В целом, эта аптека мне очень нравится. Часто делаю здесь интернет-заказы и потом забираю в свободное время. Накладок ещё ни разу не было. Есть девушка фармацевт - очень приветливая, всегда хорошего дня пожелает, быстро обслуживает, с улыбкой, классная одним словом.
Но есть некоторые моменты, которые реально неприятные.
1) Один раз пришла за диазолином в разгар жуткой сезонной аллергии, попросила именно таблетки шариками (забыла, что они называются драже). Фармацевт сказала, что есть только таблетки, я попросила показать, но в итоге отказалась, тк мне нужны были именно драже.
Не скрывая своего раздражения она гавкнула "Я же сказала, что есть только в форме таблеток!" и унесла их обратно. Было очень неприятно, особенно с учетом моего состояния, когда элементарно дышать не можешь из-за аллергии. Поэтому я даже не запомнила в лицо кто из фармацевтов тогда меня обслуживал, просто попрощалась и ушла.
2) Есть в этой аптеке ещё фармацевт, женщина в возрасте, честно, когда её вижу, ощущение, что у человека глубокая депрессия. За много раз ни разу ни улыбки, ни какого-то ободряющего приветствия, еле разговаривает. Это, конечно, не критично, но когда попадаю на неё - сразу -1 к настроению. Может человек и хорошо знает свое дело, может в жизни проблемы личные, но можно же хоть чуть поприветливее быть с покупателями.
В остальном всё ок.
Очень хорошая аптека! Продавец вежливый и быстро обслуживает. Покупала антибиотики, сразу же был задан вопрос: а нужны ли мне к ним пробиотик? 🙏🏻👍🏻 спасибо!
Отличная аптека, большая с хорошим ремонтом. В сети аптек столички, на мой взгляд одни из самых доступных цен на лекарства, и еще есть удобная возможность посмотреть наличие онлайн и забронировать препараты в конкретной аптеке.
Километровые очереди. Один провизор. В пятницу в 15.13. я пятым человеком стою. Брать можно только лекарства. Остальной товар перепутан. На ценнике одно, внутри упаковки - другое.
Раньше была хорошая аптека с хорошими фармацевтами, а сейчас работе и сотрудник который не знает лекарств, продает не зная что бывают разновидности и при этом не делает возврат!
Посмотреть ответ организации
Евгений Анатольевич
Знаток города 13 уровня
2 июня 2023
Очень нравиться данная аптека. Отличный персонал (фармацевты). Всегда проконсультируют и посоветуют. И самое главное посоветуют не пропиаренные и разрекламированные препараты, а те, которые действительно помогают и ниже по стоимости, что вызывает доверие к специалисту.
Очень рекомендую поощрить и поощрять данных сотрудников, ведь имя и авторитет организации создают люди.
Очень рекомендую, данную аптеку.
Любимая аптека. Одна из сотрудниц очень приятная, всегда помогает решить любую проблему с выбором лекарств. Но она одна себя так вела. Остальные не отличаются такой доброжелательностью. И очень хорошие цены. На районе теперь всегда стараюсь ходить в эту аптеку.
Сделала заказ через сайт вечером 15.04, но когда пришла забирать утром 16.04 (бронь 24 часа) заказ стал дороже на 400 рублей. И хотя в моем личном кабинете продолжала отображаться изначальная цена, фармацевт сказала, что ничего не могут сделать, заказ вчера собрали уже по цене выше. Оператор в поддержке пыталась мне доказать, что это нормально🤦🏻♀️
Заказ естественно забирать не стала, перезаказала в другом месте по нормальной цене, да ещё и с доставкой домой. В это аптеку больше не пойду.
На мой взляд лучшая аптека в районе, особенно если учесть что работает вежливая и грамотная фармацевт Екатерина , которая всегда поможет в выборе препарата.
Замечательная аптека, на многие лекарства цены пониже чем в окружающих "эконом аптеках", очень удобное местонахождение.
3
Посмотреть ответ организации
PaybackGlow
Знаток города 9 уровня
24 октября 2023
Отвратительная аптека по обслуживанию, просто кошмар, на кассе фармацевты вечно поели какашек, лицо кирпичом, то заказ интернет не получили когда он уже готов по смс, чек выбивают товары из пакета с чеком не сверяют, грубят, просто ужас, руководство обратите внимание!!!!
Достаточно маштабная,выбор на 4 ку,цены умеренные.Удобно заделать заказ онлай,потом прийти и забрать не простаивая очереди вспомниная,что нужно.Фармацевты грамотные(по крайней мере мне попались)