Спортмастер
120 отзывов
2 июля 2024
Действительно хорошее место по ассортименту и качеству.
Всё в зале удобно и очень легко найти, но если вам обязательно помогут менеджеры, которые ведут себя ненавязчиво.
Но есть пару нюансов
1) Вот навязчиво они предлагают установить их приложение.
Вплоть до того, что буквально подходят только ради этого, а не помочь вам с выбором.
2) Мне показалось мало места для примерки обуви, не очень хочется тесниться с другими людьми
3) Первый магазин, в котором у меня возник вопрос по возврату продукции, которая не подошла по размеру. Приобрёл обувь из зала, на следующий день пришёл её поменять, с пункта обмена меня отправили в зал, где приобрел обувь нужного размера, а когда вернулся на пункт возрата, то возникли проблемы, сказали что изношенный вид и не могу принять обратно. Ещё и сказали, что не надо было врать(
Но окей, из-за мелочей я уж точно расстраиваться не буду, это пусть их экспертиза рассматривает, там если что отзыв допишу.
Чаще всего беру в других местах (так и быть, некрасиво наверное указывать другие компании в отзыве), там это обычно оперативно решают и довольно лояльно.
Ну а кроссы да, классные, очень доволен
5 октября 2024
Замечательный магазие спортивной продукции: инвентаря и одежды на любой вкус, цены приемлемые, соотношение цена-качество хорошее. Грамотный продавцы, гибкая система скидок. Рекомендую.
23 октября 2024
23.10.24
1)обращались в данный магазин, куртки мужские висят не пойми как, размеры приходится искать не в одном месте, а чуть ли не через весь магазин, девушка по всей видимости продавец, разбиралась с куртками при просьбе помочь найти, сама еле нашла.
2) остальные продавцы стоят вечно на кассе обсуждают свои проблемы, на покупателей плевать, люди подходят на кассу, что бы уточнить по товару.
3) СДЕЛАВ ВЫБОР БЕЗ ПОМОЩИ КОНСУЛЬТАНТОВ, прошли на кассу, что бы купить товар, кассир девушка в очках, вызвала девушку консультанта, которая даже рядом с нами при выборе не стояла, дабы покупка вошла в ее продажу, девушке было сказано на кассе, что нам не надо оформлять через приложение, окей, подошла оформила, оплачивать через приложение с привязкой карты мы отказались, на что четко сказали, оплачиваем мы ПО КАРТЕ ПРИСЛОНИВ К ТЕРМИНАЛУ, а не где-то еще по реквизитам. На что она скорчила мину( по-другому не назвать) с недовольством отошла.
Дорогие продавцы, научитесь качественно работать и выполнять свои прямые обязанности, а не чесать языками вне зала и бегать трещать по телефону в курилке. И пожалуйста, не стоит себя вести так, будто вам кто-то, что-то должен!
16 сентября 2024
Покупала кроссовки, вышла один раз и поняла что сильно трут, сдала по гарантии (14 дней не прошло), сказали отправят на экспертизу и в течении 10 дней далут ответ. 10 дней прошло как 5 дней назад). От них не ответа ни привета. На горячей линии не чего полезного не говорят, в чате поддержки тоже. Пока что ни кроссовок , ни денег
8 октября 2024
Хотела оплатить заказ картой, но продавец не в очень вежливой форме сказала: «Или оплата по QR-коду, или оплачивайте в приложении. Картой нельзя!» Я, конечно, понимаю, что планы нужно выполнять, но думала, покупатель сам решает, как ему удобнее оплатить покупку, а оказывается, продавцу виднее.
1
3 февраля 2024
В магазине чисто, выбора достаточно. На кассе продавцы приветливые. А вот примерочная разочаровала. Кручки для одежды отваливаются. У жены из примерочной девушка забрала куртку, сказала, что это чей-то заказ. Как чей-то заказ мог оказаться на общей полке, а не на полке выдачи заказов до сих пор не могу понять. Раньше за каждой мелочью заходил к вам, теперь буду выбирать другой магазин.
28 ноября 2023
Спасибо за вашу работу. Очень приятный персонал! Всегда помогут определиться с выбором.. я например, как незнающий всяких техеологий покупатель очень капризная в этом плане, девчонки продавцы- спасибо вам за терпение и консультацию! Всегда с улыбкой!!! Однозначно, только к вам.
1
29 августа 2023
Ассортимент одежды большой. Акции радуют. Консультанты проконсультируют по интересующим вопросам. Рекомендую для посещения. Цены умеренные. В магазине уютно, чисто.
3 декабря 2023
Купили сапоги, как оказалось носить невозможно, пятку не фиксирует, флис сбивается, носки стягивает, если только на скотч приклеивать к ноге, про тепло вообще молчу, такое ощущение, что они летние, поэтому видимо и носки не требуются, не понятно за чем выдавать товар не соответствующего качества за зимнюю обову, да и за такую стоимость, возврат естественно не оформить, отказ, вообщем обходите столь прекрасное место милые люди стороной, скажу по своему грустному опыту.
1
30 ноября 2023
Отличный спортивный магазин. Нам очень нравится ассортимент для девчонок!
Особенно радуют акции, мы всегда их отслеживаем
3
25 августа 2024
Ассортимент грустный, нет и половины того, что есть в питерских спортмастерах
19 декабря 2023
Отличный магазин , много разных товаров и замечательное обслуживание !!!!Рекомендую!!!
7 октября 2023
Приходил в данный магазин 7.10.23г в районе 15:00 продавцы стоят болтают с друг другом. Толку от них ноль, цен на товар нет очень разочаровал меня данный Спортмастер. Но в нашем городе никто не может создать данному магазину конкуренции
1
1 января 2024
Заказывал доставку в этот магазин, если товар не подошёл без проблем и долгих процедур отказываешься от товара или же ищешь замену в самом магазине. Все понравилось.
25 мая 2023
Выбор товаров огромный. Качество товаров мне понравилась, хотя цены иногда дороговато. Персонал вежливый. Всегда ответят и покажут
1
7 февраля 2024
Большой выбор одежды, хорошие работнки, и цены ниже чем в других магазинах.
1
9 ноября 2023
Купил костюм KAPPA после трех стирок как тряпка , буквы отклеились , ткань распускаеться , короче обычный садовод а тридорога и все , очень разочаровался
3
20 мая 2023
Сонные апатичным продавцы. Стоят кучками, что-то обсуждают, на клиентов ноль реакции, нужно самому их вызывать
На витрине кросовки с одной ценой, на коробке другая (выше). Сделали переоценку вверх, так проверьте везде, извинитесь. В ответ - у нас не три пары обуви...
12 марта 2023
Выбор женских спортивных кроссовок очень маленький. Особенно по сравнению с мужчинами. Как только бренды ушли так все... Для повседневной обуви выбор больше
31 марта 2024
Персонал бомба, скорость работы имба, вообще всё супер
1
11 апреля 2023
раньше был большой выбор ассортимента, сейчас же худо бедно, удобное расположение, персонал ненавязчивый.
3
27 января 2023
Магазин нравится, качественные вещи, но не всегда есть нужный размер, на кассе бывают очереди, особенно в выходные дни, но недолгие.
3
8 марта 2023
Отличный магазин, качественные товары, хорошо бы ещё суммарную скидку вернули до 70,80 процентов как это было раньше!!!
11 марта 2023
Сегодня были там приобретали ребёнку кроссовки. Не один консультант не подошёл. Пришлось самим искать товар. Не советую данный магазин.
1
14 июля 2024
Лучший магазин
23 апреля 2023
Большой выбор спортивной одежды и обуви, но дороговато (
2
27 мая 2023
Кассиры именно в этом магазине-это отдельный вид искусства.Получение интернет-заказа по номеру выдают минут 10,цифры путают.Оплаченный заказ получить -вообще приравнивается аду 🤦🏼♀️сначала им нужно доказать ,что это Ваш заказ.Чеки,приложения,коды -вообще ничего принимается …..это дурдом ….
1
3 апреля 2024
Консультантов будто нет, идии ищи что нужно
22 апреля 2022
Хороший магазин спортивных товаров для всей семьи. Отзывчивый внимательный персонал.
2
23 февраля 2022
Ранее ценники когда магазин открылся вместе с тц были очень демократичными за весьма не дурные вещи. На данный момент накрутка на товар к примеру пуховые куртки составляет 3-4 раза больше закупа.
3
30 июля 2020
Большой магазин спортивной одежды на все случаи. Цены конечно иногда велики, особенно на детскую обувь. Можно наточить коньки и подготовить к сезону лыжи. Постоянные перестановки не дают расслабляться покупателям )
2
1
10 августа 2022
Выкладка товара очень неинтуитивная, тяжело искать нужную одежду. Хуже, чем в других магазинах сети.
Ассортимент как и везде.
2
8 мая 2021
Заказывал товар через приложение пришёл бракованый, перезаказал спустя неделю прихожу мне отдают тот же товар, то есть авось прокатит невнимательный заберёт, звонил узнать почему так.... сбрасывают объясняют что брак или не брак числиться на складе) или вообще бросали трубку, магазин оценка «0» персонал ещё ниже могут только хихикать .... директор и администратор по ходу там не часто бывают или подстать по интеллекту персонала, в общем если кто захочет что то купить выбирайте другой магазин...
4
1
13 июня 2022
За пандемию цены удвоились. Женская обувь стала намного хуже. А был основной магазин, где закупались всей семьёй.
10 января 2022
Спортмастер чем дальше тем хуже. Отвратительная работа продавцов и кассиров. На обращение не реагируют, ведут себя нагло, вызывающе. Работа сервисного центра тоже не поддаётся объяснению.. Нет даже графика работы.. Прождал 40 минут... Никто не подошёл... Сам стал спрашивать.. никто ничего не знает.. Всём по...
4
28 сентября 2020
Наши вологодские продавцы испортят любой магазин! Мало того, что , когда надо не найдёшь в зале, а и найдёшь, то стоят кучами болтают о своём, но и Воспитания ноль, ни здравствуйте, ни до свидания , зато по хамски научились общаться. Впервые столкнулась с таким неприятным и наглым кассиром, Голубиной Анастасией! Покупали с семьей одежду, пришли на кассу , я в маске выкладываю товар на кассу, вместо здравствуйте, кассир говорит, чтобы сын с мужем ушли от кассовой зоны , так как они без маски! С каких это пор такое?? Я покупаю и я в маске! Значит, когда до меня стояли несколько мужчин, она рот не открывала, а на девушку с ребёнком можно получается? Покупаю не в первый раз за «карантин» впервые такое мерзкое обслуживание!
4
1
20 апреля 2021
Теряюсь в таких магазинах🙃 товара много и на любой вкус. Часто на одежду и обувь реклама не соответствует действительности( или цены не такие, или товара уже нет в наличии. Поэтому теперь покупаем там только спорт инвентарь.
1
1
4 апреля 2021
Ужасный стал магазин. Были 03.04.21. Груботсть, не компитентность работников, на раздевалках замки сломаны, грязища, коробки все пыльные, никого не дождаться, администрация магазина с одолжением относиться, карты проводить забывают, клиенты теряют бонусы, которые могли бы потратить вдальнейшем в этом же магазине. Товар не проверяется и выдается так как есть. Проверку бы хорошую надо в магазин и менять персоонал
3
1
10 августа 2023
Продают низкокачественные подделки обуви по цене оригинала
2
4 декабря 2020
Раньше очень то нравился этот магазин,а теперь столкнулась с грубостью и непрофессионализмом работников. При возврате товара сотрудник был невежлив и параллельно возмущался по поводу своих коллег.В следующий раз,также при возврате,кассир что то неверно сделала,так как деньги мне по истечении трёх рабочих дней так и не пришли. И ещё даже при желании купить товар этого не получается. Смотрела топ бра от nike так все как будто грязные,легинсы этой же фирмы вытянутые и с торчащими нитками. В общем Спортмастер уже не тот(((
2
11 февраля 2022
Хоро́е скидки,,бонусная программа тоже,можно многое приобрести выгодно
1
18 марта 2023
Всё, есть, если нет, то можно заказать и забрать
1
17 октября 2021
Отличный магазин, но больше люблю пользоваться приложением. Удобнее.
3
2
7 ноября 2019
Сегодня обратилась с моей проблемой к продавцам Спортмастера в г Вологда..Хочется поблагодарить коллектив и выразить особую благодарность Федору Федулову за чуткое внимательное отношение,быстроту решения проблемы!! Побольше бы таких людей!!)Спасибо!!!
4
2
19 марта 2020
Нормальный магазин. Очень жаль, что маленький размерный ряд и некоторые вещи качества ГО продаются по нереально высокой цене. Но есть и хорошие цены. Люблю акции
1
7 мая 2023
Большой ассортимент товаров
17 марта 2020
Хороший выбор головных уборов, для разных сезонов, можно легко подобрать себе нужную вещь. Так же приобретал себе шорты, тоже довольно достойный выбор.
Плюс огромный выбор обуви для любого вида спорта, но есть но ценник кусается.
3
2 ноября 2018
Посещаю магазин вместе с внучкой . Вещи всегда качественные, удобные , тёплые. Продавцы - консультанты быстро подберут любой размер. Тем более часто проводятся акции, можно использовать бонусы на карте. Очень выгодно! Рекомендую!
3
15 января 2021
Хорошая сеть спорттоваров, по сути единственная в городе. Однако все на достойном уровне.
2 июля 2019
Отвратительное обслуживание продавцов. Для помощи их не найти, за редким исключением. Но! Если вы идете к кассе - тут же проявляются и с радостью готовы принять из ваших рук товар, чтобы донести до кассы и отметиться, типа помогли с выбором и тд.
Плюсом считаю, что могут найти твою карту по номеру телефона.
По трендовым новинкам (для самой сети) сильно отстает и отличается с ассо ртиментом Москвы и даже Яросоавля.
Цена/качество - не соответствует на мой взгяд.
6
1