К сожалению отвратительный сервис, девушки могут позволить спросить «че?», на то что мы подошли обратиться с вопросом. А вопрос был в следующем: мы заказали кофе и тирамису, спросили у девушки пропитан ли он, на что она ответила «конечно пропитан, у нас все свежее и пропитанное», когда мы начали пробовать тирамису то поняли что он супер сухой и жесткий, по крему сверху пирожного можно было просто стучать как по дереву. Остались в шоке и от сервиса, и от уровня общения и от качества продуктов…
Очень приветливый персонал, помогли мне разобраться в приложении и сориентировали по степени задатки кофе. С мамой очень любим лимонный курд, всегда берем его
Очень часто не убирают столы, за это минус звезда
Моему разочарованию нет предела. Решила заказать то,что обычно беру в других заведениях. Как я поняла,его мне делал стажер,но боже мой. Это вообще походе на латте? А что с пенкой? В итоге получила жижу разбавленую молоком? Не рекомендую к посещению
Классные блюда! Персонал вежливый. Вид- огонь!!! Много мест . Удобное расположение к кинотеатру. Есть приложение и можно накапливать баллы или снимать их .
Полчаса назад купила у вас два капуччино на банановом молоке, это самый отвратительный капуч за всю мою жизнь!!!
Куда смотрит ваш менеджер по подбору персонала?
Температура не соблюдена ( очень горячий), сам кофе горький, про молоко я молчу это непонятно что было разбавленное
Не делайте так, следите за тем, кого берете на работу, влюбляйте своих работников в дело, иначе ни о каком светлом будущем этой точки быть не может, с таким отношением к клиенту.
Из-за сегодняшних работников у вас -2 клиента.
Как любитель кофе могу сказать что место посредственное, брала Раф, ощущение воды или разбавленных сливок, вкус кофе есть , за это плюс. Но сам напиток никакой, если сравнивать с другими кофейнями - Старс кофе 2 из 10. Цена не равна качеству
По обслуживанию всё нормально, очень жаль уставшего кассира и бегающего бариста в час пик . В целом разочарование, впервые не получила никакой радости от кофе
Отличный персонал.Бариста Артём супер.Очень быстро,вкусно,уютно,профессионально.Кофе классный,бодрит,неплохая выпечка.Какао просто Чудо.Респект команде
В кофейне возле фонтана всегда наливают такой температуры кофе, что пить невозможно, тк обжигаешь язык. Притом, что я беру всегда с молоком. Десерты заветренные. Что-то явно пошло не так( хотя место очень проходное.
Принимая заказ девушка не спросила имени чтобы написать на стакане, когда я спросила почему нет имени, она с недовольным лицом его мне написала, так же не спросили на какой обжарке сделать кофе, когда забрала свой заказ, стакан было невозможно держать в руке, так как там не было картонного держателя. Все это конечно мелочи, но покупая кофе за такие деньги, хочется видеть еще и сервис
Напитки - ужасные, вкус пережженных зерен. Персонал - отвратный, ведут себя так будто им с тобой вообще не кайф разговаривать. Обслуживание - ну вы поняли. Так оказалось и еда на том же уровне, даже не удивлена. После круассана с лососем - пищевое отравление. Я пишу это и думаю как же у меня болит живот. Одна звезда, ребят, хотя вы и её не заслужили с такими персоналом. И всё это за оверпрайс, зачем вообще существует это место?
Купили два кофе, очень печально, что вкуса кофе (за не такие уж маленькие деньги) мы не получили. Очень водянисто, слабо и не вкусно. Выбросили, не выпив и половины.
Виктория Чистякова
Level 23 Local Expert
August 12, 2024
Очень не клиентоориентированная бариста девушка с темными волосами. Не умеет изъясняться вежливо.
Работала 28.07.
Было крайне не приятно при том, что 27.07 чудесная блондинка замечательно работала и рекомендовала напитки, пришли на следующий день снова за вкусными напитками, а получили хамство и долгое ожидание.
ri ri
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Тут очень вкусные моти, особенно с клюквой😋
Нравится, что можно выбрать прожарку кофе
Плохо всё.
Прошел - на кассе никого.
Столики грязные.
Кофе - ну такое. Честно сравнимо с кофе из вендинговых аппаратов, только еще и горячий (тут это не в тему).
Пришлось ждать минут 10, что приступить к употреблению капучино. Кипяток. Вкус напитка отвратительный. Лучше возьмите кофе в KFC и то будет лучше, ещё и дешевле.
Единственный плюс заведения это вкусный кофе. Персонал неприветливый, имя на стаканчиках не пишет, не оповещает о готовности кофе. Купили маффин, пока распаковали он развалился, на вкус несвежий. Как итог потраченные деньги впустую и испорченное настроение
Девешке которая готовила мой кофе лучше устроиться мойшицей полов, там много навыков не требуется. Самый отвратительный кофе в моей жизни. Стакан на половину полный или на половину пустой?
Самый отвратительный кофе, который я пробовала. Следует сперва обучить персонал, девушка не умеет его делать совсем. Заплатив 270 рублей надеешься получить хоть что-то приемлемое. Пить не стала.
Печенье ребёнку понравилось.
При работающих двух менеджерах заказы принимала одна, возникла очередь. При оформлении заказа не поедупредили что предлагаемый банановое молоко идет за дополнительные деньги. Цены московские, интерьер неплохой.