Продавцы лояльные, коммуникабельные, приветливые. А вот администратор, капризный, сразу всячески не хотел возвращать товар, но поскольку брак не по нашей вине, пришлось согласиться. В целом доволен работой и качеством.
Крайне редко тут бываю т.к. не спортсмен, но магазин достаточно большой, разделен на 2 этажа. Персонал правда так себе (были стычки) , но это было пару лет назад, скорее всего он уже полностью поменялся. Если что-то вам именно в данной сети магазинов нужно - заезжайте)
6.6.2020 года купили велосипед Stern Leeloo Sport 24", девушка консультант все объяснила и рассказала на ура, к ней никаких претензий нет!
После покупки было обнаружен небольшой косяк, скорости не переключались должным образом, в одну сторону цепь по щелчку перелетала на другую звёздочку, а в обратную сторону еле еле цеплялась
Попросили эту девушку, чтобы провели начальную настройку она позвала другого консультанта, который вёл себя грубо и всячески показывал свою слабую заинтересованность нам помочь.
Показали проблему, на что он сказал, что нужно сильнее нажимать на рычаги монетки переключения скоростей, причем с таким усилием, что боишься их сломать, такое решение категорически не устроило
После этого он позвал сотрудника сервисного центра, который собирал этот велосипед.
Когда он пришёл, сразу начал говорить грубо, как увидел проблему сначала и вовсе отрицал её, говорил, что так оно и должно быть, правда потом честны пытался исправить, пару раз покрутив гайку для натяжения тростка.
Когда проблема не ушла, начал ссылаться на то, что это надо тонко настраивать, чтобы все было идеально, нужно весь день будет с этим возиться, и тогда только завтра мы его заберем и вообще не хочет этим заниматься, пытался побыстрее убежать.
Насколько я понял, Спортмастер обязуется провести начальную настройку велосипеда, а так же ТО в течении 30 дней со дня покупки, так что такое отношения было крайне неприятным.
В конечном итоге консультант сказал, что ничем не может помочь и по его виду было видно, что мы уже утомили его, на вопрос как решить эту проблему, несколько раз он сказал, чтобы возвращали товар и не беспокоили его.
Но велосипед шёл в подарок сестре, и на такой принцип не было возможности, так что я предложил, что сам все настрою (заняло 15 минут времени), но оставлю отзыв, предложение его удовлетворило, поэтому вы это и читаете.
К сожалению ни одного имени не запонил и не записал.
Я бы не рекомендовал покупать велосипеды здесь, как минимум настраивать они их не умеют!
Очень не удобно идти к этому торговому центру но в нем , хотя бы, есть нужные магазины, а не так, как в других ТЦ Щелково - места много занимают, а толку мало.
Были в магазине в 2020, разгар ковидной инфекции, только забрать онлайн заказ, с виду магазин оставил положительные эмоции! Больше заехать туда не доводилось! Думаю он не хуже остальных Спортиков!!!!
Продавцы веживые, предлагают помощь в выборе товара. Магазин маленько не удобно расположен и маловата парковка. В наличии не весь асортимент товара как сказано на сайте. А ьак в общем не плохо.
Обычный спортивный гипермаркет. Так же и скидки и акции. В шаговой доступности
1
E
Eugen
Знаток города 16 уровня
3 апреля 2021
Довольно большой магазин 2 этаже, цены в среднем чуть ниже цем в московских, но не так чтобы ехать суда специально. Можно найти то, что в Москве уже раскупили. Стоянка у магазина маленькая, есть вариант не найти места, а расположение такое, что по соседству особо негде оставить авто. Был пару раз, места всегда были, но и народу было не много. В остальном обычный спортмастер.
Не знаю что там за спорт. У меня спорт ассоциируется со здоровыми парнями, рослыми. крепкими. Но магазин спортмастер по размерам подходит только для шахматистов и шашачников. С большими размерами здесь такие проблемы, оооочень редко что можно найти. а вот для 56 размера все есть--для шахматистов.
Большой магазин в 2 этажа с эскалатором. Вежливый персонал, могут помочь с выбором товаров. Огромный ассортимент, постоянно акции - можно купить по низкой цене отличный товар. Рядом много места для парковки.
Есть парковка. Магазин большой, выбор на любой вкус. И бюджетный товар можно найти, и фирменные вещи. Постоянно обновляют ассортимент. Детской комнаты нет. Гуляем по магазину с детьми. Продавцы вежливые, подскажут по интересующей моделе.
Купила сыну лыжные ботинки нордвэй вместо таких же маленького размера, как и в прошлый раз, огорчилась, что не дублируют такие же с липучками, в школе у многих шнурки проблема. Так всё устраивает- мы в основном инвентарь покупаем, иногда ребенку куртку, остальное стараемся брать в декатлоне, там цены всё-таки ближе к земле, а не к космосу😉