Хороший магазин. Быстро купили два самоката для сыновей и поехали кататься в скейт парк. Дети покупкой довольны. Спасибо продавцу магазина всё оформил и собрал самокаты быстро и качественно.
Спорт-мастер громадный. Огромный выбор, приятные цены, хорошие бонусы. Побольше бы таких , именно больших магазинов. Очень порадовал выбор обуви и кроссовок. 👍
Магазин небольшой, больше ассортимент для ⛷🏂
Сезонных товаров не так много.
Нужны были кроссовки 👟, выбора не много, но нашла нужное. Зона примерочной для обуви маленькая, не очень удобная.
Кассир (девушка молодая) была грубовата на кассе, нехотя пробивала товар, как-будто одолжение делала.
Оплата только через QR код производилась.
Добрый вечер, мы оформляли заказ в магазине спорт мастер онлайн, оказывается онлайн у них не приходит и нас кассир Виктория попросила отменить заказ, потом опять сказала что можно не отменять но заказ был уже отменен деньги не пришли, сказала обратитесь в Сбербанк банк, начала хамить говорить что гость не умеет разговаривать, потом сказала что она объявляла по рации что говорила что заказы не приходят, когда сказали пойдемте посмотрим камеры сказала что не будет ничего показывать, попрошу проверить сотрудника на наличии правил, общение с гостем,
Попрошу ответить мне на мою жалобу на сотрудника Викторию(кассир)
Такое себе впечатление от Спортмастера. Ассортимент в магазине небольшой, но по делу. Консультанты заняты своими делами, на кассе хамят. Спросила про бонусы, сказали жёлтый ценник, хотя на самой куртке он был белый, ответили выбирайте другую 🤷 Куртку комом запихали в малюсенький пакет, на вопрос что с пакетами-ответили что есть только маленький и очень большой. В "очень большой" куртку тем же комом вытряхнули ли из маленького. Первый раз такое вижу в данной сети.
Спортмастер вообще заняться больше нечем ? Ходишь по магазину сколько стоит сколько стоит сколько это стоит ? Ценников 0 как же вы… самый плохой ассортимент товаров в красной поляне, сорян но это точно.
Сделали онлайн заказ самовывозом, указанная дата была в течении 2х дней. по итогу прошло 10 дней ни привета, ни ответа. Уже на горячую линию звонили с миллионами менеджеров говорили, в сам спортмастер ходили, все говорят что не могут с адлера найти курьера до красной поляны уже неделю(видимо не там ищут).
мы просим уже забрать сами так как заказывали в подарок на день рождение. день рождение сегодня.
на что нам говорят что не смогут отдать уже оплаченный заказ.
В общем- спортмастер как был колхлозом в котором только мячик по дороге можно купить, так и остался. не советую абсолютно
Хороший магазин. Большой выбор товара на среднего потребителя. Сложно с товарами для самых маленьких. Ребенку до 5 лет сложно подобрать товары для плавания. Особенно купальник. Скорее всего заказывать в интернет-магазине и ждать доставку в магазин. Предполагаю что потребуется 1-3 дня с момента заказа. В остальном очень хорошо.
Небольшой магазин. Ассортиментом больше направлен на горнолыжку. Продавцы хорошие, все подсказали быстро, помогли купить выгодно через приложение. Спасибо.
Магазин находится в ТРЦ Горки Молл, на первом этаже, сам ТЦ располагается недалеко от остановки общественного транспорта. Как и все магазины сети Спортмастер в данном магазине всё на высшем уровне, большой выбор спортивных товаров на любой вкус, начиная от купальников и заканчивая кроссовками. Чисто, удобные примерочные. Сейчас, а именно в сентябре приятные скидки на летние вещи, до 50%, например, на такие бренды, как fila, termix, kappa, puma. Если вы приехали отдыхать в горы или на море, и вдруг что-либо забыли взять с собой, то в Спортмастере вы найдете всё нужное, а главное, качественное. Мой личный рекоменд.
Всё супер, купили беговую футболку фирмы protest, работают классные и позитивные ребята, я оставила телефон на кассе, а они позвонили и пригласили забрать 🥹 спасибо им большое!
Спасибо. Очень хороший магазин, большой ассортимент, качественые вещи и хорошее обслуживание.
3
Посмотреть ответ организации
Нефертити
Знаток города 11 уровня
29 октября
Магазин маленький очень, на фоне других спорт мастеров. Ассортимент не очень и размеров мало. На кассе одна недовольная девушка и её, конечно, можно понять, народу то много, а она и интернет-заказы выдаёт и обычные пробивает. Правда, вечером, подошла ещё одна, уж очень большая очередь выросла.
Широкий выбор, грамотный консультант, приятный магазин, но есть одно большое Но. Нет оплаты картой. На кассе безапелляционно сказали, что оплата только наличкой или через сбп. Если бы не потраченное время на выбор товара, отказался бы от покупки. Больше туда ни ногой.
Хороший магазин с большим ассортиментом. Но продавцов мало, иногда приходится долго ждать, чтобы получить консультацию или помощь в поисках товара
Посмотреть ответ организации
Anna Korneeva
Знаток города 13 уровня
29 марта
Заточен конкретно под Красную поляну. Лыжи, сноуборды, ботинки, крепы и любая одежда под это подходящая.
Кстати удивил приличный выбор купальников как детских так и взрослых. Всё для зимнего отдыха есть. Ну и расположение конечно удобное - в самом центре курортной зоны.
Наличие такого магазина - это настоящее спасение. Забыл купальник или нужна футболка или еще какая-то мелочь - однозначно в спорт-мастер. На курорте это лучший магазин в части цена/качество
Ставлю 5, хотя консультантов увидел, и они "простыли", хотя мы разобрались во всём сами, так как у нас было приложение и с ценами было всё ясно, ассортимент товара по сезону в достаточном количестве, по бонусной карте, если у Вас есть бонусы на карте, делают хорошие скидки! Рекомендую!
Доступные цены, но товар надо тщательно выбирать, читать отзывы. В основном всё, что покупаем, всё хорошего качества, так как стараюсь сначала всё изучить. И конечно, лучше купить товар дороже, тогда и прослужит дольше. Удобно, что можно заказать на сайте, а получить в магазине. Ассортимент хороший)
К сожалению, столкнулся с обслуживанием "через губу" и небольшим бардаком в части купальников и тапок. Пожалуйста, контролируйте и обучайте свой персонал. Мы приходим не к ним домой, а за покупками.
На горнолыжном курорте в Спортмастере отсутствует термобелье. Недоработка! На вершине и летом бывает холодно. Есть, куда развиваться, ждём обновления ассортимента.
Обычный большой Спортмастер. Много всякого-всякого), чего покупать не нужно. В целом нормально. Что-то приличное также не дёшево как везде. Если нужно по-быстрому купить что-то не очень дорогое и в одном месте захожу сюда.
Мои родненькие , лучший магазин среди всех спортмастеров , отзывчивый персонал . Все расскажут , покажут, оформят заказ , курьер привозит прям домой . Класс 👍🏻 желаю процветания вам и вашей компании
Небольшой магазин, но есть всё самое необходимое для тех, кто отдыхает в Красной Поляне. В магазине работают хорошие, знающие продавцы. Если нужна консультация, то обращайтесь к Мише Корнилову.
Большой выбор. Товар больше нацелен на зимний вид отдыха. Ассортимент сильно отличается от ассортимента этой же сети, но в Черноземье. А так хороший магазин, рекомендую.
жасное обслуживание... продавцы по страшному тупят. Скопились решать проблемму всем магазином у одного покупателя, заставив ждать всю очередь. В итоге простая покупка за 5 минут превращается в 20-30.
Магазин хороший, ассортимент соответствует локации - большой выбор лыж, бордов и ботинок. Расстроило, что совсем не было в наличии "взрослых" перчаток, только детские.
Самый маленький Спортмастер из всех где я был. Но ассортимент хороший. Самые обычные цены, как и у других магазинах сети. Ну я не заметил разницы. Приехал в Поляну, забыв тёплые вещи, купил тут толстовку и трекинговую футболку всего за 4,5 килорубля.
1
Алекс Марстон
Знаток города 17 уровня
1 ноября 2023
Всего пара сотрудников носится по магазину и выполняет работу за весь штат, из-за чего обратиться за консультацией невозможно, а заказ из одной позиции подготовили спустя несколько часов, вместо заявленных пятнадцати минут. Как так получилось, почему на смене так мало людей? Из-за этого работа встаёт, а люди приходят и требуют консультантов, которых нет.
Днем заказал куртку, вечером привезли из Сочи за 500 рублей, но дочь на горе была в новой куртке. Раньше я как-то противился новым брендам спортмастера. По нашей влюблённости в запад, декатлон казался надёжнее. Но это хоть русский бренд
Искали баскетбольный мяч, ничего даже рядом нет! Как заявляют, что этот Спортмастер не имеет никакого отношения к спорту, только туризм (одежда). Печально.
1
1
Посмотреть ответ организации
П
Подруга Живая
Знаток города 9 уровня
24 марта
очень жарко в помещении , вентиляции как будто нет , ассортимент нормальный вроде все есть лыжи шлемы вещи перчатки футболки кроссовки расположение удачное
Небольшой Спортмастер на первой этаже ТЦ. Ассортимент больше с акцентом на горнолыжку, но это предсказуемо!. Очень профессиональные консультанты. Подобрали ребенку обмундирование. Спасибо!
Во первых он единственный на территории Адлера, по моему в Сочи есть, а во вторых хоть я и работаю в одном здании, я сделала заказ через интернет сайт, в наличии в торговом зале этого товара я не видела.
Кассир мне принесла со склада, я думаю из за цены, товар был по скидке, а в торговом зале был на подобии, но подороже. На сайте этот товар был тоже, по такой же цене.
Типичный спортмастер. Очередей нет. Более или менее порядок на полках. Консультанты не очень навязчивые. Нашли обувь своего размера, очки, перчатки, шлемы. По ценам выше среднего. Но по крайней мере вс в одном месте.
Не плохо, но магазин маленький и недостаточный ассортимент. Ссылаются на возможность купить через интернет. Но импульсная покупка (сдесь и сейчас) баскетбольного мяча не удалась.