Гостиница "Старый Замок" оставила на меня очень приятное впечатление. Расположение в самом центре города с потрясающим видом на старинный замок создает уютную атмосферу и делает пребывание здесь особенным.
Номера в отеле чистые, уютные и комфортабельные. В них есть все необходимое для комфортного проживания: удобные кровати, кондиционер, телевизор, мини-бар и современная ванная комната.
Персонал отеля внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Завтраки в отеле тоже достойны похвалы - разнообразные и вкусные блюда, которые бодрят на весь день.
Общая атмосфера в "Старом Замке" пропитана уютом и гостеприимством. Я остался очень доволен своим пребыванием здесь и с удовольствием вернусь в этот отель в следующий раз. Всем рекомендую!
Заехали пообедать по дороге из Волгограда. Цены демократичными или адекватными не назовешь. Порции большие, половинок нет! На вкус так себе. В жарком по-домашнему некоторые картофелины не
довареные, полусырые, пара штук совсем сырых. Из напитков только чай, сок и то, что в холодильниках по аховым ценам. Интерьер симпатичный, два зала, туалет есть, унитазы могли бы быть почище. Есть возможность в туалете для сан гигиенических процедур. Прилегающая территория скорее имеет отталкивающий вид.
Ужасный, просто отврательный гадюшник! Ребят, не останавливайтесь здесь даже от безысходности, особенно с детьми. Уж лучше в машине на обочине переночевать. В номере воняет канализацией, окна выходят на трассу, шум всю ночь, а закрыть их невозможно из за жары и вони, кондера нет. У нас окно было рядом со входом, где все курили. Постель вроде чистая была, но все остальное грязное, обшарпаное, облезлое и разваливающееся. Никто там не прибирается. Двери и стены картонные. Потолок выглядит так, будто собирается рухнуть со дня на день.
Цена сильно завышена, определяется администратором при заселении, с кого то берут 3т.р, с нас вот 3,5т. р. взяли.
Все положительные отзывы не имеют никакого отношения к данному месту. Рейтинг заведения 1,6 очень завышен.
Я останавливался в гостинице "Старый Замок" на выходные и остался полностью доволен предоставленными услугами. Номер был уютным и чистым, обслуживание на высшем уровне. Персонал был очень внимателен и вежлив, готов был помочь в любом вопросе. Завтраки были вкусными, а ресторан предлагал широкий выбор блюд. Особенно понравился вид из окна на старый замок и прилегающую территорию.
Особое впечатление произвел спа-центр, где я мог отдохнуть и расслабиться после насыщенного дня. С уверенностью могу рекомендовать эту гостиницу всем, кто хочет провести отличный отдых в уютной обстановке с высоким уровнем сервиса. Спасибо "Старому Замку" за замечательное пребывание!
Кошмар, а не гостиница... Остановились в номере за 3200, который в реальности стоит только 1500 рублей, так как: кондиционер не работает: пришлось вызывать мастера, чтобы починил, хотя они должны следить за всем.
В номере только телевизор, а холодильника и чайника нет.
Душ и санузел - просто ужасно.... Вместе всё, когда моешься в душе, то заливает весь унитаз и вода стоит - н же уходит. Пришлось снова сходить за администратором, который почистил решетку, в которой была куча волос, хотя они должны за всем тоже сделать внимательно.
Пока кондиционер не работает: открыли окно: под окнами курят, орут и матерятся. Сидели в духоте и ждали, когда починят.
Сходили в столовую рядом: там тоже кошмар. Еда ужасно не вкусная порции большие. Единственный плюс - хлеб дают бесплатно (его только и поели). Работают хамки, которые матерятся друг на друга на весь зал...
Что касается номера телефона для брони: нам сказали, что есть номера от 1500 с двухспальной кроватью и мы туда приехали, так как время было позднее и не было уже свободных мест нигде. По итогу цена оказывается 3200 и номер постороннего человека, который здесь больше не работает, но почему-то отвечает на звонки, странно...
На требование сначала показать номер, а потом заселяться: милая бабушка отказала. .
Отзывы о том, что там все хорошо и чудесно - неправда!!! Вероятно, что раньше там так было, а вот сейчас вообще печально...
Крыша над головой и не больше. Из плюсов - относительно не дорого, непродавленые кровати. Из минусов - ужасный совмещённый душ и туалет с дыркой в полу. Вода не настраивается и не уходит. Моешься в болоте и по-быстрому иначе вода перельется через порог и пойдёт в комнату. Если кто-то помылся нужно долго ждать пока уйдёт вода иначе в туалет не попасть или шлёпать по воде. Уют оценка - минус один. Кафель весь разноцветный, сантехника раздолбаная.
Ехали семьей с Крыма весь день и поскольку не нашли ничего кроме этого места с 1,7 звезд, остановились тут. Плюс только приятная девушка на ресебшне. За 3200 получили номер с бумажными стенами, дубовой (p.s.жесткой) кроватью, жутким санузлом и и невозможной вонью канализацией. В столовой обслуживают сонные подростки, работают дети. Но как обнаружили черный волос в салате, с утра заходить не стали, цены бешеные!!! В общем забудем это место как страшный сон!!!
Да, даже минус одной звезды мало.
Очень холодно в номерах, из окон дует.
Стол разваливается при малейшем движении. В матрасах пружины упираются в тело. Какие-то пледы вместо одеял. В номере запах канализации. Сан/узел - просто нет слов. Да лейка приделана, в полу отверстие, рядом унитаз... Что куда льётся... Всё хлипкое. Розетки вываливаются.
Персонал - отдельная история. Необходимо было подключить ноутбук, но розеток мало и опасно отходят от стены. Встречающий мужчина сотрудник хотел "решить проблему" более дорогостоящим номером или удлинителем. На предложение вернуть деньги промолчал. Не решив таким образом ничего, в довесок оскорбил используя "свой французский" (ненормальную лексику) .
Не рекомендую. Рядом есть более приличные гостиницы.
В начале была надежда, что отель норм. Ровно до того момента как зашли в номер. В самом номере грязно! Паутина, пыль😵💫 Стены ооочень тонкие. Слышно как "соседи" говорят, что обсуждают, что делают😅. В самом номере стоял кондиционер, который очень страшно работал...трещал так, что казалось что он вот вот шваркнится на голову, из за этого не могли уснуть, страшно. В отеле предоставляются полотенце (но мы пользовались своим), так же отель предлагает мыло и гель для душа...общие... Просто ставят в ванную комнату 0.5 бутылочку и ждут пока она не закончится.... Ну , что сказать....больше ноги нашей там не будет.
Конечно мдааааа, поняла зато, откуда столько страшных отзывов. Остановились, так как устали с детьми. Стоимость 3-х местного номера, для четверых (нет для четвертого ничего) 4500₽, полный ужас. Вонь страшная. Постельное убитое из полиэстера. Ловишь или простынь или себя…
Лейки в душевой нет, вода льется сверху кабины, в которой не закрываются двери. Раковина в чьей-то зубной пасте.
Ремонт со времен царя гороха…
Канализацией воняет на столько ужасно, что я поняла, почему во всех пустых номерах открыты двери. Мы не продержались и часа.
Из 4500, нам вернули 2000, не плохой заработок на пустом месте…
Столовая отвратительная, цены не соответствуют качеству, еда безвкусная, более того, взяли к гарниру салаты, изначально были не заправлены, ( насторожило) ну и Бог с ним, были голодные брали всё, попросили заправить салат, с недовольным видом дали нам с женой по чайной ложке майонеза, сели кушать, всё перемешали, начал пробовать салат кислый, спросил у персонала почему такой кислый вкус, на ломаном русском мне сказали что всё свежее и всё хорошо, в итоге уехали голодные и без 1500 рублей, очень сильно не рекомендую питаться в данном завидении
Мы недавно остановились в этой гостинеце и остались в восторге от нашего пребывания. Обслуживание было исключительным - персонал был дружелюбным, внимательным и готов помочь в любой ситуации. Номер был просторным, чистым и уютным, с прекрасным видом из окна. Удобства в номере были на высшем уровне, что сделало наше пребывание максимально комфортным.
Завтрак был изысканным - широкий выбор блюд, свежие ингредиенты и отличный сервис. Мы также оценили удобное расположение гостиницы, которое позволило нам легко добраться до основных достопримечательностей города.
Благодарим за теплый прием и превосходное обслуживание! Мы обязательно вернемся сюда в следующий раз.
Отличная гостиница! Мы останавливались здесь на выходные и остались очень довольны. Уютные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки. Расположение тоже очень удобное, рядом есть магазины, кафе и достопримечательности. Обязательно будем рекомендовать эту гостиницу друзьям и с удовольствием вернемся сюда сами. Спасибо за отличный отдых!
К сожалению очень плачевная гостиница, не рекомендуем никому. Нам нужно было только поспать 5 часов, поэтому мы смогли закрыть глаза на внешние недочеты, паутину и старый ремонт. Выбрали номер за 3500 что бы было потише, не в стороне дороги, НО, стены как будто из картона, в 1 ночи заехавшие бабушки с дедушками ходили так, как будто бы по нашей голове… это было ужасно! Поэтому кто планирует выспаться и отдохнуть, точно нет! Воды горячей мы так и не почувствовали. Не советую
В номерах не был, но кафе большое. Стоянка охраняемая, туалет бесплатный в кафе, в целом для путника самое то. Да и перед Волгоградом если едете из Саратова просто нет альтернативы достойной.
Ужасное место. Позвонили узнать про места, сказали что есть, назвали цену. Приехали, оказывается человек который принимает звонки «якобы» у них не работает уже, но на звонки отвечает. По итогу номер с ценой выше в 2 раза, сильный отвратный запах канализации, на кроватях натурально песок. Ни в коем случае не советую данное место, персонал врет, условия отвратительные, запах мерзкий, описание не соответствует действительности
За 4х местный с удобствами на этаже отдали 3000.00. чистое постельное белье, что ещё в дороге нужно. Душа как токового нет, потому что совмещено с туалетом и раковиной без каких либо перегородок и шторок. Можно мыться прямо сидя на горшке )))
Переночевать в принципе с долгой дороги вполне можно ,есть конечно косяки ,такие как сломанная ручка на окне ,отсутствие чайника в номере ,короткий шланг у душа ,дорогая парковка и конечно же завышенная стоимость .Если бы номер стоил 2 т ,на все эти мелочи можно было бы закрыть глаза ,Но цена 3500 это конечно перебор
Номер сильно "уставший", холодильника нет, чайника тоже (чтоб чай вскипятить нужно идти на первый этаж, а номер был на втором). Душ - даже без кабинки и без занавески, просто лейка душевая в туалете, и слив забит, вода не уходит. Единственный плюс, удобная кровать и соседей не было, было тихо.
Были проездом, взяли номер с удобствами ( туалет, душ, раковина,), в итоге душевая кабинка это просто пол где стоит туалет и раковина а в полу слив воды, кровати мягкие, постельное чистое, лежали на каждой кровати махровые полотенца, хостел чисто поспать умыться и дальше в дорогу, но дорого 3500
Не рекомендую данный отель в стиле советских времен с турецким душем. Если бы я увидела этот номер перед оплатой то ни за что бы не стала заселятся. Душ одно название это комната где унитаз и дыра для слива воды с душа, это нам сказали турецкий стиль. Двуспальная кровать это разложенный диван, жёсткий ужас какой-то. Подушки вонючие. Ночью погас свет, запустили генератор. С окон дует ветер, мне страшно даже представить как там зимой. Чеки не выдают. В номере убирают плохо. Читаю отзывы о том как там все хорошо и замечательно, это полная чушь. Отвратительное место. Как писали ранее в отзывах, если бы был ноль то тоже поставила бы ноль. Цена номера 3000, точно такая же как и в хороших отелях . Но этот номер не соответствует данному ценнику максимум 500. Данный отель не рекомендую. Фото номеров не соответствует действительности. Также берут за стоянку 200р, хотя в других гостиницах не брали. В кафе девушка предоставляет не верную информацию то скидка есть 20% то потом оказывается что её нет. И сама еда не очень вкусная. На завтрак не остались. Цены слишком завышены. Не соответствует цена и качество.
Ночлежка одним словом. Благо хоть более менее чисто и постельное свежее. Платили 2.5 тыс за ночь. Оно того не стоит только за ночлег. Туалет и некое подобие душа в виде слива в полу присутствует в номере. Но я даже не стал рисковать пользоваться душем.
Отвратительно , грязно, не было комплекта белья на третье спальное место,ю.Встретил спящий и грубый парень кавказской национальности. Пришлось остаться, т.к не было сил ехать без отдыха дальше.Заселились в 6 утра, а выехали через 4 часа. Содрали за эту помойку 3500, за ребенка и 2 взрослых. Не советую данное место
Местечко так себе, заехали ночью с детьми просто доспать до утра и ехать дальше, за 2500 номер три кровати и барный диван это на четверых, не предложили не подушку четвёртому ни простынь, туалет ужасный, раковина вода не уходит, душ почитать рядом с туалетом без перегородки - короче жесть!!!! Не советую. Мы много ездим и часто ночуем в мотелях и гостиницах придорожных, такое видела впервые, на контрасте за теже 2500 останоаливались на следующий день в другом месте там всё на высоте и кровати и постель и полотенца и в номере душ с туалетом
Отвратительное место. Грязный обшарпанный номер с громким названием Люкс и бешенной стоимостью. В туалете нет туалетной бумаги. В душ страшно было заходить. Вообще ко всему прикасаться противно. Нам сообщили на ресепшене, что в номере есть тапочки и чай можно попить. В результате тапочки не нашли, два чайных пакетика валялись на полке шкафа. На полу лежат непонятной чистоты коврики, ходить по которым не приятно, уж лучше бы был чистый голый пол.
Стены в номерах тонкие, в три часа ночи в соседнем номере начался смех и разговоры. Правда на жалобу персонал среагировал быстро, соседей успокоили. Еще из плюсов кондиционер и вай-фай
Всем добрый. Были проездом из Волгограда в Саратов, заехали в это чудное заведение. Выбор блюд приемлемый, еда на твёрдую 4, в зале чисто. Отдельно твердую пятерочку «5» за обслуживание
Остановились здесь от безвыходности - долго проезжали Волгоград, по пути уже не было свободных номеров в других гостиницах. Стоимость номера на 2 взрослых и 2 детей - 4000. За эти деньги мы получили: ужасного вида номер, душ это весь санузел (без перегородок и шторок) - вода не уходила и переливалась в помещение номера, кондиционер дует, но не холодит, неприятный запах в номере, постельное белье вроде чистое. Мое субьективное мнение: не рекомендую - лучше уж в машине переночевать.
Спустя несколько км, ища свободные номера, заехали в это место. Чистая постель на этом все плюсы заканчиваются. Полы, коврики, диванная накидка страшно взглянуть, все в пыли и грязи. На этаже общий душ, туалет в одной комнате все, в ужасном состоянии. Кондиционер был, пульта от него не было. Включили с пульта другого и забрали пульт, чтобы его отключить нужно было выдернуть с розетки, а включить естественно не смогли больше. Цена была не из дешевых.
Сплошные минусы,начиная от нераздельного с унитазом душа до слышимости из соседского номера как будто не было стены.Заехали в 12 ч ночи с надеждой поспать,но к сожалению так и не удалось,сначала отключили свет,после того как мы уснули и включили свет в 2ч ночи пришёл парнишка с ресепшена и стал спрашивать отдавали ли мы паспорт на регистрацию,в 4 утра за стеной стали разговаривать соседи,их было слышно как будто они были рядом,а в 5.30 утра опять разбудил всё тот же парнишка с ресепшена и всё с тем же вопросом отдавали ли мы паспорт для регистрации, так что выспаться не удалось.Не советую эту гостиницу
Ужасная гостиница, все грязное и очень дорого. Остановились покушать, к нам подбежал администратор и предложил номер в гостинице всего за 2000р со всеми условиями. Ну мы наивные согласились. В итоге при оформлении у них номера оказываются от 3000р. Слышно абсолютно всё, все разговоры соседей! Обещанный кондиционер не работает, на полу старый ковер с волосами. Постельное бельё вонючее. Штор в комнате нет, висит на окне кусок материала. Про туалет и душ слов нет, стены загаженные , слив вонючий .Всю ночь слышно проезжающие фуры. Объезжайте стороной это заведение!
Хочу выразить благодарность персоналу гостиницы и столовой!
На протяжении 3 дней пока мы гостили в Волгограде в праздник Победы, здесь нас вкусно, по домашнему кормили! )))
К сожалению, доверилась интернету, на сайте было написано что мест в гостинице нет, поэтому сняла квартиру, а уже приехав выяснила , что интернет врëт🤷♀️, надо было просто позвонить. Места были, поговорила с администратором, очень приятная женщина, провела посмотреть, посмотрела номера, на 3х чел номер начинается всего от 2000 руб. Это же совсем не дорого.
В номере все удобства есть!
Персоналу 5 баллов!
4
7
A
Alex Inkognito
Знаток города 15 уровня
1 декабря 2024
Если бы была возможность поставить минус звезду, то поставил бы, а за что звезду ставить не понятно.
Прежде чем посетить сие заведение, читайте отзывы, самая правда в отрицательных отзывах, проезжайте мимо это место!
Заехал переночевать и сходить в душ - ребята, это треш! Душевая комната совмещена с унитазом и раковиной, слив плохой, вода стоит, того и гляди не в сланцах мыться надо, а в сапогах по колено. Душ 250р, стоянка 200р, ну ладно думаю везде так, ан нет!
Зашёл в их столовую...выбора уже не было, да и после душа, есть перехотел, ну взял с собой "пюре" в лоточке. Не пюре, а собакам похлёбка, приготовлено на воде из под крана, привкус чувствуется да ещё с чёрными волосами. Наложила девушка это пюре ровно три столовые ложки, от себя, вот захотелось ей три ложки положить и положила, т.е расценки на порционную весовку тут нет и стоит это 105р (для примера в пятёрочке пюре сухое типа ролтон стоит около 40р примерно и весовка больше). Кстати эта же девушка на кассе пишет положительный отзыв данному заведению.
Не знаю чем вам всё это понравилось, столовая это ужас, подносы жирные, обслуживание отстой, пока наливали харчо две из трёх тарелок пролили, пока подавали с микроволновки уронили, хохочут над всем, непонятно над чем, что ни спроси перекладывают стрелки , типо спроси у неё я не знаю, ребёнок лет 6 ходит собирает деньги за стоянку у фур, еда вообще так себе,посуда грязная, за еду на троих отдали 2200, за что не понятно! Продолжать можно долго но факт что туда больше никогда, живот крутит, не советую!
Не рекомендую этот отель, стены тут картонные, слышно разговоры соседей, под кроватью оказались шлакоблоки ,за кроватью оказались семечки, на окне непонятная консистенция, кондиционер издаёт какие-то звуки, в туалете не было туалетной бумаги, вопшем я не советую туда ехать
Номер просто гадюшник, за 3000 четырёхместный, в номере нет ничего чистого , кроме постельного, жутко воняет канализацией, подушки и матрасы проссыны,все грязные, пол грязный, в пяли, под кроватью валяются бутылки пивные, стоит банка с мочой и валяется какашка, это просто барак!!!
В туалете нет ни бумаги, ни мыла, ни помыться, полотенца тоже не дали.душ просто дыра в полу.
Слышно соседей, стыны картонные.
Полный отстой и разочарование, уснуть не удалось.
Зашёл, посмотрел номер и цены и вышел. Одноместный номер за 3 500, и ремонт совсем уставший.
Видать июль, сезон как раз. Вот и рубят. А услуги не соответствуют.
Оставались там недавно на ночёвку. Полное разочарование. Если была бы оценка ноль, то поставил бы ноль.
В номерах пахнет сильно канализацией (очень неприятный запах), матрасы очень старые ( пружины впиваются в тело), постельное белье очень некачественное, раздолбанные розетки (в них толком не держится вилка зарядника...так толком и не зарядили телефоны). Душ неудобный, ничем не огражден, находится в непосредственной близости от унитаза. Вообще ремонт в номере очень некачественный. В туалете унитаз был грязный. В номере пыльно, не чисто. Всё по факту. Неприятное место.
P.s. в столовой всё дорого. Продают пончики из Пятёрочки в четыре раза дороже (как пример).
Большое спасибо, все понравилось. Номер чистый, уютный, светлый. Заселение прошло очень быстро, порадовала доступность , как в ценовом плане, так и в транспортной развязке.
Ехали в Волгоград и остановились в этой гостинице. Очень понравилось работа персонала! В столовой нас накормили по домашнему! В номерах везде чисто и комфортно. Всем советую!
Если б можно было поставить минус 100 звезд, я бы их поставила. Никаких удобств. После долгой поездки хотели отдохнуть, не смогли поспать даже 2 часов. Сначала не могли уснуть от вони постели и антисанитарии, а как только начали засыпать начали выходить возмущающие люди хлопая дверями а слышимость на все плюс 100. На сколько везде грязно фото не передашь...
Отвратительное место.
Заехали перекусить по дороге домой с морей.
Ужаснее места не встречали(
Грязь везде. На столах, на полу, в туалете мрак!
Решили посмотреть чем кормят и ужаснулись.Еда лежит в грязных контейнерах, подносы покрыты слоем жира. Еда выглядит тошнотворно. В стаканах с компотом плавали мухи и мошки. Работают две молодые девушки, на вид нет и 15. Не рекомендую. 1/10
Назвать это место гостиницей сложно. Начнем с того,что в столовой подают испорченные блюда и грязную посуду. Про номер вообще отдельный разговор. Стены тонкие,слышно разговоры в соседних номерах. Туалет и так называемый душ,это не что. Дыра в полу для слива воды,вода идет с перебоями. Кондиционер в номере установлен так,что дует прямо в уши. Итог- ночь прошла ужасно,легли спать голодными. Не рекомендую это место,лучше объезжать стороной. А да,и еще цены у них заоблачные и сдерут за парковку машины 200 рублей.
Ужасное место ,вымогают деньги даже у легковых машин за стоянку ,хотя стояли у обочины дороги,пришел ,,хозяин,, гостиницы и потребовал деньги за парковку в противном случае грозил отправить на кладбище.С таким вымогательством и угрозами сталкнулись впервые ,хотя бывает ездим отдать по России.Никому не советую там останавливаться
Недавно я был проездом через Волгоград. Было поздно и нужно было найти ночлег. Решил остановиться в этой гостинице и могу сказать, что за свою цену обслуживание очень даже хорошее. Заказал одноместный номер и на удивление он оказался довольно просторным. Также там было всё для комфортного проживания. В столовой кормили по домашнему вкусно. В общем мне кажется, что это лучший вариант за свою цену.
В номерах грязно, на ресепшине после заселения попросили оплатить стоянку для авто, везде это входит в стоимость. В кафе узнав что мы заселились в отель сказали что ужин будет со скидкой 20 процентов, в итоге в чеке не только скидки не было, а ещё почему то за обслуживание отдельной строкой взяли 28р. Осталось не приятное ощущение. Спустились позавтракать кроме пончиков ни чего не было. Один пончик по стоимости четырёх, а они куплены в пятёрочка. Не советую там остановиться.
Обслуживание в столовой УЖАСНО ДОЛГО!!! Одна сотрудница обслуживает при наличии длинной очереди. Меню скудное. Нет терминала для оплаты картой. Столы не убираются. Везде грязно. Несовершеннолетняя девочка раскладывает чистую посуду и хлеб в хлебницу. Чай наливают так, что выливаетя на поднос. И при всем ещё берут за обслуживание 5%.