20 лет посещаю Крым. За эти 20 лет не было не одного выпиющего случия... Тем более постоянно посещаем старик хинкалыч. Приехали сегодня в тц и решили как обычно посетить данное заведение. Но не тут то было. Все столики заняты и буквально 5 минут ожидания освобождается столик. Мы решили пройти к нему. Но непонятный человек по фамилии Алиев как узнали мы потом, который и не работник этого заведения а всего подменный официант без трудоустройства и медицинской карты заявил нам, что этот столик не для нас и нам за него нельзя. И если мы его займем он нас выгонит из заведения. И это было сказано двум взрослым людям за 50лет с двумя не совершено летнеми детьми. И если мы не уедем он с нами разберётся... Пригласив администратора сказала что она не знает его и он на подмене. Пришла охрана тц и джигит переобулся на ходу, что это мы его оскорбляли и он просил нас просто подождать всего 5 минут пока уберут столик. У меня один вопрос к данному человеку, разве себя так ведут масульмани. Ты позор своих родителей не более... Оскорбив людей старше тебя в два раза а потом ещё оболгав(((
каждый раз в Хинкалыче это маленький праздник. вкуснейший узвар , словно нектар жизни, освежает и уталяют любую жажду. грибная юшка отправит вас на 20 лет назад в беззаботное детсво на каникулы в деревню к дедушке. хинкали всегда на высоте, мои любимые, мясо с зеленью, как первый поцелуй- даже когда уже некуда, то хочется еще хотя бы 1. даже самый суровый скептик и противник сладкого будет в восторге от нежнейшего пеламуши и ароматного пеновани. всем любителям вкусной еды и низких цен старика хинкалыча рекомендую к посещению! приятного аппетита.
Хинкали как всегда супер! А сегодня попробовала новинку Пеновани с заварным кремом, глушей и мороженым - очень вкусно! Единственное что хотелось бы основу погорячее, чтобы мороженое на контрасте было помягче)
Когда я сел за стол и ко мне подошел официант я заказал хинкали и хачапури.После я спросил время готовки,мне ответили 25мин.Я сидел рядом с местом где делают хачапури и смотрел на процесс готовки.Но пекарь нечего не готовил а делал заготовки.Когда прошло 25мин я позвал официанта и спросил когда будет мой заказ, я спешил.Официант сказала что сейчас спросит у поворов.Когда она подошла к пекарю он сказал что даже не начал делать хачапури тк он делал заготовки и ближайший срок готовки хачапури составит от 10мин а хинкали еще по словам офицанта будут готовиться 5мин.Я отменил заказ и ушел.После я вспомнил что забыл там свой пакет,и пошел за ним.Когда я пришел мне всунули счет за хинкали и буквально принудили меня заплатить.По итогу я ушел с пакетом хинкалей и испорченым настроением а также я опоздал на встречу из-за халатности офицантов и поваров
Обожаю это заведение и ещё больше люблю грузинскую кухню. Им удалось воссоздать колорит Грузии на все 100%, радует, что постепенно открываются во многих городах (весной открылись в Москве). Всё переносит в атмосферу этой страны: посуда, декор, музыка. Официанты вежливые и милые. На этот раз брали там «салат по-грузински», несколько хинкали, чай и икру из Грибов, но больше всего хотелось бы уделить внимание именно салату. Очень вкусная заправка, говядина нежная, ни чем неприятным не отдает (как иногда бывает в некоторых заведениях), овощи насвежайшие, я бы даже сказала «не осенние». Про икру: безумно вкусная, хлебушек свежий, гранат добавляет дополнительную изюминку. Бываю там часто, всегда всё хорошо. Всем советую посетить данное заведение, а также попробовать несколько блюд, которые мне больше всего понравились, это: «салат по-грузински» и «хачапури от хинкалыча».
Очень люблю Старика Хинкалыча, еда огонь! всегда добрые и приятные официанты. Атмосфера уютная, нравилась грузинская музыка, верните как было) советские песни уж больно эмоциональные
Частенько бываем в данном заведении, так как живем рядом и ни разу не разочаровывались ни в обслуживании, ни в кухне! Сегодня также решили позавтракать здесь и все, как и всегда, было на высоте. Официант Константин - профессионал своего дела, шикарное обслуживание, довольны на все 100
Отличное место, еда очень вкусная, атмосфера уютная, единственное, хотелось бы поменять немного репертуарчик песен, в который раз приходим, играют одни и те же песни совестких времен)
Добрый день! Мы гости из Кузбасса, и сегодня мы посетили вашу замечательную хинкальню в ТЦ Си-Молл. Остались очень довольны☺️ Огромное спасибо приветливому официанту Егору!!! Всё вкусно и замечательно!!! Рекомендуем!!!
Часто с дочерью хожу в это завиденье, цены хорошие кормят тоже хорошо рекомендую хинкали с бараниной, сотрудни радеют за свое заведение и это не маловажный фактор для предприятиия и его гостей, от дельно отметилбы официанта Константина…
Были в заведении с друзьями , попали на обеденую посадку , свободных столов не было , администратор ( если мы правильно поняли ) попросила немного подождать пока освободится столик .
Ребята убрали столик и посадили нас , Обслуживал нас официант Дмитрий , очень хороший молодой человек , знающий все меню и состав всех блюд , благадаря ему , мы быстро определись с заказам , ожидание было немного долгим из за загружености зала , но это того стоило , заказывали всего по немногу , и все друзья остались довольны , все очень вкусно сытно просто замечательно в общем )
Советуем к посещению даное заведение
Ребята большие молодцы , желаем вам успехов и процветания .
Прекрасное заведение, постоянно ходим сюда с мужем. Очень вкусно готовят, лучший официант Константин сегодня посоветовал замечательный новый десерт - Пеновани 💕
Очень вкусно. Хинкали с грибами божественные🤤🤤🤤 вообще все было очень вкусно. 4 взрослых 2 ребёнка наелись очень вкусно до отвала на 3 тысячи, что может быть прекрасней🥹
Постоянные клиенты сети с мужем и очень любим грузинскую кухню, но после сегодняшнего хамского обслуживания в Симоле официантки Виталины вынуждены посещать другие заведения в этом ТЦ, поддержки в разрешении конфликта от "главного" (молодой человек), который мог бы сгладить углы не нашли, в других заведениях нашего города да и по самой сети еще такого отношения не встречали, высокомерие и агрессивность в лице обслуживающего персонала, доверия пока к этой точке нет, к сожалению
Спасибо заведению за отличную атмосферу, замкчательно отпраздновали день рожденияе
Отдельная благодарность официантке Милене за создание гостеприимной атмосферы
Хорошее обслуживание, быстро приняли и подготовили заказы, еда вкусная, персонал приветливый, всё на уровне. Минусов для себя не подметил, всё здорово.
Пришли покушать семьей. Ребенок очень переборчивый в еде, захотел макароны. Основная цель была накормить ребенка. В меню СХ макарон нет. Мы попросили купить порцию макарон напротив и сесть в хинкальной, заказать еду маме и папе, покушать. Отказали. Сказали, закажите и скушайте макароны в кафе напротив, потом приходите.
Вот, сидим голодные, ждем, пока ребенок съест макароны и идем кушать в СХ. надеюсь, успеем до закрытия )) Это наш последний поход в СХ 👎
Были в Симолл, смена от 14.01.2025, очень странный официант, который представился Константином. Спросили, почему хинкали столу, который пришел позже нас принесли раньше, чем нам. Вместо того, чтобы ответить сколько нам еще ждать по времени, начал рассказывать про какие-то сектора на кухне, зачем гостям эта информация? Можно было просто например спросить на кухне, через сколько будет наш заказ, нам было бы понятней спокойней. Или хотя бы позвать официанта нашего, но он решил устроить нам экзамен с вопросами: «вы помните, кто вас обслуживает?» и «вы что, первый раз в заведении?» нас обслуживал сначала мальчик, потом девушка и даже если мы первый раз в заведении, непонятно к чему этот вопрос. После этот официант не отходил от нашего стола, пытался нам что-то рассказать про кухню и почему мы не правы с его точки зрения и как-то его задели своим вопросом, слушать его было не интересно, мы его попросили уйти, он на это еще сильнее оскорбился и начал летать по залу с криками «я сам решу что мне делать». Обиделся на то, что его назвали «молодым человеком». Спросили, как его зовут, он в ответ-: «зачем вам это надо», спросили где бейджик и как к нему обращаться, он начал рассказывать, что в Хинкалыче бейджики вообще не носят, и мы откуда-то должны это знать. попросили позвать менеджера, сказал он уже едет (издевался он или серьезно говорил уже сложно понять). когда решили уже уходить, накинулся на нас с выяснениями отношений. Уважаемый управляющий кафе, обучите персонал стандартам обслуживания, работе с негативом или хотя бы купите лже - Константину седативные. Гости приходят в заведение не для того, чтобы слушать про сектора кухни, запоминать официантов без бейджиков или препираться с агрессивным персоналом, который делает все, чтоб разогреть конфликт.
Пришли мы значит в эту хинкальную под впечатлением от других заведений Старика Хинкалыча, на месте чисто, людей немного, но, ожидание 40 минут из-за заказа на 9 хинкали и 1 чайника? В будний день? В самих хинкали мало начинки, сезонный без грибов в отличии от других мест, чай как горячая вода, т.е. без вкуса. Не сказать что невкусно но даже не близко к уровню других заведений.
Место 👍👍👍👍👍
Хочется выращить огромное спасибо персоналу за работу.Так же отдельное спасибо официанту Константину(профессионал своего дела )РЕКОМЕНДУЮ ❗️❗️❗️❗️❗️
Кушали тут не первый раз, как всегода очень вкусно!!! Прекрасно, что есть детский уголок, выдвют карандашики))
Официант Константин-пожалуй лучший официант!!!
Удивили! Ходили уже не олин раз, но!
1. Улучшился сервис, прекрасное обслуживание, быстро
2. Очень вкусно, картофель с котлетой для ребенка, мне салат с баклажанами
Прекрасный вежливый персонал, отличная кухня. Хочется отметить администратора Савелия за то, что помог с выбором столика и решил все возникшие сложности.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2024
Одно из лучших заведений в Севастополе! Вкусно, чисто, по-домашнему. И все по адекватной цене. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Очень часто посещаем это заведение всей семьей и ни разу не были расстроены. Рекомендую к посещению 👍
Прекрасный, уютный ресторан. Вежливый, добродушный персонал, уютно. Хорошая музыка. Чисто. Обслуживал Константин, благодарю его за внимание, рекомендации, хочется прийти сюда ни один раз, вкусно покушать и отдохнуть. Есть постное меню.
Самое лучшее заведение , всё очень вкусно. Я фанат Бадриджани- и скажу вам они у вас самые вкусные, вкусней даже чем в Грузии. Держите марку ребята , и всех благ
Сначала нас не хотели приглашать за столики, потому что было много людей. Пришлось самой пройти по залу и потом бегать за официантом и спрашивать, не занят ли этот стол? Заказ приняли быстро, но несли его 50 минут, вместо обещаных 30. Думаю, если ресторан заточен именно под хинкали, то должно быть достаточно кастрюль для готовки в авральном режиме.
Заведение уютное, именно семейное! Вкусные хинкали, тонкое тесто. Порадовал вежливый персонал. Парни работают аккуратно и быстро. Контролируют ситуацию на столе, при этом не привлекают к себе внимания. Заведение рекомендую. Коллективу успехов и пожелание держать марку.
Была во многих кафе этой сети в Крыму и Севастополе и могу сказать с уверенностью, что в Симоле самая вкусная кухня…
Меню у всей сети одно, но готовят немного по-разному…
Полная посадка это же хорошо? Вроде да а если часто - персонал начинает расслабляться. Вот и сегодня при полупустом 20% зале мне на заказ лагмана заявили ожидание 15 минут?! Вы серьезно? Лапша варится минут 5, а как правило уже есть в заготовках. Разогреть соус? Как и прежде считаю лучшими заведениями в сети - точки на Восставших и Муссон, кстати тоже с постоянными полными посадками и там такого хамства к гостям не допускают.
Пришли после нг 2го января, ждали полтора часа хинкали потом принесли меньше на 2 шт. - и из принесенных еще 4 были рваные, приборы за полтора часа они не посчитали нужным принести, из 4х грибных 2 были с зеленью 2 без + пересолены ужасно. Заведение просто не рассчитано на то что бы обслужить все столики когда они заняты, банально ниче не успевают торопятся и готовят абы как, были у них много раз когда людей нет вроде нормально но когда людей много обходите это место стороной!!!
Ужасное место с максимально хамским отношением со стороны официантов и администраторов.
Сели, сделали заказ, рядом освободился более комфортный стол и т.к. были с двумя мелкими детьми попросили пересесть за другой стол, на что услышали нет так нельзя и что нам нужно просто уйти, т.к они стол менять не будут. Дополнительно пришел администратор и начал оскорблять. Желание дать по роже было сильно.
Вряд-ли пойдем сюда когда либо...
И вам не советуем - если вдруг понадобится просто пересесть внутри зала