К сожалению бывает так, что когда заказываешь новое оборудование из Китая, оно может придти с заводским браком или с дефектом из-за доставки. И я не стал исключением, из 10шт s19 - через +- неделю работы, 2 асика вышли из строя, точнее 1 Асик не видел 2 платы, второй не видел 1 плату. Был выбор, либо отправлять обратно в Китай, по гарантии, либо ремонтировать в сервисе в Москве. Друг сразу сказал, что в Китай смысла отправлять нет, так как за доставку оплачиваешь ты + драгоценное время и что самое главное, очень высокая вероятность отказа в ремонте из-за того, что это не гарантийный случай (китайцы они такие). В итоге по рекомендации уже другого друга, обратился в этот сервисный центр. Из плюсов - диагностика бесплатная, по срокам озвучили 1 неделю (по факту сделали даже раньше, за 3 дня все платы), очень хорошая стоимость. Из минусов - не очень удобное расположение для меня, я живу на востоке в Московской области, и пришлось потратить не один час для приезда в час пик в пятницу (да да, время я выбрал не самое удачное). Курьерской службой не хотел отправлять, так как это был мой первый опыт работы с данной компанией.
По диагностике, озвучили проблемы с питанием, типичным браком в данных моделях
Прошло уже больше месяца, как я уже забрал свое рабочее оборудование, и вот решил написать отзыв. Аппараты работают без ошибок по сей день) Если что-то снова пойдет не так (тьфу тьфу тьфу), обращусь снова в ваш сервисный центр, большое спасибо за проделанную работу.
3 месяца назад сдавал 2 платы S19 на ремонт, сегодня позвонили мне, спросили как все работает и все ли в порядке. Единственный сервисный центр, который сам позвонил и уточнил все-ли хорошо) Так-же сообщили, что при повторном обращении (если гарантия закончилась или ремонт другого оборудования), сделают хорошую скидку, а если по гарантии аппарат, то и вовсе бесплатно. Обратился к ним из-за того, что по срокам было гораздо быстрее, чем в других местах, и по стоимости все устроило. Единственное, ремонт задержали на 1 день, так как нужно было дополнительное время на проверку оборудования.
Наш магазин асиков является постоянным клиентом этого сервиса. Сами знаете, что такое б/у оборудование из Китая) Делают всегда в срок и качественно. Плюс делают скидку на большие объемы ремонта.
За пару месяцев скопилось несколько сотен не рабочих плат как от Bitmain, так и от Innosilicon. Обратился к ним по рекомендации на форуме. Ну что можно сказать, оборудование отремонтировали достаточно быстро, цена очень даже устроила. Желаю развития вашей компании
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Романов
Знаток города 14 уровня
12 мая 2022
Сдавал на ремонт 50 блоков питания APW3++, отремонтировали за неделю, так как все запчасти у них были на складе. Рекомендую. По цене вышло не дороже, чем в других местах, но при этом сделали качественно, за что сильно их ценю. В следующий раз привезу им большое количество асиков, как их заберу, отзыв дополню через месяц
Посмотреть ответ организации
В
Валера П.
Знаток города 10 уровня
26 июня 2022
Спасибо ребятам за работу. Привозил свой Avalon в январе. 3 месяца все работало исправно, но потом снова начались проблемы. Позвонил – сказали привозить. Отремонтировали все по гарантии. По состоянию на конец апреля все работает без нареканий.