Stilno Studio дизайнерская мебель
29 отзывов
7 октября
Заказывали стойку рецепции на три места, заднее оформление стены и логотип с подсветкой .
Было четкое желание сделать красиво и качественно, поэтому планировали делать только камень, акрил. Когда начала искать компании, которые могут такое сделать, оказалось что почти никого и нет. Почти все работают только с лдсп и пленкой. Ни у кого нет выезда заемщика. Другие говорят, что мы только производим, а вы нам готовый чертеж дайте. В общем найти компанию был тот еще квест.
Со Студио Стильно списались первый раз в начале апреля. Окончательные акты подписали в начале сентября.
Глобально мы очень довольны и работой и результатом. Но в течение работы были свои негативные моменты, о которых расскажу ниже.
Весь проект от начала и до конца вела менеджер Эльвира. Ей большое спасибо за ведение и помощь!
Дизайнер Залина, которая приезжала к нам на замер и рисовала весь проект, тоже отлично справилась с работой!
Дизайн проект у нас был не простой сам по себе. У нас есть подиум, на котором расположены два рабочих места, который хотелось скрыть от глаз. При этом добавить ниже третье рабочее место. А это разница в высоте. Были свои индивидуальные пожелания, которые тоже нужно было как-то обыграть и реализовать. Оформить стильно полностью заднюю стенку. Логотип с подсветкой. В общем считаю, что наш проект сам по себе был не простой.
До момента отгрузки у нас всё шло отлично. (согласование дизайна, мои постоянные правки, коммуникация, оплата и изготовление) Потом начали появляться препятствия. В начале у меня были проблемы с электриком, две недели не могла найти адекватного электрика, который проштробит стену и выведет разводку под каждую букву логотип. К моему большому сожалению, у Студио стильно нет своего человека, который мог бы с таким помочь :( И далее за день до предполагаемой установки, мы полностью освобождаем входную группу, выкидываем старую стойку, пересаживаем админов, всю технику и книжные шкафы в соседний учебный кабинет - и тут на следующий день заболевает мастер. Замены, которому нет.
Через неделю, полторы, когда уже вроде бы можно устанавливать - у нас начинают друг за другом уходить в отпуска главные сотрудники. Мы сдвигаемся по собственному желанию еще на две недели, потому что принимать работу и подписывать документы просто некому.
В середине августа нам устанавливают скелет конструкции и клеят задние панели, а на следующий день на отгрузке, на заводе, на каменной столешнице обнаруживается брак. Трещина. Студия довольно оперативно ее переделывает. Но это занимает еще неделю-полторы. К тому моменту мы уже обменялись 1-2 официальными жалобами по компенсации за предоставленные неудобства. У нас уже месяц нет приличного входа. Мы частная школа и вторая половина августа у нас уже горячая. А бедняги админы сидят кое-как. И общее напряжение сильно накалилось.
По итогу к концу августа нам привозят долгожданный камень, бережно всё устанавливают и почти всё готово! Через неделю вешают и подключают буквы логотипа! Ура)
По мебели есть небольшие косяки. Чего-то просто не видно, скрыто от глаз так сказать, так что окей. Что-то подправили. А вот на стеновой панели косячок не скрыть, увы. Как так вышло, что панель не «села» непонятно….. Решение нашлось в виде небольшого профиля. Еще из недочетов - это качество розеток, входящих в комплект. Они совсем хлипковаты. Мы их установили, но через пару недель поменяли на другие, покачественнее.
Но это всё мелочи. Сама стойка получилась шикарная. Камень, подцветка, панели, качество мдф. Продуманные нюансы с полкой для роутера и вырез в стойке для действующих розеток.
Эльвира всегда была на передовой и помогала со всеми моментами. Мастера хорошие, в процессе сборки делали всё аккуратно, не грубили, мусор даже за собой подметали и убирали.
Также компания, отмечу добровольно, выплатила небольшую компенсацию за представленные неудобства.
Поэтому, завершая свой рассказ, скажу, что по итогу мы довольны результатом. И не жалеем, что обратились в Студио Стильно. И я буду рекомендовать их своим знакомым.
Желаю компании развития, потому что не смотря на наши препятствия, всё удавалось решать мирно и адекватно.
1
9 июля
Остались очень довольны результатом- заказывали в салон красоты лабораторию для парикмахеров и шкаф для красителей! Все было выполнено в срок, качественно! Дизайнер Залина - просто чудесный профессионал! Менеджеру Эльвире огромная благодарность за терпение, оперативность и четкость в согласовании огромного количества деталей!
Рекомендуем данную компанию!
3
1 ноября
Остались очень довольны сотрудничеством! Особенно хотелось бы поблагодарить Эльвиру за внимательный подход и сопровождение на всех этапах. Воплотили наши задумки по оформлению швейного цеха в точности, как мы и планировали.
1
25 декабря
Заказывали довольно большую стойку ресепшн, изготовить постарались в срок, но не обошлось без ошибки производства. Ошибаются все, исправляют честно и быстро единицы. В нашем случае все исправили довольно оперативно, монтажники супер.
Так же отдельное спасибо за подсказки по материалам, оперативную обратную связь по всем вопросам и искреннее желание содействовать.
27 июня
Заказывали стойку ресепшен, все очень оперативно, качественно. Сотрудники вежливые, приятно было общаться, всегда были на связи. Стойка идеально вписалась, спасибо ) Однозначно рекомендую!
2
24 июня
Заказывал стойку, по срокам сделали вовремя. Есть правда вопросы к проектировщику и производителю стойки:
- при проектировании видимо не учитывали вес передней накладки и без фиксации стойки к полу, она могла просто опрокидываться от малейшего касания прям на ноги. В итоге предложили сразу вызвать своего мастера для фиксации к полу.
- для обычного заказчика не очень понятен проект, при согласовании дизайна на фотках была белая подсветка, а по факту теплый свет.
- отсутствую внутренние коммуникации для проводов, приходится сверлить и делать самим.
Стойка хорошая качественная, но рекомендую заранее уточнять мелкие детали по ней. Возможно была возможность сделать доп коммуникации и обсудить цвет подсветки.
2
25 апреля
Приветливый менеджер, помогал и описывался по процессу. Вся команда очень профессиональна: приехали, замерили, помогли с дизайн-проектом, выбором материалов и учли мои пожелания по времени доставки и монтажу, все делали вовремя. Спасибо!
2
25 января
Заказали угловой ресепшен почти за 400 тр. После оплаты, дозвонится невозможно и общаются только по вотсап, отвечают когда удобно им. Так как организация действующая, важным условием было установить ресепшен в указанную дату, что и прописали в договоре. Но этого не случилось. В день установки звоню им и они просто ее отменили установку и перенесли ее. Перенесли на 2 недели. При сдаче товара у нас сменился менеджер, прежнего уволили. В новую дату, опоздали на полтора часа. При установке сломали закрывающую панель изнутри, другие панели были как будто из остатков сделаны, панель для стены была не по размеру. Повредили покрытие на полу. На ресепшене должны были установить розетки в кабель каналах(нам продали установку, сказали если закажем у них будет дороже, НО тогда вы не слетите с гарантии и вам надо будет просто кабель подключить), но нам привезли просто кабель канал и розетки отдельно, и говорят сами устанавливайте, а менеджер не отвечает. Пришлось экстренно, на следующий день вызывать электриков, чтобы установить розетки и можно было работать (4 часа 2 электрика этим занимались). Менеджер предложил на следующий день своего электрика, который может приехать через 4-5 дней. Косяки по мебели исправили, по электрике вернули 30% суммы от мной заплаченного электрикам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
10 ноября 2023
Заказывал мебель для обустройства офиса своей фирмы. Ни капли не пожалел, что выбрал именно эту компанию. Все стильно, лаконично, без нареканий. Менеджер 24 часа на связи, знает все тонкости до любой мелочи и было приятно, что все все все мои пожелания были учтены в заказе.
На все мои будущие проекты отныне мебель заказываю только у них. Спасибо!
4
4 апреля
Рекомендую к сотрудничеству! Сделали стильный дизайн по моим реферансам, а потом в точности реализовали его. Привезли в удобное время и быстро смонтировали, никаких нареканий в использовании за три месяца не возникло!
2
10 ноября 2023
Обращался в данную фирму. Качество оказываемых услуг на отличном уровне. Особую благодарность хотелось бы выразить сотруднику: Солосиной Ангелине. Качество подобрала необходимый дизайн, полное сопровождение на каждом этапе. Полностью удовлетворён.
3
24 апреля
Долго изучала компании для изготовления стойки, этих ребят посоветовала мне дизайнер, кто отрисовывала айдентику и лого. В итоге ни разу не пожалела о сотрудничестве, спасибо за красивую мебель, каждый раз смотрю и радуюсь)) надеюсь на лояльность в бущуей работе))
2
18 января 2023
Заказала ресепшен по картинке, с необычным дизайном, стеклянной деталью и фотопечатью, дизайнер Залина огромная умничка, с идеальным вкусом и профессионализмом создала то, о чем я мечтала. Обещали сделать в сроки до 25 декабря, я просила ко дню рождения салона ( 15 декабря) сказали постараются, но не обещают. И 14 декабря мне позвонили и сказали везут ресепшен для сборки. Большие молодцы, порадовали, сделали раньше срока. По качеству все идеально, были косяки во внутренней части ресепшен ( накладки), исправили, все сделали как надо. Благодарю за отношение к клиентам и качественную работу.
4
28 сентября 2023
Даже не знаю с чего начать. Со счёта сбился сколько раз я пожалел что связался с этой фирмой. Расскажу что конкретно мне не понравилось, а вы сами решите насколько критичны для вас эти моменты. Во-первых, заказав островок я никак не ожидал что с даты обращения до установки пройдёт больше 3х месяцев. Хочется отметить что не один срок изначально оговоренный и даже указанный на их сайте и в договоре они не смогли соблюсти. Сайт: первый дизайн за 3 дня, на деле: 2 недели. Каждое небольшое изменение которое просил внести делали по несколько дней (для сравнения, другая фирма предоставила полную 3D модель за два рабочих дня). После полутора месяцев, были наконец-то готовы посчитать сколько это будет стоить, что заняло у них тоже почти 2 недели, и в итоге насчитали в 3 раза больше чем изначально ставился лимит (и сказали что они понимали что выбились из бюджета, но ничего не сказали, спрашивается, если знали, что ж сразу не сказали, по итогу ещё потратили время на то что бы подогнать хоть как то приблизительно в бюджет). Когда было предоставлено коммерческое предложение с дизайнами в альбоме, оказалось что это ещё не всё, и надо 7 рабочих дней на чертежи, о чём вообще не сообщали всё это время. Хорошо, чертежи так чертежи, заключили договор, прописали что 7 дней, по итогу, делали 14, ссылались на загруженность (опять же, спрашивается, если вы хватаете работы больше чем можете выполнить, почему это должно быть проблемой заказчика которому вы тем самым срываете сроки). При всё этом обещали что будут стараться сократить время на каждый последующий этап. Идём далее. Всё это время связь поддерживалась через их официальный аккаунт в вотсапе и парой видиосвязей. Отправив сообщение в вотсапе приходилось долго ждать ответа и постоянно напоминать о себе, часто просто игнорировали весь день и отвечали на следующий (после повторных напоминание что я всё ещё жду ответ). По итогу, наконец-то сообщили что готовы к установке, и опять же не за 5 дней прописанных в контракте а за 2, в итоге подготовить и согласовать установку в такие короткие сроки не удалось и устанавливать всё равно пришлось на несколько дней позже. Всё это ещё можно было бы как то стерпеть, если бы результат в итоге был бы выше всяких похвал, но увы, он был даже ниже среднего. Многочисленные ошибки в заказанных деталях (хорошо хоть без проблем согласились что заменят неправильное и довезут то что забыли сделать, хотя за всё было уплачено), внешний вид который оставляет желать лучшего, качество (ручки начали вываливаться из дверей уже на первой неделе). Делая вывод для себя, я конечно с этой фирмой связываться больше не буду, а вы делайте выводы, насколько для вас эти моменты важны когда вы заказываете что-то, причём за немалые деньги, намного дороже, как оказалось, чем у других фирм. Для меня остаётся загадкой как тут у них все остальные отзывы положительные, возможно раньше работали лучше, но я получил ужасный опыт с этой фирмой. Даже осталась ещё одна недоработка, но они уже получили деньги, и даже не отвечают на вопрос когда исправят. Они только стойки ресепшен видимо раньше делали, Если делать островке не могут, то им лучше убрать данную услугу с сайта.
1
3
30 января 2023
Опытом сотрудничества осталась довольна. Заказывали стойку ресепшн в офис и массивную (~4 на 3 м) необычную мебельную конструкцию в кабинет директора с отсылом к лого компании с кучей выпилов/углов. Многие компании, к кому мы обращались либо отказывались, говоря о невозможности изготовления, либо называли стоимость как за самолёт. Нами от начала до конца занималась дизайнер Александра. Всегда была на связи, предлагала варианты, помогала с выбором материалов и цветов, сразу предупреждала обо всех нюансах, которые могут возникнуть. Несколько раз приезжала на замеры и до миллиметра снимала шаблоны всех углов.
Изготовление заняло пару месяцев, но мы изначально были предупреждены о таких сроках и сложности изделия.
Собрали все тоже быстро в день доставки без нареканий.
3
20 февраля
Делали стойку ресепшн в офис в виде столешницы. Дизайнер Ангелина выехала на следующий день и оперативно провела замеры. Изготовили все в сроки. Рекомендуем данную компанию
3
10 февраля 2023
Заказывала ресепшен с довольно сложной конструкцией и комплект мебели для зоны ресепшена. Работали с дизайнером Александрой! У Александры отличный вкус , Все супер! Остались очень довольны . Спасибо большое .
3
17 марта 2023
Очень ответственный подход, сделали все качественно по цене ниже конкурентов. Приятно удивило то, что менеджер приехала сама проверить качество сборки мебели монтажником, после чего уже предъявила результат нам. Молодцы
3
1 апреля
Очень хорошая компания, сделали нам 3 стойки в новые салоны по нашим проектам, сами посмотрите какая красота получилась
3
29 февраля
Отлично отработали, подобрали в нужный цвет и дизайн. Чуть подождать пришлось, но результат отличный!
3
15 мая 2023
Результат превзошёл ожидания. Изначально была скептически настроена из-за негативного предыдущего опыта с другой компанией и собственных сомнений. Изрядно потрепала нервы дизайнеру Александре, но она достойно выдержала все мои атаки и была с нами вплоть до приёмки изделия. На мой взгляд получилась изумительная стойка ресепшн. Коллеги хором поддержали.
3
28 марта
Ресепшен сдали в срок, на месте все идеально встало, спустя год вопросы по эксплуатации не появились, будем работать дальше
3
4 декабря 2023
Заказывали стойку на ресепшен. Все сделано вовремя и точно по проекту. Большое спасибо Студии, будем пользоваться их услугами и впредь.
3
17 апреля
Все отлично, функциональная мебель
2
17 августа 2022
Сделали дизайн быстро. Помогли с выбором мебели. Есть много дополнительных опций. Могут помочь в изготовлении мебели.
3
1
10 ноября 2023
Просто лучший дизайнер Ангелина Солосина💪😍❤️
2
17 сентября 2021
Сами ничего не изготовливают. Контроля качества нет. Работники не очень хорошо разбираются в мебельном производстве. Срывы сроков поставки. Рядовым сотрудникам платить много не хотят, а качественные работники стоят денег.
7
2
4 апреля 2022
Сделали в срок, как обещали. Получили то, что просили. Доп услуги не навязывали.
4
1
22 ноября 2020
Делают дизай для офисов. Качественно. Стильно.
4
1