Удобно. Но мы загрузили машинку 15 кг., на 70 %, всё, как написано. Время стирки и указано, и на машинке высвечивалось 51 мин. Хорошо, что сразу не ушли, она за минуту убрала 10. Что время стирки было на 10 минут меньше, доказывает и оплата по карте. В 11:17 прошла оплата, в 12 уже всё постирано. Я сразу позвонила на горячую линию. Девушка предложила дождаться окончания стирки и снова запустить машину. Это было бы отлично. У нас ремонт, быстрая стирка мне не нужна. За 40 мин бельё явно не простиралось. Когда я повторно позвонила и попросила перезапустить машинку, оператор предложила бредовую идею-сфотографировать и отправить им пятна на вещах в доказательство. 21 век на дворе, ау, люди не ходят в вещах с пятнами! Потом мне ещё что-то рассказывали, что это просто умная машинка, сама время стирки определила. Она сразу то определила, как положено, а в процессе стирки сбросила время. Уже подобный отзыв тут есть, что человек ушёл, а когда вернулся, цикл стирки досрочно завершился, хотя время не прошло. Моё бельё как надо не отстиралось, но хоть как-то постирано и на том спасибо. Но 550 р за быструю стирку, это много. Тем более я по правилам не нагрузила маленькую машинку, а специально взяла побольше. Считаю это обманом потребителя. Прачечная экономит, а мы платим совсем не за то, что обещано. Когда я сказала, что напишу отзыв, чтобы соседи были предупреждены, оператор бросила трубку. Не вежливо. И в целом обслуживание так себе, в машинке были волосы и остатки стирки прошлого клиента. За собой я убрала барабан. Но не мешало бы и им за чистотой следить. Не советую сервис, если нет необходимости
Как удобно, когда около дома есть прачечная самообслуживания. Особенно если у вас дома маленькая стиральная машинка. Постирать куртку или плед и сразу ее высушить - нет проблем. Оплачивать можно как наличными, так и картой. Когда я пошла в прачечную постирать куртку, у меня с собой была карта. Но оказалось, что терминал не работает. Я связалась с оператором и рассказала о своей проблеме. Девушка помогла мне заплатить за стирку онлайн. А в течение часа пришла другая девушка и устранила проблему с терминалом. Поэтому за сушку, я уже спокойно расплатилась картой. Куртка отстиралась хорошо и выглядела почти как новая! Обязательно приду еще раз!
Только три звезды. Я не знаю по какой причине, но - белое дорогое постельное белье было подпорчено водой или какой-то грязью из машины.
Белье из Сатина 700ТС, к качеству хлопка вопросов быть не может. Белье привез без пятен, забрал с ними. Претензий, разумеется, никто не имеет, ибо ответственности нести они не будут.
Такие же пятная на прочей белой одежде, на темной наверное тоже делает, но не заметные.
Сама техника, помещения хооошие.
Очень рекомендую руководству обратить внимание на воду, вероятнее всего тут просто идет грязная вода и получается такой результат !