Слабо организована эксплуатация бассейна, вечером 1 дорожка для персональной тренировки, как правило, для 1 человека, 1 -для массовых тренировок, все остальные, умеющие и неумеющие плавать - на оставшуюся среднюю
Хорошо клуб. Хожу третий год. Из минусов это плохая организация парковки и часто ломаюшаяся печь в сауне.
1
Алексей
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Разве потным сразу после сауны / хамама разрешается окунаться в купель??? Наблюдаю это через одного, притом женщины туда же. Рядом за стойкой сотрудник, который не вылезает из своего телефона, чтобы сделать замечание. Вы хотите, чтобы остальные после вас в эту грязную воду окунались? Спасибо, я пас...
Не бассейн, а аквапарк, чтобы поплавать нормально(без утопленников), и безумных мам, с безумным детьми надо приходить либо в 6:00 утра, либо после 21:00. Ребёнок бегал по бортику и в итоге прыгнул мне на голову, сказал инструктору, вообще ноль эмоций, если хотите нормально поплавать ищите не фитнес, а обычный бассейн
10
Евгений Т.
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Полотенце не дают уже целый месяц, а до этого не было горячей воды, а еще до этого был ремонт в душевых.
В раздевалках всегда душно и грязно + неприятные запахи. 2 года ходил сюда, но больше точно не буду продлевать абонемент. Ко всему вышеописанному продавцы постоянно звонят и навязывают свои услуги. Ужасный клуб! Не рекомендую
Уже пару дней в бассейне, от очистных фильтров исходит очень неприятный и сильный запах!!! Мусор здесь никто не убирает, впляются использованные пластыри, говоришь уборщику, он кивает и все! Видимо не понимает!!
вкратце - не советую именно этот зал (на Ткацкой).
посещаю зал пол года.
относят себя к премиум классу, но от премиума там нет ничего.
начнем с самого начала:
- парковка есть, но найти на ней место не реально. с утра и до вечера всё занято, при чем, думаю, что места занимают не клиенты зала, а близлежайших офисов. места начинают освобождаться после 7-8 вечера. машину можно оставлять либо на платной парковке, либо где-то во дворах и идти до зала минут 5-10.
- на ресепшене два раза перепутывали мою карту при возврате. один раз я заметил, второй раз уехал с чужой (через час позвонили, пришлось возвращаться)
- раздевалка - зимой (когда все ходили в пуховиках) вешалок не хватало. для этого приносили дополнительные вешалки и ставили в коридоре на проходе, т.е. кто-то мог бы взять вашу куртку и пойти в ней домой))))
- на все помещения только два кулера с водой, на два этажа. стаканчиков нет. наливать воду можно только в свою тару
- раздевалки - шкафчики стоят достаточно тесно. это замечается, когда в одном "тамбуре" переодевается одновременно 3-4 человека. а такое бывает часто, потому что на ресепшене ключи выдают, видимо, по порядку.
- душевые - 5-6 кранов (как в зале так и в бассейне). сливы работают плохо. вода всегда стоит на полу
- кардио зоны - две небольшие комнаты. в одной только беговые дорожки, во второй - все остальные тренажеры. велосипедов только два. вентиляция и кондеи не всегда справляются. так же есть отдельная велотренажерная где показывают фильмы. туда ни разу не ходил, не знаю что там )))
- бассейн забит всегда. три дорожки. приходил и в 7 утра и в 11 вечера - всегда полно народу. так же был свидетелем случая, когда проходили индивидуальные занятия сразу на двух дорожках, т.е. все остальные посетители толпились на одной свободной дорожке. ну это жесть какая-то ))
так же они пишут, что у них ТРИ бассейна - это не так. первый - купель, второй - детский лягушатник (весьма маленький) и третий - сам бассейн. но зато как звучит - "у нас ТРИ БАССЕЙНА".
итог:
повторюсь, характеризуют себя как ПРЕМИУМ класс, но я ходил в премиум класс (gold gym на динамо) и это земля и небо. у меня лично нет желания посещать этот клуб, потому что неприятно. (карту получил в подарок, поэтому хожу иногда))))). да, понимаю, что для этого района зал, в принципе, нормальный, но не надо лишних громких слов - это просто обычный зал )))
так же соглашусь со всеми негативными отзывами, которые тут уже написаны. всё так.
Супер клуб, большой тренажерный зал, много групповых занятий, хороший бассейн, спа-салон все на уровне, тренерский состав отличный. В 2019 этот клуб признан лучшим в сети СССР!
Хороший клуб. С большим количеством тренажеров и и отдельный кардио зал с беговыми дорожками, но к сожалению плохо следят за состоянием самих тренажеров. Приятный персонал и профессиональные тренеры. Маленький бассейн но с волейбольной площадкой. Много залов для групповых занятий, но к сожалению не следят за трендом, отсутствует групповое занятие по CrossFit, и сама зона для CrossFit маленькая, печаль. За это 4.
Хожу несколько лет. Отличное новое оборудование, есть парковка, большая зона свободных отягощений, просторный бассейн, несколько залов для групповых занятий, ценник сносный.
Клуб для занятий спортом. Хожу не давно. Чистый бассейн 25 м, с ровным дном. Сауна, хамам. Площадка для пляжного волейбола!
3
2
Надежда Кораблева
Level 13 Local Expert
August 6, 2022
Незначительный минус в том, что раздевалка для бассейна отдельно, для спортзала отдельно. Можно использовать конечно и одну. Но надо топать из одной части здания в другую. А так всё норм.)
Отвратительный фитнес клуб!!! Работают просто непрофессиональные люди! Я просил отключить мне смс рассылку два раза и они все равно присылают им абсолютно все равно лишь зарабатывать деньги!
Раньше был хороший клуб! После того как я занималась и порвался ремень я упала рядом с гонителей в миллиметре от виска и сломала ноготь! Даже не кто не извинился!
Администрация клуба пожалуйста сделайте что-нибудь со своими охранниками. Они между прочим первые лица и первое впечатление клуба, после их общения сам становишься не адекватном по отношению к остальным работникам клуба. Как собаки на цепи сидят. Однажды так нахамили девушке за рулём что та прям расплакалась, на месте мужика- втащить бы ему в самый раз, и прежде чем пройти или проехать, как на допросе отсчитываться им приходится. От куда они только, словно с тюрем, а не в Москве работают. Живые шлагбаумы, стоит цепочку поднимает и бесится. 21-й век! есть Карты и турникеты и хватит этого.
Менеджер Жанна хамит,не слышит покупателя,отбила все желание купить абонемент,обходите дал стороной,бани не работают,систематически нет горячей воды,бассейн грязный,вещи в раздевалке пропадают.
1-грязно в раздевалках
2-постоянно в бассейне кто-то без шапок (а те кто должны за этим следить заняты уткнувшись в телефоны .
3- хамоватые сотрудники , которых нужно ставить на место.
В целом клуб неплохой, в этом районе я пересмотрела почти все клубы и остановилась на этом. Мне не очень нравится положение душевых, постоянно море воды, так как вода не успевает уходить, не очень удобное расположение душевой, когда дверь открывается, можно недовольно показать себя "миру". Вообщем, есть над чем поработать. Тренеры не налетают на тебя коршунами, как во многих других залах, нужен тренер - ты знаешь , где его искать) Вот расписание групповых меня не впечатлило. Стоимость коммерческих занятий подъемная. Вообщем зал на четверочку
Ужасное руководство, сотрудники не компетентны, иногда их вообще нет на своём рабочем месте. Пришёл заниматься, мне даже банально не выдали полотенце. Не советую данный клуб для посещения.
Хотел приобрести абонемент, попросили подождать 2 минуты, прождал 15 и ушел. Отвратительный сервис. По телефону не смогли толком ответить ни на один вопрос.
У меня украли сумку вместе с картами, в том числе с картой ссср , восстановление 1000р, это нормально??? Я понимаю, если бы постоянно я теряла эту карту, но у человека украли, за что я должна платить 1000 рублей?
Очень печальная организация процессов! Попали на так рекламируемые соревнования по плаванию. У администраторов (ресепшн) спросили - можно ли учавствовать не членам клуба - МОЖНО! Дальше больше - ребенка ЗАРАНЕЕ регистрируют среди участников соревнований, зная что он не является постояльцем клуба! Еще дальше еще интересней - ребенок подтверждается в день соревнований, все организаторы в курсе всей информации, проплывает, выигрывает 2 первых места....и тут - подходит ведущий соревнований "Вы не являетесь членом клуба, поэтому мы вас не пропускем! Без обид!"
Я без обил, но так просто нельзя! Если Вы среди своих организуете это - ТАК ИНФОРМИРУЙТЕ ОБ ЭТОМ ВСЕХ СВОИХ СОТРУДНИКОВ, всех тех, кто хочет учавствовать и так далее!
Иначе создается впечатление, что всех пускают для создания "толпы" и видимости массовости, а когда получается, что члены клуба плавают в разы хуже сторонних, "извините, мы вас не пропускаем"!
И ребенок выиграл, а теперь ему говорят "у нас администраторы НА ВСЕХ ЭТАПАХ вас не правильно информировали"! И что? Разбирайтесь с ними, а не с ребенком!
И этот случай очень показателен в методологии организации процессов в данном учреждении!
Отношение к постоянным клиентам: "зачем кормить пойманную рыбу?" Занятия, оплаченные в годовом абонементе, делаются дополнительно оплачиваемыми. Тренеры групповых занятий абсолютно не профессиональны - Алла на "Геометрии тела". И Маша которая хотя бы старается. Зато у профессионального тренера Алены до сорока человек в зале. А пандемия? Сауна не работает, запахи канализации в душевой. С парковкой беда!