Starodub
21 review
March 5
Две звезды-за работу консультанта в магазине и замерщика.
Двери на уровне рынка, не лучше и не хуже.
Отношение на этапе установки отвратительное.
С консультантом Дианой обговорили, что для установки приедут утром в 10.30 утра, что это нам это важно, потому что наверху над дверью пустой проем бывшего светового окна, который надо заделать после установки двери.
Накануне перед установкой нам звонили, спрашивали, можно ли приехать позже, мы еще раз повторили, что нет, нам критично важно именно утром.
В итоге утром в день установки никто не приехал, Диана не отвечала на звонки, никакой информации нам не поступало.
Дверь привезли в час дня, когда по закону шумные работы производить уже нельзя. Работать начали в 3 часа (потому что мы сразу предупредили, что проблемы с соседями и полицией, а также штраф-не за наш счет, в итоге монтажники два часа сидели в машине).
Процесс установки-отдельный цирк. Анкера забили неправильно, дверь перекосило, все переделывали...
Установку завершили только к 18 часам.
После 19.00 шумные работы не допускаются, мы не успели заделать проем и остались ночевать с дырой над дверью!
И ведь мы это обговаривали со всеми!!! И в магазине, и с замерщиком, и накануне с доставкой!
Магазин не советую. Такого же качества двери можно найти и в других местах.
September 3, 2024
Понравился широкий выбор товара и приятные цены. Персонал работал профессионально, никаких проблем не было. Советую эту компанию для будущей покупки дверей
December 24, 2023
История знакомства с данным местом полна перепитий) случился внезапный ремонт, выбирали двери по определенным параметрам и остановились здесь. Наташа и Татьяна нам помогли с выбором. Замерщик в условленное время приехал, рекомендации на словах оставил. Мастера- ремонтники нас очень подвели, не подготовили проём дверной совсем. В результате, когда привезли и стали устанавливать двери и плинтусы обои сверху нависали и была видна щель. Ремонтники отказались устранять свои недоделки. Несколько месяцев общения с ними оставили далеко не самые приятные впечатления. И огромное спасибо Татьяне, не бросила нас в трудную минуту, поспособствовала тому, что с минимальными нервными и материальными потерями замечательный мастер по её рекомендации привёл в порядок оставленную ремонтниками порнографию. Еще раз огромнейшее спасибо людям, работающим в этой компании и помогающим пережить ремонтные действия с минимальными нервными потерями)
Фото/видео до и после прилагаю.
1
December 23, 2024
Хорошая компания, отзывчивые продавцы, оперативная доставка с установкой. Рекомендую!!!
July 4, 2024
Заказала накладку на дверь с зеркалом , получилось лучше чем ожидала . Подобрали правильный цвет и размер. Монтажник Владимир ВАсильевич . Г. Большой профессионал своего дела делает все быстро и качественно очень доброжелательный и улыбчивый
October 7, 2023
За неделю все сделали. Что на замеры, что на установку двери приехали с утра, что порадовало, поскольку была доставка днем. Понравилось отношение к делу у монтажников! Сделали от души входную дверь. Дверь из Йошкар Олы отличная! Можно смело наши двери заказывать для тех кто сомневается! Стародуб выполнил свои работы на отлично! Покупали в Тц Каширский двор
1
September 12, 2024
Организация доставки ужасная, привезли входную, тяжелую дв ерь поздно вечером в 20-30, когда рабочие уже ушли домой
Спасибо водителю за помощь
August 16, 2023
В процессе установки испортили коробку, дверь установили криво и из-за этого не работает магнитная защелка и дверь с трудом закрывается, в договоре написано что если установку делаем через них распространяется гарантия, для этого ожидали установку именно через компанию. Обещали исправить, но к сожалению спустя 1,5 месяца как заключили договор, дверь до сих пор не переустановили.
December 27, 2021
Нужны были межкомнатные двери, искали у многих продавцов. Но нашли только в Стародуб. Нам очень понравились их двери! Понравилось обслуживание, очень граммотный специалист Геннадий. Все рассказал о дверях, подсказал некоторые моменты при выборе дверей и всегда находился на связи при возникновении каких то вопросов. Установили прекрасно, качественно без нарекании. Двери качественные! Спасибо команде компании Стародуб!!!
1
May 18, 2022
Монтаж дверей от компании Стародуб - это услуга за которую Стародуб не несёт НИКАКОЙ ответственности, хотя они же и предлагают эту услугу при покупке дверей у них. Монтаж осуществляют нанятые люди, оплату берут чёрным налом, никакого акта об оказании услуг Вам не дадут. Не заметили дефектов работы монтажников дверей - Ваши проблемы, Вы уже заплатили и значит приняли работы. Руководство Стародуб дважды обещало мне исправить работу и прислать новую бригаду, мне дважды звонили, я дважды отпрашивалась и дважды никто не приезжал .
6
1
June 1, 2022
Заказали там двери.Проблем с установкой и выездом замерщика не было. А ДОБОРЫ устанавливают через несколько дней.и тут пошло поехало. В итоги две недели ждем. Спрашивайте сразу как их установливают.мастера еще те.загрузят своими пооблемами,почему не могут приехать.оценка -удовлетворительно.
1
1
July 13, 2022
Замерщик навязывал доп.услуги по укреплению стен. Отказался. По приезду, установщики отказались устанавливать дверь без доп.услуг. Сказали: Оплачивайте доставку и мы поехали или соглашайтесь на укрепление стен. Бесполезная навязанная услуга. Купить двери тут - можно, заказывать установка у них - никогда.
1
December 21, 2020
Компания, которая совсем ничем не владеет и не контролирует.
Заказали двери. 2 дешевые(~10000, цена почти как в Леруа) и две подороже.
Доставка была обещана на субботу и то после моего уточнения. В субботу не смогли доставить, так как дверей, которые дешевле и «всегда есть в наличии», не было! Перенесли на понедельник. В понедельник тоже не смогли доставить. Решили перенести на четверг, чтобы двери и монтажники(за доп плату - 17000 рублей 4 двери!6000 за дверь купе, которая самая легкая в установке - установили за час.)приехали в один день и начали установку сразу же.
Доставка была обещана к 12 часам дня.
В итоге - 10 раз звонил и спрашивал - где двери?
В итоге консультант уточняла и ничего внятного не могла сказать, только обещала, что двери уже скоро приедут. Мне начал звонить водитель и говорить о том, что доставит в 15:00. Потом в 17, 18. Об этом консультант не знала. Может быть она даже и не звонила в транспортную компанию.
Двери приехали в 20:00, а монтажники должны приехать только после того как я подтвержу приём дверей. Я подтвердил.
Консультант сказала - «монтажники приедут с 9 до 10. 100%.»
На следующий день никто естественно не приехал. Позвонил в фирму и мне сказали, что монтажники приедут во вторник. Через 4 дня! А обещано было, что они приедут в прошлую среду.
Естественно я отказался от услуг этой фирмы, которая совсем не может контролировать процесс доставки/установки.
Пришлось устанавливать двери самому, так как для жизни в квартире после ремонта осталось установить только их.
Двери ужасного качества, просто бумага. Сами кривые(из-за этого пришлось много времени тратить на монтаж, чтобы двери закрывались и не было больших щелей), гнутые. Это все обнаружилось только при монтаже. Пришлось делать нормальный каркас для дверей, чтобы коробка не плыла.
Если не хотите тратить свои нервы - не рекомендую обращаться к этой фирме!
2
November 29, 2021
Широкий выбор товара. Можно подобрать современный стиль, классика, неоклассика. Есть двери в эмали, натуральный шпон, экошпон.
1
August 14, 2020
Спасибо за мои идеальные двери🌟 работали с Артёмом, очень довольны результатом. Замерщик приехал через день, просчёт прислали в день замера и сразу все обсудили и оформили. Рекомендуем
1
June 4, 2020
Адекватные ребята, второй ремонт с ними. Нареканий ноль. В случае возникновения проблем всё решают оперативно, что редкость в наше время.
1
July 16, 2020
Хорошего качества шпон, большей выбор моделей, приятный и главное опытный персонал.
1
1
December 24, 2019
Друзья себе ставили двери Стародуб, межкомн атные, мне пришлись по вкусу, так что искал официальных распространителей – это они. Цены и условия установки соответствуют рынку.
1
3
January 14, 2020
Спасибо огромное консультантам. Быстро подсказали по ценам и качеству.
2
2
November 30, 2019
Перепутал даты, курьер позвонил перед приездом, без вопросов перенесли доставку на следующий день, бесплатно. Отличный сервис, уважаю.
2
2
December 20, 2021
Отличная компания
2