Первый раз менял масло не сам, решил воспользоваться услугами этой компании. Записался, приехал ко времени, замена масла и фильтра за 15 минут, быстро, чисто и очень удобно. Вообщем больше точно сам менять не буду)))
Хороший сервис, запись по интернету, работают быстро, качественно. В помещении чисто, тепло!
Show business's response
A
Anonymous review
March 2, 2023
Очень грамотные и толковые сотрудники. Можно принести свои материалы и оплатить только работу. А замену масла в Шкода Карок здесь делают без снятия защиты картера.
Запись через сайт - без уточнения наличия расходных материалов в сервисном центре. Приехал с утра к назначенному времени и узнал на месте, что отсутствует масляный фильтр на мой авто. Мастер в грубой форме сказал, что это не его дело, и он "мастер, а не колл центр". В колл центре сказали, что надо было самостоятельно уточнять наличие расходников, при этом было сказано, что этой информации на сайте нет (видимо, догадаться необходимо самостоятельно). По итогу - потерянное время, непродуманная система информирования и бронирования, непрофессиональный персонал.
Из плюсов быстро и без очереди.
Из минусов. Кроме замены масла предлагают доп услуги. Замена воздушного фильтра. Сам не менял, так как знаю что нам нужна небольшая сноровка так как когда закрываешь короб куда устанавливается фильтр, то короб в нижней части может расскрытся. Ну и цена замены 200 рублей. Кривая замена черевата тем что в движок поступает воздух минуя фильтр вместе с грязью песком и другим мусором. Короче короб естественно раскрылся. Понял я это через 2 км. Обратное не поехал, позвонил на клубный сервис, там всё рассказали как сделать самостоятельно. Масло менять можно, но без допуслуг.
Отличный сервис по замене масла, менял моторное масло и 3 фильтра, работа выполеена быстро, аккуратно и качественно, в самом сервисе чистота и порядок, чай, кофе, большой выбор масел и фильтров, цены хорошие. Рекомендую!
Сервис понравился. Чисто, аккуратно, кофе предложили. Масло быстро поменяли, фильтры тоже. Цена хорошая, если масло берете в сервисе, то замена бесплатная. Приятна глазу чистота и порядок в сервисе. Прям приятно посидеть😊.
Записался на 9 утра, мастер открыл бокс только в 9:15. Так как уже опаздывал на работу, не проследил сколько конкретно залили масла. Естественно, взяли денег за полный объем в 4.2 литра. Доехав до работы проверил щуп - ниже минимума! После доливки 1 литра масла щуп так и не показал необходимого объема масла. Технический отдел ответил, мол, вы сами пытались устранить некомпетентную работу, поэтому никакой гарантии нет. Пришлось покупать еще масло
Резюме: взяли денег за 4.2 литра масла, а залили около 2.5 литров. Свою ошибку не признают. Отвечают, мол, нужно было на «сухом» двигателе ехать обратно
Был 8.05.2022 всё грамотно и быстро. Раньше думал что такого поменять масло большого ума не нужно а нет нужно.... Был в этой же сети на Руставели посмотрел на работу мастеров и думаю не так уж срочно мне нужно масло менять уехал. А вот на Планерной парень молодец!!!!
Давно меняю масло именно в Spot. Впервые поехала на Планерную, очень понравилось. Удобный заезд, нет очереди: отличный вариант для жителей центра города, где нет Spot: съехал с зсд, и вуаля. Вокруг тихо, растут деревья, можно погулять, пока ждешь. И очень приятный молодой человек работает.
1
Show business's response
Y
Yulia Y.
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Заезжала срочно долить масло, без предварительной записи, добрый консультант взял без очереди, помог выбрать моторное масло на долив, проверил уровень в машине, сам залил. Не стал настаивать и уговаривать на покупке большего объёма, как это делают в других местах. Особенно удобно что находится рядом с ЗСД, ребятам дальнейшего процветания, однозначно 5 звёзд
Клевый сервис. Удобно, что можно менять масло и в двигателе и в коробке. И также удобно, что фильтры менять можно. Приехал по записи. Никаких очередей. И самое классное, что мойка рядом. Респектую, мне понравилось.
Хороший сервис по замене масла и фильтров, пользуюсь не первый раз, работа выполнена качественно, обслуживание со стороны сотрудника аккуратное, процесс обслуживания открытый, можно следить за работой, общение вежливое.
На Планерную приехала впервые. Очень довольна. Имя мастера не запомнила. Но очень понравился уровень исполнения услуги. Офис тоже уютный и чистый. Спасибо! Приеду снова и надеюсь к тому же мастеру.
Меняли резину на зимнюю. Записалась в тот же день. Приняли сразу, колеса перекинули быстро, помыли и забрали на хранение. Обращались впервые. Всё устроило!
Приехал на планерную к 9.15 никого нет, через несколько минут подошел "мастер", дал ему время на переодевание, через 10 мин подхожу, что мол масло поменяем, говорит я еще не переоделся через 15 минут поменяю, спрашивает будете ждать.
Ну что тут скажешь конечно не буду.
А вообще сервис ничего, до этого раздолбая, здесь отличные ребята масло меняли, и подскажут и расскажут.
Заменил масло и фильтр. Мастер Виниль Айратович. Приехал без записи, приняли без проблем. Работа выполнена на отлично. Теперь буду ездить только сюда (Планерная 16) и рекомендовать друзьям.
Принимает порядке живой очереди в наличии имеются все необходимые фильтра масла Что очень удобно Обслуживание на высшем уровне по крайней мере на мой взгляд. Цены довольно приятные .
В сервисе чисто и по домашнему уютно, произвели замену масла и фильтра очень быстро по недорогой цене, наклеили наклейку о пробеге чтобы не забыть когда сделать следующую замену масла.