Все вроде норм, но внимания к мелочам и не совсем мелочам как то отсутсвует. В нашем случае менеджер пропустила что нет розетки для техники в плане и нам некуда было воткнуть встроенную микроволновку.
Обращался неоднократно в этот салон, много образцов мебели которые можно реально потрогать руками и оценить качество материала и сборки. Работают индивидуально с каждым клиентом. Ценник не "бюджетный".)
Ужасное отношение, нужно выпрашивать, чтобы тебе просчитали мебель, почему я должна бегать за админом и дизайнером? Никогда не обращусь туда больше и никому не советую.
Отличный салон ультрасовременной кухонной мебели. Особенно порадовали новинки: столешницы и фасады из керамики. Парковка рядом с салоном 40₽/час. Рекомендую.
Безынициативно, долго, с ошибками это только на этапе формирования заказа. С ужасом смотрю, что будет дальше.......Скорее всего буду менять на других производителей кухонь.
Второй раз обращаюсь в Стильные кухни, и второй раз сталкиваюсь с низким уровнем специалистов, а именно дизайнеров. Замерщики, сборщики -люди толковые, с опытом, никаких нареканий. А вот те, кто работает на переферии, то есть, формирует имидж организации, как-будто специально работают во вред: то ли у них низкая зарплата при большой загруженности, то ли фиксированный оклад, и им все равно, как они работают и сколько клиентов доводят до финала, а именно, до заключения договора. Не завершить сделку в третий визит в офис - это большое достижение, которое свидетельствует о том, что компания работает не за клиента, а против. Желаю, чтобы ваши конкуренты из близлежащих областей поскорее встали на ноги, и вытеснили вас с рынка, если вы до сих пор работаете в "совковом" стиле.
Вы платите за качество фирменной компании, а получаете отношение шарашкиной конторы. Кухня три раза уходила на переделку. Сначала косяк дизайнера, потом косяки фабрики, как будто все делается вслепую. Полная некомпетентность либо целенаправленный саботаж работы.
Ужасное отношение к своим клиентам , не могут прислать мастера по ремонту кухни
3
Show business's response
Артем К
Level 13 Local Expert
February 4, 2022
Крайне неприятное обслуживание. Отводят в сторону, что бы сообщить итоговую стоимость и предлагают оплатить что угодно, вплоть до «бронирования акций, примененных в расчете» за 5000 руб.
Рынок немного упал, у конкурентов дешевле, ценник на кухни завышен, так получилось что из массива кухня мне обошлась по той же цене что из шпона в стильные кухни, как всегда расчитываешь но одну сумму, но пол ляма за шкавчики это слишком, не считая техники.
Отвратительная организация, мало того что не квалифицированные замершики, так ещё нарушаются сроки поставки и установки по договору. В суде был выгран иск, так на счету этой организации 0 рублей, ни какой компенсации....
5
3
Show business's response
Серж, какой ты загорелый!
Level 16 Local Expert
July 22, 2019
Пожалуй, лучшая мебель по приятным ценам. Профессиональное обслуживание, доступные цены, быстрый срок изготовления.
2
1
Show business's response
Максим Анатольевич Качанов
Level 12 Local Expert
June 3, 2022
Завышена цена. В помещении очень душно, сотрудники очень все медленно делают
Продукция качественная, но сотрудники необязательные. С первого раза проект не запустят. Забудут дорисовать, досчитать и обязательно не перезвонят. С 5-ого вашего звонка, что-то сдвинется.
Сотрудник сервис-службы (Гусева Инна) откровенно отправляет в сад со словами что "нам все равно доволен клиент или нет"
С положительной стороны - профессиональность менеджера (Белов Сергей)