Сегодня звонила по номеру 8 (499) 648-37-96 в эту аптеку, чтобы узнать есть ли в наличии индометацин, мне нужно было срочно понять в какой из ближайших столичек препарат есть, так как начались сильные менструальные боли и головокружение. Мне ответил мужчина, который в последствии разговаривал со мной хамским тоном. Первое, что решил он сделать это не проверить наличие лекарства в аптеке и сразу сообщить об этом, а перенаправить в приложение, которое не работает. Я сообщила ему об этой проблеме, он начал искать, в последствии агрессивно и на повышенных тонах спросил про нужную мне дозировку, «-Быстрей! Здесь стоит очередь!-» Я не знаю как вас зовут, но в любом случае спасибо, что с барского плеча помогли мне, хотя и забили болт на последний вопрос про стоимость товара.
И слава Богу, что этот молокоСОС в жизни не столкнется с менструацией, сильными болями и обмороками.
Редко пишу плохие отзывы. Около 17 часов пришла купить капли с пометкой "комфорт". На кассе была женщина с рыжими волосами в очках. Мне пробили не те, моя ошибка что не посмотрела. Спросив почему дали не те, мне утверждают что все верно. Как можно быть уверенным в своей ошибке если проблемы с внимательностью? Позор вам, кто сегодня был на кассе. По камерам можно убедиться что именно я говорила.
Хорошая аптека, есть пандус, но высоковат порог и вторая дверь неудобно для заезда колясочников. В самой аптеке неплохой ассортимент лекарств, в целом чисто и приветливые продавцы.
Мне не нравится после первого посещения, причина - грубость и холодное отношение к людям. В эту аптеку я не хожу! Живу в этом доме, но проще пройти в другую аптеку через квартал!
Хорошая сеть аптек и именно эта аптека, но цены начали рости в отличии от предыдущего периода их деятельности-жаль..-с таким успехом они могут превратиться в ГорЗдрав или Риглу и им подобные сети далеко не социальных аптек.А ещё именно в этой аптеке хотелось бы видеть не торгашей ,а всё же фармацевтов понимающих с чем имеют дело и что продают/т.е. когда не знают о ликарстве ничего или имеют слабое о нём представление, включается «упёртый» с кучей вопросов в ответ на твой простой вопрос.Не помешало бы проверить этих «аптекарей» на компетентентность..!
Отличная аптека! Грамотные и вежливые сотрудники. Очень демократичные цены. Можно воспользоваться приложением и заказать лекарства. По приложению еще бывают и скидки.
Была здесь летом, проходила мимо зашла купить по рецепту от психиатра антипсихотический препарат Галоперидол для своей пожилой мамы с деменцией у которой галлюцинации, крайне неприятная женщина с тёмными волосами худая 50 лет в строгой форме отказалась продать препарат назначенный врачом психиатром, мотивируя это тем, что у меня неправильный бланк на препарат, рецепт был выдан ПНД номер 13 врачом психиатром с печатью и подписью. По моему эта совковая дама была в этот момент просто не в себе, она вообще понимает, что это такое когда у пожилого человека бред и галлюцинации и Галоперидол просто необходим так как его нужно капать каждый день. После я была у нашего психиатра и объяснила ей ситуацию с аптекой, психиатр сказала, что в аптеке продавец не права и ни о каких других бланках врачи не в курсе. Потом я купила препарат в другой аптеке и вопросов по рецепту ко мне не возникло. Прошу руководство разобраться с данной ситуацией и сотрудницей в аптеке.
Нормальная аптека, цены как во всех столичках, часто заказываю лекарства в интернете, потом забираю отсюда. Иногда чего-то нет, неплохие фармацевты, могут проконсультировать.
Отличная аптека у дома с большим ассортиментом и наличием товаров и препаратов. Всегда вежливый персонал. Есть система лояльности. Удобный график работы.
Делаю покупки в этой аптеке с её открытия. Аптека очень удобно расположена,приезжая к тёте,всегда в неё захожу,купить что-то. Возможно, приезжая на выходные,постоянно "встречаюсь" с двумя фармацевтами,две чудесные девушки(я называю их Розочка и Беляночка))),чудесные,воспитанные,интеллигентный девушки. Спасибо.
Чистое , уютное помещение. Большой ассортимент , радует
3
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Обслуживание на 5, персонал приветливый, всегда встречают с улыбкой на лице. Ассортимент товаров большой, удобно бронировать заранее. Удобный график работы.
Несмотря на традиционный ассортимент, персонал невнимательно относится к покупателям. При нынешнем разнообразии сервиса, единственной отличительной чертой может быть обслуживание, а оно ниже всяких критериев. Грубость и невоспитанность в этой аптеке в наше время непозволительна
Удачное месторасположение, рядом с домом, работает знающий свое дело, доброжелательный персонал. Ассортимент как везде. Цены умеренные. Всегда чисто, санитарные меры соблюдаются.
Персонал приветливый, всегда поможет выбрать нужный препарат среди различных вариантов. Цены на ряд лекарсв ниже, чем в других аптеках. На некоторые препараты провизоры просили предъявить рецепт(он был).
Любимая аптека, персонал аптеки самый лучший. Хотелось бы отметить фармацевта Кругликову Анастасию. Грамотный и внимательный специалист. Цены средние, препараты хорошего качества. Фармацевты очень расторопые. Эта аптека всегда в приоритете перед другими!
Аптека мне нравится по карточке аптеки скидки и она по пути в поликлинику,идешь от туда и сразу лекарство купишь всегда есть в наличии,провизор подскажет чем можно заменить это удобно.
Аптека рядом с домом, обслуживание отличное, ассортимент хороший
1
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
January 4, 2021
Всегда пользуюсь аптекой Столички предварительно заказывая товар на сайте. Обычно езжу в другую, но на этот раз заехала в эту аптеку. Во-первых фармацевты женщины возрастные и отвлекаются друг на друга разговорами , от чего все делают медленнее. Передо мной был один человек , так пока они между собой переговаривались их скопилось уже 6. Дальше ,как только я подошла , фармацевт начала говорить по телефону, да конечно звонили узнать по наличию товара , но для чего она ещё рассказывала кучу ненужной информации человеку в телефон не понятно. Минут 5 точно она говорила в телефон, не обслуживая, я при этом стояла и ждала. Тем более ,когда уже большая очередь . При мне начала работать вторая фармацевт, и все кто подошёл последними ломанулись к ней, а пожилая женщина стоявшая за мной осталось снова последней . Плохое обслуживание. Буду ездить в аптеку Столички на 9-ойПарковой, там и народу не бывает и благодаря электронной очереди удобно забирать как интернет заказ так и делать обычные покупки.
Не понравилось, что не спросишь, ничего нет в наличии, предложить аналоги также не смогли, ушли в другую аптеку, а вот интерьер конечно на высшем уровне.
Эта аптека действительно находится рядом с домом и работает круглосуточно, ценовой уровень выше среднего, а вот 4 балла за то, что нет никаких скидок пенсионерам и держателям соц.карт.
3
satprof
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Цены ,к огромному сожалению, высокие. Обслуживание на 4(по 5 б.ш.). По ассортименту, практически всё бывает в наличии.