Мария Лотарева
6
0
subscribers
0
subscriptions
124K
views
Первый мой заказ у данной компании. Заказывала подвеску из готовых проектов, указанных на сайте.
Изготовили вовремя, внешний вид полностью соответствует фото на сайте. Очень красивая, тонкая работа.
Персонал вежливый, ответили на все вопросы, отговорили от некоторых изменений, которые хотела внести, несмотря на то, что с ними вышло бы дороже (получив готовое изделие поняла, что действительно было бы хуже).
Пока изделие новое и я очень довольна. Как покажет себя при использовании будет видно позднее.
Отличный магазин. Если нужны стройматериалы с доставкой, всегда заказываем только здесь. Всегда привозили вовремя, не было проблем ни с разгрузкой, ни с подъемом. Один раз при перепутали позицию в заказе-заменили в тот же день без проблем.
Две звезды-за работу консультанта в магазине и замерщика.
Двери на уровне рынка, не лучше и не хуже.
Отношение на этапе установки отвратительное.
С консультантом Дианой обговорили, что для установки приедут утром в 10.30 утра, что это нам это важно, потому что наверху над дверью пустой проем бывшего светового окна, который надо заделать после установки двери.
Накануне перед установкой нам звонили, спрашивали, можно ли приехать позже, мы еще раз повторили, что нет, нам критично важно именно утром.
В итоге утром в день установки никто не приехал, Диана не отвечала на звонки, никакой информации нам не поступало.
Дверь привезли в час дня, когда по закону шумные работы производить уже нельзя. Работать начали в 3 часа (потому что мы сразу предупредили, что проблемы с соседями и полицией, а также штраф-не за наш счет, в итоге монтажники два часа сидели в машине).
Процесс установки-отдельный цирк. Анкера забили неправильно, дверь перекосило, все переделывали...
Установку завершили только к 18 часам.
После 19.00 шумные работы не допускаются, мы не успели заделать проем и остались ночевать с дырой над дверью!
И ведь мы это обговаривали со всеми!!! И в магазине, и с замерщиком, и накануне с доставкой!
Магазин не советую. Такого же качества двери можно найти и в других местах.
С каждым днем все хуже и хуже...
Оплату картой принимают не на всех кассах, объявлений нигде нет.
Узнаешь об этом только отстояв очередь. На вопрос, почему нет объявлений об отсутствии оплаты картой, кассир 4й кассы сказала "ну даже если мы и повесим объявление, его все равно никто не будет читать".
Ограничение средств оплаты-это уже просто дно. Видимо магазин совсем уже плохо чувствует себя после смены менеджмента, если приходится экономить даже на комиссии за эквайринг...
Дополнение. Заказывая крупногабаритный груз, имейте ввиду, что грузчиков нужно искать отдельно. Нам отказались поднимать на этаж столешницу, хотя, при заказе кухни, мы указывали, что лифт в доме только пассажирский.
Ее просто оставили на улице и уехали. В доме была только пожилая женщина и один рабочий. Никого не интересовало как они будут этот груз поднимать. При заказе в магазине никто не предупредил, что подъем по лестнице невозможен. Причем мы готовы были бы оплатить подъем, но такой вариант даже не предлагался!
Часто пользуюсь доставкой из этого магазина. Если в будни все, обычно, нормально, то на выходных -лотерея-повезет или нет. То сроки доставки не соблюдают, то заказы перепутают. На своих курьерах экономят, заказывают Яндекс-доставку, что еще добавляет путаницы.
Продукты, как везде по сети, но напрягает невозможность положиться на доставку. Сидишь гадаешь: вовремя ли привезут и точно ли то, что заказал.
Отлично, если прийти к открытию-в 10 утра или сразу после перерыва. Народу много и лед разбивают буквально за час.
Если пользуетесь парковкой, то нужно следить за талонами-при потере могут быть проблемы с выездом- оплата по номеру не работает, хотя функция такая в терминалах есть.
Невозможно попасть к банкомату не оплатив проход в метро.
Это безобразие!
ВТБ совершенно не думает о доступности своих услуг. В районе нет отделения, к банкомату попасть можно только за деньги!
Отель в центре города в двух шагах от вокзала, рядом вся необходимая инфраструктура: магазины, аптеки, кафе. До главной прогулочной улицы совсем недалеко.
Номера чистые, персонал приветливый, мебель вполне новая.
Нет ресторана в отеле, зато в номере был холодильник, микроволновка, столовые приборы, посуда, даже электроплитка.
Единственный минус, который нужно учитывать-отсутствие лифта. Отель на 3ем этаже, может быть проблематично подниматься с тяжелым багажом.
Также в отеле есть двухуровневые номера, в них лестница в спальную зону достаточно крутая - этот момент тоже нужно учитывать-может быть не для всех удобно.
Всегда большие очереди и медленное обслуживание.
Как и везде в СДЭК не принимают оплату картами.
Большая территория, чистые номера, приятное обслуживание.
Только один минус-отель направлен на отдых с детьми. Для взрослых никакого досуга нет вообще, кроме вечерних музыкальных номеров и бассейна.
Можно было бы расширить перечень спа-услуг, придумать какие-то кулинарные мастер-классы, например. В других отелях есть квадроциклы, верховая езда, лазертаг или пейнтбол, боулинг и пр.
Здесь взрослым заняться нечем.