Крайне не рекомендую данную компанию. Отзыв не о магазине, а о компании в целом. Честно говоря, с таким подходом к клиенту я сталкиваюсь первый раз. В то время, как у других компаний замер бесплатный, здесь с вас возьмут 30р за 3 замера рулеткой, просверлить дырку под глазок на 3 см правее - 120р и так абсолютно со всем. И далеко не все платежи вы будете видеть сразу. Нам менеджер глядя в глаза сказала, что пишет в договор только половину цены за врезку замка, а вторую половину выставляет допом постфактум, чтобы не спугнуть клиента. Сумма в договоре здесь не является финальной и фиксированной. Такой подход отбил все желание сотрудничать, хотя сами двери понравились и мы были готовы их купить. В итоге заказали в другом месте модель лучше и дешевле, чем в стальной линии с их скидкой 15%!
Ждали замера больше двух недель, еще и платным
Некомпетентные консультант в ТЦ Трюм, не смогла пояснить что конкретно входит в стоимость
Отношнение ужасное, не клиентоориентированы
Никтому не советую данную компанию
Посетив два магазина Стальной линии - в ТЦ Трюм и на Победителей скажу, что в Трюме менеджер лучше объясняет и подбирает составляющие дверей под нужды Заказчика, а не по пресловутому "дороже-лучше" как на Победителей. Нужно ли Заказчику лучше, если дверь не уличная и т.д. Запутали на Победителей и заказали по подборке в Трюме. Опыт именно по выходным дверям. Качество дверей достойное. Заказываю второй раз.
Поставили дверь в середине октября , заплатил за хорошие дверные замки , сказали дверь поставим потом поменяем ваши замки когда выйдет установщик с больничного , по итогу кинули меня , уже два месяца человек болеет , очень жаль его конечно . советую обходить это место стороной . а начиналось так красиво ….