Еда отличная! Обслуживание супер! Антураж вполне!
Но!!!
1. Администратор посадил за неубранный столик: грязное меню, пакет от предыдущих посетителей.
2. Пиво светлое нефильтрованное: явно старое и кислое.
3. Коньяк, "Сокровища Еревана" как сказал официант, не коньяк, а какой-то дешёвый самопал.
Поэтому, твёрдая двойка!
Заведение не плохое,но если хотите столик поуединеннее,то лучше бронировать заранее, т.к. столики в основном расположены близко друг к другу. Мы бронировали,когда пришли нас встретила администратор, проводила к столику и принесла меню. Не успели определиться с заказом уже подошла официантка,попросили подойти через несколько минут. Сделали заказ ,всё принесли быстро. Еда понравилась. Из минусов, стаканы с высохшими потеками от воды.
Очень вкусные хинкали с бараниной и зеленью, с мясом и зеленью, салат по грузински и салат с домашней брынзой. Очень приветливый персонал!!! Помогал с выбором блюд. Приду еще
Была первый раз у вас с подругой, при входе не понятно есть ли у вас хостес - нет, стояли ждали что хоть кто то подойдет к нам и скажет что можно пройти и занять любой стол , но это ладно не так важно, заказ приняли сразу , ждали не долго , хинкали вкусные , все вкусное, атмосфера тоже.
Но , когда я пришла в другой день уже одна , это была пятница вечер, я заняла свободный столик , я понимаю, что пятница, много людей, но не подходить ко мне продолжительное время я считаю неправильно , официанты несколько раз посмотрели на меня , но не соизволили подойти , хотя если бы они подошли и сказали «одну секунду, скоро мы примем ваш заказ» уже бы сгладили мой голод и мое разочарование 🥲
Ужас! Зачем они указывают,что есть доставка? Заказал на сайте,думаю сейчас поем, звонит оператор и говорит,что все курьеры распределены и предлогают самовывоз!! Если бы я хотел сам ехать я бы на сайте не заказывал!,я впервые слышу такой бред про курьеров,не хватает курьеров закрываете доставку😆
20 апреля были с семьёй в новой хинкальной " Старик Хинкалыч" которая работала в тестовом режиме перед официальным открытием. Очень уютная атмосфера, где тебя тепло встречают, не оставляют без внимания. Персонал отзывчивый, дружелюбный, стараются, рассказали про блюда. Сыну принесли расскараску и цветные карандаши, очень приятно когда к тебе так внимательны. Конечно видно что у официантов немного не хватает опыта в стандартах обслуживания, немного теряются, наверное из за волнения, но со временем наработают опыт☺️
Хочется отметить что в этом заведении очень понравились цены на блюда👍. Повара готовят вкусно, ждать долго не пришлось. Пришли попробовать хинкали, попробовали все виды, мужу понравились с грибами, а меня честно не зацепили, для меня как будто что то не хватает. Зато в душу запала всем и сыну тоже "Хачапури по-мегрельски" очень вкусно 😍
В общем заведение нам очень понравилось, уютно, вкусно, не дорого) хорошая идея что при 13 посещении вас угостят дюжиной хинкали бесплатно👍 Мы обязательно придем в "Старик Хинкалыч" ещё ни раз) нужно попробовать все блюда😋, и обязательно посоветуем своим близким это заведение 🥰
Приятное заведение с атмосферой Грузии. Интерьер, музыка на фоне способствуют атмосфере. Блюда вкусные, официанты умнички, цены радуют. Рекомендую к посещению
в далеком 2020 году, посетив это заведение в городе Алушта, я влюбилась в него безвозвратно! а сейчас, когда оно открылось в родном городе - это лучший подарок! отличная атмосфера, самые вкусные хинкали, приятный сервис и отличное место расположения! спасибо вам за самые любимые хинкали в этом городе ❤️
Сегодня хочу поделиться впечатлением о очередном посещении заведения Старик Хинкалыч в городе Саранске. Ходим сюда с самого открытия, всем советуем. Но сегодня были неприятно удивлены, и нет, ни качеством блюд ( все было вкусно!!), а обслуживанием. Это было что-то!!! Со входа официанты нам сказали, что мест нет, мы решили поинтересоваться у администратора, но она была занята с посетителем и мы решили пройти в дальний зал, где мы нашли свободные столы. Мы заняли диван, но К нам подошли и сказали, что мы не можем здесь сидеть, так как он на броне ( на столе не стояла мука -бронь), пересадили за маленький столик на двоих, а нас трое с ребенком !!!! Предупредили, что у нас 30 минут на заказ и съесть все, что закажем за это время, так как они будут кормить спортсменов. Через пять минут пришли мужчины, и без брони заняли тот самый диван, но их никто не выгнал как нас. Дальше было интереснее. Заказали хинкали. Принесли на 1 больше. Обрадовались, но зря. Когда моя подруга взяла за хвостик и поднесла ко рту хинкали, подбежала официантка и вырвала у нее практически изо рта, сказав,, это не вам, он без зелени,, И отнесла просто РУКАМИ другим посетителям. Круто. Жаль они это не видели!! Зато видели мы!!! Но это не всё. Мы посидели данные нам 30 минут, в наш зал дети -спортсмены так и не пришли, их разместили в основном зале, пытались выяснить можно ли еще Остаться и дозаказать для ребенка еду, внятного ответа не получили и решили пойти в другое кафе. По данным фактам Обратились к администратору по имени Людмила. Попытались ей рассказать как не очень вежливо себя повели официанты. Но она отмахнулась, сказав, что ей некогда и ушла. Мы подождали немного. Она снова появилась на горизонте, но явно не к нам и слушать нас не хотела. Успели только уточнить ее имя, т.к.бейджика на ней не было. В общем, ужаснейшее обслуживание и отношение к клиентам в данном заведении в Саранске. Сплошное разочарование. Но блюда вкусные. Уважаемы владельцы, просим обратить пристальное внимание на персонал, который набираете. После такого остался неприятный осадок.
Очень приятное место! Быстрое обслуживание, красивая подача блюд в глиняной посуде, внимательный персонал! Спасибо за полученные впечатления и удовольствие от вкусняшек!
Самые невкусные хинкали в этом заведении. Были в Старике Хинкалыче в Феодосии, небо и земля. С мясом и зеленью какие то сухие, с сыром... вбухано ннное количество приправы, так что должный сливочный вкус не ощутимо от слова совсем(((. Да и тесто оставляет желать лучшего. Разочарована....
Были сегодня в заведении. Очень вкусная еда. Приятные официанты. Нас обслуживала Алина - очень приятная девушка. На протяжении всего нашего обеда, она рассказывала нам интересные жизненные истории и сообщала научные факты. Спасибо!
Саранск, Полежаева.
Очень вкусно ! Цена=качество.
Мясо мелко порублено, ароматная зелень, сочный бульон! Класс. Большое спасибо! Доставки пока нет, забирали сами, сделали быстро!
Отзыв на посещение 16.05.2024:
Просидев 20 минут, не дождавшись официантов, стали сами подходить к официантам. Нам ответили, что как только официант освободится, к вам подойдут. Подождав еще 7 минут, подошли к администратору зала и получили тот же ответ. Обратились к официанту, обслуживавшему соседний столик, тот также ответил, что как только ваш официант освободится, к вам подойдут. Через некоторое время сам вернулся к нам со словами, давайте я у вас заказ приму. Предупредили,что ограничены во времени, на что он нам ответил, минут через 8-15 заказ будет готов. Заказали хинкали. Сидим ждем еще 30 минут, так и не несут. Подошли к администратору, сказали о том, что мы ограничены во времени, более часа сидим. На что администратор ответила, что тут не получится поесть за пять минут, у нее только пять официантов.
По нашему мнению, если официантов реально не хватает, администратор могла принять заказ.
В итоге мы попросили сложить заказ с собой, прождали, чтобы оплатить заказ.
Такая же ситуация была с двумя соседними столиками.
По поводу заказа: хинкали вкусные, нареканий нет.
Сделал заказ самовывозом. По телефону сказали, что через 20 минут можно забирать. Пришел через 20 минут и еще простоял 20 минут посреди зала. Можно же было просто назвать время с запасом. Выдача заказов не продумана от слова совсем.
Посетили заведение 24 июля вечером, компанией в 5 человек. Посадка зала была полная, несмотря на будний день. Из еды очень понравились хачапури и хинкали с креветкой и сыром!
Сегодня довелось побывать в этом заведении, всё понравилось, еда вкусная, но отдельного внимания заслуживает сервис. Взял наш столик официант Степан(с татуировкой на шее), настолько культурных и профессиональных работников я ещё не встречал. Спасибо огромное, придём ещё обязательно.
Ставлю 3 с надеждой,что прислушаются и в дальнейшем исправлю оценку.Единственные минусы-это кухня, в плане десертов очень скудно, серьезно?сухие коржи вафельные с сгущекой вареной? Пеламуши ок,грузинское блюдо вопросов нет,хотя разнообразить было бы неплохо. Харчо-ожидаешь все-таки наваристый суп,а не пюре, Долма-вот честно,не хватает насыщености,немного соли,перца и раскроется,а так очень пресно оказалось,Хинкали-очень много где пробовал,но у вас было ощущение,что они недоварены что ли,довольно резкий запах у мяса,что баранина,что мясные. Хачапури по-аджарски очень вкусно, Айран...если вы его сами делаете,то низкий поклон,очень вкусный.
P.S.: я если что не сноб и не выпендриваюсь,просто очень много есть с чем сравнить и хотелось бы ,чтобы ваш уровень был не ниже конкурентов из других городов
Были 25.05.2024г. в «Старик Хинкалыч». Встретил вежливый, приветливый администратор Ольга, провела до столика, через пару минут подошла официантка. Мы уже знали зачем шли, и сразу сделали заказ. Ждали заказ не долго, минут 6(спасибо поварам,за быструю подачу блюд). Еда очень вкусная, салаты бомба. Официанты сразу же убирали грязную посуду со стола. Вернемся снова, и требуем премировать смену 25.05.24 так как работали как профессионалы, сколько мы прошли заведений в Саранске и только в «Старик Хинкалыч» лучшие профессионалы своего дела. Придем снова)
Цены приятные, обслуживание по мордовской традиции не клиентоориентированное, на вкус ничего особенного, хинкали больше похожи на покупные пельмени, интерьер не очень понравился, цена-качество
В очередной раз убеждаюсь, что любую идею, как бы она прекрасна и интересна не была, можно зарубить на корню хамским персоналом.
Были 19.05.2024. В зале невыносимая духота.
Полная посадка. На входе, чтобы сказать об этом - никого. Пытаешься найти администратора - тоже мимо. От гостей их не отличить - ни на одной нет ни бейджа, ни формы. В итоге, к тебе просто подходит женщина и ты даже не знаешь, как к ней обращаться (она не представляется). Женщина сообщает, что мест нет. Предлагает подождать. Но ждать-то и негде, узкие проходы, столы начинаются сразу от входа, духота. Говорим, примите заказ на вынос. Не принимает - ждите, я вас посажу сейчас. Сколько ждать - непонятно женщины уже нет. А, нет, вот же она - проносится мимо меня поднос, роняет с неё глиняную кружку, чуть не прибив, и заявляет - вот видите, вы тут стоите и я из-за вас посуду разбила.
Занавес.
Впечатления остались не очень положительные. Во -первых, лично моё мнение, из глиняной посуды не люблю пить/есть, она даёт специфический привкус.
Во -вторых, в хинкали мало начинки, но с другой стороны, цена-качество.
Не советую, брать хинкали с сыром, не вкусные. Также с творогом и клубникой, очень-очень на любителя.
Десерт, вафельный торт со сгущёнкой, с большим трудом можно отломить ложкой.
Всё свежее и вкусное. Заказ приняли быстро, принесли быстро. Официанты вежливые, по меню всё знают и подскажут. Цены вообще сказка. Рекомендую и вернусь сюда ещё.
Еда вкусная, атмосфера приятная, обслуживание разочаровало,несколько раз повторили официанту количество позиций, после чего он трижды переспрашивая все равно принес не верное количество, а после указания на ошибку вместо того что бы урегулировать вопрос и принести недостающее количество, начал спорить и доказывать что мы такого не говорили и он все правильно записал, хотя ему неоднократно повторили несколько человек. Эта ситуация в целом очень подпортила впечатление,а на просьбу позвать администратора к нам так никто и не пришел.
Впервые посетила это заведение в конце мая. Непонятное впечатление. Когда заходишь, никто тебя не встречает. Непонятно, куда идти, садиться и тд. Меню маленькое, выбор небольшой. Хачапури очень жирное, но вкусное. Хинкали из всех представленных в меню с мясом одинаковые на вкус.
Вообщем, такое себе.
Официанты подходят через раз, ибо в полную посадку их просто не хватает на всех!
Мало того, ещё и отравилась. Весь оставшийся вечер сидела с тазиком в обнимку.
Больше ни ногой.