Прежде всего - очень вкусные хинкали! Я не знаток грузинской кухни, сравнивать не берусь, насколько блюда в меню этого кафе схожи с оригинальной, традиционно грузинской. Однако сходить сюда и попробовать - советую. Но, как всегда бывает в подобных заведениях нашего города, всё портят нерадивые официанты! Путают заказы, забывают донести блюда. Ну и конечно не прибавляет аппетита грязная посуда(( каким бы ни был ароматным травяной чай, но если чашка пахнет грязными тряпками, пить его уже нет никакого желания...
Добрый день, сегодня побывал в вашем прекрасном заведении, и хочу выразить свой огромный восторг по поводу кухни и работы команды официантов, менеджер всегда ходит по залу, блюда отдаются быстро даже в полную посадку, официанты могут подсказать по всему меню. В заведении хорошая домашняя атмосфера
Сегодня посетили вновь это замечательное место. Все как всегда на уровне. Отдельно хотелось бы отметить официанта Даниила, меню знает,может что-нибудь посоветовать и вообще очень очень вежливый и приятный. Спасибо большое!
Обычно еда вкусная , Обслуживание нормальное, Но сегодня при загрузке три стола по два человека четвёртый стол на два человека прийти принять заказ не могли 20 минут, когда пришли приняли заказ на чай и хрустящие рулетики ореховые ,через пять минут пришли и сказали что рулетиков нет. Т е Я так понимаю в 5 вечера в субботу, в заведении нет готовых продуктов ???клиенты которые будут приходить до 21 часа будут сидеть, долго ждать и ничего не получат?или мой заказ слишком мал??? Про вкус сегодняшних блюд сказать ничего не могу ,к поварам претензий нет
Уровень дипломатии персонала оставляет желать лучшего.
Пришли в заведение, заказали напитки и еду. С собой был сладкий блинчик. За этот блинчик к нам подошли три раза с предъявлением не есть чужую еду)))) Вначале управляющая увидела, потом 2 раза официант и менеджер. Мы поняли с первого раза, зачем ходить. Дайте спокойно доесть!!!
Было бы корректнее, уведомить о том что кушайте спокойно раз такая ситуация, но просим на будущее с собой не приносить.
Заведение на 5+ очень добрый и приветливый персонал, видно мастера своего дела подскажут, помогут. Спасибо вам за прекрасные эмоции, долма выше всех похвал( взяли по совету оф-та). Обязательно вернемся.
ООО очень вкусно!! Один из лучших Хинкалычей.
Но есть серьезный минус. Из-за классного обслуживания, вкуснейших хинкали, шикарного детского меню.. Засиделииииись... И задержались с отъездом. ))) На Генеральские пляжи приехали уже ночью.))
Очень нравится ходить в Старик Хинкалыч именно в торговом центре Симол. Заметила,что именно в этой точке всегда идеально тонкое тесто у хинкалей,а в сочетании со свежей начинкой-невероятно вкусно. Хачапури также всегда на высоком уровне,особенно сокоти. Спасибо персоналу за их внимательность и чуткость,а также за чистоту в заведении!
Отличное заведение особенно нравится в Симоле, постоянно посещаемых всей семьёй, прекрасная кухня, любезный персонал, отличное обслуживание. Особенно отмечаю профессионализм Константина
Очень испортилось качество блюд. Салат без заправки практически (нашли на чем экономить))) А порции совсем смешные стали. Ходили постоянно, но теперь хватит(((
Очень долгое обслуживание. Половина позиций в меню отсутствует. Заказанное первое блюдо принесли холодным.
Каждый раз даю этому заведению шанс,но все мимо :(
Детям нравится хинкали в этой сети. Два раза посетили именно в этом месте. Решили недавно открылось будет все отлично. Но все не совсем так... Заказали узвар, который оказался просто каким то компотом, тёплый и очень сладкий. Пишите тогда в меню , что это компот, а не Узвар. Ваш "узвар" это позор для заведений, которые позиционируются, как кавказская кухня. Ладно салаты стали не такие , как раньше. Мясо во рту не тает... Детская игровая комната. У меня вопрос к управляющему- Вы знаете, о том что карандаши стоят в стеклянном стакане??? Вы туда поставили мягкие и пластиковые игрушки для безопасности и стеклянный стакан. Мы родители убрали его оттуда. Купите с выручки самый недорогой, но безопасный стакан для карандашей и пусть будет или уберите совсем. Вообщем однозначно не рекомендую данное заведение к посещению. Лучшее место в этой сети в Севастополе на Нахимова. Там всегда светло и приветливый персонал. И кухня там лучше!!!
Минусов вообще нет! Плюсов уйма их только перечислять часа два. Заказал с друзьями хинкали все понравились. Официанты добрые и отзывчивые. Цены очень даже приемлимые за 500 рублей можно наесться до отвала. Обязательно надо сюда еще прийти. И вам советую! А так хинкальная отличная.
Небольшой фиоиал сети кафе Старик Хинкалыч. Хорошая кухня, приветливфй персонал, есть детская небольшая. Можно встретиться с друзьями и просто зайти перекусить. Нравиться что у них есть мини хачапури по аджарски. Удобно одному и если много еды не хочется))
Вкусная еда ) официант была очень вежливая ) все понравилось😻дали карточку за посещение , хотя в муссоне такой карты не предлагали , хлтя там очень часто кушаем 😡в симоле все понравилось❤️
Вкусные хинкали, разные начинки, но самое главное это внимательное обслуживание. Я была в разных городах в этом заведении и скажу честно, везде встречали очень тепло и хочется приходить к ним снова и снова. Так держать!!!!!
Любимое место всей семьи! Каждый находит в меню что-то для себя. Дети чувствуют себя комфортно и с удовольствием участвуют в выборе блюд. Персонал приветливый, помогают с выбором. Всегда вкусно 🤩
Прекрасное заведение и очень вкусная еда!
Хочу выразить отдельную благодарность Константину за прекрасное обслуживание, за его внимание и вежливость
Все на высшем уровне, огромное спасибо!❤️❤️❤️
Посетили ваше заведение, очень вкусно и ОГРОМНАЯ благодарность официанту Владимиру, настоящий профессионал своего дела, все подсказал, рассказал, порекомендовал нужное блюдо 😍
ПРОШУ ВЫДАТЬ ЕМУ ПРЕМИЮ ❗️
Прекрасное заведение! Неповторимая атмосфера, отдельно хочу отметить прекрасную работу персонала в лице официанта Алексея. Замечательный человек, знающий свое дело. Если подытожить оценка заведения 9/10
Нам все понравилось! Спасибо вашим поварам за то, что вкусно варят нам 😅 Волшебный официант — Ангелина была очень милой, заботливой и внимательной. Ожидание в 30 минут прошли незаметно, а хачапури и хинкали, как и всегда, очень вкусные! 🫶🏻
Не знаю о каких плюсах писать, если что первый раз мы пришли, не все столы были заняты и к нам подошел официант и дал меню только через 15 минут, что второй раз пришли, свободных столов было ещё больше. Просидев уже больше 10 минут к нам как и к рядом сидящим людям так никто и не подошёл, хотя около 4 официантов видели нас, но предпочли заниматься другой работой у стойки с посудой.
Вкусно, хинкали и хачапури - очень достойные. Не радует только медленное обслуживание: пока подойдёт официант, пока отнесет заказ на кухню, пока приготовят, пока принесёт готовое, проходит минут 40. С этим что-то надо делать. Хорошо, когда располагаешь временем и не торопишься, но чаще хочется поесть за определённое время и ехать по делам. Когда с детьми посещали - спасала детская комната в ресторане на некоторое время, но так долго они ждать не умеют, к сожалению. Наверное, выход - доставка.
2
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Любим Хинкалыча, но раз на раз не приходится. Что на Нахимова, что тут уже подвели. Сегодня в си моле много вопросов к поварам и официантам. Готовили долго, минут 25. Принесли не все хинкали, про три забыли (хорошо, что мы заметили, иначе в чеке посчитали все). Мини-хинкали в сырном соусе без соуса: как вам такое? Соуса, говорят, нет. Узнали об этом не в момент заказа, не через несколько минут после, а уже когда очень заждались еды. Можно было бы списать на полную посадку, но гостей было немного. В общем, ушли расстроеные
На днях брали заказ с собой на вынос. Покупали долму, хинкали с мясом и зеленью, хачапури, плов. Я ранее уже пробовала долму в Бахчисарае, ну с этой долмой не сравнить в ней столько перца, что больше ничего не чувствовалось кроме перца. Хинкали ела ранее в других ресторанах Старика Хинкалыча, потому как бы есть с чем сравнить, эти просто ужасные, тесто как у дешёвых пельменей, разваливается, мяса мало но даже при небольшом количестве мяса под его весом и при правильном поедании этот хинкали после одного укуса уже разваливается. Да что тут говорить, многие хинкали уже дырявые были когда мы их с упаковки вынимали. Плов был слегка сыроват моментами. Полное разочарование данным заведением, только хачапури нормальное было.
Приятный персонал, вкусная еда и атмосфернно. После посещения данного заведения, подкрепившись и отдохнув, можно смело продолжать покупки по торговому центру.
Был пару раз.
В первый предупредили, что хинкали долго, но остальное носили быстро, девочка молодец. Во второй раз молодой человек предупредил и забил.
Добавлю. Спустя время, проблем уже который раз не возникает. Оч вкусно!
Я из тех, кто думал, что там "пельменная". Пригласили друзья. Как де это вкусно и совсем не так, как представлял! На троих очень по человечески можно покушать. 11 хинкали, чайник и мучное в ассортименте.
Лена, Алина, запечатлю вас тут с гастрономической благодарностью!:)
Все отлично. Но обслуживание на уровне 0. Ждали пока к нам официант подойдет. Прошло 15 мин. Ни кто не подошел. Ждали заказ 40 мин. Зато официантки стоят и хихикают в телефон. Руководители смотрите за персоналом. Кухня супер, сервис на 0.
В это заведение больше не приедем.
В принципе, все было нормально, пока не принесли салаты. Меня даже не расстроил почти совсем холодный капучино, и даже то, что его было очень мало, на три глоточка. Не расстроил тыквенный суп, несмотря на то, что он был еле тёплый. Он был вкусный до тех пор, пока на дне тарелки не был обнаружен комок нерасплавленного натертого сыра. Вероятно, он должен был расплавиться при подогреве в микроволновке, однако что-то пошло не так и сыр остался лежать на дне таким, каким его положили туда... В принципе, были вкусные хинкали и очень понравилось хачапури, а салаты были ужасны! Салат с мясом, в котором пришлось поискать среди горы травы мелко и тонко нарезанные брусочки того самого мяса, а также салат с хрустящим баклажаном были сильно испорчены мелко нарезанной кинзой! Если бы в меню была раскладка, как в других заведениях общепита, то я бы увидела ее и попросила бы не ложить. Или, если бы ею было аккуратно украшено блюдо, то я с удовольствием убрала бы её и продолжила поедание салата... Хорошо, что муж и сын спокойно отнеслись к большому количеству кинзы в салатах! Когда все было съедено, мы попросили нас рассчитать и уже не приносить плов, про который, вероятно, официант позабыла и спустя примерно час с момента заказа до сих пор не принесла! Но нет, плов был вынесен вместе с расчетом! Попросили завернуть с собой, раз уж решила нам его всё-таки вынести, ну и соответственно в счет он был включён...
Больше не пойдём!
Пару дней назад посетили с девушкой, все очень понравилось! Персонал очень приветливый, грамотно и квалифицированно выполняет свою работу. Заказывали два хачапури по-аджарски, два салата по-грузински и несколько хинкали, все было очень вкусно, особенно хачапури, который был приготовлен правильно «как по инструкции». Заметно, что на качестве и вкусе не экономят. Всем рекомендую!
Вчера (8.07) пошли с детьми и друзьями перекусить… Заказали хинкали с мясом и зеленью ,а принесли с начинкой из пакета 🤢, причем не пищевая пленка, как нас уверял администратор…🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️но и для управляющей Екатерина оказалась это норма …
Больше и не знаю что написать…
Просто 🤢
Хинкальная расположена в ТЦ Симол район "Огурца" 5-ый километр. Вкусная кухня, персонал к критике со стороны посетителей не всегда адекватен, но в целом приветливый.
Пришли с мужем поужинать, уставшие после дороги
Сели за столик, ни один официант не подошел. За соседний столик пришел мужчина после нас, к нему практически сразу подошла официантка и приняла заказ. Мы пересели за соседний стол где были диванчики, там тоже просидели в ожидании…. Официанты ходили мимо нас, ни один не подошел. Посадка полной не была, официанты стояли в сторонке на лайте. Очень неприятно, ушли недовольные искать другое место где бы поесть….
Вкуснее, чем в «Хинкалыче» в СиМолле, не приготовят нигде! Там - делают именно с душой! Обалденные круглые хачапури с нежнейшим тестом (прям как воздушная пицца 🤤🍕), сооооочные красивые хинкали, ароматные и насыщенные основные блюда! Долма - разрыв сердца💔 приходите, не пожалеете!!!