Первый раз приехал в эту компанию на замену масла в двигателе. Сотрудник качественно и быстро произвёл замену масла с фильтром, дал много рекомендаций по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Просто всё супер. Буду советовать друзьям.
Всем привет б решил поменять масло в акпп, записался онлайн в эту контору . На след.день приехал по адрессу Планерная 16, опоздав на мин 10, зайдя в контору на мое время уже стоял др авто ,,сказали следующая запись через 3 часа свободна..
ПЛОХОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ,не перезванивают для уточнения ..
ЕХАЛ В ДАННУЮ КОНТОРУ ПЕРВЫЙ РАЗ И ПОСЛЕДНИЙ!🖕
Сервис на достойном уровне. Быстро, качественно, недорого. Записали в нужный филиал на нужное время тоже быстро и без проблем. Отличная компания! Рекомендую!
О мойке: Был недавно из плюсов быстро, уютно, силишь себе в машине. По качеству среднее по городу не для дотошных и требовательных. Там не дотерли тут не домыли. В целом норм, буду посещать ребята молодцы работают быстро за такие деньги. В соотношении цена/качество я поставил 4.
Как всегда, все быстро и отлично , персонал вежливый, общительный и компетентный. Ранее обслуживал на Дальневосточной , теперь на планерной . Палец вверх!
Записался онлайн на замену масла, приехал заранее к назначенному времени, бокс занят, по прошествии 20 минут времени, когда я должен был обслуживаться, бокс так и не освободился, уехал. Зачем нужна такая запись так и не понял..
Очень приятно, что вы полностью удовлетворяете качеством предоставляемых услуг и высоким уровнем обслуживания. Работа выполнялась мастером Винелем на Планерной 16 . Спасибо всем кто трудиться в компании SPOT.
Всем добрый вечер, хотел бы поделиться первыми впечатлениями о техническом обслуживании по замене масла. Ставлю честные пять звезд.
Но хотел бы расказать как все происходило, сегодня по интернет ресурсу смотрел где можно было оперативно произвести замену масла. Адресов было куча но практически у всех только по записи. И тут я чисто случайно смотрю отзыв об этой компании отрицательный решил проверить и поехал. Когда я приехал я увидел, что в данный период времени не было не кого, подошёл к администратору и уточнил можно ли сейчас поменять масло, на что получил ответ Вы извините но через 15 минут к нам приедут по записи если Вы будете готовы подождать тогда я Вашу машину возьму. Но есть другой вариант, если клиент не приезжает в назначенное время мы имеем право ещё подождать 5 минут и тогда мы Вас примем.
Администратор вежливо предложил подождать на втором этаже и выпить кофе или чай. Я и глазам не моргнул как , меня попросили заехать в бокс для проведения ТО.
Через 15 минут я уже выехал и был доволен.
Выражаю особую благодарность администратору который работал 4 августа с утра, большое Вам спасибо Вы профи своего дела.
Специально сфотографировал второй этаж где Вы можете спокойной посидеть и расслабиться.
Не один год пользуюсь услугами по замене масла у данной сети, почти всегда все нравится, даже рекомендую знакомым. Но именно по данному адресу есть негативные эмоции, пару недель назад приехал в 20:20 в надежде произвести замену масла, в боксе было свободно, уточнил у сотрудника по возможности заменить масло, на что получил отказ, мол сейчас должна приехать машина по записи. Я был настойчив и попросил сотрудника позвонить человеку который должен был приехать по записи в 20:30, на что сотрудник сказал нет контактов клиента который записался, очень странно конечно. В итоге я провёл в боксе 15 мин и время уже было 20: 35 но клиент так и не приехал. Я еще раз уточнил у сотрудника, может замените масло и опять отказ. В итоге я поехал в другое место. И на этот момент время уде было 20:40 но на замену так никто и не приехал.
Обслуживание хорошее, работа сделана быстро, очереди не было.
Не оказалось воздушного фильтра, поэтому по акции скидку 20% не сделали. Менять придется самому. Печально…
Спасибо Spot! Выручаете 2-ой раз. Записался на 19:30 на Планерную 16, днëм уточнил у мастера наличие нужного мне масла и фильтра. Вечером подъехал всë сделали быстро и чëтко. Могу продолжать работу...
Всегда обслуживаюсь в этой сети, очень удобно, все необходимое не надо нигде искать заранее, приехал все поменял и уехал минут 10 не больше, дешевле чем на сервисах, экономишь на стоимости замены масла , фильтров и снятия защиты картера порадка 2,5 т.р, всем рекомендую!
Приехал, было свободно, молодые парни подобрали фильтр и посоветовали с маслом. По ценам на масло не могу сказать, чтобы у них было недорого, но надеюсь, что не подделка.
Уже несколько лет меняю масло в Spot. Всегда все быстро и качественно. Сотрудники опытные, вежлевые, всегда ответят, если возникнут вопросы.
1
Show business's response
Alinka Kid
Level 8 Local Expert
February 13
Записалась заранее на время. Приняли вовремя. Масло и фильтра были в наличии.
Очень понравилось чистое и уютное помещение, не страшно об что то измараться, если только об свою машину.
Процедура прошла быстро.
Мастер приятный молодой человек- ответил на все вопросы. Спасибо!
Отлично делают, время замены масла не более 25 минут, подскажут если видно какие нибудь косяки, типа подтеков масла и других жидкостей. Все наглядно видно во время работы.
Заменили масло в двигателе, все оперативно. Записался с вечера на 10:30 . Утром приехал, бокс был свободен, сразу приступили к замене, в боксе очень чисто, есть диван и кофе машина на балконе. Замена прошла быстро и оперативно. Советую.👍
Так себе. В общем мне не понравилось. Когда я приехал механик был свободен и ничем не занимался. Очереди не было всё замечательно. Когда я попросил поменять масло мне предложили подождать 20 минут потому что он собрался перекусить. Я развернулся и уехал. Надеюсь я туда больше не поеду.
Записалась на замену масла в двигателе день в день, очень оперативно все сделали, подобрали масло, замерили все фильтры. Приеду еще менять масло в коробке.
Сегодня менял масло в трансмиссии своего Спортика,,после последнего неудачного опыта позамене масла в двс на Оптиков 2,решил попробовать воспользоваться заменой на Планерной и не ошибся,,приехал и удачно попал,клиент выезжал и меня взяли на замену,,все чётко, быстро и душевно,подсказали рассказали,показали!остался очень доволен ,спасибо мастеру!бонус вкусный кофе и аромат в машину!!
После скачка цен на всех СТО, в споте теперь реально выгодно менять масло. Оперативность, кофе и приятная клиентская зона, всегда доставляют удовольствие. Был тут уже 4 раза, приеду ещё.
Крутая фирма!!! Всё чётко, быстро, профессионально выполнили свою работу! Цены отличные по сравнению с другими сервисами, все запчасти в наличии. Первый раз у них. Решил сэкономить, получилось! Респект!!!
Надумал заменить масло, перед самым Новым Годом.
Узнав цены на данный вид обслуживания автомобиля был слегка ошеломлён.
Остановил свой выбор в пользу SPOT.
Обслуживание и расположение на высоте.
Цена адекватная.
Масло и фильтра премиум класса.
Персонал обученный.
Запись своевременная, даже 30 декабря!
Доволен оказанной услугой.
Рекомендую.
Добрый день. На данный адрес поехал менять масло в двигателе и вторая частичная замена масла в АКПП, в связи с тем, что на Оптиков 2, не оказалось нужного объема масла для двигателя (хотя ближе к дому). Хорошо что предварительно позвонил и уточнил накануне. Почитал отзывы - насторожился. Но замена масла (в ДВС и АКПП) прошла планово, без загвоздок...