Спортмастер
1665 отзывов
6 марта 2023
Отличный магазин, а главное рядом с домом. Периодически покупаем нужные вещи. Лыжи супер, катаемся уже 3 сезон, они великолепны. Зашли с мужем за термо и благодаря помощнику Тамаре смогли на следующий же день купить еë. Приятно, что работает такой вежливый и чуткий персонал. Если бы Тамара нам не помогла, то мы просто ушли бы, подумали бы что не успеем и потом. Спасибо за прекрасную яркую вещь и за настойчивость и клиентоориентированность!
4
23 мая 2024
Хороший магазин , нравится большой выбор спортивных товаров . Персонал всегда поможет , проконсультирует . Если нужно что-то спортивное , то тогда в спортмастер
28 марта 2024
Недавно закупались там по распродаже, цени были оч низкими.
Возникла проблема с заказом, позвонили в службу поддержки. Там все как всегда: «ничего не знаем, ничем не поможем». В итоге все разрушила девушка-администратор. Она большая молодец. Командовала оператором из колл-центра и нам смогли помочь. Очень уверенная в себе девушка, знающий специалист. Спасибо ей огромное. Если б не она, остались бы без покупок
1
11 ноября 2024
Искали заказ минут 30,нашли,по размеру мне не подошло,спросила есть ли меньше размер,ответили,что есть,ходила искала -не нашла,никто не помог ,ушла ни с чем.
19 августа 2024
Мне понравился магазин, акции и скидки есть на цены в принципе отличный магазин!
3
30 октября 2023
Не плохой "аккуратный" магазин. Правда добираться не очень удобно. Два этажа. В последнее посещение заметила что все продаваемые вещи аккуратно разложены. По акции товар присутствует. Консультация по товару дана адекватная. Но на кассах как и в других филиалах этой сети , постоянно очереди и не доброжелательность.
3
23 октября 2024
Продавца не дозовëшься, отвечают нехотя, самых прозаичных зарактеристик товара не знают. Процедура оформления возврата денег за возвращëнный товар заняла у меня часть жизни. Худший из Смортмастеров мне известных.
27 ноября 2024
Минус. Это отношение к покупателю. Хотел заказать стенку шведскую для ребенка. Вызвали какого то специалиста для оформления. Прождав минут 20 ушли. Никто не вышел даже. Вот и все что требуется знать
1
3 февраля 2023
С учётом реалий сегодняшнего дня очень добротный магазин. Ассортимеет позволяет выбрать товары широкой номенклатуры. Одежда, обувь, аксессуары, оборудование, снаряжение - модно найти практически всё. Если нет нужного размера или расцветки - возможен заказ. Персонал имеет должную квалификацию, вежлив, отзывчив. Парковка (бесплатная) для авто в пяти минутах пешком. Всё удобно, комфортно, располагает к повторном посещению. Рекомендую.
3
1
1 октября 2024
Персонал молодцы , скидки мне тоже понравились плюс акции отличные !!! 👍👍👍👍
1
19 февраля 2023
Был сегодня 19.02.23г. вечером,продавец, если не ошибаюсь Виктор, благодарен ему, помог выбрать карбоновые палки для скандинавской ходьбы,ассортимент товаров большой, в магазине чисто и уютно. Кассир Мария помогла быстро оформить покупку. Очень нравится мне, делать покупки в Спорт Мастер,благодарю весь персонал за внимательно отношение ко мне. С уважением, М. А. Гаджиев.
2
18 марта 2024
Ужасное обслуживание ! Пришла попросила помочь, сначала меня пинали от сотрудника к сотруднику, а итоге нашли девушку,которая работает в женском отделе. Как оказалось она ничего не понимает а ассортименте. Или просто не хочет работать. С горем пополам нашли одну из вещей, далее я указала на куртку которую хочу, но не было моего размера. Попросила найти аналог пока я буду мерить остальное. В итоге она просто ушла, куртку мне пришлось искать самой. К моменту когда я попала к этому сотруднику я предупредила, что уже злая и пожалуйста помогите мне с покупками, потому что я на грани от того, что ни один менеджер не хочет мной заниматься. В итоге, когда я все нашла сама и попросила администратора и жалобную книгу, администратор не нашел ничего лучше как пожаловаться на нехватку сотрудников. Клиентоориентированности ноль, работы с возражениями ноль, сотрудник небрежен и плохо пахнет, так что за ним неприятно идти. Не знаю куда смотрит руководство магазина, явно не работу со штатом!
3
7 мая 2024
Классный спортмастер. Покупали велосипед. Продавец помог выбрать, подобрать аксессуары, тк я сама в этом ничего не понимаю. Еще здесь же есть велосервис, очень удобно
1
25 февраля 2024
Ужасный поход в магазин!
Во первых это связано с работой прадовцов консультантов, которые должны были показать товар, но они уходили не возвращаясь, что в тц метрополис, что в магазине на ул. Народного ополчения!
Во вторых кассиры, попросил упаковать товар надлежащем образом, на что мне дали скотч и ножницы!
А ещё их акции в котором товар указан за (2999 руб), а на деле стоимость (4599 руб).
На что было сказано извините у нас нет товара за эту цену, но мы сделаем скидку 10 % , после продавец консультант ушёл и не вернулся.
3
25 декабря 2024
Цены на товар одни а на кассе вы узнаете другие!! Отвратительный магазин.
Отвратительный администратор.
Да еще вам на кассе расскажут историю про сбп и миллион бонусов.
2 января
Магазин большой, выбор тоже, а персонал не расторопный к клиентам отношение безлаберное, в очереди стояла около 15 минут.
1
20 мая 2024
Мой любимый магазин, хожу сюда очень давно, но придя в этот раз была неприятно разочарована, компетенцией сотрудника девушки на кассе, хотела забрать заранее оплаченный интернет заказ, показала кассиру номер заказа, она даже не отлипнув от своего мобильного и не подняв взгляд на меня заявила, что заказ ещё не собран, на что я войдя в приложение показала ей статус готов к выдаче, на что девушка спросила и чего я от неё хочу??!! Получить свой интернет заказ!! Дорогой магазин, просьба брать на работу более адекватных и клиентоориентированыых сотрудников! Номер чека ПР-706-13977
3
3
28 октября 2024
Хороший магазин, но много бардака. Продавцы ничего не знают, в товарах не разбираются, такое впечатление, что они все зашли случайно, а не на работу
11 ноября 2024
Не плохой магазин в общем есть все необходимое, но не дождаться помощников по залу. Пахнет дешёвой резиной, не всегда есть размеры обуви.
29 июня 2023
После ухода Декатлона эта сеть осталась единственной на рынке спортивных супермаркетов, что не могло не сказаться на ценообразовании. Сам магазин двухэтажный(этаж с одеждой- подземный). Посетителей обычно немного. Раньше у магазина можно было парковаться в непосредственной близости, но сейчас проходящая рядом улица превратилась в оживленную трассу, и парковку придется искать где-то в округе. Есть рядом остановка общественного транспорта.
2
13 мая 2023
Приятно удивлена, широкий ассортимент товаров, хорошие цены. Персонал современный, грамотный отзывчивый помогли найти нужный размер вдругом магазине, большое спасибо сотруднице Вале, к сожалению фамилию не знаю.
2
8 февраля 2024
Магазин большой, двухэтажный. Всегда есть в наличии большие размеры.
Из минусов - впечатление что висит слишком много вещей на вешалках, сложно достать нужную вещь. Хочется больше активности консультантов, часто не к кому обратиться. Не всегда приветливые кассиры.
10 ноября 2024
Отвратительное обслуживание. В магазине товар валяется, продавцы ничего не знают. На любой вопрос один ответ: это не ко мне. Размеры не найдешь, модели тоже.
8 мая 2024
Вежливые и знающие продавцы быстро помогли приобрести необходимое. Из минусов - иногда отсутсвуют нужные размеры.
27 сентября 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент ,расположение, было бы куда лучше ближе п метро,а так рядом остановки ,персонал приветливый и отзывчивый!Рекомендую.
1
20 мая 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров прекрасного качества. Имеются скидки и акции. Но размерный ряд не всегда удоалетворит потребности крупных людей. Это касаедся головных уборов и одежды.
1 мая 2024
Не первый год покупаю в Спортмастере😁 как всегда радует товаром. Понятное расположение товаров. Как обычно есть мастерская
5 декабря 2024
Большой выбор спортивной одежды и различных спортивных товаров.
9 июля 2024
Магазин отличный, всегда можно найти что нужно. Продавцы вежливые, прибегут на помощь в любую минуту.
3
1
25 февраля 2024
Магазин достаточно большой.
Есть проблемы с персоналом.
чтобы купить резикни для фитнеса стоял водной очереди с получателями ждущими интернет заказы больше 15 минут в очереди из 4 человек. Спросил сколько касс работает сказали 2 или 3 но по факту одна.
сотрудники ходят и безучастно смотрят на людей в очереди.
Больше не пойду в этот магазин.
14 января
Хороший магазин. Есть большой выбор спортивных товаров!
20 октября 2024
Часто там покупаем вещи, немного медлительный персонал, но в целом всё хорошо👌👍 😎
31 октября 2023
Большой двухэтажный магазин, много всего. Ходят продавцы-консультанты, готовые помочь. Работает несколько касс, очереди практически нет. Приветливый персонал. Рекомендую к посещению
1
1
13 мая 2024
Вот очень удобно было раньше подъезжать и парковаться вдоль Народного ополчения и сразу попадать в Спортмастер!и кому пришла в голову мысль запретить здесь парковку??нелепо…Магазин хороший,расположен близко от дома,пррсонал отзывчивый,пользуемся всей семьей часто и каждый раз в поиске парковки!😂🤪
17 ноября 2024
Большой магазин. Есть конечно сумбур в действиях персонала. Но спишемся это на Чёрную пятницу. А выбор большой!
13 октября 2024
Отличный ассортимент всегда и выгодные цены, рекомендую!
21 июня 2023
Большой магазин, два этажа (один цоколь). В отличие от других магазинов сети, расположен немного удалённо от метро:надо проехать три остановки, но!!! Приятный бонус: мало народу, ассортимент широкий, консультанты доступны. Спокойно выбираешь, меряешь. Отличные консультанты! Рекомендую!
1
27 сентября 2024
Нет сотрудников на месте. Заказы никто не выдает. Семь человек ждут одного, все остальные сотрудники сидят в потолок плюют
15 июля 2023
удобное расположение отзывчивый нету парковки к сожалению товара немного не особо качественный товар но всё перекрывается огромным обилием скидок и акций вместо хорошее но не хватает в качестве
1
5 июля 2024
Ужасный сервис, сначала работала одна касса и человеку искали заказ 20 минут, после чего мне предложили оплатить через телефон, но сам сотрудник не смог корректно оформить заказ, пришлось делать возврат и оплачивать через кассу.
3
4 ноября 2024
14 человек в очереди, на кассе один сотрудник. Какой смысл онлайн заказов, если их выдают в порядке общей очереди?
1
19 октября 2022
хороший магазин чистота парядок прекрасное обслуживание кассиры весьма компетентны помогают с выбором я благодарен всему коллективу. да есть стоянка не очень удобно но всетаки есть. в целом все отлично пользуйтесь этим магазином советую.
3
1 декабря 2024
Хороший выбор. Удобные залы. Внимательные сотрудники.
6 мая 2024
Удобный магазин, большой выбор. Всегда можно найти, что искал: самокат, ролики, коньки и т.д.
13 ноября 2022
Магазин двух этажный, территориально не особо удобно доезжать но от ближайших станций метро ходят автобусы и останавливаются рядом со спортмастером.
Выбор большой и что редкость, выбор мужской одежды довольно обширный, советую каждому буду съездить. Точно найдёте что-то полезное или то чего нет в вашем ближайшем спортмастере
3
25 декабря 2023
Большой двухэтажный магазин, много ассортимента. Работает несколько касс, бывают очереди. Приветливый персонал. Рекомендую к посещению
2
26 апреля 2023
Постоянно здесь закупаюсь. Удобное расположение, большой магазин, выбор, соответственно, тоже не маленький.
Персонал всегда готов помочь, посоветовать, определиться с выбором.
Парковка так себе, часто забита.
3
1
26 октября 2024
Суббота. На кассу очередь 7 человек. Кассиров больше нет. На весь магазин только 3 сотрудника. Жесть.
1
4 ноября 2024
Нет ценников на большей части товаров, также около товаров (по типу шлемов) нет рядом зеркал.
6 января 2023
Хороший магазин, с большим выбором товаров.
Рядом можно припарковаться в домах или на парковке (слева от магазина). На удачу попался очень профессиональный консультант-Дарья. Миниатюрная девушка, работающая, как метеор. Спасибо ей большое. Внимательная, улыбчивая. Подобрали дочке пальто. Очень довольны.
3