Очень боялась изначально идти на процедуру с лазером, но подруга подарила сертификат и пришлось идти
Какое же это было замечательное решение!! Уютная студия, удобное расположение! Администраторы все дружелюбные, каждый раз заходишь и уходить не хочется
Была у нескольких мастеров, все девушки без исключения, профессионалы! Сейчас прикрепилась к мастеру Марьям) Очень добрая, отзывчивая. Все подробно рассказала, напоминала все рекомендации и чутко следила за моими ощущениями! Замечательное место, всем советую!
Безумно благодарна мастеру Софии, мастер своего дела)
Все четко, гладко, слажено❤️
Сегоня начала уже второй абонемент, и могу предположить, что преобрету и третий🙈
Спасибо студии за прекрасную работу💖
10.11.2024 делала процедуру диодный лазер(ноги, бикини, подмышки, руки) у мастера Назели , очень хорошо и качественно сделала. Спасибо!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 7, 2023
Отличный салон, делала процедуру лазерная эпиляция, мастер очень приятная девушка, профессионально и быстро оказала услугу, учла все мои пожелания, большое спасибо!!! всем рекомендую данный салон.
Была в салоне на трубной 15 декабря на комплексе всё тело, спустя 2 недели на руках и ногах волосы, которые должны были выпасть остались с большим количеством островков из волос, мастер плохо обработал лазером эти зоны. Деньги взяли работу не выполнили. Отправила фото и видео на ватсап СтильБио “работу» мастера. Далее я позвонила в салон, чтобы эпиляцию сделал мне другой мастер, а не та , что была. Администратор Валерия предложила выбрать выбрать другого мастера, выбрала другого и время всё согласовали. Приезжаю и мне говорят вас примет мастер, который до этого был. В этот раз сидел другой администратор Зайнаб, показываю что ваша коллега вчера меня записала к другому мастеру. В чате написано вы записаны к Светлане,почему я прихожу мне говорят что меня записали к той, которая до этого делала(выполнила работу некачественно). Администраторы вы уж как-то согласуйте между собой во сколько кого к кому вы записываете. Выучите шаблон что ли, что делать при таких ситуациях. С первого раза ваш «мастер» не выполнил работу, почему я должна тратить своё время и повторно к вам ехать. И причём это не первый мой сеанс лазерной эпиляции, в половине салонов Москвы я побывала и первый раз с таким сталкиваюсь.В следующий раз сто раз подумаю, прежде чем к вам записаться. Вам есть над чем поработать.
Низкое качество обслуживание и персонал. Сходила на сеанс лазерной эпиляции. Не понравилась мастер, очень грубо выполняет свою работу, навязывают дополнительные ненужные услуги, такие как бритьё. В кабинетах очень холодно, после визита простудилась. Качество самой услуги намного хуже, чем в других местах, пришла один раз, жалко потраченных денег, больше не приду.
Прекрасный салон! Удобное местоположение. Прихожу уже 4 раз. Анна - замечательный мастер! Очень приятная девушка, отлично выполняющая свою работу. Приходить в данный салон к Анне одно удовольствие
Однозначно рекомендую🩷
Была в других местах, но это место больше всех понравилось.
Во первых они именно специализируется на этом , видно , что знают, что они делают
Во вторых парковка есть -это для меня большой плюс
В третьих цена понравилась
Первый раз была на лазере, пригла по совету подруги и очень была впечатлена. Администратор милейшая девушка, мастер Марьям - профессонал, рассказала все подробно и дала рекомендации после процедур. Очень довольна, всем рекомендую!!
Делала лазерную эпиляцию у мастера Анастасии. Александритовый лазер. Разные зоны. Очень внимательный и аккуратный мастер. Второй раз записывалась уже предметно к ней. Очень довольна.
Все отлично, хожу уже давно, была у Анастасии и Мадины, для меня лучшие мастера, рекомендую. Мои кавказские корни сопротивляются, но с каждым разом больше сдаются лазеру 😂
Небольшой уютный салон с замечательным персоналом, девочки всегда идут на встречу по любым вопросам, если опаздываю, то дожидаются. Сам неприятный процесс эпиляции аккуратный и внимательный мастер превращает в приятную беседу. Возвращаюсь с удовольствием каждый раз, результат- отличный!
+ 1 отзыв.
Удобное расположение рядом с метро, одноразовый инвентарь и интересный коллектив, предложат чай, кофе и расположат к себе.
Так же, хочу отметить: Специалиста Юлию Шипилову. Грамотно проведёт процедуру и учтёт ваши ощущения, даст рекомендации и ознакомит с рекомендациями до и после процедуры.
Спасибо Style_bio за грамотно подобранный персонал 👋🏿
Приятное удивление, вежливый персонал, дешевые процедуры, мастер Анастасия К. грамотный врач , очень понравился салон, приобрел несколько процедур разом
мастер Анастасия К. лучший специалист в лазерной эпиляции, каких я вообще никогда не встречала. много салонов сменила. спасибо, лучшее обслуживание! администратор Элен милая и забавная
Регулярно посещаю салон уже 2 года. Мастер Анастасия К. тщательно и без пропусков, плотно проходит зоны так, что ни один волосик не вылезает по несколько месяцев!! Очень редко встретишь среди мастеров Врача, профессионала, который может провести процедуру на загар без ожогов.
Очень понравился мастер — Анастасия К., салон на Трубной
Хожу в салон два года, но за это время ни разу не было проявлено столько «внимания» к проблемным зонам (в хорошем смысле). Были обработаны даже «забритые» зоны, которые так или иначе относятся к глубокому бикини.
Очень качественная работа. Цена просто нереальная 🔥🔥🔥
Решила пройти весь сеанс в этой студии! С первой процедуры почувствовала облегчение после процедуры, атмосфера студии очень понравилось
Сегодня была у мастера София , очень заботливая девушка. Рассказала об акциях, спрашивала не больно ли мне, и самое главное тщательно все сделала гл.бикини. Я в этой ситуации уже давно, но как София никто не делала хорошо. Спасибо большое мастеру, теперь только к ней ❤️
Мастер по лазерной эпиляции Екатерина Г. просто чудесна! Отличный клиентский сервис и трепетное отношение к каждому клиенту! Очень приятная атмосфера, люблю этот салон!)
Была в студии у вас на станции м. Трубная, попала к очень милой девушке 🥰мастер Камила. Очень внимательная и аккуратная,что больше всего понравилось менее болезненная процедура и заботливость мастера, она все время интересовалась моим состоянием и после ЭЭ дала рекомендации. Очень благодарна за такого мастера. Теперь только в эту студию и только к ней! Спасибо 🌸
Была в студии на Трубной у мастера Виолетты. Понравился профессиональный подход, мастер объяснила все нюансы ЛЭ, обратила внимание на индивидуальные особенности кожи и противопоказания, интересовалась состоянием во время процедуры и дала рекомендации по дальнейшему уходу. В целом из плюсов приемлемые цены, время процедур не ратянуто, вписывается в любой график, очень приветливая девушка на ресепшен. Буду наблюдать за результатами!
1
Show business's response
Анна Ручкина
Level 6 Local Expert
April 24
Хожу к мастеру Анастасии уже 1,5 года на лазерную эпиляцию. Приятный и аккуратный мастер, учитывает пожелания клиента. Однозначно рекомендую 💗
Отличное место, как и все их студии. Девочки работают от души. Была у мастера Айгуль, я очень довольна. Сделала всё быстро и аккуратно. Что самое важное закрасила все родинки не только на лице, но и на теле.
В студиях всё чисто и аккуратно. В кабинетах есть всегда уходовые средства с защитой
Уже пол года посещаю студию, всеми мастерами осталась довольна. Сама студия всегда чистая и всегда администраторы отзывчивы и доброжелательны. Сегодня была на процедуре у мастера Виолетты! Потрясающая девушка, все делала аккуратно, каждый раз интересовалась состоянием и во время процедуры с ней была приятная беседа обо всем😂 Мастер супер! Спасибо.
Очень милая и уютная студия, вежливый и улыбчивый персонал. Даже сладкий подарочек сделали в честь праздника, мелочь, а приятно :) отдельное спасибо мастеру Виолетте, очень комфортно прошла процедура, сразу видно, человек - мастер своего дела:)
Была у вас 26 августа у мастера Екатерины, понравилось всё - от гостеприимства административного персонала до компетентности мастера, которая с улыбкой отвечала на 100500 моих нескончаемых вопросов про процедуру и рост волосков, также предложила приобрести сертификат со скидкой 50%, чем очень меня обрадовала, так как экономия в наше время - это важно)
Кофе и чай я не пью, поэтому вежливо отказалась на предложение администраторов, но видела, что после процедуры девушка попросила с собой сделать кофе - и ей приготовили кофе с собой, что немаловажно, так как не во всех салонах могут приготовить кофе навынос, разве что в кофейнях 😅
Большое спасибо за Ваш персонал и приятные цены, буду возвращаться к вам снова и снова!
Интереьер в приемной понравился)
Хорошая студия 👍 Очень нравится мастер София , советую к ней записываться . Хороший сервис . Так же хочу отметить администратора Элен , очень милая , сделала кофе ))
Очень нравится данная студия, хожу уже больше 2-х лет. Все достаточно стерильно и чисто. Каждая процедура проходит без каких либо болезненных ощущений. Хочу выделить мастера - Анну Столярову. Очень грамотный специалист. Дала качественные рекомендации и процедура прошла быстро.
Все очень понравилось. Хорошая студия) Мастер вообще шикарный
Безумно приятная и
милая девушка, пройден каждый миллиметр.
Теперь только к вам)
От души: процветания, добра и много-много клиентов вам🥰
Хожу в этот салон давно, хотела менять салон из-за мастера. Но попала на прием к Мариям и поменяла свое решение. Так как сам салон мне нравился, удобное расположение. Хочу выразить мастеру Мариям огромную благодарность, как Специалисту своего дела . Сразу все подробно рассказывает, дает советы и рекомендации. Буду и дальше ходить к этому мастеру. Однозначно рекомендую!
Записалась два дня назад на эпиляцию ног. Результат мне нравится, очень чисто и гладко получилось. Обработали все зоны тщательно. Была у мастера Светланы. Советую её вам тоже
Регулярно хожу на лазер, решила сменить студию, записали к Анастасии К.
Мастер понравилась, сделала все тщательно, в глубоком бикини не пропустила ничего. Салон чистый, администраторы предложили чай и кофе.
Спасибо, однозначно 5 звезд. Вернусь еще
Ходили год в этот салон на лазерную эпиляцию. Девушка, с которой мы посещали, вообще 4 года ходила туда. Постоянно сталкивались с тем, что администраторы и мастера меняются как перчатки и приходится заново все объяснять. Ходили вдвоём, просто так нужно было. Не буду расписывать почему. Человек просто сидел в кабинете на стулье ожидал. Ни разу никто из сотрудников не показал правило о том, что в кабинете должен находиться 1 человек. Никто не был против из сотрудников все это время. Собственно на этих условиях и ходили. Но 01.10.2023, некая Анна Столярова, отучившись на курсах трамвайного хамства и возомнившая себя хрен пойми кем, в грубой форме высказалась на этот счёт, за что собственно, получила ответ в такой же грубой форме (чтобы неповадно было). Подобного отношения я не стерплю в свой адрес, тем более от специалиста, который предоставляет услуги, а я ещё за это плачу. Я впервые сталкиваюсь с такой борзой хабалкой. Как можно таких брать туда, где нужна особая клиентоориентированность...Так вот. Эта особа отказалась делать процедуру, созвонилась с якобы начальством, и тут же возникло правило о том, что вдвоём в кабинете находиться нельзя. Не предоставив никаких письменных доказательств, мадам спряталась в кабинете и не высовывала свой нос до нашего ухода. Естественно я отказалась от всех процедур в салоне и написали заявление на возврат средств. Мне жаль её коллег, которые с пониманием относились и шли навстречу, а она их подставила (если такое правило реально существует, в чем я сильно сомневаюсь). Научитесь, Анна Столярова, с клиентами работать и не хамить, а потом уже выходите к клиентам. Больше в этот салон ни ногой. И никому не советую.
Была впервые на лазерной эпиляции. Для меня очень важно отношение мастера. Петрушова Юлия очень понравилась и планирую ходить только к ней, она ответила на все мои вопросы, проявляла интерес и улыбалась🫶
Студия неплохая, понравилось, что предложили чай, кофе. Еще на столике есть угощения, что тоже очень понравилось.
Надеюсь, что моё первое впечатление останется таким же и в будущем.
Хочу выразить свою благодарность мастеру Юлии, прекрасный человек и добросовестный мастер. Профессионально, качественно проводит процедуру на комфортных параметрах, которые индивидуально подбирает под каждого клиента. Все рекомендации напоминает при каждом визите , так же интересуется ощущениями и ответит на любые вопросы. Весь персонал салона очень хороший.Сервис на высоте.
Однако! Девочки, очень важно учитывать что все индивидуально. Я прошла !!12 процедур!! Целый комплекс и к моему сожалению, результат ну прям очень такой себе. Сначала волосы были светлые, но пару раз сбрила и все снова пошли длинные и тёмные😞 В общем, диодный лазер мне не подошёл. Я ушла в NovoLaser на александритовый. Результат небо и земля. Да, дороже, причём сильно, но и эффект прям вау, уже после первой процедуры. На месяц между процедурами, можете забыть про бритву. Более того, уходят вросшие волосы, которые частенько появляются после шуггаринга. Лазер с холодным обдувом, поэтому вам не будет горячо и больно. Более того, никаких гелей на вас не наносят, не придётся весь день ходить липкой после процедуры. В общем, по мне однозначно александритовый лазер лучше. Но только вам решать, что подходит вам больше по качеству, цене и результату. Будьте здоровы и прекрасны🥰✨
Работа мастеров хорошая, претензий нет. Была у Виолетты и Юлии.
Претензия к администратору студии, которая общается с тобой, как будто ты ей что-то должна, ни разу не видела чтобы она была кому-то из клиентов рада, только недовольное лицо и когда что-то у нее спрашиваешь, она тебе отвечает как будто ты кусок г*на. Я понимаю, что есть разные люди, и у всех бывает плохое настроение, но этот человек как будто не создан, чтобы работать с людьми. Когда пишешь в Вотс ап, тебя будто не слышат и предлагают вообще другое время и записывают еще до твоего согласия. Если вы хотите, чтобы ваша студия развивалась дальше и от вас не уходили клиенты, а возвращались вновь и рекомендовали студию другим людям, настоятельный совет поменять администратора. К сожалению имени не знаю. Темненькая девушка с каре.
И кстати, когда была в другой студии, администратор встречала и спрашивала, не хотите ли вы воды или кофе. Тут же даже мысли не возникает, что тебе могут предложить что-то. Подошла спросить, есть ли вай фай-мне ответили с удивленным видом, мол, вай фай? Нет, вай фая у нас нет. Как будто я спросила что-то абсурдное)) в общем работа администратора это что-то с чем-то, испорченное настроение за ваши же деньги вам обеспечено)
Записалась в салон за 2 недели, не увидела уточняющий вопрос и, естественно, не ответила на него. Ответа от меня никто особо не добивался. Не предупредили, что не записали. В итоге в день записи на всякий случай уточняю, все ли ок, тк я еду. Мне ответили, что меня не записали, тк я не ответила на вопрос как меня зовут. Спасибо, «сервис шикарный». Никому не буду рекомендовать.
Хожу в данную сеть более 2х лет. Быстро, качественно, делаю эпиляцию у разных мастеров, чтобы не было предвзятого отношения.
Покупаю всегда абонемент. Все отлично !🩷