Я заядлый кофеман, и могу что процентов гарантировать, что здесь вам приготовят вкусный кофе.
Из плюсов которые я для себя отметила:
Очень большой выбор напитков
Огромный выбор десертов
И очень дружелюбный персонал
Руководящему составу можно сказать спасибо, ибо очень часто сталкиваешься с безразличием ребят при обслуживании, но здесь все очень заряженные, весёлые, ещё и смешно пританцовывают под фоновую музыку в заведении когда готовят.
Великолепное место, обслуживание на высоте! Спасибо большое Полине и Юле. Помогли определиться с выбором кофе, все объяснили, показали и рассказали. Очень приятно было провести здесь время, обязательно приду еще)
Лучший старс во всем городе , очень приветливый и вежливый персонал !) очень вкусный кофе ! Почти каждый день прихожу за хорошим настроением и вкусным кофе !!) В особенности хочу выделить баристу Настю , всегда с улыбкой . Спасибо за такой персонал ❤️
сегодня вечером я посещала вашу кофейню, была в восторге от обслуживания персонала! досконально рассказали мне всё меню, сделали напиток мокка белый шоколад,ооочень вкусно,вообщем девочки очень порадовали! теперь буду возвращаться снова и снова!
милый персонал, быстрое обслуживание и приятная атмосфера
место, в котором комфортно все: пить свой напиток, наблюдать за работой бариста, смотреть на движущийся транспорт, да и просто работать, наслаждаясь моментом
Ребята, я стараюсь не оставлять отзывы если мне не понравилось , но кофе в моей жизни, как и в жизни многих людей это что-то особенное, поэтому я не могу не оставить отзыв.
Это не кофейня, это хрючевня и подают тут не кофе а хрючево.
Начнем с того что объем пойла стартует от 0.3 до 0.5.
Поллитра американо. Застрелиться. Наверное вода у них в фонтанчике будет вкуснее.
Американо это просто ужасно. Капучино просто плохо, засчет молока, оно скрадывает, но вкус этой землицы в молоке это кошмар конечно.
Я не вижу ни одной причины в жизни брать тут кофе.
Не совершайте моих ошибок.
Из плюсов скажу, 2 стакана кофе 500 рублей. Для тц не так и дорого.
Сегодня посетила данную кофейню, давно обходила её стороной, ибо я была большой поклоннице именно Starbucks, а зря, персонал здесь очень приветливый, могут вплоть до мелочей рассказать о каждом напитке, и это очень здорово. Фраппе не чуть не изменился, по старинке карамельный фраппе это фаворит моего сердечка.
Так же для любителей ПП у них есть очень вкусные десерты без сахара, мой выбор остановился на тарте «мята-шоколад», это что-то нереально вкусное.
Похоже это теперь фаворит!
Очень уютная кофейня , а так же очень вкусный кофе . Спасибо за персонал , особенно могу выделить Анастасию , всегда улыбается и помогает мне с выбором напитка ❤️
Очень вкусный кофе, в каждый приезд в горизонт заходим в Старс и еще ни разу не было каких либо изъянов, всегда дружелюбные сотрудники, большой выбор напитков, кофе всегда вкуснее чем в кексе, десерты к кофе всегда свежие, мне кажется что стало даже лучше после ухода Старбакса, спасибо вам❤️❤️❤️
Плюсов в этом заведении очень много, начиная от персонала заканчивая самим заведением, очень приятная атмосфера.
Обслуживала меня милая тёмноволосая девушка, принесла сама за стол кофе, и заказанную мной еду, сервис здесь явно отличный, обязательно зайду ещё
Добрый день!
Хотелось бы оставить пару приятных слов о данной кофейне. Очень приятный персонал, бариста Дарья быстро и качественно обслужила!
кофе очень вкусный!! Спасибо.
недавно посещала кофейню stars coffee, была в приятном шоке от клиентоориентированности персонала , было очень вкусно! пришла за водой,в итоге выпила очень вкусный холодный чай!!! ни раз вернусь!
Давно хотела посетить данное заведение, но моему разочарованию нет предела. Во-первых, особое внимание персоналу, девушка стояла разговаривала по телефону, не замечая меня в упор, некомпетентна была в выборе моти, не знала с чем они, так же не пробила мне скидку, а на вопрос почему - цокнула и пошла звать другого сотрудника, где даже не извинившись с горем пополам мне вернули деньги.
Во-вторых, кофе меня очень разочаровал, даже с автомата кофе лучше, в моти очень много теста - есть не стала.
Очень грустно, что персонал портит впечатление о заведении в целом.
Работаю в ТЦ, часто беру бамбл, это самый лучший бамбл который я где либо пил. Ребята постоянно на позитиве, прям большие молодцы, у них всегда столько людей, а они всё время с улыбкой на лице. Всем рекомендую!
Раф был норм по вкусу, но ужасно горячий, колд-брю со смородиной/ревень просто вода, ни смородины не ревня не чувствовалось. Пита с индейкой ощущение, что повидала афганскую (фото питы до того как я ее откусила если что), разогрели еще так, что есть невозможно было и моцарелла потекла. Кекс шоколадный настолько сухой, что можно задохнуться. После посещения (на голодный желудок) оба чувствовали себя ужасно, за целый день больше ничего не съели, так как мутило.
Что в наше время означает кофейня? Забежал - заказал кофе - пару минут и ты довольный идешь с чашкой ароматного напитка. Но здесь не про быстрый (и не про качественный, но об этом позже) сервис. Заказали кофе, ждали минут 10, наблюдая за тем, как бариста (их было 2), две девушки, мило воркуют со своим приятелем, и как выяснилось в конце - делали ему кофе. Мало того, что долго (за это время удалось рассмотреть так много ужасных вещей - грязь за прилавком, какие то грязные тряпки, валяющиеся повсюду), так еще и, что не удивительно - кофе - отвратительный.
Я пыталась отказаться от заказа, когда просто уже устали ждать, на что мне сказали, что напитки уже почти готовы, ладно, решили забрать. И уже с испорченным настроением, думала, хоть кофе сейчас спасет ситуацию. Но нет. Отвратительный на вкус напиток. Ни ногой сюда больше. И другим - наверное не советую. Плохо, что в горизонте нет любимого Surf(a)!
Заказала капучино средней обжарки (сказали что у них только светлая!), ну ок! Получила вместо нормального капучино, водянистый напиток с шапкой пены из пузырей, горечь с парацетамольным послевкусием и ожог из-за перегретого молока. Ах, да, вы курсе что ваши сотрудники не знают на каком зерне готовят этот «шедевр»?
Попросила переделать, девушка бариста молча переделала, получилось все тоже самое что и в первом напитке, никаких вопросов (что не понравилось?), объяснения ситуации и извинения от нее не поступило.
Покупка была 7.09.2024 в 12:30
У меня вопрос с чего вдруг ожидание на фильтр 10- 15 минут, я подходил несколько раз с самого утра и на мой вопрос можно ли фильтр я три раза получал ответ если подождете 10-15 минут то да, если сотрудникам лень заняться своими прямыми обязанностями мне искренне жаль!
Моему разочарованию нет предела. Решила заказать то,что обычно беру в других заведениях. Как я поняла,его мне делал стажер,но боже мой. Это вообще походе на латте? А что с пенкой? В итоге получила жижу разбавленую молоком? Не рекомендую к посещению
Хорошая кофейня в «новой» части Горизонта. Объективно самое подходящее место в ТЦ, чтобы спокойно посидеть поработать. Вкусный кофе, приятный милый персонал, уютная обстановка
Спасибо девочкам за приятную атмосферу! Крутое обслуживание ! Всегда приятно заходить.
1
Л
Лизачка Бондарчук
Level 4 Local Expert
September 16
Отличное заведение, недавно посетила впервые осталась в полном восторге.
Прежде всего хочу ответить приятный клиентоориентированный персонал, предложили много альтернативных напитков.
Кофе вкусный, действительно хочется вернуться
Очень вкусный кофе, приятная атмосфера, вежливый персонал. Обязательно приду ещё!
М
Мария Рожкова
Level 2 Local Expert
September 16
Очень клиентоориентированный персонал,помогли определиться с выбором, большой ассортимент, все очень вкусно, сама локация очень атмосферная. Всем советую!!!
Место с вайбовой атмосферой.
Впервые решила попробовать Фраппе и решила, что будет первым местом будет ожна из известнейих кофейн и не прогадала с выбором. Ожидание и рнадьность не совпали, потому что планка была невысокой, но в совокупности с обслуживанием, подачей и ассортиментом, будет сложно найти еще ожно место с настолкьо вкусным напитком.
Спасибо за вашу работу! Теперь завсегдатая вашего заведения!😊
Кофе вкусный,но персонал стоило бы обучить вежливости,двушка спорила до последнего об обьеме стакана,тогда вопрос-зачем меню весит,если это не соответствует действительности
Очень приветливый персонал, помогли мне разобраться в приложении и сориентировали по степени задатки кофе. С мамой очень любим лимонный курд, всегда берем его
Очень часто не убирают столы, за это минус звезда
Купили два кофе, очень печально, что вкуса кофе (за не такие уж маленькие деньги) мы не получили. Очень водянисто, слабо и не вкусно. Выбросили, не выпив и половины.
Дружелюбный персонал, быстрое обслуживание. За вкусным кофе только сюда
1
Е
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 6
Только тут, ты можешь брать один и тот же кофе, а на выходе получать всегда разный, зависит от бариста который его делает. Вкуснее всего, делают стажеры, так как делают по мерникам и вкусно. Но они там не задерживаются. Вот и получается некая рулетка, под настроение работников. Проведите работу с персоналом, пусть лучше дольше делают, но стабильное качество, особенно кофейных напитков с сиропами.
В кофейне возле фонтана всегда наливают такой температуры кофе, что пить невозможно, тк обжигаешь язык. Притом, что я беру всегда с молоком. Десерты заветренные. Что-то явно пошло не так( хотя место очень проходное.
Полчаса назад купила у вас два капуччино на банановом молоке, это самый отвратительный капуч за всю мою жизнь!!!
Куда смотрит ваш менеджер по подбору персонала?
Температура не соблюдена ( очень горячий), сам кофе горький, про молоко я молчу это непонятно что было разбавленное
Не делайте так, следите за тем, кого берете на работу, влюбляйте своих работников в дело, иначе ни о каком светлом будущем этой точки быть не может, с таким отношением к клиенту.
Из-за сегодняшних работников у вас -2 клиента.
Как любитель кофе могу сказать что место посредственное, брала Раф, ощущение воды или разбавленных сливок, вкус кофе есть , за это плюс. Но сам напиток никакой, если сравнивать с другими кофейнями - Старс кофе 2 из 10. Цена не равна качеству
По обслуживанию всё нормально, очень жаль уставшего кассира и бегающего бариста в час пик . В целом разочарование, впервые не получила никакой радости от кофе