Хожу в SPRINGTIME уже очень много лет. Нашла своего мастера -Фатима М.
Очень довольна маникюром и педикюром, который она мне делает. Всегда аккуратно, четко, качественно, красиво, учитывает все пожелания. ФАТИМА М - ОТЛИЧНЫЙ мастер, знающий и любящий свое дело. Профессионал во всех смыслах. В курсе модных тенденций в маникюре и педикюре. Посоветует, что лучше в данный момент для ногтей, нужен ли дополнительный уход(лечение), какую лучше форму подобрать в зависимости от физиологического строения руки(ногтя), какой цвет в топе.
Процветания и удачи Фатиме M. А я с радостью буду продолжать ходить к ней на маникюр/педикюр и радовать себя красотой.
Была на маникюре с покрытием 21.04. Сама студия чистая и светлая, персонал приятный. При записи был выбор аппаратного или комбинированного маникюра, по факту оказалось, что мастер может сделать только комбинированный. Сделала аккуратно, хоть я никогда не делаю его. Примерно через неделю появились отслойки снизу ногтя. Покрытие несмотря на недочеты продержалось месяц. Узнав о произошедшем со мной связался администратор и предложил бесплатно исправить. Крайне редко встретишь салоны, которые могут признать свою ошибку и исправить. За это огромный плюс!
Все прекрасно! Мастер Бермет просто Топ ❤️ педикюр прекрасный 😘красивый салон, удобное расположение, хороший фильм, вкусный кофе! Я довольна! Прийду ещё
Мастер Айгерим! Белорусская !Хуже маникюра мне еще никто не делал, покрытие ужасно , сам маникюр ужасен, моя форма была широкий аккуратный овал , мастер убрала все что только можно и оставила узкую тонкую форму , похоже на заточки какие то , не понимающий мастер
1
Show business's response
Алёна Степаненко
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Хожу в салон уже больше 5 лет к мастеру Самаре. Всегда идеальный маникюр! Мастер очень отзывчивая и старательная! Каждый раз после посещения хожу и любуюсь ногтями. Огромное ей спасибо!
В целом в салоне замечательный персонал, всегда приветливый. Каждый раз предлагают чай или кофе, готовы проконсультировать по любым вопросам.
Недавно сделали ремонт, все новое и красивое! После каждого посещения очень положительные впечатления! Рекомендую!
Несколько лет делала у них маникюр, причём знакомство с ними тоже было не из приятных т.к мастер сделала все через одно место, после чего они исправили ситуацию и я ходила к ним ещё долгое время. Периодически были отслойки, но на тот момент не обращала на это внимание. Но последний раз меня вообще они удивили. Через 10 дней отвалился весь гель с пальца, так же до этого уже появились отслойки на других пальцах, но т.к они не задевали то не писала им об этом, после того как написала им о сложившейся ситуации, то сказали сорян 7 дней гарантия и нам пофиг что вы постоянный клиент.. предложили дать им исправить впечатление о них в следующий раз, ну они конечно интересные, конечно к ним больше не пойду. Салон находится на таганской
Салон просторный, располагается удобно, цены средние. Мастера стараются. Палитра широкая, пока пробовала только монохром, по дизайну нет пока информации. Сервис норм.
Осталась очень недовольная , такого отношения к клиентам я еще не видела . Мало того что воспалились ногти , так после того как я возмутилась и аотребовала деньги обратно решили просто перестать мне отвечать .
Научитесь уважать своих клиентов !
Даже не решили мою проблему , и просто перестали отвечать !
Любимый маникюрный салон. Хожу в студию на Белорусской уже 2 года. После переезда в Москву было сложно найти хороший салон, но по рекомендациям стала ходить в Spring Time. Всегда все отлично, гигиена на высшем уровне, огромный выбор цветов, все материалы всегда в упаковках, которые вскрывают при мне, мастера всегда в перчатках. Очень приветливые администраторы, всегда предложат чай или кофе, любые вопросы решают на ходу. Профессиональные мастера, работают в разных техниках. Каждый раз ухожу с прекрасным маникюром и отличным настроением)
Хожу в этот салон лет пять точно. Конкретное местоположение на Таганской.
Все очень качественно и держится долго. Аккуратность, конечно, зависит от мастера. Мне безумно нравится Айсулу.
Первый маникюр был без снятия, стоимость 2500р. Второй 3260р. - со снятием.
Много лет делаю маникюр в Студии. Качество высокое. Мастера ВСЕ отличные. Обстановка в Студии очень приятная - уютно, чисто, музыка-фильмы, кофе-чай-конфетки. К сожалению - подорожала услуга...
Очень хорошая студия, ранее жила рядом , на ул. Большие Каменщики, затем переезд в другую часть Москвы, но с удовольствием продолжаю посещать это место, т. к. нет альтернативы, да я и не ищу, все супер!!! Спасибо владельцу , администратору, персоналу за хорошую организацию и высокое качество услуг!!!
Хожу в этот салон регулярно на маникюр и педикюр, к разным мастерам записываюсь. Всегда прекрасное качество выполнения работы, все хорошо держится)! Администраторы всегда предложат чай , кофе, сладости!) Чудесное место!
Хожу в этот салон уже 4 год, это просто лучшее, что я когда либо видела. Была у многих мастеров, но лучшая в своем деле - мастер Альфия ( на вднх). Буду ездить на край света за ней!))
Отвратительный сервис в студии на Белорусской! Предупредив, что задерживаюсь на 10 минут, оповещают, что мастер не успеет сделать покрытие, хотя еще 1.5 часа свободного времени!!! В студии springtime, меня задерживали и на 40 минут!!! По итогу, придя в студию, мастер уже переоделась и с сумкой направилась домой! Подчеркиваю, задержка не на 30 минут. Как роботы в голос повторяли, что мастер делает маникюр ТОЛЬКО 1ч45 минут. Это смешно. Было понятно, что мастер уже не хотела работать. Иногда нужно идти навстречу клиентам и стараться найти выход из положения, а не спешить переодеваться и бежать домой. Однозначно не рекомендую данную студию.
Хожу сюда уже больше 5 лет мне очень нравится этот салон и мастера, даже когда мастер мог сделать ошибку с кутикулой, то честно принимали обратную связь и работали над этим! Вежливые все.
На протяжении 5 лет хожу в данную сеть)
Но в самое сердечко только Таганка) Самые отзывчивые девочки ❤️ Френч от Амины- выше всех похвал) всегда старается и это видно ) Рост мастера виден!!!!!
Благодарю мастера Самару за профессионализм, несколько лет радует меня прекрасным маникюром. В салоне всегда приятная и комфортная обстановка, очень чисто и опрятно, чай/кофе/конфетки, спасибо за гостеприимство, рекомендую к посещению данную студию!
Прекрасная студия, выбирала по удаленности от дома, но в итоге влюбилась и стала постоянным клиентом❤️ Хороший сервис, внимательные и квалифицированные мастера, всегда красивый и качественный маникюр! На очень длинные ногти успели сделать идеально за полтора часа🥰 Мастер Самара Т — лучшее, что может случиться с вашими ручками!
Качественный сервис, приятные администраторы, всё чисто, мастера аккуратные. Салон посетила 2 раза. Ещё нравится,что можно не общаться, а просто молчать и смотреть интересные фильмы,которые включают в самом салоне. Для меня это большой плюс,потому что моя работа предполагает постоянно общение с людьми,так вот здесь я отдыхаю😊
А ещё отдельное спасибо,что несмотря на мое опоздание, мне предложили альтернативу, маникюр сделала мастер,к которой я записалась, а покрытие нанесла другой мастер. Я ушла очень довольная и радостная.
Спасибо салону за клиентоориентированный подход🙏❤️
Прекрасное место, отличные мастера. На каждого клиента обязательно тут найдётся свой идеальный мастер 🤗
Я нашла такую, внимательная, аккуратная, доброжелательная.
Пока делают маникюр/педикюр, можно выпить вкусный чай/кофе с конфеткой, посмотреть отличные фильмы.
Очень нравится это место ❤️
Посещаю салон не первый раз и каждый раз ухожу в приятном настроении) прекрасный сервис, чудесные девочки-администраторы, которые всегда проконсультируют, помогут, предложат чай/кофе. И, конечно, великолепная мастерица-Самара Т. Всегда бережно делает маникюр/педикюр, помогает с выбором цвета, формы и дизайна. Всегда качественные работы и чуткое отношение!😘
Спасибо большое, девочки, за вашу любовь к клиентам!❤️
раньше ходила в салон изредка, когда в свой не получилось записаться, а тут часто есть места, цены нормальные и обслуживание хорошее, было)
я заранее перед праздниками записалась на услугу маникюр и педикюр, утром в день записи мне звонят (в 9 утра) я не беру трубку, потому что обычно люди спят в 9 утра в субботу) а далее приходит сообщение с информацией, что отменили запись, после недолго переписки в чате, я все таки перестала отвечать, потому что планы были разрушены, я просто отпустила ситуацию, но что произошло дальше меня повергло в шок, замазала мат, потому что по другому это не описать
мне не оказали услугу, а затем администратор салона пишет со своего личного номера, на мой личный номер, это вообще не нормально, это мои личные данные по какой причине, мой номер оказался у администратора еще и плохо понимающей))))
буду жаловаться до бесконечности, пока ей не сделают выговор или штраф хороший, вот подарок ей будет к новому году, переписку с анастасией прикрепляю
очень приятно после сорваных планов,получить сообщение как прошел мой маникюр)
Show business's response
Ангелина Ицина
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам салона на Таганской 😍. Очень красивое, уютное место. А самое главное мастера - золотые ручки ❤️ Большая благодарность всем мастерам за их ювелирную работу))
Девочки на ресепшен тоже приветливы 🥰 сервис 👍
Спустя 3 года вновь попала в данный салон к мастеру Зухра. Маникюр сделали неплохой, старательно, надеюсь, что будет без сколов и отслоек.
Из минусов:
- все неприятно грязное на столе ( липкая и с подтеками лампа, контейнер с инструментами и материалами грязный);
- вытяжка на столе не работала, хоть у меня было без снятия старого покрытия, аппаратный маникюр также требует включенной аппаратуры вытяжки;
- кофе принесли, но оно было холодным, не знаю, досталось ли такое только мне, либо это норма;
- делали довольно долго, с учетом, что без покрытия и однотон нюд, обычно мне делают не больше 1-1:15, здесь же делали почти 2 часа;
- обговоренная цена в итоге при оплате была больше на 300 руб, не известно за что. Ни мастер ни администраторы в конце не обговаривают проведенные процедуры и за что какие доплаты ( в хороших салонах при оплате администраторы дублируют и уточняют что делал мастер);
- многих цветов нет в наличии, либо они в таком количестве внутри тюбика, что мне говорят «его не хватит». Я пришла за определенным цветом, т.к. придирчива к оттенкам, мне говорят его нет и в итоге пришлось делать совершенно другой. Рядом сидела девушка, ей также отказали в нескольких!!! цветах. Очень странно, почему салон не закупает популярные цвета luxio при такой его стоимости за покрытие;
- администраторы не самые улыбчивые и приветливые, а они- лицо салона. Зашла, никто не поздоровался, просто спросили имя и отвели к месту. В конце также сказали сумму и одна из админов просто ушла. Попросила вторую, которая сидела углу с телефоном, сделать оплату картой, мне молча включили терминал и ушли.
Понятно, что поток клиентов большой, но если рассчитываете на такой сегмент, то нужно соответствовать во всем.
Вообщем, очень неоднозначное мнение о данном салоне, скорей всего, больше не вернусь.
Очень довольна потрясающим маникюром, который сделала Диляра в срудии на Белорусской. Благодарю за профессиональную работу мастера и студию за комфортную и уютную атмосферу!