СССР
687 отзывов
5 августа 2024
Отличный клуб 👍
Рядом с домом, групповые программы супер
19 июня 2023
Добрый день.
Хочется во первых затронуть самое интересное!! А это то что супруга купила абонемент но по состоянию здоровья не смогла им воспользоваться и в связи с тем что нужно было ездить по больницам пришла его закрыть.
- все условия для возврата средств были соблюдены, она его вообще не активировала!! Обещали сначала через 14 дней вернуть деньги, потом что-то у них не работало, сейчас просто от нее не берут трубку и в целом морозятся а прошло уже ПОЛ ГОДА !!! Ребята вдумайтесь пол года не возвращают ни по заявлению, вообще никак!!
2) хочу вас заверить что написав на сайте или в любом другом месте они сразу чистят негативные отзывы, даже не пытаются оправдаться, просто удаляют а вас заблокируют !! Отсюда и вывод ОТЗЫВЫ У НИХ НАКРУЧЕНЫ!
3) я сам бывал у них и скажу что что цена и качество полностью не соответствует, про все не буду утверждать, скажу за тот который в бутоволл и тот где посещал после работы а именно возле м. Нагатинская, точный адрес не скажу простите.
4) Я сначала хотел на себя переоформить абонемент супруги но как писал выше не очень был доволен, особенно вонючим бассейном в подвале. А после их отношения и в целом как они ведут себя с людьми, уже отговорил трёх своих друзей и надеюсь этот пост смогу распространять и дальше ЧТОБЫ ЛЮДИ ЗНАЛИ С КЕМ ИМЕЮТ ДЕЛО !
Спасибо за внимание
14
27 марта 2023
Дочка ходит на групповые тренировки по плавнию к Ивану .
Тренер профессионал своего дела , умеет мотивировать и правильно насталять .
Правильно раставлены акценты в работе с детьми . Проводятся постоянно соревнования, которые очень помогают деткам . Это остался единственный тренер , кому я могу доверить ребёнка на плавание .
Младший сын (грудничок ) ходил к Ольге , но к сожалению она ушла . К другим тренерам не хочу отдавать , будем ждать когда и младший дорстёт до группы Ивана )))
1
10 июля 2024
Светильник болтается над лежаком ,персонал хамит,очень много историй ,фу везде плесень если бы можно то бы постовила ноль звезд
1
6 ноября 2023
Длительное время с женой являлись посетителями данного клуба. При заключении договора давали 2 гостевых. Когда у жены закончился годовой абонммет, мы пошли по моему гостевому. При посещении в следующий раз, хотели использовать оставшийся гостевой, нам сказали что 2-ой раз одного и того же человека приводить нельзя. Хотя ни при заключении договора, ни при посещении предыдущего раза и в предыдущее года об этом даже никто не говорил и это нигде не прописано. Сказали покупайте посещение. Меняю правила на ходу и никакой клиентоориентированности к постоянным клиентам. Больше не купим абонемент в СССР в бутово мол.
11
18 августа 2023
Самый ужасный клуб из сети по качеству работы клиентского отдела!
Когда приходишь оплатить абонемент,то оближут с ног до головы,но когда дело доходит до решения тех или иных вопросов-ноль реакции.
Ни на звонки не отвечают,ни при личном присутствии не помогают,делают вид,что перед ними никого нет и продолжают общаться с новыми потенциальными клиентами.
Когда же дело дошло до расторжения договора и возврата средств,то ту процесс вообще встал.
Никто ничего не знает,подсказать не может,сумму возврата огласить не могут,на связь не выходят от слова совсем.
По счастливой случайности,из-за предыдущих проблемных ситуаций с картой,у меня оказался телефон руководителя клиентского отдела(так ли это,тоже вопрос) Ирины,из которой и пришлось клещами тянуть информацию. Общение,очевидно,было натянутым и вынужденным. Информацию предоставляли не сразу, по несколько часов,а то и дней ничего не могли ответить.
Информацию предоставляют недостоверную, потом говорят-ой,ошиблись.
Сами никогда не свяжутся для решения проблемы.
Каждый раз приходилось писать.
То заявление на рассмотрении, то реквизиты,предоставленные для возврата,якобы,иностранного банка.
В общем,всячески оттягивали процесс возврата.
Про извинения просто молчу, никто и никогда там не извинится.
Сам клуб на 3+, но работа персонала просто все опускает до 0.
16
1
9 августа 2024
Мне нравится дизайн внутри этого фитнеса. Заходишь, такое все светлое, просторное, свет приятный, глаза не слепят, но в то же время не темно. Ходишь и занимаешься в свое удовольствие. А если приехать, например, рано утром в выходной, то там вообще еще и народу мало. И огромный плюс, ничего не занято
23 ноября 2024
Достойный финсен-клуб. Есть всё необходимое, уместные цены.
2 декабря 2023
Отличный зал, большой
Приятный сервис
Грамотно подобрали мне абонемент
Менеджер девушкв темненькая, имя к сожалению выпало из головы
Спасибо, видно что человек знает свою работу!
1
3
13 марта 2023
Отличный клуб. Персонал вежливый , хорошое отношение к клиентам. Тренерский состав квалеферованный ( правда достаточно часто меняется ). Сам занимаюсь в клубе в секции бокса , ребенок ходит на брейк-данс. Отличный тренер по боксу Андраник Варданян , настоящий профессионал своего дела.
2
1
31 октября 2024
В виду ущемления прав национального большинства РФ обращаюсь к руководству данного спорт клуба. Правило одевать шапочку для плавания при посещении холодной купели является профанацией, так как представители мусульманской религии посещают и основной бассейн с 30-и сантиметровыми бородами . У меня на голове волос меньше раз 10, чем у них на лице.
10
2
23 ноября 2022
Неплохой фитнес, находится в удобном месте со стоянкой, аквазонрй, неплохим набором тренажеров, но есть нюансы.
Текучка менеджеров продаж. Новые менеджеры используют странные приемы продаж, например: новый менеджер Екатерина предлагает продлить старую карту, мол заканчивается она на днях, и мой месяц в подарок, прописанный в моем договоре, с датой действия карты не считается. На предложение почитать договор ответ что у нас мол его нет, а вы могли там себе и ручкой подписать. Карта будет заблокирована и не сможете ей пользоваться если не купите еще на год. Интересный ход, клиентоориентированный, и это при наличии в шаговой доступности еще трех клубов уровня не ниже с аналогичной ценой. Огорчило то, что менеджер не только не уважает и не ценит клиента, но и считает его глупым. По спортивным вопросам каких либо негативных моментов нет, поистрепались раздевалки немного, но это терпимо, спортивный инвентарь в порядке.
4
12 июля 2023
Анастасия тренер отличный . Выполняет свою работу честно и от души. Требовательна ,но это вполне нормально. А как иначе)) красивое тело даётся не легко. В процессе тренировки Интересуется как самочувствие,контролирует как правильно ..
Вообщем девочки ,за красивой фигурой к Анастасии
1
18 июля 2022
Клуб очень удобно расположен для меня, хожу в бассейн и тренажёрный зал. Хорошие просторные раздевалки, тренажёров всегда хватает, приходила в разное время, очередей и столпотворения нет. В бассейне даже в самые часы пик, можно поплавать, есть зона свободного плавания. Особо радует финская сауна и хамам!! Вообщем меня всё устраивает 👍
2
16 июля 2022
Клуб понравился! Занимаюсь групповыми тренировками с осени 2021г., посещаю бассейн. Плюсы: круглосуточность; много места для организации и разделения по зонам; наличие детского бассейна, купели; хамама, бани, соляной пещеры для общего пользования по абонементам. Выражаю признательность тренерам: Юлии Давлядовой и Денису Демо.
13 октября 2023
Я надеюсь что владелец и управляющий данной франшизы просматривает комментарии.
Огромное пожелания вам не понижать планку!!!!! Буквально пару лет назад были лучшим клубом в этом районе, со временем стали раслабляться, в мужскую душевую зайти страшно, посторонний запах плесени и непонятно чего, половиной ручек душевых сломаны, хамам и сауна на ладан дышат.... Залы хорошие.
Надеюсь что все будет в лучшем виде как и раньше, спасибо.
3
15 мая 2023
Хороший клуб, удобное местоположение. Ходим всей семьей. За покупку абонемента подарили шкаф в аренду на год - был приятно удивлен что думают об удобстве клиентов. Раздевалки чистые, дают полотенца бесплатно
1
1
26 марта 2023
Нам нравится данное подразделение Фитнес клуба СССР. Сын занимается плаванием у тренера Токарева Ивана. Иван - замечательный тренер. Добрый, готов всегда подстроиться под ученика, даже на групповых тренировках никто не остаётся без внимания, про индивидуальные и говорить нечего. Ходим с удовольствием.
3 августа 2022
Я пришла на экскурсию в клуб в прошлом октябре без каких-либо ожиданий, поэтому была приятно удивлена, когда увидела классный бассейн, ради которого пришла, и детскую комнату. Для мам это огромный плюс. Няни Мария и Жасмин очень хорошие, ребёнок их любит и не хочет уходить из игровой.
Групповые программы классные, но я не нахожу в себе силы их посещать, до тренажёров так и не дошла, пользуюсь только бассейном и СПА-зоной.
Очень понравился массаж в клубе, по возможности обязательно буду ходить.
В целом очень нравится. Спасибо приветливым девочкам на рецепции, всегда милы и готовы помочь.
2
1
5 августа 2022
Купили абонементы всей семьей. И вполне довольны! Зал большой, тренажеры всегда есть свободные. Взял индивидуальные тренировки у Никиты Аксенова-здорово! Все рассказывает, упражнения показывает, консультирует по питанию, а главное, что есть результат! Ребенок в это время может находиться в детской комнате под присмотром. Там есть игрушки, телевизор-все необходимое для досуга ребенка! Очень нравится бассейн. Вода чистая, есть лежаки, бани рядом, полотенца дают.
Зал выбирал поближе к дому, но качеством полученных услуг доволен!
1
10 октября 2023
Хороший спортивный зал, достойный бассейн. Из минусов то, что регулярно не работает какая-то из саун. Но, чисто, хорошие инструкторы и тренеры
1
14 марта 2023
Дочь ходит на занятия Кудо к тренеру Андрею. Мы в полном восторге. Отзывчивый тренер, даёт адекватные нагрузки, к каждому ребёнку индивидуальный подход. За дисциплиной следит строго, но всё с юмором в нужные моменты. Дети ходят с удовольствием!
3
13 марта 2023
Хожу в клуб более года, но только недавно там появился тренер тренажёрного зала, который знает свое дело. Яркий пример случился сегодня (почему и родилась идея поделиться отзывом). Накануне я травмировал поясницу. В клубе обратился за помощью к Коськину Юрию - тренеру ЛФК. Он быстро разобрался в чем проблема, и тут же, путем нескольких нехитрых, но и непростых упражнений, снял болевой синдром и подсказал, что делать дальше, чтобы эта проблема не беспокоила. Вообще с Юрием работаем уже более 2х месяцев, и очень приятно, что с ним фитнес стал безопасным.
2
1
27 октября 2023
Зал сам по просто ужасный,но персонал и отдел продаж еще хуже
В 3 дорога продают абонементы,хотя на сайте цена меньше
А после того как продают абонемент даже не хотят активировать карточку и из за этого случилась стычка с охранником,тоже не особо приятным человеком
Если хотите ходить в этот зал советую не слушать никого из персонала,а тем более тренеров.
4
10 сентября 2023
Хороший зал с множеством возможностей и большим количеством тренажеров и Занимался с Марком, прекрасный тренер. Результат тренировок стал заметен уже через месяц
30 апреля 2024
Устраивали детский праздник в СССР Бутово Молл. Все прошло отлично, дети и взрослые довольны.
1
1
22 августа 2023
Персонал клуба приветливый.Приятное и вежливое общение .Стоимость абонимента адекватная .Купили для всех членов семьи .Довольны .Посещаем бассейн и тренировки .
7 ноября 2023
5 звезд ставлю тренеру по боксу Андранику, одна из самых эффективных и интересных тренировок, на такие тренировки хочется возвращаться, хотя изначальное было страшно идти на первое занятие по боксу, занятие проходило в небольшой группе, где мне объяснили основные моменты и всегда подсказывали
16 сентября 2023
Фитнес клуб отличный! Лучший из тех, в каких я была. Компетентные тренера, лучшие в своëм деле. Варданян Андраник - тренер, с которым мне очень повезло ! Спасибо за ваше терпение!
1
1
15 марта 2024
Супер место цены норм бассейн баня отпад тренеры нормально благодарю тренера Никит и советую всем
1
1
7 мая 2024
Прошу обратить внимание на хамское поведение начальника отдела продаж Екатерины, совершенно не адекватно общается с клиентами, не умеет отвечать на вопросы. В связи с этим очень плохое впечатление о клубе.
5
14 апреля 2023
Удобно, что есть подземная парковка, и рядом с клубом магазин лента.
В целом все нравится.
Сходил на бесплатную пробную тренировку к Андранику.
Тренер профессионал своего дела.
1
15 сентября 2023
Купила абонемент годовой в этот фитнес-клуб очень понравилось то что есть игровая комната для детей на 2 часа можно взять ребёнка с собой ещё там есть две сауны и солевая комната очень приятно после бассейна погреться И подышать морским воздухом
18 октября 2022
Огромный зал с различными локациями. Тут и для деток комната есть, и для бокса и для воздушной йоги и т.д. Бассейн тоже отличный, после тренировки тут можно перекусить. В общем то есть все, что нужно.
1
8 марта 2023
Уже 7 месяцев являюсь членом этого клуба и с каждым днем расстраиваюсь все больше. Первые впечатления (а они хорошие) рассеиваются постепенно по мере посещения. Во-первых, расстраивает кардио зона, в отсутствии элементарной гребли, не говоря, о инерционных дорожках, смирился сразу, но то что имеющиеся тренажеры на ладан дышат меня сначала удивило, а потом удивило, что ремонтировать сломанные тренажеры никто не собирается (как и шкафчики в раздевалке, о которых я сообщал), во-вторых, меня озадачило, что я не получил даже обратной связи, на мое письменное заявление об «отзывах и предложениях», хотя я так же подробно и красочно писал, как и здесь, в-третьих, печалит скудность кроссфит зоны, факт, что не у каждой гири есть пара, и то, что, когда пара человек захочет позаниматься, то не всем их хватит, вызывает негодование, а классической 32кг гири там нет вообще, а пэгборд (на самом деле очень классный тренажер) пылится загороженный за стойкой с гантелями и мячами. Подводя итог, если нужно качество, то придется более тщательно искать зал. Я не говорю, что нет положительных моментов, и не говорю, что перечислил все отрицательные, но настал момент, когда накопилось и захотелось, чтобы, те, кто выбирают зал, имели ввиду, и может это подтолкнет к изменениям в лучшую сторону.
3
7 августа 2022
Отличный фитнес-центр, хорошее расположение!!
Есть и тренажерный зал и групповые программы, зал единоборств и бассейн..
Большим плюсом центра является наличие детской комнаты, пребывание ребенка включено в стоимость клубной карты!!
1
3 апреля 2023
Хороший клуб, купил по акции абонемент довольно выгодно. В подарок включили заморозку на 90 дней - можно летом спокойно в отпуск ехать. Сына отвел заниматься футболом и парралельно ходим на Брейк данс, все нравится.
1
8 августа 2022
Приобрела годовой абонемент недавно. От фитнес цента в восторге. Занимаюсь в тренажёрном зале с персональным тренером. Всё супер. Очень много тренажеров. Очереди на них нет. Есть расписание групповых занятий, можно прийти в любое подходящее время. После тренировки обязательно в бассейн, потом сауна. В общем, всё нравится, всё супер. Рекомендую.
3
28 апреля 2023
Ужасное отношение к клиентам! Никогда не подкупайте здесь абонемент! Купили 2 карты, но после первого занятия поняли, что «качество» тренажоров нам не подходит. Решили вернуть деньги. В итоге 2-й месяц деньги не возвращают. Написали заявление, менеджер принял, обещал что руководитель свяжется. В итоге ни кто не связывается. Каждый раз кормили «завтраком», в итоге спустя неделю, позвонила Ирина, руководитель отдела. Добродушно обещала разобраться, все узнать. Оставила личный номер. Сказала что все вопросы через нее. Ок. В итоге спустя несколько дней пишу узнать о статусе заявления, ответа нет. Спустя еще несколько дней, ответа по прежнему нет. В итоге еду в клуб, там она обещает что деньги 24 апреля вернут. Сегодня 28 число, денег нет. Ирина не отвечает, менеджер по телефону обещала что со мной свяжутся, но ни кто не связывается. Уважаемые сотрудники «СССР Бутово», если вы хотя бы немного компетентны, то вы должны знать о том, что нарушаете закон. Предоставьте мне письменный отказ от возврата и этот момент будем решать через суд.
P.s. По поводу самого зала, туалеты и раздевалки грязные. Перед покупкой абонемента (если нет выбора) сходите на пробное занятие, если вам есть с чем сравнить, то вы не выберете эти тренажоры. Платформа для жима болтается (на момент посещения), это не просто неудобно, это опасно для здоровья. Качество очень испортилось, в 2021 году было лучше.
9
3 июня 2024
Занимаюсь здесь второй год, место хорошее, персонал приятный, я очень доволен
27 января 2023
Отвратительная работа вправляющего персонала. На протяжении месяца я хочу пообщаться с менеджером по нескольким вопросам, но подходя на ресепшн мне каждый раз говорят, что менеджера нет на месте. Стабильно 2-3 раза в неделю мы посещаем данный клуб и в какое бы время мы не пришли-менеджера никогда нет в клубе. Сегодня я обратилась в 11 часов на стойку рецепции с просьбой пригласить менеджера, на что мне был лан ответ, что менеджера нет на месте. На мой вопрос со Ск работает менеджер, мне ответили, что они не знают в какое время у менеджера начинается рабочий день. И каждый раз на ресепшн записывают мой номер телефона и обещают, что менеджер мне обязательно перезвонит, но вот уже целый месяц я жду заветного звонка. Так же писала в книгу отзывов и предложений, но ее видимо не читают, потому что обратной связи так и не поступило.
9
1
10 октября 2023
Здравствуйте, мне всё понравилось, особено на тхэквондо, бывшие тренера были очень странные, а сейчас нашёлся тренер который хочет результата от детей и удиляет всём внимание и нормально объясняя
13 января 2022
Хочу отметить хорошего тренера в зоне бассейна - Раису. Ребенок с большим удовольствием занимается. Очень хорошие результаты. Нам всё нравится.
А теперь о грустном - администраторы это отдельная боль. Звонят по всякой ерунде. Просто спамеры - задолбали. Попросила администратора уточнить по поводу документов, обещала перезвонить. Не перезвонила. Старший администратор перезвонила после моей жалобы и сказала, что по документам сама отзвониться, не отзвонилась. в спа-зоне администратор постоянно где-то ходит, на месте его никогда не бывает. на мою жалобу на первом этаже мне ответили "мы за вами бегать не будем". Ребят, у вас цены огого, вы за каждым должны за такие деньги бегать и табуреточку носить.
13
27 августа 2024
Понравилась работа отдела продаж, всë быстро оформили
1
1
21 августа 2024
все очень понравилось, крайне вежливый персонал
1
14 марта 2023
Я бы описала нашего тренера по Кудо как человека, который требователен и настойчив в достижении результатов. Он умеет мотивировать и вдохновлять ребят на большие свершения, одновременно давая внимание и помощь в развитии их навыков.
Благодаря этому, мой сын, хоть еще и в начале своего пути, но уже продвинулся в кудо и развил уверенность в себе и своих способностях. Я очень благодарна Андрею за его профессионализм и за то, что он уделяет столько времени и энергии своим ученикам! Спасибо!)
2
18 января 2023
Большой комфортный клуб. Нет напряга с очередями к тренажерам. Всем всегда хватает места для занятий. После тренировки можно пойти поплавать и погреться в сауне. Полотенца всегда беру у них, чистые стиранные.
2
8 марта 2023
На моем опыте тренажеры в этом клубе лучшие. Бассейн и бани так вообще. Клуб просто огромный!! В первый приход я там потерялся😅 всегда чисто и комфортно. Тренера всегда спрашивают нужна ли помощь. А персонал рецепции всегда вежливый и отзывчивый. В общем советую на все 100
3
1
16 июля 2022
Мне клуб понравился. Я искала что-то просторное, чтобы места побольше и не толкаться. Когда прошлась по всем этажам поняла что это мое! Зал кардио и тренировок не огромный, но ни разу даже в час пик мне не пришлось ждать когда освободиться тренажёр. Занимаюсь спокойно. Ещё плюсом кулер в котором можно набирать себе воду, а не тащить ее из дома. Бассейн чистый, довольно просторный. Опять же плюсом дают полотенце. Не тащить с собой. Зона хамама и т.д. мне нравится. Групповые пока брала только в бассейн, они бесплатные и здоровские. Хожу недолго пока но мне все очень нравится.
3
3 апреля 2023
Мне нравится групповые занятия и персональные тренировки, а так же 3 вида саун. Бассейн маленький. Это минус
Тренера Андраник Варданян, Юлия Довлатова и Ольга Троненкова просто изумительные!!! С такими людьми лчень приятно работать и хочется посещать тренировки чаще! Спасибо за вашу работу