Animal Trips - International delivery of animals
September 2024 •
5
Пользовались услугами Animal Trips неоднократно. Последний раз - совсем недавно, пару недель назад. Успешно доставили нашу собаку из Москвы в Таллин. В дороге дня 3-4, каждый день присылают фото/видео отчеты, кормят, выгуливают. Водители профессиональные и доброжелательные. Отправлять собаку - очень "переживательное" мероприятие, много волнений, поэтому крайне важно, чтобы менеджер был на связи и отвечал на все вопросы. Особое спасибо нашему менеджеру Анне за заботу, понимание, отличный сервис. В этот раз у нас была ситуация с кое-какими возможными дополнительными осложнениями с логистикой, Анна искала и предлагала решения. Мы очень довольны, обязательно обратимся Animal Trips и к Анне снова, когда возникнет необходимость.
Astin Zootaxi
September 2024 •
1
Пользовались неоднократно, были довольны. Но тут хотела заказать машину на послезавтра, получила ответ, что "машинок нет" и что заказывать лучше за неделю. Раньше всегда заказывала за день-два. Понятно, что тут время подачи не может быть мгновенным, это не Яндекс Такси, но бронирование за целую неделю - это уже не услуга такси, это некая плановая перевозка животных с сильно долговременным планированием. Получается, нельзя на Астин рассчитывать, если надо отвезти питомца в ветклинику или еще по какой-то надобности в разумные сроки, а не через неделю. Может, повезет, а может, и нет, - но рассчитывать нельзя. Единицу ставлю за то, что название услуги перестало соответствовать ее содержанию. А так, если сильно загодя планировать, как лимузин на свадьбу, то да, качество хорошее, водители душевные и заботливые, подтверждаю.
Mechta
January 2024 •
1
ЛД Мечта выгребает снег со своей территории с помощью снегоуборочной техники и просто вываливает его за пределы своей территории ковшом экскаватора на газоны и придомовую территорию соседних домов. В сторону дома Коненкова 12А открываются запасные ворота, и снег выгребается с территории ЛД трактором (при этом они, судя по всему, блокируют собственный пожарный выход). Ведь за вывоз снега со своей территории надо, видимо, денежку платить, но зачем, если можно просто вываливать его на придомовую территорию соседних домов. Куча со стороны Коненкова 12А гигантская, много больше человеческого роста. На газон и пешеходную дорожку вдоль Плещеева 15 к 1 ковшом через забор выбрасывается грязный снег, хотя делать это запрещено. Любуйтесь на фотографиях, как ведет себя учреждение, которое специализируется вроде как на спорте и здоровье. Бурная деятельность по загаживанию придомовой территории соседних домов происходит у них, как правило, поздним вечером, "под покровом ночи", когда большинство людей уже по домам, - видимо, чтобы привлекать как можно меньше внимания к творимому безобразию. Такое вот спортивное учреждение, тот еще "подарок" всем, кто живет рядом.
Bliznecy
January 2024 •
4
Хороший ассортимент, можно найти много чего, что отсутствует в магазинах эконом класса. Но и цены повыше. «Ходовые» продукты типа молочки на каждый день мы там не берём. В целом хорошее впечатление, заходить и делать покупки приятно.
Красная икра
January 2024 •
5
Расторопные продавцы, знают свой товар, продукция всегда свежая, нормального качества. Хотелось бы, конечно, ассортимент несколько пошире, но, видимо, таково принципиальное решение компании - фокусироваться на том, что есть. Радуют разумные цены и опции на любой кошелек. Рекомендую
Eapteka
January 2024 •
1
Если делаете заказ в Eapteka, никому не советую рассчитывать на его исполнение. Сотрудники аптечного пункта Коненкова, 3, видимо, работают по принципу «хочу - приду на работу, хочу - Новый год праздную». Пришла забирать свой заказ 30 декабря, пункт закрыт, «аптека не работает». В колл центре не знают, почему аптека закрыта, им «никаких сведений не поступало, а «до аптеки дозвониться не удалось». Если Вы хотите получить нужное вам средство или лекарство, рекомендую выбирать более надежные сети, где, если приняли и подтвердили заказ, вам его выдадут, а режим работы своих аптек все-таки знают.
Kopirka
December 2023 •
1
Всегда пользовалась Копиркой, была довольна. Сегодня понадобилось срочно распечатать нестандартный документ на 10 страницах (двусторонним образом), из которых первые две были с обычным текстом, а 8 были пустыми, с номерами страниц внизу в колонтитуле. Девушка объявила, что стоимость составит 250 руб. и что страница считается в любом случае. Таким образом, компания потратила 5 листов бумаги, краску на первые 2 страницы (даже не совсем полные) обычного текста + на одну цифирку на каждой из оставшихся 8 страницах. На мой вопрос о том, неужели при 8 пустых страницах нельзя посчитать хотя по количеству листов (то есть за 5 страниц взять), она сказала, что права не имеет. Никогда не поверю. При этом на сайте компании указано, что "при заливке более 50% стоимость увеличивается в два раза". Иными словами, при повышенном расходе краски - двойной тариф за страницу, а при пониженном почти до нуля - сдирают как за стандартную. Может, формально девушка и права. Да и 250 руб - не те деньги, которые делают погоду. Но поскольку отзывы - это про ощущения клиентов от обслуживания, то сообщаю Копирке, что мое ощущение было таково: "ободрали как липку за гранью всякого здравого смысла". Еще имели наглость предложить за 10 руб файлик, который стоит 2-2,5 рубля даже в Комусе. Борьба за маржу на уровне :))) Постараюсь больше не пользоваться.
Pyatyorochka
June 2023 •
1
Нет нормальных металлических тележек. Вернее, у сотрудников-то они есть, с их помощью они раскладывают товар, а для покупателей в зале - 1-2 тележки. Предлагается альтернатива - ужасно неудобные пластиковые корзины на колесиках, которые часто не сразу даже получается вытащить из стопки, да и чистотой они не блещут. Сотрудники говорят, что тележки растащили покупатели, и это прямо смешно. Пятерочка борется с воровством товаров (что правильно), все в камерах, а тут якобы целые металлические телеги десятками кто хочешь утаскивает, и ничего. На самом деле, видимо, просто "зажимают" тележки и хранят их в служебных помещениях, чтобы не создавать в небольшом магазине проблемы с пространством. И чтобы покупатели с громоздкими тележками не мешали сотрудникам работу работать. Может, есть и какие-то другие причины. Ясно одно: удобство покупателей никого при этом не волнует.
Stolichki
June 2022 •
1
Всегда была отличная аптека. Сегодня ставлю единицу. 1) экономим на бумаге, не печатаются талоны. В результате любой может спокойно лезть (и лезет) без очереди. 2) в большой аптеке работает один провизор (или работает больше, но остальные сотрудники не просматриваются. 3) на улице 27 градусов, кондиционер не работает (хотя всегда раньше работал), и люди стоят в духоте, пока работает только одно окно. Этот самый единственный работающий провизор в ответ на вопрос, что с талонами и почему обслуживаются лезущие без очереди, говорит, что «в стране проблемы с бумагой», а «номера талонов мы не спрашиваем», но "вообще с талонами у нас очень строго". Объяснение странненькое, но винить девушку рука не поднимается, потому что еще не то брякнешь, если работать в одиночку и в духоте. Конечно, с точки зрения менеджмента сети, создавать бардак среди посетителей и предлагать им возвращаться, в отсутствие талонов, к совковым разборкам в духе «женщина, вас здесь не стояло», - это отличное решение, а главное, положительно влияющее на финансовые показатели. Предлагаю руководству аптечной сети, проводящему такую бездарную «оптимизацию», сокращать затраты сначала за счет своих бонусов, а уж потом за счет экономии на персонале и удобстве клиентов.