Бабища которая отвечает по тел портит все в этом магазине. Неадекватная полностью. Ничего объяснить не может, вешает трубку. На просьбу назвать свое имя, вешает трубку.
Отличная консультация, все на высшем уровне, хорошее общение
К
кирилл ишамятов
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Большой ассортимент , отзывчивые продавцы , товар качественный не каких изъянов нет , отношение к клиентам отличное , качественные запчасти , рекомендую этот магазин
Больше всего понравилась оперативность в отправке. Заказывал вставку вместо катализатора. Ребята быстро подготовили и отправили. Всё подошло идеально. В целом товаром доволен. Советую! Заказ 37654
Остался доволен обращением. Покупал глушитель, качество сервиса понравилось, сотрудники вежливые. В плане стоимости вышло довольно недорого. Рекомендую, отличный магазин.
Заказал полную трассу от коллектора до глушителя, попросил, чтобы были соединения, как заводские. Пообещали все сделать. Получил заказ, а там все не так. Прошу решить их эту проблему, а они просто отмораживаются. Загибы сварены криво, швы не ровные. Очень желею, что обратился к ним. Деньги уже год не могу вернуть. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПРОХОДИТЕ ИХ МИМО, ОБМАНЩИКИ
Сделал заказ в среду вечером, так как треснул коллектор, а оригинала бу в наличии не было в городе. В четверг подтвердили, попросил как можно раньше отправить. В субботу нашёл коллектор в городе, установил, в воскресенье написал, что необходимо отменить заказ, в понедельник позвонил, все подтвердили, что отменят. Прислали заявление на возврат, пока добрался до места где можно заполнить, пришло сообщение что заказ отправили. Позвонил, сообщили что оформят возврат, деньги вернули, все хорошо
Обслужка мне очень понравилась все хорошо сделали!
1
С
Сергей Ш.
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
Опытный консультант делает своё дело, с ним всегда можно проконсультироваться по поводу запчастей и найти самый хороший подходящий вариант по приемлемой цене. Я обращался несколько раз и доволен. Привозили то что нужно. Уверен, буду покупать снова.
Позвонил проконсультироваться в эту контору в воскресенье (на сайте указано, что в воскресенье они работают). Мне ответили, что в воскресенье у них выходной и вообще есть сайт, там и смотрите. Зачем тогда брать трубку?
Вообще девушка-консультант (или кто она там) общается совершенно по хамски. Если целью не является отпугивать клиентов, такого сотрудника стоит уволить. Обращаться к ним теперь не особо и хочется. Не знаю как там качество продукции, но над уровнем обслуживания работать и работать.
Отличный магазин, консультанты опытны, ассортимент огромный, часто заказываю автозапчасти - радуют не накрученные цены и возможность доставки в кротчайшие сроки. Качество не подводило не разу.
Недавно купил в этом магазине новую насадку на глушитель. Качеством очень доволен, да и цена не подкачала. А ассортимент товаров широкий, так что всем автолюбителям советую взять магазин на заметку!
Это худший магазин где я покупал когда либо, организованности вообще нет, квитанцию скинуть не могут спустя неделю после заказа! На телефоне собака наглая, рычит и ничего не хочет слушать! У меня просто нет слов!
Качество оставляет желать лучшего !
Датчики поставить без дополнительных обманок нельзя !
4
1
А
Андрей Ч
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Хамского обслуживания не заметил, нормальная консультация, помощь в подборе - всегда максимум информации получаю по телефону. Последняя покупка была в январе 2022 года - глушитель.
Хотел преобрести у них товар. Но почитав отзовы решил проверить по поводу хамства девушки отвечающая на звонки. Позвонил и полностью в этом убедился сам. Ей бы беляшами на рынке тарговать. Если не хотите терять из за неё клиентов то увольте данного сотрудника.
13
1
A
Anonymous review
July 27, 2021
хуже магазина не встречал, они остановились в развитий на уровне детского сада, пытался сделать заказ, без результатно, обратная связь как таковая отсутствует, только по эл. почте которую просматривают раз в неделю, заказ отправить не в состоянии, деньги не возвращают, пока с ними переписывался и ждал ответа, другой интернет магазин успел доставить за 3 дня без каких либо проблем., Не советую к ним обращаться работать не умеют и похоже не хотят
Весело живём. На официальном сайте написано чёрным по белому, что магазин работает с понедельника по субботу. Звоню в субботу по всем указанным номерам - тишина. Минут через 20 отвечает какая-то женщина, что они сегодня не работают. Я думал, что только в оренбурге творится такой дурдом.
Тетка на телефоне это видимо с пенсионого фонда или с почты неудовлетворенная жизнью, хамло, бросает трубку про вопрос о сроках доставки
5
1
Д
денис флегонтов
Level 7 Local Expert
May 20, 2020
Являюсь оптовым покупателем вашей продукции. С заказом постоянные проблемы, девушка отвечающая на телефон постоянно хамит, когда не понемает о чем речь просто наченает орать и бросает трубку.высылаю уже фотки с заявкой конкретно что нужно, присылает другое. Не знаю сколько клиентов вы потеряли благодоря этой даме. Общаюсь с другими оптовыми покупателями stingera, все говорят о том же, как вообще можно держать такого сотрудника? За 11 лет работы я не встречал более хамовитого, не разберающегося вообше в продукции человека.по иномаркам вообше говорит есть на все машины, заказываю ,беру предоплату с клиента. Привозят вообше ,даже близко не то.Из 3х заказов пауков на иномарки не подошел не один.Обратно принимать не хотят. Удачи вам в работе.
11
V
Vitaly
Level 3 Local Expert
September 26, 2020
Делал пару заказов по выхлопной системе с разницей в год и всегда отвечает на звонки неадекватная женщина. Совершенно не ориентируется в товаре и ценах. Разговаривает высокомерно, если с ней начинаешь так же разговаривать то сразу кидает трубку. Писал отзыв на их сайте, но как сами понимаете, его не добавили, там только самые хорошие отзывы. Пока такие сотрудники работают, клиент к вам не пойдет.
8
Виктор Мартынов
Level 4 Local Expert
August 4, 2020
Покупал у них комплектующие для усиления передней и задней подвески и обеспечения плавного хода моего Ларгуса. Огромное спасибо консультанту за правильный выбор всех деталей. Вчера мне всё установили, механик похвалил качество запчастей. Теперь езжу не нарадуюсь.
Купил паук к Z14XEP, установить нет возможности из-за неправильного угла трубы 1 цилиндра (компрессор кондиционера упирается). Решать проблему не хотят, тупо игнорируют, менеджеры говорят передали руководству, руководство видимо в артике живет и связи с ним нет. Отстойный магазин, лучше не связываться
Приехал из другого города в соответствии с графиком работы магазина. Магазин оказался закрытым, а потелефону услышал лиш гадости в свой адрес
5
Дмитрий Индик
Level 2 Local Expert
December 7, 2020
Для моего авто тут новенькую выхлопную систему удалось приобрести. Речь про выпускной коллектор "Subaru Sound" BMW 5, E60 "Stinger". Причём сам бы я вряд ли смог сделать окончательный выбор, если бы не консультант знающий, который меня направил.
1
3
Артур Непеин
Level 2 Local Expert
September 10, 2020
Вообще для меня быстро тут подобрали глушитель нужного формата. Теперь без проблем можно будет ездить и не бояться поломок на дороге. Так что ставлю пять за работу и сервис для клиентов.
3
П
Павел П.
Level 4 Local Expert
July 9, 2020
Странно что столько негатива в отзывах, вроде бы неплохой магазин, выбор большой. Взял глушитель на ладу гранта, цена средняя по рынку, но зато в наличии, ждать не пришлось под заказ.
Продавщица, больше никак не могу назвать эту женщину, которая отвечает на звонки. Увольте это создание, пусть продает пирожки на рынке, или в рюмочной стоит. Зачем держать это тело токсичное, которое отравляет ваш бизнес, да еще и в технике нихрена не понимает.
16
Игорь Р.
Level 2 Local Expert
June 3, 2020
Уже пару недель как думал о покупке выхлопной системе для авто Lada Vesta. Просто здесь купил и тут же установил все работает, даже подгонять не пришлось! Буду вас рекомендовать друзьям.
Такое ощущение будто позвонила в ЖКХ, хотя там наверное куда приятнее разговаривают с клиентами.
4
1
Андрей Ермаков
Level 2 Local Expert
November 19, 2020
Кронштейны смещения задней балки на передний привод ВАЗ я только у вас и нашел. Две штуки за 1500 рублей. Выгодно! А то в других местах если и были они, то цены были отнюдь не приемлемыми.