Отделение банка с очень компетентными сотрудницами! Рекомендую к посещению! Внимательно выслушают, быстро оформят, подробно расскажут о выгодных предложениях для нерезидентов. Просто кладезь полезной информации для россиян, жаждущих карточного валютного «выхода». Очень лояльные условия оформления, скорость оформления. Все без исключения сотрудницы - прекрасные профессионалы. Алина Чертович, Эльвира Савина, и заведующая отделением Юлия Круглая, спасибо за всестороннюю помощь!
в 2014 году договорился взять кредит на 10 000. подписал договор. в кассе получил 8 900 с комментарием остальное уходит на страховку (бред и в договоре смотрите этого нет). взял чеки. оплатил согласно полученного. раза 3 подавали в суд на меня. насчитали 16 000 по старым деньгам. списали с карточки в 2023 в августе. очень осторожно смотрите на ростовщиков.
Пришла сегодня в статусбанк по этому адресу открывать счёт и получать карты. Боялась, что открою что-то не то и не так (голова не работала после бессонной ночи в автобусе). Но консультант (или банковский специалист - не знаю как правильно) Алина Чертович всё объяснила максимально доступно, четко и понятно, ответила на все вопросы, помогла разобраться со всеми сложностями. Ещё дала массу дополнительной полезной информации, о которой я не догадалась спросить. К тому же с ней очень приятно общаться. В общем как говорится десять баллов из десяти! Очень рекомендую это отделение банка и этого специалиста!:)
Самый неудобный банк, который я только встречала. Без личного присутствия они не могут сделать ничего. Даже закрыть кредитный договор, по которому вся сумма погашена. Приехав туда, могут сказать внести ещё часть денег, приехать на следующий день говорят, что эти деньги вносить не нужно было. За 2 дня я побывала в этом банке дважды, придётся ехать ещё и третий раз. Спасибо, отвратительно.
Город Брест. Для того чтобы закрыть договор, надо ехать в Минск. Зачем закрыли в областном центре филиал не понятно. Все для людей. Скажите ,как инвалиду 2группы добраться в Минск. Почему такое отношение к клиентам. Была кредитополучателем во многих банках, но таких неудобств не было.
Посмотреть ответ организации
Super Disko
Знаток города 12 уровня
30 декабря 2023
Оформил карту на себя, жителя РФ.
Развели на страховку. Любые вопросы решаются в банке при личном присутствии! В чате даются только советы. На горячую линию не дозвониться!
При оформлении договора никто не сказал, что если не пользоваться картой 4 месяца, то будет сниматься комиссия 4 BYN.
Для улучшения обслуживания необходимо: в приложении создать личный чат, возможность совершения онлайн-звонка в банк.
Самый дотошный обменник, деньги должны быть в идеальном состоянии ибо они их не поменяют.
Меняла 3 раза деньги и 3 разв хоть одна из купюр не подходила (грязная, залитая, надорванная, мятая).
Рядом есть альфа в гостинице, там все купюры меняют без проблем.
Курс почти никогда не соответствует курсу на сайте.
Пункт обмена валют номер1 на вокзале, пересменка с 8.00 до 9.00. Собралась огромная очередь, девушка полненькая в очках сидит, перебирает бумажки и до сих пор не открывает, полностью игнорирует очередь. Стучали в окошко, бестолку
Быстро сделали карту, но до поддержки не дозвониться, в чате отвечают спустя 40 минут, вопросы не решают, филиалы только в минске, думаю есть куча других клиентоориентированных банков