Плюсы. Удобное расположение - неторопливым шагом минут 15 от Московского вокзала. Довольно чисто. Приветливый персонал, всегда готовый помочь. Минусы. Жили на 4 этаже в мансарде. Обещали прекрасный вид на город, но по факту окно было расположено над головой и зашторено, да и не было бы, кроме неба ничего увидеть невозможно. По утрам в душе постоянно прекращалась подача горячей воды, а иногда и холодной. Видимо, это связано с тем, что до верхних этажей при активном использовании вода просто не доходит. Плохо работал слив воды в раковине. Завтрак не очень разнообразный и каждый день практически одно и то же. В автомате с горячими напитками половина опций не работает - например, какао, которым хотел напоить ребенка. К сожалению, эти не самые большие недостатки слегка подпортили общее положительное впечатление об отеле. Номер 412, период проживания - 06-09.08.2024.

Анастасия Фролова

Знаток города 10 уровня

Были на соревнованиях в Питере, остановились в этом отеле. Из плюсов удобное расположение к жд вокзалу в центре, вежливый персонал. Постели маленькие но было комфортно, в белых уютных простынях, и для меня огромный плюс две подушки)) Из минусов, подуставший отель, двери в номере просто вываливаются вместе с косяками🙈 в номере ковролин но тапочки не предусмотрены, пришлось купить пару тапок за 300₽ там же на ресепшн. Зубных принадлежностей или шампуня мы не обнаружили, как и поттеры с водой про которые говорили администраторы. Фен, стоит маленький стационарный, на первой скорости почти не дует, на второй перегревается и отключается, даже чёлку высушить не успеваешь, опять-таки пришлось просить на ресепшн, выдали обычный. Завтраки шведский стол, выбор не большой, но наесться можно.

ryazan 83

Знаток города 14 уровня

От вокзала можно пешком, недалеко вкусная столовая, пекарни , до достопримечательностей все же пешком далековато как по мне. Раньше жили ближе. Если хотите номер с холодильником берите категорию комфорт, он и по площади больше , два окна, станция Алиса, гель, шампунь, лосьон, зубной набор, халаты очень мягкие и теплые, тапочки. Так же взяли пакет романтик за 2500, нас встретили шампанским не плохим , коробка Тоффифи, лебеди из полотенец. Утром принесли завтрак в номер на двоих три подноса. Там чего только не было. Так же поздний выезд в 18 ч. у нас был бесплатно. Но это при наличии номера, нам повезло. С водой проблем не было, с уборкой тоже. Кондей работал хорошо. В номере нет сеток москитных, а зря. Я люблю открытые окна, вместо кондера, но лежал фумитокс. Еще перед входом в отель хорошо бы добавить лавочки , такая площадь прям напрашивает, фонтан , цветник хотя бы 😃 может столики