейте в виду, что у них много названий -- ООО «Столица» (они же «Отлично», stolica-holding.ru или Ремонт стиральных машин Stir-services.com, меняют название каждые полгода).
17
7
July 5, 2020
Некачественная работа мастера по ремонту холодильников. Не работала морозилка, после чего приехал мастер провёл диагностику и заправил фреон за 17000 руб, настойчиво попросил подписать акт приёма передач, после чего уехал. Холодильник и морозилка перестали работать одновременно и показывают температуру +12 градусов!!! После чего приехал мастер, забрал еще одну плату видимо дистанционно опять по вайфаю наверное провёл диагностику и сообщил, что необходима замена мотора - его стоимость 27000 руб. Итог: выполненные работы оказаны некачественно, отсутствует плана в холодильнике, продукты размораживаются, есть чек на покупку продуктов, я думаю в судебном разбирательстве помимо судебных издержек, возврата суммы за некачественно выполненную работу компенсируют также стоимость продуктов. Советую обращаться в другие компани. Договор 98464793 от 04.07.2020
10
6
July 13, 2020
Отсутствие квалификации у специалистов, махинации с выполняемыми работами, замена хороших деталей на дешевые аналоги, вымогательство денег и баснословное завышение стоимости работ - это все характеристики данной организации. Столкнулась с этой конторой при ремонте холодильника Bosch. Не работал вентилятор, но сначала "мастер" решил заменить хороший оригинальный таймер разморозки на китайскую подделку, а когда это не помогло, с огромным трудом, непрерывно консультируясь с кем-то по телефону, смог определить провод, отвечающий за работу вентилятора. По сути, за замену одного провода с меня взяли 12300 рублей! С китайской подделкой холодильник отказался работать и на следующий день пришлось со скандалом снова вызывать мастера, чтобы тот поставил оргинальный таймер на место. После чего холодильник стал вновь работать исправно. Денег за неверную диагностику и напрасно оплаченную работу, разумеется, никто не вернул. Позвонила в сервисную службу поддержки Bosch в России, чтобы выяснить, почему они не предпринимают никаких действий для исключения подобного обслуживания клиентов. Оказывается, ООО "Столица", от чьего имени оформляются договоры и акты сдачи-приемки работ, НИКАКОГО отношения не имеют к авторизованному сервисному центру Bosch! Это самозванцы!
11
6
November 24, 2020
Категорически отрицательный отзы в! 1 ноября был произведен ремонт стиральной машины с заменой нагревательного элемента и перепрошивкой модуля управления. Практически сразу после ремонта машина выдавала сбой программы на основной стирке, а через две недели ПОТЕКЛА. Многочисленные попытки вызвать мастера по гарантии на ремонт успехом не увенчались. Ответ только один - ждите, вам перезвонят. Не перезванивают, гарантийных обязательств не выполняют!
5
October 26, 2020
Испортили холодильник. Он работал, но компрессор перестал выключаться. Итого 3 дня работы "мастера", 17 тысяч моих рублей!!! И результата не было!!! Вежливо обещали, что перезвонят из гарантийного отдела, после многократных моих звонков так и не перезвонили. Нарушился температурный баланс, теперь в морозильнике от -20 (должно быть около -14), в холодильной камере - 10 градусов(((
6
1
July 7, 2020
Жулики. По телефону диагностика холодильника 490, а пришёл мастер недоучка, потыкал тестером ничего не нашёл и озвучивает сумму 2200 за диагностику. На вопрос, почему у вас так расценки отличаются, ничего не ответил. Звонок в компанию, тоже ничего не дал. Научили за свои деньги, жалею, что отдал, надо было полицию вызвать. А вызывали специализированный сервис, почему их телефон оказался на специализированном сайте, не понятно. А прибыл недоспециалист с ООО столица. А отзывы почитал, и понял, что я такой не один. Не ведитесь, переспрашивайте компанию. Желание конечно есть заявление написать, но думаю придётся побегать. И даст ли это, что нибудь? Не обращайтесь в данную компанию, не тратьте нервы, деньги и время.
10
4
August 11, 2020
Отвратительно! Обман. Цены на запчасти в два раза выше! Пытался связаться с руководством, не соединяют! Суть моего отзыва. Полетел тэн нагревания воды в посудомойке Candi. Вызвал мастера в ООО столица, в итоге он пользуясь что дома была одна жена с детьми взял с нее 6500р за тэн приего стоимости 3490 р. в интернете на любой сайте. Мастера зовут Павел, на мою претензию сказал что взял с нее меньше чем хотел, типа пожалел что мы многодетные, то есть иначе говоря запчасть бы стоила 9500р. Это мошенники.
10
8
July 14, 2020
Пришел вежливый мастер и на просьбу в шланге вкючить аквастоп провел "бесплатную диагностику" ,сказал что нужно поменять тен и аквастоп.
Счет со скидкой оказался на 9000р
Через два месяца опять сработал аквастоп,решила вызвать мастера с другого сайта (тоже красивая картинка) как потом оказалось ип егиазарян аршавир левонович,вежливый мастер посмотрев машинку предложил поменять тен .
Когда мне сняли аквастоп и показали счет я вошла в ступор он был на 8420р
Все это лохотрон.у них задача развести нас.
10
6
June 11, 2021
Никогда не обращайтесь в эту организацию! С моей точки зрения, действия данных лиц могут быть оценены с точки зрения уголовного кодекса РФ по наличию квалифицированных признаков по статьям: 159 Мошенничество, 165 Злоупотребление доверием. Любимая тема этих лиц : обманывать стариков многократно завышая свои цены по итогу. Так поступили с моими родителями. За промывку системы заморозки холодильника, без замены деталей, без существенного ремонта, с них потребовали 8500 руб. Вы понимаете, что такое для пенсионеров отдать такие деньги? Люди, если к Вам приедет мастер от фирмы ООО "Столица" не верьте ни единому его слову. Он хочет вас обмануть.
6
February 28, 2020
Пришел мастер, отремонтировать посудомоечную машину, сделал диагностику и заменил какие то детали на 7 700 рублей. В момент прихода "мастера" дома находилась жена, она приняла работу что называется "на веру", после его ухода посудомоечная машина не заработала! (заказ 91023422 от 19.02.2020 г). Вызываем второй раз, по гарантии, "мастер" Авазбенов З.А. приходит на час позже оговоренного срока и говорит что посудомоечная машина не работает из за каких то клапанов! На вопрос, тогда что же вы, З. А. Авазбенов, ремонтировали в прошлый раз, и за что брали деньги, ответа не последовало?! Так как он не пришёл в назначенное время , дома был только ребенок, после ухода Авазбенова З. А. посудомоечная машина была им установлено криво, так что не закрываются двери кухни!На наши не однократные обращения по телефону нам врали что придёт мастер, а затем бросали трубку!!!
В ООО "Столица" будет направлена до судебная претензия, потом жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд. Обходите их контору стороной, ибо в интернете полно отзывов людей, также пострадавших от них!
21
5
June 21, 2020
Не только шарашкина, а вымогатели денег, раздолбали холодиильни, поменяли зпчасть на15 тыс. После этого стало еще хуже работать. Вызвали повторно через госулуги, сделали вид что заправили фреоном и посоветовали поменять мотор и ушли. Холодильник так и не работает нормально. Опять обратились с просьбой устранить неиспрсвность. Менеджер фирмы заявил, что гарантия всего один месяц и придется платить за вызов еще 2.5 тыс. Просьба ко всем, читайте отзывы и держитесь подальше от этой конторы
9
8
June 4, 2021
Компания занимается вымогательством денег под видом ремонта бытовой техники,могут снять увести деталь на ремонт,в процессе ремонта позвонить и назвать сумму в 2 раза больше,никогда туда не обращайтесь
5
June 15, 2020
Не обращайтесь в этот сервис!!!!! 08.10.19 полетел насос стиральной у стиральной Машинки, приехал мастел сказал что нужна замена, поехал купил новый, установил! Через два дня насос начал течь, вызвала снова этого же мастера, он приехал заделал там что то герметик ом сказал всё нормально больше течне будет, в итоге через месяц насос опять начал течь🤦♀️ отдали за работу 8т.р 🤦♀️ решела вызвать уже другова мастера, окозалась насос вообще не радной🤦♀️ ВООБЩЕМ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТО БЫ НА ВАС СДЕЛАЛИ ДЕНЬГИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРКУ!!!!
9
6
October 25, 2019
Отвратительная организация! Мошенники!!
Чинили стиральную машину на 5.200 и так и не починили, по гарантии не приходят, гоаопят мол подписали акт значит всё рабоиает!!!!! А с 11 октября после ремонта машина перестала включатся, так же выдает ошибку н20, за сброс котороц взчли 2.000 рублкй!!!! звоню им каждый день и прошу прийти мастера по гарантии, отвечает сервисный центр, но мастер не приходит и не перезванивает и так уже с 13 по 25 октября 2019 года!!! У меня маленький ребенок, вещи стираю руками.... готовлю досудебную притензию!!!
Очень большая глупость бала связываться с этой организацией..... теперь только в сертифицированные от компании производителя центры обращаться буду, а не в такие где жулики эти!!
22
7
October 28, 2020
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!!!!!!!!!!! Напишу кратко! В феврале 2020 г. отремонтировали стиральную машину (ремонт длился 2 дня). Сделали!!! Содрали 11359 руб. В октябре 2020 г.стала подтекать. До сегодняшнего дня не могу дождаться от гарантийного отдела звонка.
6
August 5, 2020
Приходил мастер по ремон ту стиральной машины.Взял предоплату,но вместо ремонта стал вымогать деньги на диагностику,о чем заранее не было оговорено.В итоге остались без ремонта и без денег в сумме 4000 рублей.Звонок в компанию результата не принесли.Осторожно вымогатели!
8
4
November 12, 2020
это просто воры и мошенники. посудо моечную машину не отремонтировали, деньги взяли, на звонки отвечает какой-то колл центр который передает заявки в отдел качества, но из этого отдела никто не перезванивает
7
March 17, 2020
Отремонтировали стиральную машинку , взяли за это 8000р, а через 2,5 месяца машинка также перестала работать, точь в точь как было раньше, я звоню, они обещают перезвонить, и не перезванивают, в итоге мой номер они кинули в ЧС, и до них не могу дозвонится, самая худшая организация которую я видел. МОШЕННИКИ!!!!!!!
мастер Евгений, номер заказа 75300339.
14
8
July 30, 2020
Не советую обращаться к ним. Вызвал по одной проблеме стиральной машины, они её не устранили, вместо этого почистили и объявили за это 12000₽. Второй раз приехали наконец починили. Прошло 3 месяца машинка опять поломалась , второй день жду звонка от их гарантийной службы😡😡😡😡😡.
8
5
September 8, 2020
Мошенники!! Обратились по поводу ремонта стиральной машины. Пришёл мастер - снял для вида только крышку!! И насчитал ремонта на 11тр!! От такого ремонта мы отказались и пришлось заплатить 1990р! Ни за что!! По факту оказался банальный засор!! Верните деньги за некомпетентность мастера!
7
6
January 5, 2020
Безобразный подход к работе. Следовало бы заинтересоваться этими доходягами, как минимум, Роспотребнадзору. Хотя, с моей точки зрения, и полиции есть здесь чем заняться. Пришедший по вызову мастер по имени Виктор УКРАЛ со стиральной машинки несколько дорогостоящих деталей. Кража обнаружилась на следующий день, когда машинку сдавали на утилизацию. Ни в коем случае не обращайтесь!!! Потеряете и деньги, и сам предмет ремонта.
17
5
April 29, 2020
Лохотрон.Заявляют одни цены по факту накручивают в 3 р больше.Накладные -обхохочешься..типа работа -7 тыс. снятие стенки 1500,от ворачивание болта 500))А в чём тогда работа??Не суйтесь в эту контору ,на рынке меньше 2х лет,мастеров мало одни балаболы.Думаю менеджеров похвалят когда зажав пару тысяч получат штраф в 1500 000 за несанкционированную работу в период пандемии и судебные издержки после независимой экспертизы.
14
5
July 17, 2020
Приветливый и вежливый персонал.
Отличные условия работы.
Лучше приезжайте сами , и узнаете.
5
7
November 23, 2020
Главная задача этой фирмы разводить клиентов, превращая копеечный ремонт чуть ли не дороже самой техники, не вздумайте туда обращаться, у данной контор ы много других названий, но адрес всегда один
5
October 21, 2019
Пришел мастер, не заменил ни одной детали в машинке стиральной, просто поковырялся в ней, не особо понимая, что надо делать, и взял за это с моих родителей-пенсионеров 6 тысяч рублей (заказ 64881483 от 18.10.2019г). Сейчас пытаемся вернуть деньги у этих обманщиков. Обходите их контору стороной, ибо в интернете полно отзывов людей, также пострадавших от них!
14
5
June 18, 2020
Отвратительная компания. Заманивают бесплатным выездом специалиста и диагностикой. По итогу, за смену нагревателя 8к (на профи ру 1000 рублей от силы). Естественно, мы отказались. С нас потребовали 2500 за выезд и диагностику, грозились полицией. Натуральное мошенничество.
9
6
December 5, 2019
Работал пару месяцев. По здоровью пришлось уйти. Все хорошо , зп скару после заказа. Все зависит от тебя как ты сделаешь столько и п олучишь. Во всем кураторы помогают
5
9
July 7, 2020
Люди , не ведитесь! Шарашкина контора! Разводят на деньги , не выполняя рабОт! На претензии отвечают: пишите, куда хотите! Подозрева ю, что хорошие отзывы оставляют о себе сами.
7
7
November 15, 2019
Жуть контора! Развод! Пришел мастер, поковырялся в холодильнике, стало еще хуже. Никто не за что не отвечает! Содрали кучу денег не за что! документы не оставили, не на гарантию, не на оплату! Трубку кидают, разговаривать не хотят!👎
13
6
July 26, 2019
Шарашкина контора. Разводят на деньги. Персонал не компетентен на 100%. Гарантийные обязательства не выполняют. По гарантийному случаю не могут приехать уже 3 дня. Все жалобы и т.п. отсеиваются колцентром.
13
5
December 17, 2020
Стиралку чинят полгода, содрали 10000рублей, но она как не работала, так и не работает.
5
July 26, 2020
ОБМАН!
ОСТОРОЖНО!
Если Вы не хотите выкинуть свои деньги на помойку - не обращайтесь сюда!
6
5
October 23, 2019
Очень хорошая организация! Отремонтировали стиральную машину. Быстро и не дорого!
4
15