Очень-очень-очень большие очереди. Еще ни разу не попадала без очереди. В воскресенье работает всего 1 сотрудник, половина очереди уходит, не дождавшись. Мне очень нужно было купить лекарства, простояла больше 20 минут. Гораздо быстрее было бы до другой аптеки дойти, в следующий раз так и сделаю.
Удобная электронная очередь.Работают несколько консультантов и даже при наличии народа ожидание составляет не более 15-20 минут.Большой асортимент,хотя ценник достаточно высокий если у Вас нет скидочной карты.
Нормальна аптека, цены приемлемые. Электронная очередь, как в сбербанках, очень удобно, но если много народу, то присесть - только три места,а учитывая дистанцию, которую нужно соблюда, получается 2
Самое главное что в этой аптеке приемлемые цены и всегда есть лекарство которое нужно. Электронная очередь ещё один плюс. Работают несколько грамотных фармацевтов.
Аптека находится в очень посещаемом месте, поэтому всегда много покупателей, в отличие от сотрудников, которых всегда мало😓. Постоянные очереди, аппарат электронной очереди регулярно сломан. Плюс к этому в помещении очень жарко и душно.
Хорошая аптека, удобное место и хорошее обслуживание
3
Roman
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Работает только одно окно, электронная очередь не работает, у персонала уходит очень много времени на неспешные консультации и подбор препаратов, а тем, кто заранее забронировал препараты на сайте, фактически никакого приоритета нет. Ушел, так и не дождавшись своей очереди.
хамоватые продавцы,электронная очередь не работает, длинная очередь ,как в СССР за водкой.
Зашел купить "боржоми",продавец дала последнюю большую бутылку. Я ответил,что мол ладно ,что последняя ,главное не "палёная". А ,она ,видимо не в духе,может денег мало платят,может муж ... объелся груш, ну вообщем говорит ,что не разливает и не пьёт её ,и что мол её пробовать не дают им перед продажей. Я ответил ,что, ну, тогда нет разницы в "пятёрочке "или в аптеке покупать а она в ответ,что меня не боится и я её этим не напугал, покупай мол где хочешь. Персонаж из винного магазина времён СССР! (Баба Дуся)
Наглая точка которая портит впечатление о всей сети - сотрудники отключили возможность электронного бронирования ещё полгода назад, по причине того, что они не умеют коммуницировать с покупателями. Один из сотрудников мне пояснил, что причина отключения данной услуги в том, что покупатели оформляют заказ и ещё до его сборки приходят за выкупом… Решение проблемы простое, до сбора «корзины покупателя» не высылать номер заказа для получения.
лучше заказать через интернет и без очереди получать удовольствие и дешевле чем аптеке.
1
1
Show business's response
Oksana S.
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Меня устраивает соответствие цена-качество. Я делаю интернет-заказ, прихожу и забираю. Это дешевле, чем покупать в аптеке. И дешевле, чем в других аптеках рядом.)
Хороший выбор медпрепаратов и очень нравится функция бронирования заказа. На Нагорной всегда много народа, но сотрудницы справляются на отлично! Из минусов - терминал часто не работает.
Давно не хожу в эту аптеку, как то покупал там лекарство и, как оказалось, чуть ли не вдвое переплатил, зашёл потом в другую аптеку, а там оказалось точно такое же, но гораздо дешевле...
Маленький асортимент, обновляется плохо, но фармацевты очень отзывчатые, всегда готовы помочь
1
3
Show business's response
Татьяна Т.
Level 12 Local Expert
December 31, 2022
Электронная очередь. Вежливое обслуживание. Возможны предварительные заказы по интернету (скорость формирования заказа по интернету непредсказуема; кроме того нет возможности доставки нужного препарата в удобное отделение, если его там изначально нет).
Столички как всегда на высоте: здесь самые низкие цены, есть почти все лекарства, можно заказать через приложение, прийти и забрать, а работает аптека, в отличие от многих других, до 22:00, а не 21:00.
Другой вопрос, что оценила эти достоинства не только я: толпы народу утром и днём, поэтому, если не срочно, лучше прийти вечером, перед закрытием - хотя бы батальона бабулек не будет.
Не всегда бывают нужные лекарства. Обслуживание хорошее.
3
Show business's response
валдес давыдов
Level 20 Local Expert
December 1, 2022
Заходите всё кто хочет чтобы им нагрубили, дали не те медикаменты которые просите, сказали что обращайтесь хоть в суд , нам всё равно ничего не будет ,и это делает обычно заведующая аптеки, такие люди вообще не должны работать в аптеках!!!!