Посещает дочь, тренировки с индивидуальным тренером - Шастин Сергей. Вожу её два раза в неделю с утра. Очень, мне лично, нравится, что большая стоянка. Хорошее кафе, всегда завтракаем. Всегда всё свежее, быстрое и дружелюбное обслуживание.
Работает круглосуточно. Вежливый персонал. Бассейн, бани, душ. Тренажерный зал. Немного грязновато. Часто в женском туалете нет бумаги. В тренажёрном зале инструкторам (дежурным по залу) откровенно плевать на все, кроме тех кто оплатил тренировку.
Из плюсов 2023-2024г обновили беговые дорожки.
Из того что хотелось бы добавить:
1) в саунах на 2 этаже . Сломаны скамейки .. неужели сложно их заменять вовремя. ? Утром сделать обход одному человеку. И выявить все проблемы.
2) в душевых очень странные краны . Воду не настроить . То холодная, то кипяток
3) сделайте пожалуйста ланч с 11.00 , либо с 11:30.
Тем кто приходят к 9.00 в зал до 12:00 очень долго ждать. Тем более он не всегда готов вовремя. 12.02.2024 ланч был готов только в 12:30. И сотрудники злющие вечно ))
Все бы хорошо, но запахи в парных оставляют желать наилучшего, иногда просто совсем невыносимо там находиться,хотя не однократно оставляли свою визитку(за бесплатно) убрать там эти запахи, это возможно совсем за короткое время, но наверное это ни кому не нужно. Люди посещают, а нравятся или не нравятся этим людям предоставляемые услуги, уже мало кого интересует.
5
1
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
October 23
Все офигенно! Чисто, много места. Оборудование в хорошем состоянии. Приветливый и ненавязчивый персонал. В бассейне комфортные вода и температура воздуха. Хамам очень не плох.
Отличный новый спорт клуб. Большие залы, много групповых программ. И конечно бассейн и банный комплекс, даже 2 идентичных банных комплекса на разных этажах. 5 видов саун с любой температурой. Бассейн чистый, большой, удобный. Качество тренеров низкое, занимались с тремя разными. Ведут для галочки, заинтересованности нет, как и профессионального подхода. Любители. А стоимость высокая.
Подарили абонемент на год. Ну думаю, все отлично. Прихожу, от робота, замученного своей работой, отдела продаж услышал общую информацию что где и как. При посещении бассейна услышал, что имеется дорожка для СКОРОСТНОГО плавания. Обрадовался. Каково было мое удивление, когда из 5 дорожек 2 заняли на индивидуальные занятия. Осталось всего 3 одна из которых была для меня, потому что профессионально занимаюсь и мой темп в сравнении с бабками это космос. Естественно часть бабок наплыла ко мне. Ну думаю дежурный тренер объяснит им что и как, но увы он свалил. И еще при попытке получить спортивный инвентарь получил отказ. ПОТОМУ ЧТО МНЕ НЕ ПОЛОЖЕНО И РАЗ Я ПРО ТО ДОЛЖЕН ИМЕТЬ СВОЕ. Клиентоориентированность в общем в комплексе нет. Все старое и требует замены, раздевалки маленькие. Много ржавчины и прочей грязи, в зоне бассейна. Приятного посещения.
Замечательный комплекс.Всё есть.Можно подобрать ,то что нравится и совмещать разные виды тренировок.Очень нравится.И цена приемлемая.И здоровью польза.Рекомендую.
В целом зал не плохой, особенно как фитнес зал. Просторно, высокие потолки, если просто позаниматься хватит.
Но для качков не покатит. Например тут всего две скамьи, которые в принципе всегда заняты. И я ее разу не видел чтоб кто-то работал весом больше 100 кг. Куча относительно бесполезных тренажеров, но места для становой почти нет. Гантелей не много. Но компенсируется тем, что ими почти никто не занимается.
Континент нормальный, но запросто можно на вопросы типа "вам ещё сколько, можем почередовать" услышать "много, нельзя".
Но это все ерунда. Тройку ставлю за один фактор "не подписаны веча на блоках". Я даже оставлял в книге предложения, говорил службе сервиса, которые любезно спрашивали все ли мне нравится? Второй месяц, цифр нет.
Короче зал стоит своих денег только со скидкой в 50-70%. То есть не больше 25-27 тыс. в год.
Всем добрый день, оставляю отзыв так как не было ни какой реакции ( словесной или письменно благодарности) Администрации клуба за найденный чужой паспорт.
Найденный паспорт отдал на ресепшн .
Хотя могли сказать просто спасибо . Но , такого не было .
С другой стороны мог бы я забрать его себе и отдать за вознаграждение.
Вообщем я его отдал, моя совесть чиста.
Сервис администрации страдает
Таким и должен быть фитнес клуб , большим просторным с множеством задоов , программ и занятий . Большой бассейн, зоны для релакса ,доставят удовольствие после занятий , а огромная парковка и закрытая территория придают комфорта и безопасности
Клуб Посещаю давно. Хорошее место. Но, к сожалению, многие душевые не работают, в женском отделении, и грязно( Пару лет назад периодически убирали, но сейчас бывает грязновато((( Вчера поразил такой факт. Отдавая полотенце в гардеробную, сидит девушка (работник!) с телефоном и бурно ведёт диалог на восточном языке… не здравствуйте в ответ, не спасибо, ничего… Человек на рабочем месте, кричит на весь хол и плевать кто, чего и как((( Первый раз увидела такое в любимом клубе! Это что? Восточный базар или солидная организация? Неприятный осадок!
Зашла в отдел продаж, сообщила о данном факте. Работник удостоверился, что инцидент на лицо. Она даже не переставала разговаривать по телефону, бурно что-то обсуждая и «плевать она хотела на всех», извините! Сказали примут меры. Очень хочу, чтобы приняли!
Я имею сказать только за бассейн. Другие залы не посещаю, ибо не интересует. Итак, бассейн хороший, за исключением дорожной карты. Людям нужно объяснять, что дорожки не все для медленноплывущих, есть определённые правила, как в ПДД.
3
В
Виктория Пискунова
Level 9 Local Expert
February 17
Из плюсов: приятный интерьер, хорошая зона бассейна, приличные раздевалки, девушки на ресепшен приветливые, одеты по дресс-коду.
Из минусов: неприятный контингент (люди из стран СНГ), в кафе при клубе неклиентоориентированная бариста, подсказать по меню не смогла со словами «В меню все указано, выбирайте». Смутил её внешний вид: небрежная спортивная футболка с велосипедками и резиновыми сланцами. Конечно, это не ресторан, но сотрудник должен одеваться в определенном стиле и носить бейджик, это же общепит. Несмотря на минусы кафе, ассортимент отличный, особенно количество видов фрешей.
Посещаю этот клуб уже четвертый год. Абонемент покупаю круглосуточный, на год. Тренажерный зал меня не интересует, а вот сауна и бассейн на твердую пятерку. В этом году купила дополнительно курс по плаванию ( тренер Сергей Савелов). Полученной теории и немного практики мне теперь хватит для самостоятельного плавания и кролем и брассом, а в дальнейшем,с тренером, буду осваивать баттерфляй.
СССР в г. Дзержинском. Все хорошие тренеры групповых программ неизменно уходят. в чем причина-не знаю, может такая зарплата или отношение, но факт - жуткая текучка в групповых программах на протяжении уже 4 лет. Нельзя рассчитывать на привычные тренировки и на расписание. Клуб пользуется тем, что он практически единственный в данной локации и не собирается ничего менять. Шкафчики в раздевалках все раздолбанные, лейки в душевых текут по краям, велосипеды на сайкле стучат и скрипят. Позолота и люстры на входе, бардак в управлении и хозяйственной части.
Отличный фитнес центр, есть бассейн и разные виды бань! Хорошая работа персонала, индивидуальный подход к клиентам хотя немного и навязчивые! Из минусов это достаточно высокая цена за год.
Все нравится! Холл напоминает дворец 🤩 Приветливый, спокойный и терпеливый персонал, чисто и часто убираются, неполадки быстро разрешаются. Все есть для отдыха и расслабления ( сауна, хаммам, соляная комната, маникюр, парикмахерская, массаж). ❤️❤️❤️Нравится большой бассейн с выделением дорожки для быстрого плавания👍👍👍. Приятно сходить в уютное и тихое кафе на ланч после тренировки. Еда домашняя, вкусная, всегда разная. В таких условиях посетители тоже становятся приветливее и терпеливее. Спасибо за труд!!! Если засадить территорию вокруг клуба красивыми композициями из деревьев, кустарников и цветов многолетников , то будет 200% удовольствия для души и тела. Это будет достойное обрамление для жемчужины внутри.🤗
Хорошее соотношение цена - качество. Большой бассейн. Полотенца пушистые. Тренажёры современные. В раздевалках чисто, места не везде много - как повезёт и сколько клиентов будет в это время. Сауна ок. Тренера есть - важно прд себя подобрать. Кафе вкусное.
1
1
Е
Евгения
Level 6 Local Expert
November 29
Ходит внучка, занимается плаванием. Отличный тренер, комфортно. Правда, девушкам на ресепшене, надо немного подучиться) Знания хромают.
Зал делают не снаряды, а люди.
У нас самый лучший тренер- Михальчук Анна. Нежно ее любим всей семьей!
Она подготовила меня уже несколько раз к соревнованиям, которые я успешно прошла. И, на минуточку, я не профессиональный спортсмен и на днях мне исполнится 40 лет.
Аня мотиватор и строгий тренер, если вы решили схалтурить.
Рада, что в нашем районе есть зал с такими замечательными людьми)
Добрый день. Являюсь посетителем данного клуба более месяца. Нет вопроса к бассейну, к бане, к рренажерному залу. Занимаюсь у прекрасного тренера Ксении. Вопрос к персоналу, который поднимает трубки при звонках на горрдской номер, а также к жевочкам, которые выдают ключи. Театр начинается с вещалки, дорогие управляющие клуба. Общкние обслуживающего персонала должно исключать надменность и хамство
Наплевательское отношение персонала к клиентам. Сотрудники групповых тренировок могут себе позволить не прийти на тренировку, не предупредив об этом клиента. А далее, весь ресепшн и административный персонал на все вопросы отвечает: «Ну не к нам же вопрос». Максимально клиентоориентированные менеджеры! Сама являюсь руководителем сектора продаж и такое недопустимое отношение к клиенту просто отвратительно!
Люблю это спортзал ! Ребята стараются создать хорошие условия для занятий спасибо !
Не все конечно получатся есть небольшие косячки но вообще все хорошо !
Особенно люблю бассейн .
Хотелось бы отметить доброжелательное и вежливое отношение персонала к клиентам. В зале всегда чисто. Работают квалифицированные и опытные тренеры. Много тренажёрного оборудования для различных групп мышц.
Отличный фитнес-клуб, немного маловат тренажёрный зал, но на это всё автоматически закрываются глаза, как только Вы попадаете в бассейн, бассейн шикарный, наролу немного, отличный тренерский штаб, который всегда поможет и подскажет! Очень вкусная выпечка и приветливый продавец)
Ставлю две звёзды из пяти, так как невозможно разово посещать данный фитнес центр даже по завышенной цене.
Объясню, у меня есть свой зал, куда я хожу постоянно и меня всё устраивает.
В этом мне очень понравился бассейн и банный комплекс и я бы хотел иметь возможность разово, когда мне вздумается прийти, заплатить и воспользоваться частью услуг данного фитнес центра, не приобретая годовой или другого вида абонемент.
Почему эта возможность до сих пор не внедрена - не понятно.
Понятное дело, хочется продавать абонементы годовые, а не разовые, но так ведь теряется целый сегмент потребителей, которым нужно разовое посещение.
Уверен, таких желающих намного больше, чем я один.
Третий год хожу в этот зал, все нравится, но вот последнее время бассейн пахнет сильно хлоркой, два раза сходила теперь хожу на Ковровый. А по карте хожу только в зал на групповые занятия к тренеру Ольге, о ней только положительные отзывы и хамам.
Устал фитнес центр, нуждается в ремонте, в душевых грязно, лейки не все рабочие. Шторы на окнах висят криво-косо и портят вид. В период отключения г.в не работает бассейн и самое неприятное, то что владельцев клубных карт не оповещают об этом.
Посещаю третий год. Хожу в основном на групповые занятия. Все нравится. В бассейне плаваю редко, не люблю когда не одна на дорожке. Сауны хорошие все. В последнее время в зале много народа. Видно у СССР дела идут неплохо. Всем рекомендую, так как "движение-это жизнь!!!"
Клуб хороший, если сто выходит из строя делают ремонт. Хожу уже 5 год. За пять лет персонал поменяется часто, но в тренерском составе такого нет. Есть тренеры которые уже давно работают и себя очень хорошо зарекомендовали. Групповые занятия интересные, доступные для любого уровня подготовки и возраста. До обеда клуб посещают в основном, мамочки и пенсионеры. Ближе к вечеру уже молодёжь и т д. Есть хорошие массажиты и ЛФК, в тренажёрном зале и в бассейне. На каждую платную услугу, предлагают бесплатное пробное занятие, что очень нравится. Это даёт возможность определиться и принять решение, покупать или нет.
Купили детский и взрослый абонементы. Очень удобно: ребенок занимается и родители тоже одновременно. Ребенку 4 года, пока нет конкретных предпочтений. Мне нравится, что тут он может походить на несколько видов спорта: и бассейн и акроботика, и бокс. Очень комфортный центр, чистые раздевалки, удобное расположение, приятные инструкторы и тренеры, вежливый персонал на ресепции. Мы с ребенком довольны!
Стоимость конечно хорошая. Но есть пара недостатков, которые именно раздражают ежедневно. Остальное логично для этой стоимости хочешь лучше, купи абонемент дороже.
Воду в душе регулировать надо по пол часа.
Дверь в душевую открыть очень трудно,
Очень мало групповых программ, которые входят в абонемент. А именно 1-2 в день, те выбора ноль.
И главный недостаток который выносить труднее всего это ДИЗАЙН ИНТЕРЬЕРА!!!
Это просто твин пикс какойто, кровь из глаз! Очень интересно, что было в голове у человека, который это одобрил или придумал(( только из-за этого хотела выбрать др зал, но в другом не было норм парковки. Здесь же парковка большая и всегда есть много мест. Этот плюс перевесил кровь из глаз))
Приятный Фитнес Клуб. Хороший бассейн, много спа-зон (финская сауна, турецкая баня, соляная пещера), оборудование новое.
Отношение к клиентам специфическое - если зададите вопрос о программе на ресепшене, вас взмахом руки направят неизвестно к кому, неизвестно куда уточнить. И это при том, что народу у ресепшен больше не было.
Замечательный зал, большой бассейн, с чистыми парными на Ваш вкус, есть т турецкий хамам и финская баня, на двух этажах, инфракрасная парная и солевая пещера. Большой зал с тренажёрами. Профессионалами тренерами, которые помогут Вам восстановить ся или приобрести фигуру Вашей мечты. Интересные группы тренировок, на любой вкус и цвет и разные услуги, которые оздоровят и помогут оставаться молодыми долгие годы.
Хожу туда больше 4 лет. В целом всё нравится, но есть нюансы плохая сантехника, двери в туалете плохие, ящички гардероба неудобные, часто не работает хамам. А так за эти деньги нормально, абонемент беру дневной.
Персонал клуба всегда готов помочь своим клиентам, менеджер помогла с выгодным тарифом посещения - взяли семейный: взрослый и двое детей - получилось немного дешевле, чем по-отдельности.
Бассейн чистый, спортзал комфортный и просторный - везде современное спортоборудование.
Жаль, что нет пробного или одноразового занятия - мой муж тоже хотел бы попробовать посетить данный клуб, но не может из-за отсутствия одного посещения.
В целом, всё на высшем уровне, оценка на 5.