Спортмастер
1656 отзывов
10 января 2023
Большой магазин с очень хорошим ассортиментом, всегда там покупаю, то, чего нет в других магазинах сети. Так же там есть Сервис по ремонту и обслуживанию горных и беговых лыж, сноубордов, коньков и ремонт велосипедов, куда записаться можно день в день и ремонт в этот же день произведут, что просто крайне удобный вариант, стоимость услуг тоже ниже, чем в других местах.
1
4 января 2023
Отличный Спортмастер! Большой выбор одежды хорошего качества, также много профильного инвентаря для различных дисциплин. Возможно отзыв покажется странным, но по опыту во многих спортмастерах скудный ассортимент и представлена одежда сомнительного качества. Этот магазин - приятное исключение
1
18 января 2023
Выбор товара большой. С парковкой не очень, но рядом места есть. Качеством товара доволен. Персонал отлично выполняет свою работу, но иногда его приходится ожидать. Скидки и акции есть, конечная цена зависит от уровня.
3
1
26 ноября 2023
Хотела подобрать сноуборд, крепления. Но одного консультанта не нашла. Подошла к кассе, попросила позвать консультанта, на кассе сказали, что никого нет, никто помочь не сможет. Позвали только специалиста сервисного центра, но он вообще не разбирается в товаре, и «как подобрать сноуборд» начал искать в интернете, на самом сноуборде читать. На просьбу позвать более грамотного специалиста, сказал что никто не придет, потому что все заняты. Такой «сервис» первый раз вижу!
4
2 августа 2024
Единственный в районе спортивный магазин. В ближайших ТЦ нету не одного
23 августа 2022
Хороший магазин. Всегда чисто, хорошая логистика. Порядочный выбор товара. Но главное- это персонал! Очень профессионально отвечают на любой вопрос, очень отзывчатые. А ремонтному отделу вообще отдельная благодарность! Много раз обращался по разным вопросам ремонта колес, велосипеда и ребята всегда помогали. Молодцы!
3
1
1 августа 2024
Сотрудники стоят курят возле входа. Ждал сотрудника 15 минут на кассе. Никто из коллег не мог ее найти. Конечно, он же в курилку на входе не ходил. Очень долго собирают заказы, сразу видно что сотрудники не заинтересованы на своих позициях. Иногда даже хамят. Крайне недоволен работой данного магазина и прошу директора провести разъяснительную работу и должностные обязанности. (Сотрудник представляется как Администратор без имени).
3
1 декабря 2022
Работа менеджеров отличная, помогли с возвратом товара, тут же оформили покупку с доставкой на дом, все очень слажено, персонал очень вежливый, деньги по возврату чуть зависли, так сотрудник все очень быстро решил вопрос. Вот только жаль, имена сотрудников не посмотрела на бейджике, благодарю их за помощь. После такого отношения к клиентам, всегда хочется приходить именно к Вам. Спасибо.
3
2
27 сентября 2023
В этом спортмастере есть все! Даже сервисный центр, куда можно привезти лыжи, велосипеды и т п в ремонт и на ежегодное обслуживание! Есть бонусная программа, что бывает очень выгодно 😎
1
29 марта 2023
Комфортный, большой магазин.
Продавцы вежливые. Товара много и качественный, сервис на высоте. Топовый магаз покупаю только там ) в приложении много интересных конкурсов
3
7 сентября 2023
Давно посещаю данный магазин, но сегодня первый раз столкнулась с хамством. Цена на товаре не соответствовала действительности и на кассе пробилась сумма больше. На мой спокойный вопрос кассиру, почему так, мне хамским тонов ответили, что ещё не успели переклеить ценники, не извинившись, от меня отвернулись. Пришлось громко сказать, что по закону о защите прав потребителей….сразу же отозвался администратор, который начал решать вопрос. Сделал возврат и перепробил товар по указанной цене, потом извинился за сложившуюся ситуацию. Ему спасибо, а вот кассиру надо научиться коммуницировать с людьми. Имя кассира писать не буду, надеюсь узнаёт себя и сделает выводы.
3
20 ноября 2023
Ассортимент печалит , что есть на сайте в магазине нет практически никогда , один плюс на кассе нет очередей , но что покупать там если товара нет и надо обязательно что-то бронировать и эти не факт что будет в этом день в магазине
19 октября 2023
Один кассир на выдаче интернет заказов отправил меня в общую очередь за оплаченным через интернет товаром, вторая кассир на кассе вбивала в телефоне данные и номера карты, оплачивала покупку за клиентку, которая просила два разных заказа оформить через телефон. Я был в ярости и еле сдерживался, так как на улице под дождем меня ожидала минут 15 супруга с собакой. Потом та, что сидела на интерент выдаче (которая меня отфутболила минут 10 назад) вызвала из зала сотрудницу, которая естественно тоже была в ярости от происходящего ( как я её понимаю) и спасла меня выдав кроссовки.
3
1 сентября 2022
Обращалась зимой 2021 года в сервисный центр магазина для проведения профилактики беговых лыж перед сезоном. Очень довольна и работой и обслуживанием. Профессионально, быстро! Сотрудники доброжелательны и, действительно, рады твоему визиту. Спасибо!
6
1
11 августа 2023
Отличный магазин, удобное расположение, если пешком, с парковкой большущие проблемы и искать ближайшую нужно за 300 метров до и 300 метров после магазина.
4 января 2023
Обычно
- очень большие цены
2) можно встретить много палëных вещей
+ большой ассортимент
2) много полезных вещей
3) высокое качество продукции
4) отличный персонал
5) часто скидки
Итог 10/10
3
19 декабря 2024
Вообще нет сотрудников. Те, кто есть, зашиваются и ничего не успевают. Плохо всё организовано
25 мая 2024
Хочу пожаловаться на магазин, точнее на его персонал который пахабно относится к своей работе. Был приобретён велосипед не самый дешевый в этом магазине, собрали его там же за час и ребенок счастливый поехал домой, НО пока доехал до дома крыло отлетело, сидение разболталась пришлось дома искать инструмент и весь велосипед протягивать((( Люди давайте уважать друг друга, если вы работаете на этой должности мастером по сборке и ремонту велосипедов делайте свою работу на совесть. Спасибо.
1
19 декабря 2022
Большой магазин . Богатый выбор товара. Распродажи , акции. Цены вполне доступные. Качество товаров тоже на высоте. Парковка есть , но она ограничена площадью и свободной площадью.
26 сентября 2023
Впервые ходил в это отделение спортмастера и это ужас. Сотрудник Мария ходит за клиентами и впаривает приложение. Прямым текстом говоришь, чтобы отстала. Она не понимает. В итоге пришлось подняться на первый этаж, так и не дала померить вещь которую хотел.
Второй треш случился на кассе. Не помню как звали парня. Такие все навязчивые. Предложили оплатить в приложении, я отказался. Тогда предложили по QR. Я отказадся.
Достал карту, говорю, что хочу картой оплатить. Нет, они и тут не понимают впаривают оплату через приложение. Такие навязчивые. В итоге ушёл с плохим настроением.
1
3
12 августа 2023
Самый лучший Спортмастер который я видел на районе! Там много всего есть магазин большой и естественно выбор тоже огромный. Поэтому если вам надо закупится то приезжайте сюда.
3
1 июля 2023
Очень хороший магазин просторный большой ассортимент овощей фруктов разных товаров всё нравится благодарим. Обслуживание хорошее.
12 мая 2023
я инвалид 1 группы из Москвы приехал в спортмастер на октябрьском поле по адресу народное ополчение дом 28 корпус 1 нужно было купить шарики для пинг понга когда стал заходить в дверь на меня вышел охранник магазина и сказал что бы я уходил из магазина на вопрос почему мне нужно сделать покупку он сказал что инвалидам здесь делать нечего это было 12.05.2023 года в 16.30 потом я попросил помощи у людей они вызвали менеджера я все таки сделал покупку но я испугался этого охранника и попросил менеджера проводить меня мимо него я прошу наказать только этого охранника к магазину самому претензий у меня нет
2
12 марта 2024
Магазин в два этажа. Продавцов мало. Самому найти что-то трудно. Ассортимент средний может не совпадать с сайтом. В целом, приемлемо если много времени.
14 февраля 2024
Магазин для Спортмастера хороший, с большим выбором, но: (1) ужасно обстоит дело с парковкой, (2) в самый торговый день воскресенье работали только две кассы
6 ноября 2024
Хороший ассортимент, но продавцы не слишком внимательны. Может быть, их не хватает
23 июля 2024
Выбор скудный, а сотрудников, которые будут готовы помочь, практически не найти.
1
1
2 сентября 2023
Попалась великолепный продавец консультант ! Показала как можно получить скидки через приложение и помогла выбрать необходимую спортивную одежду !
2
1
7 января 2023
Очень хороший магазин. Главное в спортивном магазине-это грамотные консультанты ,знакомые со спортом. И они в этом магазине есть! Всем советую именно этот магазин и вы найдёте нужные вещи! Спасибо!
3
7 апреля 2024
К продавцам претензий нет!отличные сотрудники!охрана подкачала,одни правила четко выполняет,но курить и плеваться возле входа видимо входит в служебные обязанности.
15 ноября 2022
Очень классный, и выбор и качество, на любой вкус и цвет, и консультанты сами подходили интересовались, нужна ли помощь, оперативно помогали,были терпеливы, вообщем купила что хотела, ушла довольная и приду ещё, особое спасибо Эльмире
3
6 марта 2023
Хороший выбор товаров. Удобная парковка. Пермонал обычный как и везде. Удобно расположен магазин. Качество товаров разное. Скидки норм как и везде
16 сентября 2021
Огромный двухэтажный магазин, на цокольном этаже одежда мужская и женская, на первом этаже детская одежда ,обувь для всей семьи и спортивные товары ( велосипеды, самокаты, все для похода).Всегда ,даже зимой там можно купить купальник, сланцы,очки для плавания, шапочку для купания, что не найдешь в других магазинах. Зимой всегда в наличии коньки, ледянки, ботинки лыжные.В общем это один из самых больших Спортмастеров мне кажется в москве, выбор всегда там есть.
4
24 августа 2022
Двухэтажный магазин, что значительно расширяет полезную площадь. Ассортимент привычный для этой сети спортивных магазинов. Персонала достаточно. Приветливые. Помощь в выборе товара предлагается.
3
1
18 мая 2024
Пользуюсь их спортивным приложением для плдсчета шагов , которые нужно проходить в день , чтобы чувствовать себя хорошо!)
1
1
5 мая 2023
Очень хороший магазин, вежливый персонал, большой ассортимент товара, очень часто проходят акции. Выгодные покупки по клубной карте. Я постоянный покупатель этого магазина.
1
1
8 декабря 2023
Большой ассортимент и размерный ряд. Очень благодарна сотруднику на кассе Денису за вежливое обслуживание.
3
26 января 2024
Раньше был хороший магазин с большим ассортиментом, теперь если товара нет , говорят - В интернет магазине есть всё. Нет сдачи с пяти тысяч при покупке в три.
2
3
7 апреля 2024
Замечательный магазин, огромный выбор спорттоваров! Всегда ухожу с покупкой!
31 июля 2022
Большой спортмастер, можно найти почти всё из ассортимента.
- Увидела путаницу с ценниками. Одни и те же кроссовки выставлены в двух местах с разными ценами.
- История. Консультантка вызвалась помочь найти мой размер, которого не было в этом магазине. Стала меня измерять лентой, что-то искать через приложение в других магазинах по qr- кодам. Я говорю, что уже выбрала размер и модель, просто подскажите, могу ли доставкой заказать через сайт.
Она заставила меня скачать приложение (не оч удобное кст), через него найти вещи. Потом говорит типа нет, я сама вам закажу, что вы там будете утруждаться, хотя мне буквально кнопку оплаты осталось нажать. Стала копаться в приложении на своём телефоне, я уже не врубалась, что не так и сама заказала через сайт на моем телефоне. Она расстроилась и сказала, что ей какие-то плюшки не дадут тогда за заказ.
Можно было этот процесс сократить, просто объяснив, что хочется бонусы, я б чисто по-людски поняла. А так я просто полчаса простояла, не понимая, что происходит вообще.
Заказ кстати получила, доставкой и товаром довольна.
4
12 ноября 2023
Сам магазин отличный, но кассир-стажёр Елена своими комментариями, например: «тут (говоря обо мне) люди за 350 рублей стоят ждут….» испортила настроение и заслужила плохой отзыв этому магазину.
3
29 марта 2023
Огромный магазин, где удалось найти вещи, которых уже не было в обычных ТЦ. В конце сезона, конечно, остатки, зато цены ниже и вещи оригинальные. Консультанты не особенно заинтересованы, но всё и так понятно разложено, можно самому легко всё найти. Примерочных мало, бывает, что приходится подождать. Зато кассы работают отлично, без очередей.
2
1
12 июня 2024
Хороший магазин и товар.
Старшая кассир помогла разобраться с оплатой бонусами. Спасибо
3
13 сентября 2023
Мне очень понравились продавцы консультанты.Очень хорошее обслуживание,большой просторный магазин
1 мая 2023
Отличный магазин, рядом с домом. Ребята с сервиса оперативно решают вопросы. Консультанты вежливы. Ассортимент в достатке.
10 августа 2023
отличный магазин! очень хорошее распложение, удобно добираться своим ходом от м.сокол.
большой ассортимент, спортмастер имеет 2 этажа (один из них находится на -1)
можно найти все, что нужно. консультанты могут помочь в выборе!
1
9 марта 2024
Хороший, большой. НО коньки заточили никак...хоть и предупредил, что в предыдущем спорт мастере тоже заточи плохо..хз что это ...оборудование, руки🤷🏻♂️расстроен
19 марта 2024
Магазин большой, но консультантов не видно от слова совсем, пришли купить обувь, долго искали, что б помогли с размером, но увы не нашли и ушли.
5 ноября 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент.
Но последние несколько лет во всей сети очень много Китая. За это снимаю звезду.
Зато ценовой диапазон большой, каждый найдет что нужно.
P.S. переодически устраивают распродажи цены очень радуют.
3
16 июня 2022
Всем привет!
И так в этот магазин заходил один раз, прикупить пару вещей, выбор просто огромный, как женской так и мужской одежды, по ценам все в разумных пределах, консультанты не пристают, общение строго по делу, что не может не радовать, хорошая система баллов позволяет сэкономить, также есть большой выбор спортивного инвентаря, от настольного тенниса, до доски
Магазин хороший
Всем спасибо
Подписывайтесь, чтобы не пропустить больше отзывов)
3