Стальная линия
33 отзыва
8 июля
Не понимаю хороших отзывов об этой компании.
Обратились с запросом «нужно как можно скорее», девушка консультант несколько раз убедила, что не бывает задержек, непредвиденных обстоятельств и т.д. Во время консультации было уточнено, что нужна дверь во внутрь, ширину проема будем заужать. Был оговорен срок месяц.
По итогу, спустя две недели неожиданно пишут, что срок смещается еще на месяц, из-за (сейчас будет неожиданно) внутреннего открывания дверей и не стандартного наличника. По договору есть мини пункт об этом - тут либо расторгать договор либо соглашаться на их условия. Так как уже не было времени искать что-то другое - согласились
И вот прошло уже 2 месяца. О готовности двери НИКТО не сообщал - пришлось мониторить самим. В итоге в мессенджере сказали, что вот-вот уже наверное скоро будет, поэтому можем договариваться с монтажниками.
Дали список телефонов, мы начали обзванивать - и тут новая неожиданность - ожидание монтажа 2+ недели.
В итоге от момента заказа до поставки двери пройдет уже почти 3 месяца , что в ТРИ раза дольше изначального запроса от клиента. В общем, не рекомендую данную компанию абсолютно
3
22 апреля
Обратилась в салон по пр.Независимости, 134. Остались очень приятные впечатления после общения с консультантом Шарко Лианой. Терпеливо объяснила, посоветовала определиться с цветовым решением. Надеюсь, что такие же приятные впечатления останутся после замеров и после установки входных дверей.
25 июня
Заказ пришел быстро, но установщики все расписаны на 2.5 недели (об этом никто не предупреждал) и еще я сам должен звонить на склад и уточнять есть ли замок, который я заказывал. В общем впечатление о данном представителе производителя испорчено, сервис на троечку
1
3 апреля
Второй раз бы точно не обратился, обычные посредники перекупы, с дверью кинули, пришлось доплачивать и брать другую дороже потому что сроки горели, доборы предлагают, потом оказывается что это даже не они делают, и установщики тоже не их, обходите стороной.
3
1
24 января
Самое худшее место. Не рекомендую, цены не соответствуют заявленным. При возникновении вопросов, после покупки, это только ваши проблемы. Установка просто ужасная, запылили весь подъезд.
6
1
22 июля 2022
Большой выбор дверей. Высокое качество.
Но есть сложности с изготовлением полотна нестандартных размеров - тот же Рубеж готов изготовить даже бюджетное полотно под нужный размер вплоть до миллиметра, но Стальная линия не способна на это даже для премиум дверей.
То же касается вставки зеркал - некоторые типы зеркал Линия не ставит в премиум сегмент никак это не аргументируя... В общем с индивидуальным подходом здесь проблемы.
При это ценник на линии за само полотно выше, за установку выше, а замер бесплатный только если решите заказывать дверь у них.
1
2
6 июля 2023
Дверь не плохая, монтаж хороший, но... ручка на высоте 92-93 см от нижнего края дверного полотна, при заказе никто об этом не говорит, и просто каждый день вспоминаю "хорошим словом", это ужассс как низко и не удобно открывать замок при росте 178 , все межкомнатные ручки сделали на стандарт 100 см, подходя к входной двери испитываешь дискомфорт, об этом просто обязаны говорить консультанты
1
3
17 октября 2022
Достойный выбор, хорошее качество дверей, был приятно удивлён что в у нас делают настолько качественный продукт, цена ниже чем у знаменитого херман, а качество где-то даже лучше. Достаточно большой выбор моделей.
1
26 января 2023
Отличный выбор дверей, не нужно ехать в центр. Подобрал себе великолепную дверь в дом. Всем советую, менеджеры всё чётко объяснили, рассказали, показали. Респект!
1
16 июня 2023
Качественные, крепкие двери ,отзывчивые мастера и квалифицированные специалисты по подбору , которые всегда помогут определиться
1
7 ноября 2022
Не дотягивают до 5, много скрытых доплат.
Ещё очень неприятный момент в том , что покупая дверь уточнил момент по уплотнителям и заострил на этом внимание, что хочу именно этот и поэтому готов брать дверь классом выше.
В итоге пока я не напомнил о себе никто о готовности не сообщил (совпадение? Не думаю). Приехали установщики - молодцы к ним вопросов нет. Уплотнитель не тот.
Написал по поводу уплотнителя, ответ был просто цитатой из договора п. 6.10 и ничего более!!!
Т е. Заплатив деньги получаешь то что есть! Крайне не рекомендую обращаться!!!!
Дополнительно ключи от цилиндра Абус за 200 руб почему то без накладок... Хотя на официальном сайте Абус имеется.
Бегите мимо.
3
1
3 декабря 2022
Не добросовестный персонал. Устно говорят 30 календарных дней на изготовление двери, а в договоре указывают 55 рабочих дней.
кабальный договор в котором на 9 (девять) листах мелким шрифтом написано что:
привезут когда хотят
Гарантии нет совсем!
Установщик только их и он ип и с ним договора нет, а деньги ему нужно наличкой отдать и бумаг он не даёт!
В книге отзывов одни нарекания в отказе по гарантии.
Я потратил у них 1.5 часа времени, чтобы узнать что дверь привезут тогда, когда им удобно.
1
1
24 мая 2021
Заказывала двери в квартиру . спасибо большое стальной линии за такую красоту.очень красивая дверь получилась.Шикарная дверь полностью соответствует моим требованиям,с отличной звукоизоляцией,с хорошими замками и качественными цилиндрами под один ключ Abus -это просто находка для меня,перестала носить целую связку ключей.идеальная по дизайну,полностью сочетается с моим интерьером квартиры.Спасибо большое менеджеру Шарко Лиане за терпение и отличную консультацию в подборе двери.прислушались к ее мнению по поводу дизайна и ни разу не пожалели.ведь входная дверь-это можно сказать лицо хозяина . спасибо большое!!!!
2
14 марта 2022
Добрый день! Покупал двери в частный дом у данной компании в 2017 году. Со временем декоративно-защитная пленка высохла и потрескалась. Не смотря на то,что гарантия уже закончилась, компания предложила изготовить и привезти мне новую панель. Новая панель уже окрашена,цвет согласовывали. Большое спасибо за такое отношение!!!
3
22 декабря 2022
Одно из мест в городе, где можно посмотреть и потрогать двери. Сделать под свой вкус и интерьер.
26 мая 2021
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Стальная линия, а в особенности менеджеру Марии за прекрасную консультацию и помощь в подборе двери. Дверь полностью соответствует нашем пожеланиям и стало украшением нашей квартиры.
2
1
17 января
Дороговато, но качественно
1
10 февраля 2022
Меня обманули по срокам поставки двери. Обещали, что в начале февраля установят. Сегодня написал менеджеру, мне даже точную дату установки не назвали. Если бы мне сразу обозначили другой срок, заказал бы в другом месте. Считаю, что меня просто обманули. Очень не рекомендую. На слово вообще не верьте
4
1
7 ноября 2022
Широкий ассортимент, качество, надёжность и гарантия. Дверям больше пяти лет и нет признаков износа
1
3 августа 2022
Хорошо. Доступно объяснили. Сейчас хорошие скидки, советую.
1
11 марта 2020
Большой выбор. Девушки помогли подобрать дверь. Все расходы написали. Установщики быстро все установили. И даже пропылисосили строительную пыль. Двери добротные. Очень довольны
2
1
29 июня 2021
Качественные входные двери, уже заказывали дважды, все сделали по красоте. Молодцы!
3
1
3 октября 2021
Двери производства Стальная линия это отличное сочетание цена-качество!
2
1
3 октября 2020
Цены космос, а двери теже могилевские. На сайте цена низкая, потом просишь что то по лучше поставить, а цена сразу в космос летит быстрее ракеты маска
1
1
20 декабря 2020
Хороший магазин. Терпеливые и гибкие продавцы. Качество дверей на уровне.
2
1
16 ноября 2021
Дверь отличная, а работа по гарантийным заявкам ещё лучше. Дважды вызывал за гарантийный срок, оба раза бесплатно все поправили
1
1
29 декабря 2022
Хороший выбор дверей
1
27 апреля 2022
Дорого, хотелось бы подешевле ...
1
1
16 октября 2021
Двери Стальная линия- качество, красота, стиль!
1
1
24 июля 2021
О, нет. Дорого. Необосновано дорого.
2
1
14 октября 2020
Большой выбор дверей
2
1
27 сентября 2021
Дорого
2
1
28 сентября 2020
Всё супер
2
1