Попросили администратора (в черной футболке) 6 июля 2024 года помочь с камерами, потеряли пакет со всеми документами. Единственное место - это магазин спортмастер, где отказали помочь своим покупателям с просмотром видеокамер. Нужно было посмотреть, был ли пакет с собой или нет. Во всех остальных местах (Янтарь микрорынок, первый семейный , магазин Тепличный) оказали помощь, посмотрели по камерами и в конце концов все документы нашлись. Неприятный осадок остался после посещения Спортмастера 6 июля 2024 года. Нужно понимать тот стресс потери документов и проявлять свой авторитет менеджера недопустимо!!!
Проездом в этом городе и срочно надо было закупаться одеждой для экскурсии.
Я вам скажу, что уровня обслуживания как в этом магазине я не встречала за все года и города где была в Спортмастере.
Его просто нет. Мы зашли с мужем за час до закрытия. Около кассы было человек 5 консультантов. Нас они заверили, что у нас время еще до закрытия есть и мы можем не переживать и совершать покупки в удовольствие. Это все, чем нам помогли консультанты. Такой огромный магазин и в итоге мы сами бегали искали себе все.
За этот час, что пробыли смогли выловить двух мимо проходящих консультантов. Она не ориентировались не просто в наличии товара и его характеристик, а даже на где он лежит.
Может тут другая система оплаты труда? И продавцы не заморачиваются. Зарплата идет, а они стоят. Ну правда. Я бегала с кучей вещей в руках. Муж там в своем отделе от куртки, штанов, кофт и ботинок пыталась закупиться.
И никто сам к нам даже не подошел.
В итоге мы добрали до кассы.
И чтобы понимало руководство магазина. Мы закупались в районе 40 тысяч. И мы могли закупиться больше. Но то не нашли размеров, то тратили время, чтобы искать и менять. В итоге где-то психанули, а где-то просто уже не успели.
Я все это пишу потому, что я довольно часто бываю в этом магазине и удивлена искренне. В Москве, Красноярске, Екатеринбурге, Тюмени просто отбиваешься от консультантов. Они на каждом углу ходят за тобой. Там это даже раздражает периодически. Но ваш магазин позволил ощутить обратное. Магазин самообслуживания.
Даже не поленилась столько букв писать.
Хороший ассортимент товара, адекватные цены, нравится система бонусов и скидок. Из минусов, не всегда слаженная работа консультантов, приходится долго ждать.
Стандартный магазин спортмастера, но персонал на максимум, порвут мир, борясь за каждый сэкономленный рубль для покупателя. За счёт персонала ставлю 5 баллов. На кассе классные ребята, все разы что деал покупки.
Стандартный Спортмастер, с бардаком с размерами, на сайте размер есть, в магазине нет. На кассе обслуживание медленно как то происходит, но это не касается именно этого магазина, это по всей сети так, это особенность Спортмастера)), но он свой и никуда не уйдет!
Ужасное место. Больше никогда сюда не прийду и другим не советую. Ужасный персоонал. Работать никто не хочет, стоят кучкой и не обращаю внимания на клиентов. Ценников на товарах нет. На вопрос - сколько стоят крассовки?, ответ убил - там найдите коробки и посмотрите. И никто из продовцов не здвинулся с места так и остались кучкой в четвером стоять.
Магазин хороший. Огромный выбор как одежды, так спортивного инвентаря. Цены немного кусачие, но при этом есть уверенность, что покупаешь качественные продукты известных производителей. И как мы все знаем, если продукт качественный, то прослужит долго. Персонал приветливый, отзывчивый, всегда рады помочь в выборе. Также есть мобильная программа магазина, очень удобная в использовании, в ней сразу видно скидки и акции, прикреплена бонусная карта. Так что можно покупать вещи и спорт. инвентарь онлайн. Я доволен и всем советую.
5
2
Виктория Русакевич
Знаток города 9 уровня
16 августа
Хороший магазин, некоторые товары дешевле чем на сайте вот брюки для похода, которые быстро сохнут удалось найти. Есть большие размеры.
Хотите хорошую и не дорогую вещь, вам сюда,тут товар на любой взгляд,и достаток,на коньки, да они тут, хотите,по лесу на лыжах прокатится, да они здесь,на каток,только сюда,хоккей, конечно сюда,собрались в лес нет рюкзака, он здесь крепкий не дорогой,не хотите идти пешком,есть велосипеды,как по дешевле так и по пристижней. Лучше магазина не найдёте,если вы сюда зайдёте...
Шикарный спорт мастер. А вообще считаю что необходимо увеличить количество спортмастеров в Южном, не хватает
Быстро расхватывают товар. И необходимо расширить товар, по сравнение с материковой уступает.
Спортивный магазин с ассортиментом, удовлетворяющим запросы любого физкультурника, а также людей, предпочитающих спортивный стиль одежды. Спортивное снаряжение и одежда как демократичного ценового сегмента, так и новые интересные модели от известных производителей
Всё на высшем уровне, товар отличного качества, существует система скидок, персонал вполне компетентен и вежлив. Если хотите съэкономить, одевайтесь не в сезон ценник будет в 2, а иногда и в 3 раза дешевле.
Магазин среднего ценового диапазона и среднего качества товаров.
Давно не захожу в этот магазин. Как у них началась короновирусная истерия. И длилась ко всему прочему, дольше всех.
А сейчас ещё лицом компании стал Даня Милохин. Этот персонаж вообще вызывает рвотный рефлекс.
5
1
Ольга Сергеева
Знаток города 5 уровня
17 февраля
Приобрели здесь семейную палатку на лето для путешествия. Цена понравилась и качество материала.
Качество всё как обычно на высоте!Но который очередной раз иду в магазин консультанты не знают весь ассортимент тов. конечно не все но есть такие если , не знают есть ли товар в наличии (если не знают) то говорят что просто нет товара в наличии!Чтобы не возиться и не искать печально!
Выбор большой товаров,но очень долго искать необходимый товар.Продавец не смогла найти нужный товар.На сайте через приложение нашла и заказала,очень удобно.
Персонал зависит от смены, Нравится продавец консультант: зовут Кристина уже года 2 как она мне полностью помогает. Подобрать куртку и обувь что на зиму что на лето.
Выбор товаров большой. Персонал явно очень хорошо знает свой магазин в котором они работают. Качество товаров хорошое но было у меня исключение, я купила штаны фила фирмы. Пошла в лагерь а они выгорели. Парковка норм там всё хорошо
Для Южно - Сахалинска отличный магазин.
Но многое зависит от консультантов. Пришли в первый день, - ушли ни с чем. Пришли на следующий день, - спасибо Евгении, решили свой вопрос при цейтноте времени. Купили 2 рюкзака за 30 минут (учитывая время на муки выбора) и с максимально возможной скидкой.
В самом магазине все аккуратно и чисто.
Пипец этот магазин на первом месте по дороговизне,еще и обманывают со скидками,ввели новые коды карты скидочные не действуют,рекомендую не покупать ничего
Стал магазин не конкурентным по ценам. В частности очень много обуви можно найти дешевле в том числе и с бесплатной доставкой. Естественно как и многие смотришь на товары со скидкой предварительно в приложении по факту приходя в магазин товара нет. К моему сожалению уже хожу по этим и другим причинам все реже и реже.
Сахалинский Спортмастер это совсем не то, что в Новосибирске, Санкт-Петербурге или Москве. Ассортимент и размерный ряд здесь довольно скудненький. Но к огромному сожалению на Сахалине Спортместеру нет конкуренции. Разве что адидас, но там дела обстоят ещё хуже, да и ценник там конский совсем
В последнее время одежду и обувь покупаю в Спортмастере. Хорошая программа лояльности, богатый ассортимент , отличное качество. Возможность онлайн заказа.