Star Lab
99 reviews
January 31
Отличная игровая площадка. Особенно порадовало то, что всё безопасно и интересно для малышей. Внучке 4 года и ей очень понравилось, хорошее место для отдыха , много развлечений, будем приходить еще не раз, грамотно подобраны аттракционы, заполнен каждый участок площадки, там интересно и маленьким и большим детям. Администратор Ирина - мастера своего дела, с большим сердцем, находит подход к каждому ребенку, ставлю оценку ОТЛИЧНО
1
October 24, 2024
Отзыв на детскую площадку в ТЦ
Недавно побывали на детской площадке в торговом центре, и хочу поделиться своими впечатлениями. В целом, это отличное место для развлечения детей, особенно в холодное или дождливое время года!
Плюсы:
- Удобное расположение: Площадка находится рядом с детскими магазинами одежды, прямо при входе, и ее очень легко найти. Это удобно, ведь можно совместить поход по магазинам с игрой детей.
- Разнообразие развлечений: Площадка оборудована горками, батутами и игровыми зонами, что позволяет детям весело проводит время и развивать свои навыки.
- Чистота и безопасность: Площадка выглядит аккуратно, за ней хорошо следят, что создает комфортную атмосферу для игр.
Мы остались довольны визитом и будем рекомендовать данную площадку другим. Это отличное место для активного отдыха с детьми!
2
January 9
8 января были там с двумя детьми. Дети довольны: всё время катались на горках, прыгали на батутах, ещё там качели были. Также детям понравилось строить домики из мягких больших фигурок. Ну а я смогла отдохнуть, не переживая, что что-то случится. Кассир оперативно помогает детям, если требуется помощь. В туалет проводит, всегда спрашивает детей, что случилось, если они плачут. В общем, можно спокойно уйти в магазин. Если что, администратор звонит. Например, я забыла оставить детям бутылку воды. Дети захотели пить, администратор мне позвонила, и мы решили задачу. В итоге дети в комфорте продолжают хорошо проводить время. Сам администратор вежливый, отвечает на все вопросы и всегда предложит вариант решения. Данный парк я рекомендую.
1
January 24
Били тут с 4-х летним ребёнком -все понравилось! Приятная атмосфера, ве жливый администратор Ирина, найдёт подход к любому ребёнку!
Дочке особенно приглянулись горки и батут, с трудом получилось забрать из центра😅
Детям будет однозначно интересно, есть чем заняться! Обязательно вернёмся ещё👌🏻🫶🏻💫
1
February 18
Ходим практически каждые выходные! Отличное место и детям весело и родители могут отдохнуть, с 4 лет можно оставлять и пойти выпить кофе спокойно)) персонал вежливый и приветливый, нам очень нравится сюда приходить!
March 11
Приходим сюда не в первый раз. Для ребёнка большая радость - и горки, и сухой бассейн, и много кубиков. Есть батуты, лабиринты, качели - очень много активностей для детей. Персонал вежливый, меры безопасности на высоте. На стойке можно купить кофе и мороженое, есть гардероб. Нам и ребёнку всё очень нравится, рекомендую
January 8
Ходим в это заведение постоянно, и в принципе довольны. Да бывают недочеты но это нормально. В одном из посещений заметили мужчину монтирующего что то на стене, спросили что он делает, сказал что подсветку. Попросил воздержатся нахождения рядом ну и что, понятно что беспокоится, хотя дети липли именно туда, но дети же. Очень дружелюбный мужчина. Рассказал детям что он делает, даже не удобно было что его отвлекаем. И на минуточку у меня сложный ребенок и увлеч его сложно. Добавлю, я не плачу 5000т что бы с моим ребенком нянчились и вроде подобные заведения не должны этого делать. Так как это не нянька или детский сад. Площадка хорошая, поставили крутейший виар для детей. Такого я еще даже не знал было очень прикольно. Сам играл дядечка 41 годика. Читаю и отзывы и просто голова кругом. Народ вы серьезно!!! А вам попку не подтереть? Ой мне нравятся Я ЖЕ ЗАПЛАТИЛА И МНЕ ВСЕ ДОЛЖНЫ. Ой поражают мужики превратившиеся в каких то сопливыми баб. Ой ей трусики не дали чистые 😂😂😂😂 мужебабы прям. Народ не парьтесь, сходите и узнайте сами. И запомните как вы относитесь к людям так и они будут относится к вам!
2
1
November 29, 2024
Ходим регулярно, т к особых альтернатив нет
К сожалению, в сегодняшний визит к обычным минусам - грязь и абсолютно пофигистичные администраторы, добавился ещё один - автоматы с видеоиграми на входе. У них одна короткая мелодия секунд на 30, которая повторяется по кругу, на большой громкости. Т к ребенок у меня маленький, я в игровой нахожусь с ним. Минут через 40 голова от этой музыки уже раскалывалась у меня и ребенок тоже жаловался, что надоел этот звук.
В будущем - если это тут и останется, я сюда больше не приду, т к теперь такое издевательство за свои же деньги это не норм
В дополнение - туалет в первый раз увидела рабочим, но - у вас детская комната - поставьте вы ступеньку для детей - они ни до раковины ни до туалета не дотягиваются
1
1
January 23
Прекрасное и уютное место для отдыха и игр детям. Мой сын в восторге . Всегда чисто , дружелюбный персонал . Рекомендую сходить , останутся довольны и взрослые и дети .
1
November 22, 2024
Часто ходим в эту игровую комнату, только потому что нет других активных площадок в Меге, минусов тут больше чем плюсов, начиная с грубоватых аднимистраторов, заканчивая вечно неработающим туалетом, если ребенок захочет в туалет, знайте что придется бежать через всю Мегу, так как в Меге туалеты тоже не каждом шагу а только в центре. Игрушек вообще нет, только пыльные батуты, одна горка и небольшой лабиринт. Еще и с улицы постоянно дует холодом, тк площадка прям у входа находится. Уважаемые владельцы, обратите пожалуйста внимание на тот «сервис» который вы предлагаете!
2
3
October 24, 2024
Шикарное место, уже как 3 года вожу сюда своего сына. Классное место, советую вам. Девчонки молодцы, улыбчивые и дружелюбные. Всё чистенько.
2
January 31
Отличная детская игровая, ходим уже 2 года. Оставляем с персоналом часа на 1,5-2, всегда следят и опер ативно звонят. Ребенку не надоедает, каждый раз рада возвращаться. Обязательно будем приходить сюда еще много раз♥️
1
December 22, 2024
Вчера были здесь с ребенком. Отношение администратора просто отвратительное. Такое ощущение, что мы н е в Москве. Да, в Меге нет альтернативных детских комнат, но это не повод относиться к детям и взрослым абсолютно пофигистически.
Они там сидят просто номинально с такими лицами как будто ненавидят всех вокруг.
Владельцы! Я считаю, что это повод задуматься и поменять персонал. 700 рублей в час стоит профессиональная няня, которая полностью обслуживает ребенка, а там просто ноль внимания и ноль нормального отношения
2
2
January 24
Наш сын постоянный посетитель эту замечательну ю детскую комнату! Здесь работают прекрасные сотрудники, которые всегда встречают нас улыбкой! сыну очень нравиться проводить здесь время!
1
January 10
Посетили площадку с дочей во время каникул новогодних. Нам очень понравилось:) дочь порезвилась от души! Девочки-администраторы приветливые, все объясняют. Обязательно вернемся!
1
September 27, 2024
Во время шоппинга пару раз оставляли детей в парке Старлаб, детям очень нравится, каждый день просятся обратно, мимо не пройти. Вообще очень удобно, можно не переживать, менеджеры следят за безопасностью и хорошо общаются с детьми.
1
September 29, 2024
Посещаем площадку Star lab уже 3 года, чистота, исправность оборудования, в будни малая загруженность. Отмечу также, что персонал действительно следит за тем, что происходит на площадке. Ес ли ребёнка оставить, при малейших вопросах они связываются с родителей по сотовому. Также праздновали здесь др-адекватные цены и условия! Мы рекомендуем!
1
January 31
были с племянницами в starlab, детей ну никак не могла отсюда вытащить, что приятно удивило,
их чем-то заинтересовать очень тяжело, а тут…
приятные девочки кассиры, улыбчивые и общительные.
наблюдала, как общаются с детьми, звонить при любой необходимости, если нужно, то отвлекают.
смело можете приводить своих детей на площадку и не беспокоиться о них )))
спасибо за приятное времяпровождение ))) вернемся ещё!
1
November 24, 2024
Заплатил за 1 час 750 рублей наличными. Отказались пропускать ребёнка, так как одна из купюр была плохого качества. У меня не было купюры на замену, начали хамить, мотивируя, что банкомат не примет купюру! 0 клиентоориентированности! В первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением! Конечно, пришлось уйти с испорченным настроением и полным разочарованием. Надеюсь эти люди не олицетворяют всю компанию, эти люди не соблюдают ни правила приличия, ни законы РФ (обязаны были принять купюры). Очень рад, что не попал в это место, нашлось лучше, дешевле и принимают все купюры.
3
2
January 28
Посетили детский парк в выходные. Небольшой хороший парк, следят за безопастностью детей, строгие правила, детей до 4 х лет не берут без родителей. За старшими присматривает персонал . Можно оставить ребенка под присмотром , чтобы заняться своими делами , персонал всегда на связи
3
October 24, 2024
Наше любимое место с мужем - это игровые площадки закрытого типа))пока дети играются, а их у нас 4🙈мы предоставлены сами себе. Можем спокойно оставить их на 2-3 часа, зная, что с ними ничего не произойдет. Чудесные ответственные сотрудники, интересная батутная площадка , и лучше, конечно, приходить в будние, в выходные людей тьма)
2
January 31
Отличная площадка, цены приемлемые. За три года, что мы сюда ходим стала уже родной. За это время персонал практически не менялся, что говорит о многом, и в том числе о том, что ребенка оставляешь как будто знакомым людям.
January 19
Ребенок обожает там бывать. Девушки персонал, приятные и вежливые, всегда узнают нас. Ходим как к себе домой.
В о бщем отличное место, рекомендую.
1
October 18, 2024
Отвратительная игровая. Кроме батутов и горок ничего нет, стоит маленькая детская кухня без кастрюль итп.
Кубики все грязные и изношенные.
Через 10 минут пребывания дочери 4 лет стало скучно.
Цена 690 руб. за час пребывания в будний день неоправданно высокая.
2
2
December 16, 2024
После данной игровой подхватили ротовирус , это какой то кошмар.
Ребенку год и 3 , я в положении
Вся семья с ротовирусной инфекцией!!
Сходили погулять ….
Прошу собственников обратить внимание на частоту помещений и проводить дизенфекцию !!!
1
1
October 11, 2024
Классная игровая, ребенок доволен!
Но! Минус звезда за отсутствие под батутами страховочных матов
И еще минус одна за кучу пыли!
Пожалуйста, начните убираться 🙏🏼
1
1
January 23
Вчера были у вас впервые. Все понравилось, сын не хотел уходить, пришлось взять ещё час. Администраторы приветливые, следят за детьми. Определенно вернёмся😊
1
February 9
Отличный игровой парк. Много мест для игры,есть горки, тоннели, батуты.Придем еще раз
1
March 2
Персонал очень наглый , не приветливый , хоть и площадка нормальная , но лучше поехать в другое место , где будут нормальные администраторы
October 17, 2024
Наведите порядок в игровой. Пыль клубами.
И прошу вернуть страховочные маты под батуты.
Грязь такая, что даже после бесплатной, общественной игровой носки и колготки чище
1
1
May 22, 2024
Посещала площадку с двумя детьми разного возраста, обоим очень понравилось. Много разных горок, бассейн с шариками вообще супер 🙌🏻
Персонал очень приветливый, находят подход к каждому ребенку.
Особенно хотелось выделить сотрудницу Анну, ей действительно можно доверить самое дорогое- своих детей. Они были увлечены все время, а мне удалось сходить за покупками.
Теперь ходим только в StarLab 🩷
3
December 23, 2024
Не всё так ужасно, как описано в предыдущих отзывах. Да, игровая уже подуставшая, не совсем чистая. Но так как нет альтернативы рядом, вполне себе
2
1
May 18, 2024
Потрясающая площадка. Сотрудники на высшем уровне: общительные, всегда помогут ребенку, абсолютно спокойно могу оставить ребёнка и не переживать за него
2
January 12, 2024
Самая ужасная детская комната за всю историю. Грязь , пыль, антисанитарные условия, туалет не работае т. Была там с двумя маленькими детьми в возрасте три года, через 20 минут нахождения в этом адском месте мой ребенок начал кашлять, ввиду наличия пыли и грязи. На что администратор данного детского клуба в грубой форме выпроваживала меня и моих детей из клуба. На мою просьбу вернуть деньги за ненадлежащее оказание услуг, меня отправили далеко и на долго. Не рекомендую !!!!!!!!!!! Письмо в санэпидемстанцию уже направлено.
2
1
February 20
Отличное место, где детвора отдыхает 👍. Сын с дочкой в восторге.
January 5
Впечатления не очень у меня, хотя ребёнок не высказал ничего плохого. Кром е толкающихся детей. Сотрудники за детьми совсем не смотрят.
1
November 20, 2023
Были на площадке 18 ноября 2023 года, из плюсов это наполняемость и наличие туалета .
Из минусов :
-ужасно грязно ( это я не про разбросанные игрушки , с именно про грязь ) тут же находятся дети . Очевидно что генеральной уборкой тут вообще не пахло несколько месяцев , так повседневно тряпкой махнули.
-так же хочу отметить персонал не приветливый, хамовитый . Мне швырнули папку и говорят заполняйте , интересно знать она че там сидит вообще, может мне чек самой пробить и вообще функционал ее каков непонятно . Так же пока я заполняла бланк посещения своих двоих детей, два работник стояли между собой трепались на свои личные темы и было не очень приятно это слушать . Сейчас конечно с кадрами везде проблемы , но считаю что нужно пресекать подобное .
Сказать придет ли ребенок сюда , думаю Да так как это ребенок и если он попросит я не смогу отказать , он не смотрит на те моменты что смотрят родители . Но я постараюсь всячески переубедить на другую и игровую , так как в Меге есть еще 2 варианта .
8
2
April 10, 2024
В наше сложное время ,когда сит в стране не самая легкая сажать людей в развлекательные точки !!!!на проходную работать, с лицом «кирпича» и аналогичным голосом женщины охраняемую сизо ,не разумно !(проходила стажировку там ,знаю 😔это я про Ирину !настроение испортила всем,теперь понятно почему все меньше и меньше людей а торговом!!!!
1
3
August 28, 2023
Обожаю данную Детскую комнату и многие негативные комментарии здесь неуместны. Почему когда вы жалуетесь на туалет , вы не думаете о том, что дети его и ломают, не видя таблички «не кидать бумагу в унитаз», все равно кидают и смывают ее туда, тем самым забивают трубы. Очевидно , так ли?) Фотографы и аквагрим , обеспечивают вашим детям настроение. А уже можете ли вы его обеспечить своим детям , разрешив разукраситься, или оставить на память фото , это вопрос к вашему кошельку. Никто насильно не будет заставлять , просто предложение, в уместном для него месте ) У нас много фотографий именно с детской комнаты и в обыденной жизни у меня нет времени ходить и печатать, либо же устраивать фотосессию отдельно. Поэтому, очень удобно иногда позволять себе потратить на это деньги , потом ходить и любоваться. Девочки работают замечательно, со всеми идут на контакт и чуть-что сразу звонят родителям, если оставляете своего ребёнка. Мы уже год еженедельно ходим по несколько раз и очень рады, что есть такое место! ЯЖЕМатери , помните, за вашим ребенком нигде и никто не присмотрит лучше , чем вы сами и это ваша обязанность 🌸
3
2
September 19, 2023
Решил прочитать отзывы про эту детскую площадку, от некоторых даже волосы встают дыбом.
Я не согласен с подобными высказываниями.
Я постоянно хожу с детьми сюда, им тут нравится. Приходится постоянно продлевать, потому что их за уши не вытащить.
Разбросаны мячи из бассейна ВАШИМИ ЖЕ детьми.
Девочки только уберут их, как ваши дети их раскидывают, что - то на них вы не возмущаетесь, а на сотрудников жалуетесь, как будто они это делают.
Смотрю, про туалет вечные жалобы! Дорогие родители! А ничего страшного, что ваши же дети его засоряют, а не персонал?! Что-то выкинут туда, а слабые трубы этого не выдерживают.
Раскрою вам секрет, туалет-приятный бонус. Потому что не на всех детских площадках он есть.
Что касается персонала. Прекрасные девочки, всегда идут на уступки, присмотрят за детьми, успокоят, если ребёнок заплачет, всегда звонят родителям!
Молодцы! Низкий поклон!
4
7
February 21
Отличная детская комната, ребенок очень любит и не хочет уходить
July 16, 2024
Не понравилась детская игровая зона, админы не доброжелательные, наход ится там не приятно, детям не понравилось …
1
1
August 28, 2023
Нам с детьми очень нравится данная площадка. Ходим сюда почти каждые выходные.
Улыбчивые и дружелюбные кассиры, приятно пообщаться,
можно оставить ребенка и не переживать за него, девочки приглядят. Спасибо 🤍
Рекомендую эту площадку)
1
2
May 15, 2024
Всё нравится, кроме способов оплаты. QR кодом оплатить невозможно, у аппарата нет такой функции, пришлось уйти. Обновить аппарат очень просто, достаточно позвонить в банк и заявить о своём желании обновить аппарат на современный. тариф эквайринга при этом не меняется.
1
3
February 29, 2024
Местечко не бюджетное, сам игровой зал не большой, но ребёнку нравится туда ходить. Один минус отсутствие рабочего туалета, это очень не удобно
1
October 24, 2024
шикарное место, оставляли детей не раз. Все очень понравилось
2
August 15, 2023
11 августа 2023 гола в 13:00 были на этой игровой площадке и честно сказать до сих пор под УЖАСАЮЩИМ впечатлением. Моему ребенку нет 2-х лет и понятное дело на площадке я была вместе с ним. Но в какой-то момент мне захотелось в туалет. Подхожу к туалету внутри игровой площадки, а там огромными буквами мол туалет только для детей. В СМЫСЛЕ??? Я подошла к администраторам, спросила закрывается ли дверка у стойки(хотела удостовериться, что моему ребенку будет безопасно и за ним приглядят пока меня не будет), чтобы дойти до общего туалета. Все три бабы меня окатили таким взглядом будто я полная дура. После этого их взгляда я пошла в детский туалет при игровой площадке.
Но и это не все!!! В какой то момент мой сын направился к выходу и прошел через эту самую дверку(ОНА ВСЕ ЖЕ НЕ БЫЛА ЗАКРЫТА) и вышел в открытый магазин босиком. Благо я была рядом! В это время администратор сидела в телефоне и даже не заметила, что ребенок ушел с площадки. ЭТО ПРОСТО ШОК. Площадка находится прям рядом с выходом из ТЦ. На минуточку стойка высокая и ребенка старшего возраста за ней тоже не будет не видно. Если захотите оставить своего ребенка в это игровой зоне и пройтись по магазинам то эта площадка точно не вариант. За вашим ребенком смотреть никто не будет , двери не закроют , безопасности не будет.
6
4
May 31, 2022
Давольно часто бываем в этой игровой комнате. Хочу отметить как плюсы так и минусы.
ребёнку очень нравится игровая комната , есть чем заняться 4х летнему малышу. Администраторы вежливые, всегда поздороваются, что не скажешь о кассирах. Почти всегда без улыбок без приветствий.
Девочки поддерживают порядок , но не до конца: протирают пыль, один раз застала как светловолосая девушка мыла лабиринт, приходная зона всегда чистая.
Но минус в уборке в том, что саму игровую комнату игрушки, шарики видимо убирают только вечером под закрытие. Что очень не удобно. Маленький дети из - за разбросанных шаров падают да и в целом это не очень удобно переступать через игрушки.
Также большой минус, что за детьми нет присмотра, но это наверное вопрос к организации, могут поставить человека на площадку хотя бы по выходным дням.
И самый самый большой минус в том, что туалет ВЕЧНО не работает! Решите пожалуйста эту проблему!
В целом описала вроде все. Детская игровая 5/5
Персонал 5/5
Чистота 4/5
Вежливость и отзывчивость 5/5
4
1
May 18, 2024
Сегодня пришли в игровую. Не предусмотрены бесплатные одноразовые бах илы, для взрослых ( стоимость зашкаливает 100р). Сидячие места для сопровождающих. Зато сотрудники сидят на детских стульчиках в телефоне.
2
2
March 31, 2023
Отводила ребенка, замечательная площадка, все безопасно) Сотрудники классные, отзывчивые, доброжелательные. Ребенок в восторге, за уши не утащишь 😅
По цене не особо дорого, советую всем, не пожалеете!
1