Очень довольна гипсовой маской Афины. Огромное спасибо! Восторг) Качество отличное. Я думала, что за такую низкую цену маску нужно будет "доводить до ума", подшкуривать. Но качество меня приятно удивило. Афина прекрасна) Доставка в Петербург очень быстро, товар упакован бережно. Кроме того, на свои дополнительные вопросы получила ответы в ватсапе. Живая обратная связь, всё по-человечески) Всем буду рекомендовать. Профессионалы. Молодцы!
В 2022:году заказывала у этой компании комплект гипсовых голов. Качество хорошее, изготовили во время. В апреле 2023 сделала повторный небольшой заказ. Его мне не отгрузили до сих пор. Неоднократно в ответ на мои звонки сообщали, что заказ уже готов и сохнет, и обещали отправить до конца недели! Но видимо не уточнили какой. Дозвониться до компании невозможно, менеджер просто не берёт трубку. На сообщения не отвечает или отвечает с большим опозданием. Никому не советую обращаться в эту компанию: потеряете деньги и время.
Отличные гипсовые фигуры, очень понравились) приятно удивила цена, с ними могу продолжать обучение 😌 спасибо мастеру, и сотрудникам ❤️ я немного вредничала, из за ожидания доставки, но хорошие вещи стоят того чтобы ждать ))
Заказывали не первый раз у данного поставщика, все приходило в целости и сохранности, товар качественный
При последнем заказе выявилась недопоставка товар, но поставщик оперативно все выслал за свой счет! Будем еще общаться к данному продавцу!
Геометрические фигуры пришли хорошо упакованы,все целые,доставка быстрая.Соотношение цены и качества.Единственное фигуры пустателые,но на их функцию не как не влияет(Репетитор сказал,что даже лучше,не такие тяжелые).
Отвратительный сервис. Производство находится в Московской области, но я уже больше недели не могу получить заказ (я в Москве). Никто не отвечает ни в мессенджерах, ни по телефону. Берут 100% предоплату со словами «у нас бывали отказы». Теперь я понимаю почему. Людям, вероятно, заказ нужен был ко сроку, как и мне. Я заказала на подарок, и тоже понимаю, что просто не успею. Никому не советую здесь ничего покупать.
4
1
Show business's response
Мария Золотарева
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Заказывали фигуры для учебного заведения на занятия. Пришли все в целости и сохранности, не сломанные, хорошо упакованные
Купили дочери гипсовую голову для поступления в ВУЗ. Голова была хорошо упакована, поэтому до Свердловской области доехала ТК СДЭК без повреждений за 4 дня.
Заказывала капитель, была хорошо упакована, при перевозке ничего не пострадало, не откололось. Даже положили презент (скульптурку деда мороза), приятно!!!
Единственный минус- долгое ожидание- 2 месяца((
Однако, планирую заказать что-то еще, если будет необходимость!
Заказала Нефертити, в ноябре 2023, обещали изготовить за 2 недели, я хотела забрать самовывозом. В итоге кормили завтраками, потом перестали отвечать вовсе, по телефону вообще невозможно дозвониться. И на сегодня, на 14 февраля голова не готова! Хамское отношение, хуже просто еще не встречала. Не теряйте время.
Заказывала гипсовые фигуры 3 раза, ожидание отправки было разным по времени, но самое главное, что их всегда отправляли. Упаковывают очень хорошо, картона не жалеют. Всегла целые доезжают, качество отличное. Рекомендую!
Обратилась по рекомендации педагога. Брали 4 головы для подготовки в вуз. Отличное качество! Для нас это самое главное. Демократичные цены. Пролавец всегда на связи. Большое спасибо!
Заказывали две головы, для подготовки к поступлению. К сожалению, поблизости такой продукции нет, то что на озоне, не подходит. Пришлось заказать в STATUYA.RU, были опасения, что могут разбиться, т.к мы живем в Хабаровском крае. Всё пришло в целости, упаковано было очень тщательно. Огромное спасибо за работу!
Довольна сервисом компании. Случилось так, что заказ статуи Сапфо пришел битым в основании. Не раскрывая пленки сфотографировали произошедшее. Направили фотографию с вопросом: что делать? К нашему уливлению получили мгновенный ответ: ждите новую. Новая была доставлена в идеальном состоянии. Спасибо за такое отношение к заказчикам!
Обязательно рекомендую обращаться к этим ребятам за заказами.👌
Спасибо огромное за отличную доставку! Все доехало в наилучшем виде, упаковано - просто восторг! С Наступающим, желаю замечательных клиентов (многим из них явно не хватает адекватности, судя по отзывам)! Доставили быстро, получилось даже быстрее, чем планировали. Успехов в работе! С наилучшими пожеланиями.
Заказывал 3 гипса. Сказали что есть в наличии, доставка Сдеком 2-3 дня. Прошел месяц, отвечали в смс отговорками. Заказа так и не дождался, запросил возврат средств. Теперь уже неделю жду своих денег.
Отличная мастерская, заказывали 2 гипсовые головы, 29.11 оплатили, а 04.12 заказ уже доставили в Ярославль службой доставки СДЭК, очень оперативно! Все приехало в целости и сохранности, хорошо запаковано. Порадовали цены, магазин однозначно рекомендую!
Указано что работает круглосуточно без выходных. Звонили и писали весь день, никто не отвечал. Из-за срочности приехали по указанному адресу и выяснилось что никакого офиса здесь нет
Покажите переписку, как с вас вымогают денег за то что бы не писали отзыв. Есть два свидетеля и видеозапись с камеры наблюдения как вы кидались на меня! Я, написала правду о вашей работе! Ваш ответ на мой отзыв удалить можете только вы. Успокойтесь! Вместо того что бы извиниться за доставку не в срок(извините, много заказов) вы дальше начинаете обвинять в том чего нет.
Отличная мастерская, пожалуй самые приемлемые цены на гипсовые головы, оплатили заказ 29.11, а 04.12 заказ уже получили в Ярославле, все целое, очень хорошо упаковано!
Спасибо за отливки. Отличные статуи. Очень переживали как доедут до ХМАО, но всё прекрасно, упаковка хорошая. Всё в сохранности. Будем ещё заказывать!!!
3
3
Show business's response
s_a_v_in
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Всем доброго дня. Расскажу свою историю. Была у меня голова Сократа которая стояла у меня в доме много лет и вообще совсем недавно я её грохнул. Обидно и печально. Искал такую же и о Боги я её нашëл. Я даволен как слон 😄 Спасибо вам за ваш труд. Очень хорошее качество и цена👍 Развития вашей мастерской.
Отвратительный магазин. Никому не советую обращаться сюда. На полгода задерживают поставку товара, на звонки не отвечают. Если хотите сорвать сроки контракта заказывайте продукцию здесь.
Отвратительный магазин ! Хамское отношение к клиенту ! Если вы не можете поставить заказаный товар в срок то зачем обещать и кормить завтраками ? ! Из за вашей не компетенции у меня чуть проект не сорвался ! Благо вы не одни на рынке ! И ваши конкуренты в отличии от вас являются профессионалами своего дела и знают цену сказанным словам ! Настоятельно не рекомендую данный магазин!!! Поберегите нервы время и деньги !
9
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Всё отлично 👍 Всем огромное спасибо за работу)) Очень всем довольны)
Сделали в офис 3 статуи.Качеством доволен.Цена хорошая.Срок 2 месяца.
1
Show business's response
Dense fog
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Заказал голову Будды! Посылку отправили на следующий день, упаковали на совесть, чтобы точно не разбилось. Покупкой очень доволен, качество на высоте!! Рекомендую!
Заключили договор , в марте оплатили, прошло 4 месяца, а товар так и не получили. Кормят завтраками, трубку не берут, на письма не отвечают. Не связывайте с этой организацией никогда!!!!!!!!!
Хуже магазин я не видела,на телефон почти не отвечают, по чату тоже нет ответа... Маленький заказ не могли отправить за 4 месяца! Четких ответов не дают! Контракт просрочен только из-за ваших фигур, это издевательство .... Лучше взять у конкурентов
Иногда бывают задержки с доставкой, не всегда сразу отвечают на вопросы. Но всё , что заказывал, привезли и ещё приличную скидку сделали за задержку доставки, что очень меня порадовало!
Заказали 3 головы, одна пришла с повреждением. Прислали новую на замену без дополнительных трат с нашей стороны, как и обещали. Спасибо за порядочность. г.Омск