Очень безответственное отношение к клиентам. Интернет не работал со 2 января 2024 года, через несколько дней всё наладилось, потом снова перестало работать. Мы терпеливо ждали что устранят проблему, но решения никакого не было. Оставили заявку 13 февраля, оператор обещал, что с нами свяжутся в тот же вечер, звонка не поступило. На следующий день пришло сообщение о том, что мастер будет 15 февраля. В назначенный день мастер позвонил и сказал, что переносит нас на 16 февраля. Позже того же дня мастер снова позвонил и сказал, что 16 февраля у него выходной. При звонке оператору было сказано, что ближайшая свободная дата только 20 февраля. Свои обязательства Ростелеком не выполняет!

NARA SHAPAGATYAN

Level 3 Local Expert

Очень не ответственные , 18 декабря 2023г позвонила в горячую линию и оставила заявку не исправность интернет и назначали приезд мастера к 30 декабря, 2023 г., терпеливо ждали и пока еще раз не позвонила в горячую линию и узнала причина почему игнорировали мою заявку. Ростелеком в с. Чалтыре отменил заявку без объяснений. И это на конун Нового года . Еще раз оставила заявку на 2 января 2024г А самое главное они без нашего разрешение включили «антивирус» в удвоенном тарифе

Инкогнито 9697

Level 5 Local Expert

Вапше самая плохая 👎 👎 👎 интернет

Справочная Служба, Ростелеком

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews