Поставила 1 звезду,хотя и это слишком много для этого перевозчика.Полнейший беспредел творится и на 541 маршруте.Ни о каких законах и правилах там не слышали.Видела похожий отзыв,у меня вчера тоже не приняли оплату картой, как-то после снятия ограничений резко сломались терминалы,которые отлично работали в карантикульный период.На жалобы перевозчик не считает нужным отвечать и уж тем более ничего предпринимать не хочет.Прискорбно,что беспредел царит.
Ни одного отзыва положительного, кто нибудь учитывет наше мнение,? Кому мы пишем?????? Автобусы 36 и 44 от ст.Сходня . Проезжают остановки , автобусы грязные , водилы отдельная песня и по общению и по вождению , на расписание можно не смотреть , отменяют рейсы .
7
two-dd
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Водитель автобуса с894 Абытжанов нашёл и вернул забытую ребенком сумку. Спасибо за неравнодушное отношение. Спасибо всему маршруту.
1
Show business's response
А
Александр Бужняк
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Расписание маршрута 29 Химки-Хлебниково, от слова совсем не актуально!!! За рулём не водителя, а индейцы!!! Люди опаздывают на работу, дети в школу! Ездят самопроизвольно, оплата вообще ввиде подарка, списали 95 р. как подарок и через час ещё 66 р. за проезд. Люди требуйте билет! А стартрансу советую менять работников, иначе терпение лопнет!!!
Уже не в первый раз в подрезково не приходят автобусы ни 465 до Войковской, ни 484 до Планерной.
Невозможно уехать и пропланировать своё время! 25 июля прождали 1,5 часа, хорошо погода хорошая и была возможность скинуться с другими ожидающими на такси!
Номер телефона, который указан на распечатанном стенде для круглосуточных звонков пассажиров, не отвечает!
Как выяснилось, данная компания нарушает регламент работы!
Вчера я ехала по маршруту 818 в Заречье. На обратном пути водитель в наглую с мегя списал деньги совсем по другому маршруту 121, Лесные дали Метро Молодёжная 92 рубля
Хотя мой проезд должен быть 36 рублей. Я сегодня только посмотрел истории оплат по карте стрелке и обнаружила. Это безпредел
Отвратительное обслуживание на маршруте 309 Наро-Фоминск Саларьево! Водители маршруток хамят, вместо карт просят перевод на личную карту! Дают заготовки напечатанные! Ужас просто!
Хотим сказать большое спасибо водителю автобуса номер 25 за хорошее отношение к пассажирам рейс 28.06, из Нары в 14:20.просим объявить благодарность и выдать премию
Как достали эти отвратительные водилы на маршруте 469 билеты пробивают по полному тарифу хотя езжу с пенсионного фонда до Планерной билеты практически не дают надо на них налоговую натравить гнать вас в шею
По номерам для жалоб звонишь, не берут трубки😂😂Работают водители чурки, попросил оплатить проезд картой, отказал, говорит терминал не работет, прикладывать нельзя, не читает, хотя все предыдущие карты считывал. Водитель предложил перевести деньги ему на карту Сбербанка, почему-то 80р, хотя проезд стоит 40р😂😂😂 Просто "лучший превозчик"😃
540 маршрут, номера автобуса Р054СР 750
Ужасная компания с отвратительным отношением к собственным клиентам. Автобус 540 м.Тушинская-Бузланово: водитель разговаривает с кем-то по видеосвязи во время движения, на замечания хамит, на просьбу назвать свою фамилию и имя отвечает в резко нецензурной форме. На звонки компания не отвечает, пришлось написать обращение в Подмосковное ГИБДД, надеюсь хоть там помогут.
Это ужасная компания, если она выигрывает тендеры на перевозку то поднимается законный вопрос: не замешана ли здесь КОРРУПЦИЯ! Давно надо было проверить и ее и тех кто с руководством Стартранс заключает контракты!!!!
434 маршрут Новогорск-Планерная никогда по расписанию не ходит! Спрашиваю у водителя, почему автобуса небыло, он отвечает, что ленинградка стоит. Я: "Но ведь вы по ленинградке не ходите!". После чего он звонит диспетчеру и говорит, что на каждом перекрестке пробка. Едем, дорога чистая!!!
Ужасный перевозчик, верните государственную компанию!!!!
16
A
Anonymous review
January 13, 2021
по 476 были такие проблемы...не могла попасть на работу.Потом наконец то водитель дал номер организации.Позвонила,видимо ответил кто то из руководителей,ибо после моей жалобы наконец то услышали и приняли меры по расписанию маршрутов
Маршруты 42 и 28 Химки постоянно опаздывают или не приходят совсем, расписание для кого написано???Проездают остановки, водители без масок и перчаток,для кого вообще правила написаны?Утром 9:05-автобуса 42 нет,не пришел и позже, пришлось добираться до Плотины на перекладных!! Звонила на горячую линию, тишина.Примите уже меры
Маршрут 818. Автобусы ходят по расписанию до 21 часа, хотя это единственный маршрут связывающий поселок Заречье с ближайшим метро и вообще Москвой. После работы нет возможности доехать до дома. Ужас!
Типичный Транспорт "ПАДМАСКОВЬЯ". Честно сказать бедные Химки, получают абсолютно убитые автобусы, убогое обслуживание, терминал у них не работает и все дела, водители русского не понимают и ездят очень быстро, но в какой-то степени мы из-за этого выигрываем, но ООО СтарТранс надеюсь уйдёт из Химок раз и навсегда, абсолютно убогий перезвочик
13
Н
Н Н
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
469 маршрут ненадежный, опоздала на полчаса, никак не соблюдают расписание из-за этого он битком( Водители постоянно наличку требуют.
Отвратительный перевозчик. 29 маршрут. Химки Хлебниково. 09 марта в 11.26 маршрутка вообще не пришла. Вместо автобусов на линии убитые маршрутки. Неопрятные водители, плохо разговаривающие на русском языке. Внутри автобуса информация что маршрут обслуживает ООО Домтрансавто, что не соответствует действительности. Не один контактный телефон перевозчика, указанный на сайте и остановках не доступен.
Абсолютно недобросовестный перевозчик! Водители автобусов 465 маршрута могут спокойно позволить себе опоздания или могут вовсе не приехать. Причём, 2 рейса подряд! И это при том, что район Подрезково, где у него одна из конечных остановок, в настоящий момент раз расстается с появлением новых ЖК.
Ужасная компания. Автобусы грязные, салон раздолбаный, водители не придерживаются расписания, сами отменяют свой выезд. Если пассажир расплачивается банковской картой, просят переводить деньги им на личный номер телефона. Автобус 541 Тушино - Николо-Урюпино.
50 автобус Подрезково- Новогорск ПОЗОРИЩЕ Как можно так ездить????Идет автобус не по расписанию- почему?10августа и 14 августа водитель утром ушёл на 8минут раньше с Машкино остановки на Новогорск и в 19.05 с Новогорска,хотя по расписанию 19.23 !Автобус номер 678 !
Что за бардак!Да вообще откажитесь от обслуживания!Скоты!
Почему в вашей компании на 121маршруте не принимают оплату через терминал, по приложению через стартфон, водители при этом хамят и грабят, особенно отличился водитель автобуса с номером К023СР750
41 от станции Химки приезжает как хочет. Очень часто не приезжает вообще. В частности и сегодня последнего автобуса не было. Жалобы бесполезны. По телефону отвечают грубо. Водители так же говорят-я на линии, не знаю ничего
Самая хреновый перевозчик,до него нормально автобусы ходили ,кто его поставил автобусы не ходят,ни 22,484 ,465 ,50 ,постоянные проблемы по расписанию некогда их нет ,и недождешся ,а 22 с людьми мимо остановок едит
добрый день я пассажир вашего маршрута Лобня Химки 41 утром 6-15 приезжает маленький автобус набивается битком некоторые люди даже не могут войти,сейчас массочный режим дистанция хотя бы какая то должна быть думаю вы должны принять меры и пустить в первый рейс большой автобус.
Маршрут номер 818. За годы обращений ничего не изменилось. не принимают к оплате банковские карты. Вечно «не работает» терминал. Предлагают только перевод по номеру телефона. И это Москва 2020
Хамят
Выгоняют из транспорта
На половине остановок не останавливаются.
569 автобусный маршрут "Тарасково - метро Саларьево". Автобусы не выходят на линию, из-за этого "ломается" расписание. Остановку "Поворот на Крёкшино" из Москвы автобусы проезжают без остановки.
Автобусы 27 и 29 пропускают рейсы. И это на протяжении длительного периода. Не знаешь придет автобус или нет. Расписание тогда пере делайте сделайте меньше рейсов.
22 маршрут Химки-Веллтон пропускают рейсы, остается только догадываться почему власти доверяют этому перевозчику такое количество маршрутов. Все всё понимают, думаю.
Похоже в этой организации не знают слово "расписание" от слова совсем.Ходят, как хотят.При этом даже, если на автобусе табличка с одним маршрутом, оказывается, что это совсем другой 26 и 26к.
Не останавливаются на остановках, стоишь на морозе и провожаешь взглядом маршрутки, хоть прыгай хоть маши. Чтоб вам таких стрессов как страхи опоздать на работу хотя выходишь заранее и так мерзнуть. Сказала бы матом, но не буду, как надоели
12
Н
Наталья Ю.
Level 14 Local Expert
October 25, 2021
Ни одного автобуса 414 за сегодня. Мосгортранс утверждает, что всё должно быть всё в порядке, обслуживает Стартранс. Яндекс пишет, что фирма больше не работает. Что происходит???