Обратилась впервые, благодарю сотрудников за компетентность и оперативность, все подробно рассказали, всегда были на связи в решение вопросов. Выбор стеклоблоков большой. Однозначно в будущем буду обращаться еще.
Красота стеклоблоков омрачена хамским непрофессиональным отношением сотрудников данного ларька. Было заказано 39 белых матовых стеклоблока. Из них 10 штук брака (пятна глянца на матированном блоке,внутренние пузыри, сколы, коричневые пятна глубокие на белом стеклоблоке) на предложение отсмотреть вместе со мной брак мне ответили отказом. Сказали оставляйте, звоните в будние дни и решайте вопрос. Позвонила в будний день. По телефону ответил хамоватый мужик, сообщил что не считают эти недостатки браком, заменить нечем, тк все распродали (далее выяснилось, что нагло соврал), предложил приехать на склад выбрать глянцевые стеклоблоки и самостоятельно замотировать и менять вообще они не будут, и со мной "не хочет разговаривать" Цитата. Причину такого отношения мне тоже озвучили : "у нас нет конкурентов"; "мы делаем что хотим, цены за послений месяц подняли на 30%"; " да мы такие объемы продаем, что ваши 39 стеклоблоклоков никому не нужны, легче вас отсеить с вашими претензиями". Крайне негативный опыт сотрудничества с представителями данного ларька
Никогда не встречал настолько не заинтересованных в продаже людей, как здесь. Заказ 7853 от 18.11.2024. Заказал 22 блока с доставкой. Самому пришлось связываться с менеджером по номеру в ватцап. Отвечал очень редко, приходилось звонить, но и трубку он брал не всегда. Заказ в личном кабинете так и застыл на состоянии "ожидание". Кое-как удалось добиться информации о доставке. В день доставки, ее перенесли на следующий день. Весь следующий день номер вацап молчит, на следующий день то же самое. По второму номеру человек хотя бы отвечает, но никакой информации нет: то он не в офисе, то у них разгрузка, редиректит на вацап. Короче, потерял только с вами время.
Долго искала стеклоблоки. Приехала на рынок, продавцы все показали и доступно обьяснили (мне, как человеку далекому от этого). Заказала доставку. Привезли,как договаривались. Товар хорошо упакован, целый. Очень жду ,когда установим. Продавца рекомендую.
Покупал стеклоблоки для салона, обзвонил и объехал все точки продаж, здесь оказался лучший выбор и лучшие цены, менеджеры помогли с выбором, товар получил вовремя.
Ранее купил стеклоблоки у ребят , монтировал спустя время . По высоте стены получилось что блок не вставал , нужно было подрезать . Ребята пошли на встречу и помогли с подрезкой блоков . Спасибо от души , выручили !
Отличный магазин, замечательный,грамотный коллектив продавцов,огромный выбор стеклоблоков,не один раз обращался к ним за помощью!Особенно хочу выделить продавца Заводского Андрея и Цепковского Сергея!Однозначно всем рекомендую!
Постоянное наличие товара, быстрая сборка заказов и ответ за качество. Регулярно покупаю здесь блоки, брак всегда можно вернуть, идут на встречу в спорных ситуациях!
Несколько раз покупал у них стеклоблоки. Консультируют хорошо и помогают с подбором. Спасибо !
Герасимов Антон
Знаток города 7 уровня
19 декабря 2024
Покупал блоки для реализации достаточно большого проекта. Ребята дали хорошие условия, за что и были выбраны. Качество блоков хорошее (находил дешевле, но с очень большим кол-вом брака), выбор большой.
Может быть нам бы и удалось оценить красоту и качество этих стеклоблоков, если не хамоватые менеджеры и закрытый магазин.
Начнём с того, что магазин находится не там, где отметка, а с другой стороны дороги. В большом строительном рынке, без каких-либо указателей, если бы не добрые менеджеры других магазинов, мы бы вообще никогда его не нашли.
Работает до 19 часов только интернет магазин (зачем тогда отметка в картах??), точка работает с 10 до 17 в будни и с 11 до 16 в выходные. Это если верить менеджеру и расписанию на двери. На деле же в субботу в 15:35 дверь закрыта, на телефон не отвечают. На двери примечание - «если магазин закрыт в рабочее время, пишите претензию-смс» и номер. Написала. Ответили спустя два дня, что сами дураки, надо было звонить, перед тем, как ехать, мы бы сказали вам приезжать раньше. И вообще, наверное менеджер ушёл пораньше.
Надеюсь, тем кто так работает, хлеб в магазине тоже будут продавать только по предварительному звонку, и выгонять из магазина, если они пришли за полчаса до закрытия.
Большое спасибо службе доставки и работникам магазина! Всё хорошо организовали, привезли в срок и аккуратно. Сбоев сколов у блоков нет. Сами блоки приличного качества без раковин внутри и по размеру.
Важно, что можно сразу делать предоплату и не переживать. Привезут именно то, что заказывал в нужном количестве и в предпочтительное время. Также понравились цены, именно стоимость и качество сыграли ключевую роль в том, что блоки заказываем именно здесь.
Только здесь нашел стеклоблоки прозрачные без зеленого оттенка! Чему очень рад.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Сергеев
Знаток города 30 уровня
29 апреля 2022
Приезжал сюда дважды. Цены на подобную продукцию здесь самые низкие в Москве. Большое разнообразие модификаций стеклоблоков. Рекомендую сразу же покупать торцевые элементы. Тогда полностью получается готовое решение. И кстати , на Маркете неверно написан адрес. Эти ребята находятся на рынке "Каширский Двор-3". Рядом с 3-м въездом, сразу справа. Всё подскажут и расскажут, что как делать.
Это мой первая покупка здесь. Понравилось, что мне легко дополнить заказ, когда ошибся в расчётах и оформить в одну доставку. Ну и цены нежирные.
2
Марина К
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2022
Отвратительное отношение к покупателям. Договорились отпреупке 24 стеклоблоков розовых. Дали 2 коробки по 10 штук - в них оказалось 4 бракованных , прсле чего вынесли то, что уже кто то до нас забраковал - и сказали или выбирайте из этого или деньги забирайте - по итогу приглось брать с налывами, но хоть без царапин. А сами стрят с такими лицами, что вооьще никак не клиентоориентированы. И уверяют что наплыв занимающий 20 процентов от всего стеклоблока это нормально. И упорно не зотели всерывать новую коробку. Вообщем не рекомендую покупать здесь. Либо покупайте , но тогда не удивляйтесь качеству и отношению. На решение вопроса никак не пошли. Очень неприятно, что дали неликвид.
Работают в произвольном режиме, закрываются когда хотят. Приехал в рабочее время, на двери замок, телефон не берут. Если соберетесь ехать, то учитывайте это.
Приобретали стеклоблоки в воскресенье , очень удобно так-ка мало кто работает в этот день . Менеджер Андрей все доступно объяснил , спасибо большое . Рекомендую !
3
2
Николай Шевлягин
Знаток города 15 уровня
27 июня 2022
Цены на сайте и в самом магазине в разы разные. Неудобные часы работы.