Классное местечко)) Всё подробно рассказывают, мебель хорошего качества. Когда ждешь своей очереди сажают на диванчик и подают кофе или чай)) Также с этими напитками подают очень вкусный шоколад)) Всем советую попробовать))
4
Show business's response
Иванов Антон
Level 18 Local Expert
December 24, 2021
Прекрасное место! Подтверждаю, кухни действительно стильные, а некоторые, даже клёвые!!
Неквалифицированно, никто ни за что не отвечает. Администратор проблему решить не в состоянии. Одни формальные слова. Кассовый чек за оплату не дают. Только бумажку с печатью и не от стильных кухонь, а от банка.
чистый салон кухонь, приятный менеджер Мария, быстро сорентировала, подсказала возможные лучшие варианты планировки кухни, что надо сделать до установки
Отвратительное обслуживание в салоне на Профсоюзной 55, прихали слелать большой заказ кухня + шкаф в спальню.
Время 17.00
Сидят свободные дизайнеры (работники).
На вопрос могут ли нас обслужить?
Нам ответили, что сегодня нами уже заниматься не будут.
Отличная сеть салонов! Заказывала здесь кухню и встроенные шкафы. Отличное качество как кухни, шкафов, так и сервиса. Все просьбы по доработке нюансов после установки выполнили без лишних вопросов.
При заказе мебели важно очень тщательно продумать дизайн, весь проект, т.к. переделать будет сложно.. Здесь очень внимательно относятся к клиентам, профессионально прорабатывая проект, предусматривая детали, о которых обыватель и не подозревает Очень рекомендую!
Сделали кухню взамен купленной но не доукомплектованной в кухнях Верона + будет суд но 50% которые мы внесли не вернут а привезли только стенки дсп даже задних стенок нет. В общем думали что нет такого а нет кидалово на каждом углу. А стильные кухни и дешевле и петли не китайские "боярд" а австрийский "блум" и доводчики везде
Руководство Стильных Кухонь, убедительная просьба заняться обучением персонала на предмет общения с клиентами. Ответ сотрудника: "Я займусь вашим вопросом, если у меня будет время" - это высшая наглость. Фамилию сотрудницы не знаю, зовут Наталья.
Уважаемое руководство Стильных кухонь!
По договору № 0092/0918/01К от 09.09.2018 в период с 10 ноября по 17 ноября 2018г. проводились работы по установке кухни.
При взаимодействии с сотрудниками возникли следующие проблемы:
1) Некорректный замер помещения замерщиками стильных кухонь:
• При выполнении монтажных работ в первый день было выявлено, что фактическое расположение плитки (фартука) в районе вытяжки не соответствует указанному на схеме, сделанной замерщиком стильных кухонь (фартук из плитки был выложен ещё до замеров). В связи с этим 11 ноября пришлось оперативно искать рабочих и докладывать плитку, чтобы устранить этот недочет.
• Установщики кухни сразу же выявили перепад в высоте пола, что повлекло необходимость внесения корректировок при установке кухни. Момент перепада полов не был отражен схеме, которую нарисовал замерщик.
2) Не проработанный дизайн-проект:
• При составлении дизайн-проекта не были учтены установленные в помещении розетки и не было озвучено, что текущих розеток не достаточно или требуется корректировка.
3) Запрос доплаты за установку кухни от установщиков:
17 ноября при возобновлении работ сборщики кухни озвучили, что установка кухни требует дополнительной оплаты, пояснив: "Если Вы подписали схему кухни, то это Ваша вина в ее несоответствии фактическим размерам. Значит мы перенесли второй день установки по Вашей вине и Вы обязаны это оплатить.".
Поскольку все работы от начала и до конца выполняются персоналом стильные кухни (замерщик, менеджер-проектировщик, установщик), хотелось бы видеть больше профессионализма в действиях сотрудников Вашей компании.
Так же хотелось бы видеть заинтересованность сотрудников и нацеленность на результат и качественный продукт. После оплаты договора со стороны сотрудников стильные кухни была кардинальная смена отношения и отсутствие заинтересованности в результате.
Когда было выяснено что дизайн-макет не учитывает замеров, а замеры не соответствуют действительности, сотрудники Стильных кухонь апеллировали к подписанным документам и перекладывали на заказчика всю ответственность, не предлагая никакого решения.
5
Show business's response
И
Ирина Б
Level 22 Local Expert
June 28, 2021
Ждали час дизайнера... Чувак час рассказывал о салоне... Трешь... Потеря времени, неуважение к клиентам