Это моя любимая аптечная сеть и это моя домашняя аптека. Есть все необходимые лекарства. Очень хорошие фармацевты, вежливые. Всегда помогут, не оставят без помощи.
Если посещаю аптеку, то только по этому адресу. Аптека свободная. Никаких очередей. Всегда есть то, что нужно купить. Жаль, что нет доставки из аптек Столички. Но можно заказать и забрать заказ. Очень большой ассортимент и лекарств и медицинских приборов.
Чистая аптека, хороший персонал. Грамотно без скандала обслужили неадекватного посетителя, за 10 минут до закрытия открыли вторую кассу, чтобы успеть обслужить образовавшуюся очередь.
Очень дорого. Купил на семью контейнеры для анализов 4 шт цена 200руб.Цена за 1 шт-50 рублей. Как известно в поликлинике принимают только в контейнерах. 100% цена больше чем в других где цена по 25 руб. Наживаются на пенсионерах.
Очень формальное обслуживание. (Как и "ответ бизнеса" на этот отзыв - что просили указал, куда просили - написал, а ответа в итоге не последовало!) Провирозы молодые мальчики. На вопросы один ответ "всё индивидуально", толком ничего посоветовать или поделиться своим профессиональным мнением не могут. Придете за 10 минут до закрытия (20:50) разговаривать (обслуживать) будут через губу, постоянно намекая на время. Такое себе. Неудивительно, что здесь нет людей.
Upd. Дата 09.04.2023, адрес аптеки ... зачем спрашивать то, что уже указано? Лишь бы спросить.
2
3
Show business's response
Андрей Тарасов
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Хорошая сеть аптек. Пользуюсь в основном этим филиалом так как расположен по пути. Здесь работают ответственные и вежливые сотрудники. Проблем с ассортиментом я у них не замечал, было все что нужно.
Всегда была отличная аптека. Сегодня ставлю единицу. 1) экономим на бумаге, не печатаются талоны. В результате любой может спокойно лезть (и лезет) без очереди. 2) в большой аптеке работает один провизор (или работает больше, но остальные сотрудники не просматриваются. 3) на улице 27 градусов, кондиционер не работает (хотя всегда раньше работал), и люди стоят в духоте, пока работает только одно окно. Этот самый единственный работающий провизор в ответ на вопрос, что с талонами и почему обслуживаются лезущие без очереди, говорит, что «в стране проблемы с бумагой», а «номера талонов мы не спрашиваем», но "вообще с талонами у нас очень строго". Объяснение странненькое, но винить девушку рука не поднимается, потому что еще не то брякнешь, если работать в одиночку и в духоте. Конечно, с точки зрения менеджмента сети, создавать бардак среди посетителей и предлагать им возвращаться, в отсутствие талонов, к совковым разборкам в духе «женщина, вас здесь не стояло», - это отличное решение, а главное, положительно влияющее на финансовые показатели. Предлагаю руководству аптечной сети, проводящему такую бездарную «оптимизацию», сокращать затраты сначала за счет своих бонусов, а уж потом за счет экономии на персонале и удобстве клиентов.
Хорошая аптека, очень корректное обслуживание, все лекарства подсказывают, рекомендуют. Очередей нет. Ассортимент лекарств достаточный, можно выбрать. Аптеку рекомендую, несмотря на то, что она стоит не на оживлённой дороге.
Вежливое обслуживание, подскажут что если что то надо узнать. Достаточно большой ассортимент. Есть накопительная система. В аптеке есть и отдел Оптики.
3
Show business's response
Наталья Филизат
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Живу рядо и часто захожу в аптеку. Всегда была давольна и ассортиментом и вежзливым и грамотным персоналом. Но сегодня мой муж столкнулся с неграмотным и далеко не умной девушкой Светланой, которая не продала препарат, назначенным врачом. Ее не устроило назначение врача на бумаге, она требовала только рецепт. Хотя неделю назад я уже преобретала в этой же аптеке этот препарат, просто побоялась брать большое количество, т.к препарат мог не подойти. Пришлось сорваться с работы и самой придти за этим препаратом. Молодой человек вежливо и без вопросов мне дал нужный препарат, но на мои просьбы выйти этой девушке в зал, отказал и не дал никакой информации с кем я могу переговорить по сложившейся ситуации. Уважаемое руководство аптеки Столички на Плещеева 12, обратите внимание на неграмотного и некомпетентного фармацевта Светлану. Очень жаль, что такой сотрудник находится в такой замечательной аптеке среди грамотных и вежливых фармацевтов. Рано ей в такой аптеке работать!!!
Здоровье дало сбой, настроение упало. Вокруг всё стало уныло и грустно. Появились боли в спине. Зашёл с рецептом доктора Вовху. Моментально дали нужную таблетку. Которую положил под язык и о чудо жизнь наладилась. Жизнь заиграла красками, через несколько часов уже вовсю делал солнышко на турнике. А ещё через пару дней отпустило..... боль ушла. Рекомендую периодически заходить за гематогеном. Чем сам и занимаюсь.
В целом, нормальная аптека. Но, обьясните мне, почему я, отстояв очереди 7 минут, должна пропустить перед собой интернет-заказ, а человек только зашёл? Возможно, стоит включать простое человеческое, а не только по регламенту работать.
Отличный салон Красоты. Удобное расположение, есть парковка. Отличные мастера и администрация. Отбельное спасибо и низкий поклон Мубараковой Елене. Она отличный мастер, каких мало.
3
К
Катерина Смирнова
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Я купил лекарство от головной боли в местной аптеке и остался довольным результатом. Лекарство помогло быстро справиться с болезненными ощущениями и не вызвало побочных эффектов. Рекомендую его людям, которые страдают от частых головных болей.
3
1
Show business's response
Р
Регина Джинджиристий
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Купила лекарство от простуды в аптеке. Очень довольна результатом. Симптомы прошли за пару дней. Упаковка достаточно удобная, всего лишь 10 таблеток, которых хватило на курс лечения. От препарата не было никаких побочных эффектов. Рекомендую!
Интернет-заказ поступает в аптеку более 20 минут. Без него цена ощутимо выше. Ушла в другую аптеку, где заказ поступает за 3 минуты, да и без него цена остаётся та же.
Отличная аптека, грамотный и внимательный персонал, но лекарства дорогие. Правда, теперь на карту зачисляются баллы, которыми можно расплачиваться и разница с другими аптеками компенсирует разницу. Я - постоянно пользуюсь только этой аптекой. Все работники этой аптеки очень культурны, вежливы, всегда проконсультируют, помогут , подскажут, чем можно заменить препарат, если отсутствует нужный или просто подскажут более качественный и недорогой препарат того же действия. Отличная аптека.