Хорошая мастерская и супер мастера!Всё грамотно объяснили. Ремонт стиральной машины сделали оперативно (не пожалев своего личного времени, остались после работы).Рекомендую всем этот сервис!Молодцы ребята!!! СПАСИБО.
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Моя первая стиральная машина🛁🧺
21 год работы, из них 14 лет отработала в деревне.
Прокачали 💪 мою помощницу🔋🍬
Рекомендую!!!
Профессионалы своего дела!
Отличный сервис. Обращался неоднократно. Ни разу не навязывали ненужных ремонтов. К оценке ремонтопригодности оборудования подходят не только с технической точки зрения, но и экономической целесообразности ремонта.
Я также покупал у них запчасти с последующей консультацией по их установке, что даёт право выбора кстановить самому или воспользоваться их сервисом.
Спасибо за компетентность и помощь в подборе комплектующих для стиральной машины. Качественные запчасти в наличии, что очень порадовало.
Отдельное спасибо Илье за его гражданскую позицию.
1
Show business's response
Nicolson
Level 18 Local Expert
July 27, 2024
Был Владислав. Оперативно выявил причину и устранил. Продиагностировал .
Дал советы по ремонту манжеты .Спасибо. Рекомендую.
В данной организации был куплен холодильник indesit стоимостью 16000р. В первые же сутки, холодильник перестал работать. Позвонив и описав проблему, нам вызвали мастера Дмитрия, провел какие то работы и о чудо холодильник заработал, но к сожалению не долго было счастье, опять неисправность, пластмасса внутри холодильника начала вздуваться, а внутри было жарче чем снаружи, снова позвонив мастеру ,нам заменили холодильник на более дешёвый, который тоже отказывается работать исправно,постоянные жужания, лампочка аварии и отключения холодильника! Более на звонки ни мастер ни директор не отвечает!
3
1
Show business's response
vasilii b.
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Мастера своего дела,качественно и быстро делают свою работу,советую обращаться в эту компанию. Персонал отзывчивый и ответственный.
Отличные специалисты , есть многие запчасти. Обращался к Илье руководителю предприятия, как мастер очень грамотно все обьясняет и помогает . Советую данный сервис.
Изначально был другой отзыв, но после разговора с мастером его решила скорректировать. Осмотреть машинку на наличие поломки выехали в день обращения. Считаю это плюсом, так же как и то,что стиральную машину починили в течение 3 дней. Приехали забрали деталь, починили, привезли обратно и установили. Единственное произошло недопонимание на счёт гарантии, так как квартира где чинилась машинка съёмная. А том,что гарантия будет меньше не уточнили специалисты, не только мастер, НО на месте исправили срок чем осталась довольна. Данную организацию буду рекомендовать знакомым и друзьям, и при необходимости сама обращусь.
Добавлю, что организация заботится о своей репутации, что очень важно!
Неоднократно пользовалась услугами по ремонту стиральной машины, всегда приезжали быстро, мастера были очень компетентны. В последний раз вызвали мастера, т. к. машина плохо набирала воду после переустановки (меняли всю сантехнику). Мастер, посмотрев машину заявил, что ничего делать не будет, так как машину переустанавливал не он. После его разговора по телефону с сантехником, который делал нам ремонт, этот горе-мастер вообще собрался и ушёл, не дождавшись его и без объяснения причин. В результате, сантехник пришёл и просто приподнял шланг. Машина заработала. Работа заняла минуту. Думаю, что мастер из сервиса был совсем не компетентен, иначе сразу бы понял, в чем дело. Денег он не взял, на уговоры остаться и хотя бы дождаться сантехника, не реагировал, сбежал не выполнив заказ. Писала о данном факте в фирму с просьбой разъяснить через обратную связь создавшуюся ситуацию, но фирма молчит. Вот такое уважение к клиентам...
Данную фирму я нашёл в поисковике Яндекса. Отзывы о ней не читал, ибо эта оценка субъективна и зависит от многих факторов. В разговоре по телефону сложилось ошибочное мнение, что человек общается немного не приветливо. Приехав по месту, я понял что у людей много работы, есть загруженность. У них в наличии оказалась нужная мне деталь разных производителей (стиральную машину я ремонтировал своими силами). Приобрел у ребят по их совету запчасть в средний чек, не стал приобретать Китай. В диалоге они подсказали пару советов, слабые места данной модели стиралки. Рекомендую этих мастеров, ибо есть с чем сравнить! Предыдущие ремонты этой стиралки делали недалёкие люди, обманули при ремонте 2 раза и починили со второго приезда!!! Поэтому мне есть с чем сравнить подход к ремонту, опыт ребят из Стирал сервиса👍
Выражаю огромную благодарность мастерам Илье и Александру. Помогли найти решение проблемы, дали советы по самостоятельному ремонту, нашли нужные запчасти. Большой выбор деталей по низким ценам, как новых, так и бу.
Благодарю за отзывчивость, доброжелательность и желание помочь.
Сервис на 5+
Обращаемся не первый раз, очень достойное обслуживание, и качественный ремонт, с любой проблемой все расскажут и подскажут, спасибо большое, всем знакомым буду советовать
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 11, 2020
Всем доброго времени суток,хочу поделится своим мнениям,данного мастера зовут Илья очень хороший и грамотный специалист мне его порекомендовали друзья как грамотного и хорошего специалиста и вообще как человека,вежливый подскажет посоветует и точно починит не важно что я обращался по поломки стиральной машины и думал уже все работать не будит Илья починил буквально за 15 мин ,за работу в отличии от других сервисов много не берет,все грамотно быстро и удобно,(Вообщем человек порядочный мастер грамотный!) Спасибо Илье свое дело знает на все 100% Я если что к нему теперь без раздумий,я бы поставил 10 звезд если бы можно было,всем добра Илье огромное спасибо!!!!
Мастера очень приятные в общении. Все просто, без всяких заморочек. Привезла пылесос. Сразу взяли, разобрали, сказали что там не так и цену сказали. Пока покаталась по городу, по делам, уже и позвонили-готово. Вот спасибо! Очень удачный сервис нашла. Телефончик Ваш в контактах оставила)))
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность Дмитрию за ремонт стиральной машины! Быстро определил в чем неисправность. Объяснил всё. Тут же заменил старые детали на новые, они были с собой! Позитивный и приятный в общении специалист! Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
На днях перестала работать стиральная машинка. Вызвала на дом мастера из этой компании. Через час после звонка, мастер был уже у меня дома. Довольно быстро нашел поломку и устранил. Теперь все работает отлично. В итоге я ещё получила гарантийную бумажку на руки
Обращалась по поводу ремонта стиральной машины Электролюкс. Сервис хорош тем, что оперативно реагируют на вызов, кроме того мастер к нам приехал действительно грамотный и заплатили мы совсем немного за ремонт. Спасибо.
Компетенция есть, запчасти необходимые есть. Над коммуникацией с клиентом стоит поработь. При разговоре по телефону создалось впечатление, что я вежливый сотрудник, а "Стирал Сервис " капризный клиент. Главное правило- вы слушай клиента, не перебивай. You wellcome!
1
2
Show business's response
Пе Си
Level 22 Local Expert
September 20, 2021
+оперативно отремонтировали холодильник
+цена приемлемая
-через день сломался холодильник, но отреагировали на поломку из-за некачественных запчастей и заменили деталь бесплатно , будем надеется на более качественную.
Очень грамотный, порядочный и отзывчивый мастер. Починил барабан в стиральной машине Аристон. Привел в порядок электронику ( на табло горели не все цифры, потом вообще перестало включаться). Мастер на все руки!
Спасибо большое!
Рекомендую!
Снова довелось обратиться в Стрилсервис, но уже по ремонту СВЧ-печки, позвонил наудачу и мне сказали, что сделают. На следующий день было готово. Илье- большое спасибо, мастер своего дела. Рекомендую.
Узнал про фирму от знакомых, которые были очень довольны. Мастер приехал быстро, в оговоренное время. Неполадку обнаружил сразу. В течении 20 мин все сделал, все запчасти были с собой. Думал заплачу больше, но мне озвучили гораздо меньшую сумму. Я не ожидал, что все настолько хорошо. Рекомендую!
Отличный сервис. И парни компетеные и приятные в общении.
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 1, 2018
Понадобилось купить запчасть для стиральной машины клапан набора воды, но при приезде в ваш магазин мастер посоветовал не покупать данную запчасть !
Ооооо как ?
И подсказал как исправить данную поломку без вложений денег !
Не знал, что в наше время остались люди которые не стараются нажиться на нашей не компетентности.. !
Спасибо вам за ваши советы, машинка ожила и снова работает !
Буду вас рекомендовать !