ужасное обслуживание. просидели минут 30 в ожидании,а официанты кормили нас обещаниями о том,что подойдут через минуту. Заказ приняли,но с таким ожиданием впечатление портится
Вкусно и относительно не дорого! Приятный и внимательный персонал! В зал выходит директор/менеджер и лично интересуется всё ли понравилось и обслуживает клиентов наравне с официантами, что лично я никогда и тоже прежде не видел
Замечательное место! Атмосфера супер, официанты очень доброжелательны, хочется возвращаться снова. Отличное меню и адекватные цены. Всем рекомендую!! Хинкали лучшие в городе💯
Пришли с семьей пообедать, заказали хинкали, принесли не пойми что! Консистенция мяса ужасная, на вид там есть все кроме мяса! Тесто рвется! Не советую!!!!
Зашли покушать в это заведение, но ушли голодные. Стол был грязный, попросили убрать. Заказали харчо и плов. Харчо имело неприятный специфический запах, выглядело мягко сказать, не аппетитно. Плов заслуживает отдельного внимания, сырой рис- это, оказывается, норма. Подошел админ, постарались объяснить, что люди такую еду не едят. Уважайте своих гостей! Пробуйте еду, которую готовите.
Не раз была в данном заведении.Сегодня решила сходить и попробовать блюда из осеннего меню.Персонал и администратор как всегда внимательны ,а блюда вкусные.Отдельное спасибо официантам Глебу и Кириллу за прекрасное обслуживание.Не смотря на большое кол-во гостей в заведении быстро и качественно обслуживали.Как всегда довольна этим заведением.Спасибо,что сделали это вечер ещё прекрасней)
Были с мужем в апреле 2023 года. Очень невкусно. Если заведение позиционирует себя как ресторан, но надо хоть как-то соответствовать. Еда на уровне дешёвой столовой. Паста с креветками сухая, недоваренная и пересушенная, её явно грели в микроволновке. Научите своих поваров, что Альденте - это не значит "сырые макароны". Хачапури по-аджарски просто сожгли, это был кусок пресного сожженого дочерна хлеба с пресным же сыром. По обслуживанию тоже не фонтан, на столе даже не было приборов, подали блюда, поставили на стол и ушли.
Замечательное заведение, заезжали поужинать после прогулки по парку Галицкого, брали хинкали с бараниной и с вишней и творогом, хачапури и пюре с говядиной и черносливом- всё очень вкусно, порадовало то, что ждать пришлось недолго 5-10 минут, диванчик удобный, музыка не мешает-все достойно
Франшиза "Старик Хинкалич" в Краснодаре в ТЦ СБС запомнилась очень вкусной кухней и персоналом, который будто ждёт тебя и относится с уважением, даже на хамское обращение...
Хочу выразить благодарность официанту Артёму! Крайне вежливый и очень компетентный человек, разбирающийся в меню! Посоветовал взять Хачапури по-аджарски, и это было действительно очень вкусно — повара молодцы! Также стал свидетелем неприятного инцидента: за соседним столиком посетитель устроил скандал и начал хамить и нецензурно выражаться Артёму, а затем и администратору. При этом с ним обращались очень вежливо (меня это очень удивило) и пытались решить его проблему
В частности, официант Салим скорее всего работал кавистом, так как не только знает рецептуру всех блюд, но и умеет аппетитно рассказать о них
Если хотите попробовать настоящую грузинскую кухню, настоятельно рекомендую посетить данное заведение!
Сегодня 15.01.2024 были в Старик Хинкалыч в сбс Краснодар. Мало того что хинкали подорожали на 10 руб так ещё заведение стало жестко экономить на своих покупателях. Хинкали с мясом оказались полупустые и совершенно не было сока. Заведение ужасно испортилось. Экономия или проблема в поваре неизвестно. Но больше я это место посещать не буду. Заплатила 2500, сказали сотруднику что не понравилось все, даже не извинились . Не советую ходить в Сбс в это заведение они испортились сильно. Смените поваров и перестаньте экономить !!!
Недавно посетил ресторан «Старик Хинкалыч» и, к сожалению, остался разочарован. Во-первых, обслуживание было медленным и нерадушным. Официанты казались равнодушными и не спешили принимать заказы. Во-вторых, качество блюд оставляло желать лучшего: оджахури состоял почти из одного лука, а картофель в нем оказался пресным. В целом, ожидал гораздо большего и вряд ли вернусь снова.
Просишь хинкали говядины баранины свинины приносят ! Но когда спрашиваешь где какое мясо не могут сказать да все на один вкус длятне понимающих это место идеальное место
Приятно было узнать об открытии одного из заведений сети "Хинкалыч" в Краснодаре. Первый раз были у них в Алуште в Крыму. Там две точки. В обеих супер вкусно и своя интересная атмосфера. В СБС на Уральский в Краснодаре немного уступает по колориту своим Крымским собратьям, но свои высокие стандарты приготовления блюд везде плюс/минус одинаковые. Хинкали сами небольшие но очень вкусные и по цене адекватно невысокие. Лепят прямо при тебе на виду. В общем советую.
Отличное кафе. Цены просто супер. Хинкали обалденные. При последнем посещение обслуживала официант Ксения, уровень обслуживания на высоте, очень приятная и внимательная девушка.
Очень вкусная кухня, приятная атмосфера, найти свободное место за столиком - это прям успех. Есть детское меню, при ожидании детям приносят разукрашку и карандаши.
Очень нравилась эта кухня !!! Всегда была на ура !!! Познакомились с ней в Крыму и очень были рады ,что открыли в Краснодаре, но последний заказ просто разочаровал! Заказали 40 штук разных , говядина и баранина -вонь !!! Есть невозможно, хотя до этого всегда были вкусные ! С сыром тоже испортились … творог … бегали на горшок все !!! Верните хорошее качество ! Не портите Марку !
Отвратительное обслуживание, общался и с официантами и с администрацией, клиентоориетированости ноль , хамы, очень недоволен , к посещению не рекомендую!!!
Хочу сказать,что стоит прийти и посидеть с компанией и хорошо поесть вкусных хинкали и много другого из меню. Меняю свой отзыв чисто из-за времени. Ожидания от 40-50мин. Второй раз прихожу с семьёй и ничего не поменялось, заказали только одни хинкали.
Грубый отрицательный коллектив, особенно администратор! Хинкали сделаны отвратительно! Испорчено настроение и аппетит!Не советую никому это место!
2
Show business's response
А
Алексей К.
Level 7 Local Expert
September 12
Часто берём хинкали, долму всё вкусно! Хочется отметить персонал. Все отзывчивые и понимающие, если даже что-то идёт не по плану. Вообщем хорошее место.
Хинкали полюбили семьёй после посещения данного заведения. Даже в Грузии не везде настолько вкусные хинкали можно найти. А тут рядом с домом и по доступной цене.
Долго ждать заказ, не смотря на будний день. Суп Харчо с говядиной, в котором говядины не точто нет, ею там даже и не пахнет🙈🙈🙈
1
Show business's response
Антон
Level 11 Local Expert
September 10
Супы провал, куриный бульон- чисто вода, харчо- очень слабый, лагман- хотя и не должен быть супом, но в данном заведении очень много жидкости, мяса практически нету. Хинкали соответствуют уровню данной сети. Ребята официанты молодцы. За день до посещения заказывали доставку через Broniboy, для пятничного вечера приготовили и доставили достаточно быстро. Посещаем данную сеть ресторанов более 5 лет в 8 городах, есть с чем сравнивать.
Все вкусно когда кушаешь тпм,но самовывоз очень страдает. В одну посуду положили разные хинкали,гачиная с мясом,заканчивая с вишней ии творогом. Пришлось капаться и угадывать какой с чем. За это большой минус
Осталась довольна посещением хинкальной. Обслуживала девушка ,Оксана , респект ей. Особенно понравились хинкали с бараниной и зеленью. Хачапури нет слов выразить вкус. Цены демократичные. Советую!
Ждали хинкалии полтора часа. Как выяснилось, наши хинкалии отдали за другой столик. При этом нам об этом никто ничего не сказал, и когда через полтора часа мы сами обратились к администратору Кристине с вопросом когда нам принесут наш заказ, получили полное равнодушие и нежелание помочь.
В данном заведении, к сожалению, отсутствует клиентоориентированность и профессионализм по отношению к клиентам.