В стеклодоме заказывала корпусную мебель в детскую комнату. Дизайнер предложила очень интересный и функциональный проект. Монтажники приехали точно в срок, качественно, аккуратно и быстро выполнили монтаж. Спасибо вам большое.
Заказывала входную дверь с откосами. Всё устроило: и по времени и по качеству. Надеюсь, что в процессе эксплуатации в качестве двери и её монтажу не разочаруюсь. Отдельная благодарность менеджеру Елене - это уже второй заказ, который она мне оформляла и всегда она была профессиональна, оперативна, и, что очень важно, я всегда получала от неё обратную связь при каких-либо возникающих вопросах или сомнениях.
Мне понадобился стеллаж для балкона, так как размеры балкона нестандартные, а готовые модели я не смогла найти. Я обратилась в компанию, и мне быстро сделали и доставили красивый стеллаж. Древесина обработана качественно, поэтому даже на холодном балконе зимой она не будет деформироваться.
Оставляла заявку на ремонт окон. Договаривались с менеджером о приходе мастера в субботе с 13 до 16. В итоге мастер позвонил в день прихода , сообщил, что придёт в 11. Я не готова была его принять, на что матер сказал менять даты, не поедет, тк уедет в центр. У меня вопросы к менеджерам. + научите ваших мастеров общаться с клиентами, крайне неприятное общение.
Выражаем благодарность Расулу, Максиму, Дмитрию за качественный монтаж пяти межкомнатных дверей 18 декабря 2024 г на улице Магистральная, 40 в Закамске.
Заказала натяжные потолки с фотопечатью, хочу сказать огромное спасибо менеджерам за их профессиональную работу, за индивидуальный подход к клиенту, за то, что помогли придумать и создать такую красоту, кстати обращалась в несколько компаний и все ничего подобного о таких оригинальных потолках даже не слышали! Спасибо вам огромное . Процветания вашей компании!!!
Меняли стандартное остекление лоджии от застройщика, чтобы сделать утепленное помещение. Заказали окна и монтаж в филиале СтеклоДома в Кировском районе г. Перми. Окна монтировали в октябре, когда стояла относительно теплая погода. Утепление лоджии отложили на полгода. Поэтому деффекты сразу не выявили. Зато после утепления лоджии, когда наступили сильные морозы, окна начало продувать так сильно, что образовалась толстая наледь. Продувает не только по периметру створок там, где они примыкают к раме, но и в глухих секциях окна в стыках штапиков. При этом утепление стен, пола и потолка хорошо держит тепло и на лоджии температура чуть ниже комнатной, несмотря на сквозняк от окон. Установка обогревателя и повышение температуры на лоджии ничего не дало. По всей видимости в СтеклоДоме используют неподходящие по свойствам материалы уплотнителя, а их монтажники не умеют собирать окна их же собственного производства. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и по необходимости подам в суд для защиты своих законных прав, поскольку считаю услуга оказана крайне некачественно.
У нас меняли подоконник и натягивали потолки в квартире. Сделано качественно, цвет полотна потолка соответствует образцам. Менеджер помогла подобрать нужные допы и рисунок для фотопечати!
Очень понравилась обратная связь по вопросам и замечаниям. Все непонятки прорабатывают, обьясняют. Если нужно исправляют.
Хотела заказать себе гардеробную. Пришла по договоренности, чтоб сделать чертеж, обсудить смету. На рабочем месте не оказалось девушки, которая должна была со мной работать., она просто не пришла на работу., хотя накануне договаривались по телефону. Мне это не понравилось. Не буду заказывать у них ничего , найду себе нового исполнителя работ.
Уже не в первый раз заказываю продукцию «СтеклоДом», окна, двери. Обращаюсь только к вам, так как вы проверенная компания! В очередной раз заказала в вашей фирме двери стеклянные. Заказ и замер оформили быстро. Отправили смс о готовности двери и когда приедет мастер, также дополнительно проинформировали по телефону. Мастер приехал во время, сразу принялся за работу. Качественно, профессионально поставил двери. По окончании работы пояснил как ухаживать за дверью. Приятно была удивлена, собрал весь мусор за собой. Работа вашей фирмы профессиональная! Спасибо за качество, внимание и понимание. Огромная благодарность всем сотрудникам «СтеклоДом»
Спасибо большое сотрудникам данного офиса, все прошло без головной боли, быстро, качественно и аккуратно, устанавливали окно! Также учли все мои пожелания! Мы довольны!)
2
Посмотреть ответ организации
Карина Кулябинс
Знаток города 7 уровня
19 октября 2024
Сегодня уже второй день рулонной шторой пользуемся, от солнца защищает отлично, а по ночам от света фонарей и соседних окон
Заказывала шкаф на балкон,результатом очень довольна! Быстрый монтаж и само ожидание изготовления мебели недолгое. Спасибо менеджеру Марине за работу.
Также ранее заказывали остекление двух балконов и всё прошло хорошо.
Заказывал установку остекление балкона и установку по госту оконного блока, при остеклении балкона разбили стеклопакет, окно установили не по госту, а по ту, при установке разбили аквариум стоящий в комнате и не кому не мешающий, после чего мною была написана претензия, ответа по претензии в установленные законом сроки так и не получил, стеклопакт конечно заменили и окно переставили согласно гост, но компенсировать стоимость Аквариума отказались, при чем монтажник который его повредил сознался в содеянном, но не каких представителей компании я у себя дома не увидел, отсюда делаю выводы, безответственное отношение к работе у сотрудников и менеджеров компании, не кому не рекомендую данную фирму, отвратное отношение к клиентам, вынужден обратиться в суд для взыскания компенсации.