Что касается товаров,то меня интересует только две фирмы и выбор товаров по всем номинациям этих фирм большой. Всегда нахожу всё что мне надо. Тем более всегда есть подарочные баллы на бонусную карту,что очень приятно и дешевле в 1,5 раза получается. Если вы спортивный и активный вид отдыха,то этот магазин что надо
Мой любимый магазин! И доя спорта, и для повседневной жизни! Можно сдать товар, который неподошел, в любом из магазинов, даже подмосковья. Для меня это очень важно.
А скидки и бонусы особенно радуют .
Купил брату шапку, она ему не понравилась и я отложил её чтобы потом вернуть. Сегодня решил её сдать и мне отказали, сославшись на то, что она ношеная, что в корне неверно она просто 2 недели лежала на полке. Спасибо за потраченное время, всегда так хотел провести часть субботы!
Отличный магазин для спорта, отдыха и повседневного , активного ритма жизни. Ассортимент хороший.
5
Show business's response
В
Владимир Г.
Level 5 Local Expert
November 9
Заказал очки, в приложении пришло уведомление что товар в наличии, можно приезжать и забирать. Приехал - мне выдают другие очки, очков, которые я заказывал, оказывается в магазине нет. 3 часа потратил впустую на дорогу туда-обратно…
Нам не понравилось обслуживание в данном магазине. Можно сказать его нет. Особенно на кассах. При онлайн заказе нам положила 2-а разного размера кроссовка из одной пары 36 и 42. Причём отказались заменить, а возврат делали, возвратом покупки (с потерей бонусов).
В целом к Спортмастеру вопросов нет. Проходят интересные акции, и можно приобрести нужный товар с хорошими скидками.
Персонал всегда рад помочь, очень много товаров. Товары все качественные, никогда не замечал брак. Очень часто бывают скидки. Почти всегда чистые полы.
Сам магазин очень понравился. Хорошо расположен, удобно.
Но есть один, и очень большой минус. Это обслуживание на кассе. Совсем не понятно, почему проблема с копией чека на свой товар, который оплатил.
Разберитесь пожалуйста. Спасибо.
В целом неплохой магазин, с товаром соответственного качества. За то все в одном месте и можно либо с баллами, либо со скидками в общем то неплохо закупиться. Спокойно оформляют возвраты, если вещь не качественная. А такое бывает. Нормально с процедурой заказа через интернет. Так что, рекомендую.
Когда я попадаю в этот магазин, мне всегда хочется что-нибудь купить, хотя и не надо. Но всегда покупаю: обувь, куртку, брюки и дрг. Много всего есть и сейчас появились большие размеры, что бывает не всегда и не во всех магазинах.
Два кассира: одна девушка работает с покупателем, другая увлеченно разговаривает с охранником. Пока я её не спросила, работает ли она, кассир смотрела на людей в очереди, ничего нам не говорила.
Охранник при входе и выходе не подходит к звенящим рамкам, хотя напротив входа висят куртки по 14тыс., которые как раз выбирала компания иностранных специалистов. Не понимаю, почему у охраны такое доверие к людям, видимо зарплата высокая, а товарищи щедрые, разделят недостачу 🤝
Понимаю, что сотрудников мало или работать лень, мимо нас ни разу не прошел консультант, мы их вообще не видели, хотя мы выбирали сезонные товары, которые сейчас часто покупают.
Удобный магазин с большим ассортиментом товара - как из наличия, так и под заказ.
Есть возможность получить консультации по инвентарю.
Удобные примерочные и приятная атмосфера в торговых залах.
Не смотря на то что магазин крупный, цены вполне разумные.
Персонал очень вежливый и профессиональный, очередей не бывает, пешая доступность от метро, ассортимент товаров широкий. Размерный ряд чаще всего полный.
Ассортимент маленький. Половина размеров нет. Пытался купить кроссовки не получилось. Заходил вечером персонал даже не подошёл.
Скидки и акции как везде в спорт мастере.
Вежливый персонал, но побольше бы терпения для ответов на вопросы. По некоторым сотрудникам видно было раздражение.
Все ли сотрудники в зале могут консультировать или, быть может, я попросила помочь иного по должности?! В остальном все отлично!
Первое впечатление было положительное , а сейчас сплошное разочарование. В конце ноября приобрела ботинки за не малые деньги, в итоге через 2 недели после бережной эксплуатации они начали расползаться и расклеиваться. Возвращать деньги отказываются.
Я сомневаюсь что в ваших магазинах качественные товары, которыми можно наслаждаться, а не трепать нервы с разборками.
Прежде чем приобретать товары, сто раз подумайте, а нужен ли вам не качественный товар.
Хороший магазин, отзывчивые консультанты. Звезду снимаю за то, что искомый мной налобный фонарик был представлен только двумя вариантами, пусть и в разных цветах.
Покупатель должен знать свои права потребителя, чтобы получить квалифицированную потребительскую услугу, как впрочем и в других торговых сетях. Сотрудники более менее стараются удовлетворить потребительские потребности покупателей.
Хороший магазин, большой выбор товара. Покупала там все для бассейна. Хорошие примерочные. Внимательные продавцы. Я рекомендую этот магазин, как отличный.
Хороший магазин советую и персонал бегает туда-сюда если ты потерялся помогут Найти что надо посоветует правда не всё есть это не сток но выбрать можно
Пришёл за брюками по акции,еле нашел продавца консультанта,просил есть ли в наличие данная модель,ответила нехотя ну вы там посмотрите и поищете там где то должны быть…ну после данного сервиса,я просто покинул магазин!Сотрудники явно не заинтересованы в продажах
Получал мужское поло Fila через своего курьера, поло бросили в пакет скомканный, как половую тряпку, половую тряпку и то складывают аккуратно, заказ 2704724-959641, очень неприятный осадок.
Ассортимент очень непонятен,где новинки и где модели прошлого года ,непонятно.Хорошо хоть по брендам отсортировано. Консультантов нужно искать по залу.Но вот касса работает безупречно!