Подставили.
Заказал моторчик для оборудования согласно фотографии, выложенной в карточке товара.
Сверил маркировку двигателя, обороты, другие характеристики. Заказал, оплатил.
Пришел моторчик совершенно другой: Размеры ширина глубина высота другие, другие обороты, другая марка, совершенно другая маркировка моторчика.
Позвонил менеджеру в магазин, озвучил суть проблемы сказали сказали, что сейчас перезвонят.
Звонка так и не дождался, снова пришлось звонить.
Тогда мне уже сказали, что в карточку товара выложены спонтанные фотографии. И выложены они «только для ознакомления». Это было сказано дословно.
Для какого ознакомления? Показали, что это моторчик, а не килограмм гвоздей?
По мне - это просто дезинформация или обман покупателя: просил одно, а прислали совсем другое.
Прикладываю фото того, что было на сайте, и того, что было прислано.
Попросил забрать моторчик обратно, отказали, сказали, что запчасти возврату не подлежат.
Ужасная контора
искал пружину для машинки мозер нигде не было. обратился к менеджеру Алексею помог установил. побольше бы таких работников и санкции россии были бы не страшны
Отличный магазин, заказывал тример и шейвер через сайт, все быстро и чётко, удобно что можно оплатить картой. Пришло все в указанные сроки, и то что нужно, благодарю за обслуживание!
Проблемы с наличием мелких запчастей Wahl. Я бы не назвал это место полноценным сервисным центром.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Паршиков
Знаток города 22 уровня
25 ноября 2020
Отличное место с шикарным сервисом. Попал к ним через сервис центр. Максимальная клиентоориентированность!!! Помогли, подсказали, отремонтировали и посоветовали. Теперь только сюда! Всем знакомым советую и рекомендую
Маленький магазинчик для барьеров и салонов красоты... Много оригинальных товаров по хорошим ценам... Тут же находится гарантийный и пост гарантийный Сервисный центр компании WAHL... По обслуживанию и ремонту профессионнального оборудования брендов Wahl, Moser, Ermila.
Почитал отзывы и не поверил, но на самом деле замечательный магазин. Менеджер по телефону всё объяснил, доставку сделали на следующий день, по гарантии правда не обращался за ненадобностью. Покупал Wal Magic Clip, менеджер рассказал разницу между венгром и американцем. Доволен покупкой.
Отличный магазин!!!!👍👍👍
Покупала фен,продавцы помогли определится с моделью!Прекрасный ассортимент! Цены вообще поражают! Теперь буду покупать всё необходимое только тут!
3
2
Посмотреть ответ организации
Макуренков Александр
Знаток города 24 уровня
13 января 2023
Место для профессионалов своего дела.
3
А
Анонимный отзыв
27 мая 2020
Покупал фен Moser и машинку для стрижки Wahl, хорошие цены, оригинальный товар, рекомендую.