Менял в этом сервисе ГРМ. Приехал сказал, что я хочу у них сделать, помогли, подобрали ГРМ для моего авто, договорились о времени. Все четко. Сделали хорошо! Дали гарантию на свою работу!
Сегодня меняла проездом тормозные диски, колодки, плюс моторное масло. Работу выполнял механик сервиса. Грамотный и знающий специалист с огромным опытом. Очень ему благодарна! Кроме того, хочу отметить отменную чистоту и порядок в помещении сервиса, похожую на уставную.
3
2
Ксения Акулова
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Была здесь для замены масла и осмотра ходовой. Работу сделали быстро и качественно. Понравилось вежливое и корректное обслуживание. В следующий раз точно сюда буду обращаться.
1
Show business's response
Софья
Level 10 Local Expert
September 4, 2024
Обратились в этот сервис после небольшого ДТП. "Отказало" колесо, лопнула шина. Понадобился эвакуатор, приехал быстро.
В сервисе тут же проконсультировали, ребята вежливые, компетентные. Поменяли неисправное колесо, работу выполнили в срок и качественно. Очень благодарна за быструю работу, поскольку без машины была как без рук🙃
Show business's response
Олеся Краснова
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Обращалась в Стилберг-авто со своим Ситроен С3, меняла комплект ГРМ и масло. Персонал вежливый, все сделали качественно и оперативно, вопросов по автомобилю после сервиса нет. По цене вышло приемлемо. Буду обращаться еще при необходимости. Сервис рекомендую!
Имею большой опыт обслуживания в разных сервисах, и всегда поездка в сервис девушке это стресс. Это как с зубным врачом- если можно отложить, то лучше не ходить) Данный сервис редкое исключение, визит в Стилберг-Авто приносит удовольствие и радость: доброжелательные и профессиональные специалисты всегда объяснят причину поломки, предложат оптимальные варианты ремонта без заоблачных цен. Также хочется отметить удобную локацию, красивый офис, соседствующий с брутальной студией автозвука. Однозначно с Стилберг-Авто буду следить за машиной как самый лучший водитель, любящий своего железного коня)
Отдавала свою машину на ремонт. Подвеска полетела. Ребята провели грамотную консультацию и помогли привести машину в рабочее состояние. Сейчас ездит лучше чем прежде.
БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Имел ужасный опыт замены тормозных колодок:
"Развод" начался с ремкомплекта супортов, мастер порвал пыльник направляющих, объяснив это невозможностью демонтажа другим способом, таким образом замена колодок из 1500р. превратилась в 6000р., час работы превратился в ПЯТЬ ЧАСОВ! В последствии оказалось, что ремкомплект был поставлен ТОЛЬКО НА ОДНУ СТОРОНУ! Далее мне было озвучено, что тормозные диски подлежат немедленной замене, с чем я совершенно не был согласен и в итоге оказался прав! После проведенных работ в качестве настоятельной рекомендации мне сказали, что рулевая рейка имеет люфт и ее надо снимать и ремонтировать, что тоже оказалось НАГЛЫМ ВРАНЬЕМ!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ "СЕРВИСОМ'! ЭКОНОМТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!
P. S. Давно я не сталкивался с таким БЕЗПРЕДЕЛОМ!
Хочу выразить свой положительный отзыв об автотехцентре STILBERG-AVTO. Все налажено и оперативно, профессионалы своего дела. Огромная благодарность! Рекомендую. Владимир
Отличные ребята, помогли быстро сделать ТО и диагностику, в которой наметили план на будущие радоты для поддержания авто в хорошем состоянии. Зона ожидания вполне комфортная.
Доброго времени Всем! Звоню я в этот сервис по телефону, рассказываю проблему( проблема была в лопнутой тормозной магистрали на задний контур). Далее рассказываю решение этой проблемы и как ее устранить. Лопнула магистраль под водительским сиденьем. Тянуть магистраль соответственно с блока ABS и до задних колес. Может быть друг друга не поняли по телефону, но сказал что хочу поменять на медные трубки, на оригинал не хочу. Дальше рассказываю, что магистраль идет по одной стороне машины, что нужно приспускать задний подрамник, что бы проложить трубку в штатных местах на другую сторону.
На что мне отвечают: мы знает. Вот только вчера делали такую же машину с этой же проблемой. Я думаю вот отлично, значит знают как делать. Спрашиваю сориентируйте по цене от и до. Мне говорят ну работа от 7.500р + запчасти. Но более точная стоимость будет после диагностики. Тут я уже подумал, а что может измениться если проблема известна и решение тоже известно!?🤔
Ну думаю ладно: заложу я на работу еще 7.500 р на всякий случай. Начинаю подсчитывать: Работа- 7.500 +7.500 то что я заложил сверху.
Материалы- ориентировочная стоимость одного метра медной трубки от 300 до 600р. Беру с запасом 600х15 метров и получаю 9.000р + фитинги и мелочь еще 2.000р. Подбиваю сумму около 26.000 под ключ.
Думаю адекватная цена. Записываюсь на диагностику. Приезжаю, оформляемся, забрали машину. Я говорю хочу присутствовать и смотреть что и как делают. На что мне говорят сейчас машину поднимут на подъемник и позовут вас. Сижу жду минут 40-час времени. Меня приглашают и начинают рассказывать: да как вы и говорили: магистраль лопнута там, тянуть от блока ABS, спускать задний подрамник. Вообщем цена за работу 32.000 с мелочью+материал около 29.000 за оригинальную магистраль. Итог 61 тысяча за замену тормозной магистрали🤦♂️.Я стою в шоке и спрашиваю как интересно у вас выросла стоимость работ с 7.500 до 32 тысяч ? Мне отвечаю, а кто вам сказал 7.500р по телефону. Я отвечаю откуда я знаю. Я позвонил рассказал проблему и готовое решение по ее устранению. Мне ориентировочно назвали стоимость. Но я закладывал больше сумму. Но вы превзошли все мои ожидания.
По итогу: Ругаться нет смысла, пытаются выехать на дурака. Заплатил за диагностику. Делать я там нечего не стал. Сделал в профильном сервисе под ключ за 26т.р.
Советовать или не советовать не буду. У каждого человека свое понимания цены и качества.
6
1
Егор Турчинов
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
В салоне работают отличные специалисты. Требовался кузовнрй ремонт. Сделали быстро, качественно. Места где были рроблеммы, вообще не заметны! Класс!
Show business's response
Е
Екатерина Тимкова
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Отличный сервис, приехала на замену задних амортизаторов. Ребята молодцы оперативно принялись за работу. Выполнили все качественно и быстро. Цены приемлемые. Обязательно к рекомендации данный автосервис.
Приехала в автосервис стилберг авто с ценами другого автосервиса для сравнения. Мастер сделал осмотр машины и сказал, что половину деталей в списке менять не надо. Как оказалось поменять надо было совершенно одну деталь. Все сделали быстро и качественно. Я очень довольна. Однозначно рекомендую
3
1
ОлеЧка Г.
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Отличное место, где можно выполнить комплекс услуг по обслуживанию автомобиля. Работают здесь настоящие профессионалы, специалисты своего дела. Грамотный подход. Здесь вы останетесь довольны и будете знать, что с вашим автомобилем все ок. Советую и рекомендую!
К сожалению воспользоваться сервисом не получилось. Записались на чистку радиатора с заменой фриона через автоспорт, перезвонила девушка и подтвердила стоимость и что входит в работы. На сайте стояла полная цена 12000 и цена со скидкой 6.500 (что как бы мало для данных работ). Но приехав в назначенное время, оказалось что цена 18000-25000!!! Мы были согласны на стоимость полную без скидки. Начали разбираться, но в итоге мы побоялись оставлять машину на ремонт, не известно чтобы сделали и сделали бы что-то.
2 звёзды только Максиму менеджеру, который пытался разобраться и помочь, а так 1 была бы. Похоже на мошенничество, когда специально ставят низкую цену, а на месте, когда деваться некуда завышают в разы. Потерянное время, не решена проблема и не приятные впечатления о сервисе.
4
Руслан Иванов
Level 17 Local Expert
July 31, 2024
Обратился в Стилберг для замены масла и проверки тормозной системы.Обслуживание прошло на высшем уровне,все работы выполнены быстро и профессионально.Радует отзывчивый персонал и уютная атмосфера в ожидании
Вполне качественное обслуживание. Осталась более чем довольна качеством предоставляемых услуг. Всем своим друзьям рекомендую именно этот автосервис. Оптимальное соотношение цены и качества!
Доброго времени суток! Приехал на проточку дисков, мастер перед заездом в бокс посмотрел сказал что можно точить, на подъемнике при более внимательном осмотре оказалось что диски надо менять, в итоге сделали диагностику всего автомобиля, насчитали ремонта на 150к, в своем сервисе отдал за ремонт в 5 раз меньше. Вывод: обычный сервис, которых много в МСК, если прижмёт можно к ним, а так только в проверенный.
Несколько лет обслуживаю здесь свое авто (9-летний Солярис). Сервис устраивает. дороже чем в гаражных сервисах, но качество заметно выше, не говоря уже о комфорте пребывания. ценник средний, зависит от работ
Спасибо коллективу автосервиса за отличную работу и отношение к клиентам!!!Вы профессионалы,мастера своего дела !Теперь езжу только к вам.Успехов,удачи,хороших постоянных вам клиентов!!!Спасибо вам большое 👍👍👍👍
Хочу выразить благодарность мастерам Артему и Максиму сервиса на ул.Ткацкая, д.12. Работу выполнили качественно и оперативно, устранили неисправность автомобиля в тот же день. Получила полную информацию по ТО, всё объяснили, дали рекомендации. Спасибо за внимательное и вежливое отношение!
Хороший сервис. не очень далеко от метро. Удобно на случай, если потребуется оставить машину в сервисе. Такси до метро не дорогое. Цены в самом сервисе средние
5
2
Роман Иванеев
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Отличный автотехцентер! Профессиональные механики быстро и качественно провели техническое обслуживание моего автомобиля. Цены доступные, оборудование современное.
4
Лиза Васина
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Ребята в сервисе молодцы, мне нравится здесь обслуживать мой старенький мерс - все четко, по делу, лишнего не накручивают, честно работают, быстро и качественно. Спасибо большое!
Посещал автосервис на Ткацкой прошлой неделей, чтобы заменить тормозные колодки на своем автомобиле. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Мастер провел диагностику и рассказал о всех деталях процесса. Работа была выполнена качественно и в срок. Цены оказались вполне разумными. Очень доволен обслуживанием и рекомендую этот автосервис всем своим друзьям.
Добрый день всем! Сервис добрый, ребята отзывчивые. Приехал на диагностику ходовый по Акции, проверили всю ходовую, увидели радиатор сьеденный химией , по тавили в известность. Ничего лишнего не накрутили, все по факту! Ценник на ремонт средний. Советую!!!
Профессиональный подход, опытный персонал, делают всё качественно и быстро, что очень важно для меня . Обязательно порекомендую сервис своим друзьям !👍
1
1
Лиза Васильева
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Лучший сервис. Свой автомобиль доверяю только им. В 100% случаев проблема была решена. Приемщики вежливые, приятные, нормально общаются, даже если не можешь правильно объяснить, что случилось с машиной. Удобный комфортный зал ожидания.
2
Show business's response
Валентина SL
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Хороший авто сервис, без навязывания доп услуг. Проводили замену масла кпп, плюс замена всех фильтров. Все сделали быстро, после проконсультировали, по интересующим вопросам.
Show business's response
wert wert
Level 12 Local Expert
October 20, 2024
В срочном порядке приняли меня позавчера и исправили неисправность с коробкой передач. Сервис произвел хорошее впечатление, все прозрачно и честно у них, мастера отличные, все объяснили и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Show business's response
Марина Заботина
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Автосервис на высшем уровне. Мастера работают хорошие, цены за ремонт приемлимые. Всегда машину забираю в срок. Меня все устраивает, спасибо!
Show business's response
Arsen
Level 19 Local Expert
July 23, 2024
Мастера настоящее профи,которые быстро диагностику и устраняют любые неполадки. Работы выполняются в срок, с гарантией.Отдельно хочу отметить вежливое и внимательное отношение персонала. Однозначно рекомендую!
Отличный сервис, обслуживаю обе машины в нем. Грамотные диагносты, лишнего никогда не навязывают, но проблему находят на раз. Спектр работ - берутся абсолютно за все. С обратной связью тоже все отлично, менеджеры доброжелательные и вежливые. Рекомендую!!!!
Первый раз посетил данный сервис. Мастера доброжелательные и настоящие профессионалы своего дела. Всё сделали быстро и без каких либо проблем. Услугами остался доволен, рекомендую салон! Желаю всего хорошего коллективу Спилберг.
Обратился в связи с посторонним шумом при торможении. Был проведен первичный поиск неисправности, предложили заменить тормозной суппорт. Показалось дорого. В другом сервисе провели работы со стояночным тормозом. Шум исчез.
Благодарю за отличную работу по замене тормозных колодок на автомобиле Lada Kalina особо хочу выделить механика Сергея, за грамотный подход к проведению работ
3
2
Гульшат А.
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Честно говоря, я была приятно удивлена. Сделали всё качественно в срок. Есть зона ожидания, мойка авто. Неоднократно пользовалась услугами данного сервиса. Устраивает всё, и качество и расценки. Спасибо персоналу за чуткое отношение к своим клиентам.
Добрый день! В сервисе был два раза и отремонтировать машину не получилось. В первый раз записался на 17:00 и подъехал, но за полтора часа машину так и не смогли поставить на ремонт, мастер сказал, что не успевают и предложил приехать завтра с утра и оставить авто на весь день, они не спеша всё проверят и выполнят запланированную работу(проточка дисков). Я не далеко работаю и меня такое предложение вполне устроило. Привез машину к 9:00 и спокойно пошёл работать. После работы я вернулся в сервис и моей машиной за весь день даже не начали заниматься! Мастер извинился и сказал, что у них проблема с персоналом.
Если Вы дорожите своим временем и привыкли общаться с людьми который держат своё слово, то Вам точно не сюда. Сервис никому не рекомендую!
Обслуживаюсь в этом сервисе больше года . Приемщики вежливые , всё доходчиво объясняют ,что даже мне как девушке не особо разбирающейся в деталях автомобиля, всё понятно.
Обслуживаю автомобиль дважды в год в одном и том же сервисе: все очень оперативно, удобно и качественно. Про очередь в сервисах в "гаражах" просто забыл - как и про "доставку" шин (с хранением тоже не было проблем).
Была записана на диагностику кондиционера. Приехали в назначенное время, записывались заранее. При обращении к мастеру, выяснилось, что диагностику кондиционера они сделать не могут в ближайшие две недели, потому что мастер не работает. Потратили время, результата 0.
Сервис понравился, сделали все что хотел и даже больше. По ходу ремонта обнаружили ещё одну неисправность но в наличии оказалась нужная деталь и сделали замену. Персонал приветливый. Ребята из рем зоны хорошие специалисты.
2
1
Тата Одинцова
Level 22 Local Expert
June 18, 2024
Делали довольно серьезный ремонт. Машина закипела и заглохла в пробке, что-то сделать не смогли. Друг отца посоветовал этот сервис, чинит машину много лет. На эвакуаторе сразу сюда. В целом, что могу сказать. Причину нашли довольно быстро, но ремонт конечно большое был. Ребята справились нормально по времени, не тянули. Помогли подобрать бюджетно детали, за что отдельное спасибо.
Был в сервисе в первый раз. Приятно впечатлила компетентность сотрудников в своем деле. Сделали все четко и без каких-либо нареканий. Делал вентиль на шинах. Производили замену. Старые чуть ли не приварились, так как был плохой метал. Все было в наличии сделали быстро и четко. Ребятам спасибо огромное! Дополнительно ещё осмотрели авто и указали на недочеты за это респект!