Красивая территория, в целом неплохие номера, чистое постельное, шведский стол на неплохом уровне
Теперь о плохом: сотрудники.. за тридцать дней проживания в отеле я пообщалась с 2-мя вежливыми сотрудниками. А мне, к сожалению пришлось общаться с ними каждый день. Заселение после 17:00 и скандала, при том это было не один раз. Максимально невежливые сотрудники, нет взаимодействия между отделами.
Самое интересное и запоминающееся:
"Вы выкинули сломавшиеся браслеты? Сходите в номер и достаньте их из мусорки," - старшая смены стойки обращения гостей Семейного квартала
"Вы не можете тут сидеть, сидите в корпусе, в котором живёте. Мне всё равно, что 11 дня, нельзя шуметь и сидеть тут," - администратор 10 корпуса Спортивного квартала
"Застирайте постельное сами, мы потом заберём," - горничные
"Мы не можем ничего сказать, администратор работает только с 8 утра"
"Сейчас сотрудник СХОДИТ в соседний квартал, уточнит" (мы же в 21 веке живём, телефонов нет)
"Ну подойдите на ресепшн, разберёмся" ( а вас звали когда-нибудь на стрелку в 2 ночи на ресепшн в отеле?)
"Я такого не говорила," - а она говорила)
Хороший отель ,часто бываю, в отличном месте, чистый, ухоженный, приветливый персонал,быстро реагируют на непредвиденные ситуации, охранники неназойливые, девочки на ресепшн уточняют пожелания к номеру ,горничные убирают ежедневно.Хотелось бы ,чтобы немного освежили номера,ковролин и кое что еще ..А так ,в номерах все необходимое: фен, чайник, полотенца, минибар, косметика.Утюг на этаже. Стенки в номере тонкие, слышимость на высоте)). Территория благоустроенная, зелёная, вечером иллюминация,так же можно посещать бассейн в квартале Семейный ( он через дорогу), бассейн открытый,но с подогревом!Очень вкусный,просто вау шашлык в Екатерининском (нужно перейти через мост с дальнего кпп),на территории есть минимаркеты, экскурсии, велопрокат, прачечная,кафе, футбольное и хоккейные площадки. Питание шведский стол, вкусно,без излишеств, столы на несколько человек. До остановки Совхоз Россия минут 7 пешком,там также много кафе и столовых, магазинов одежды ( в тч с турецким трикотажем),прекрасная длинная набережная, минус-крупная галька. Так же рядом с отелем остановка 517 автобуса до кпп Псоу ,там можно купить по адекватной цене фрукты и прочее или самостоятельно посетить гостеприимную Абхазию.до моря от отеля пешком минут 7-10. Очень рекомендую.
Приятная, чистая территория, уютные номера, быстрое заселение, вкусное и свежее питание, НО, есть огромное НО!
Между номерами очень тонкие стены. Слышно каждый шорох соседей, днем еще ничего, но вот ночью….Со времени заезда (14-15:00) и до конца дня слушали шум соседей, а точнее большой семьи с несколькими детьми. Сразу никому не сообщали, тк чаще всего к таким ситуациям относимся с пониманием и надеемся, что это не на долго. В этот раз все иначе. Днем долго терпеть не получилось, уехали на прогулку и по приезду обратно в номер ситуация ни капли не изменилась. Время было уже около 9 вечера. Ложимся спать мы не так рано, поэтому тоже не стали звонить на ресепшен. И вот, наступает ~час ночи и за стенкой происходит поздравление ребенка с днем рождения, распаковка подарков и тд, в то время, как мы пытаемся уже уснуть. Естественно, ждать и терпеть уже нервов не осталось. Позвонила на ресепшен, объяснила ситуацию, тк уже стоял гул от разговоров за стенкой. Отреагировали быстро, за что спасибо, прислали охрану. Через минут ~5 пришел мужчина и вежливо попросил соседей быть потише. После его ухода еще 10-15 минут ничего не менялось….
Я ни капли не виню соседей, хотя они тоже могли бы понимать, что находятся не в загородном домике, что бы в час ночи такое устраивать… Но стены действительно тонкие и каждый шорох, что-то уронили, поставили за стеной слышно. И это огромный минус для такого отеля…
Конечно же, в подтверждение слов у меня остались видео, но к отзыву можно прикрепить только фото(
Отдыхали в спортивном квартале, ухоженная территория, всё чисто и красиво. Номер очень простой, а цена приличная за него. Ковролин весь в пятнах, стулья тоже, стены все покорябанные, двери с заплатками, кафель в ванной, видимо местами разбит и замазан, раковина маленькая руки даже помыть не удобно, ночью тараканы пробегают. По ценам на территории очень дорого, но нашли столовую "помидор-мамидор" вкусно и по цене нормально. До моря не сильно далеко, но и не близко, пляж с шезлонги и зонтиками, ну если успеешь.
Были в сезоне 2024, добротное место. От аэропорта недалеко. До моря минут 15-20 пешком. Заселили, кормили, на территории есть магазин/бар/кафе. Номер был с ванной, но без балкона. Уверенная четвёрка.
Отлично отдохнули всей семьёй до моря близко детям детские площадки в каждом дворе ,брали без питания столовых много на территории и за пределами,советую
Шикарный комплекс, все ухоженно, вокруг дружелюбные сторожевые собачки, на территории магазины, чудесная столовая и хорошие спортивные снаряды, если ехать не за свои деньги, рекомендую)
Понравилось. Тихо,спокойно, уютнона территории много кафешек и столовых. Море наичистейшее,лазурное. Приезжали в конце октября, в не сезон, но покупаться и позагорать всё же получилось.
Ууууу, ваще огонь, шикарный отель, огромная территория, магазины очень близко, но продукты дороговато конечно, до моря 10-15 мин пешком, еда разнообразная, большой выбор, вкусно очень!
(Особенно рыбная котлета, как в детстве в садике, очень вкусная)...
Отель очень понравился ,захотелось вернуться. Брали завтраки и ужины, в целом все понравилось ,дети были накормлены,были и фрукты и выпечка свежая. Но есть одно большое но, жуткая слышимость. На середине нашего отдыха ,заехали спортсмены за стенкой, и наш сон пропал , дети выучили полностью мат)) В целом конечно было не смешно, подойдя на ресепшен,предложили переехать за 600р. Только вот не пойму почему я еще должна платить за переезд? В итоге после ДВУХ разговоров,они стали немного потише орать до 22, а не до 4х утра. Это действительно единственное ,что конкретно в нашем отдыхе испортило все настроение. В столовой было не протолкнуться, ребенок стоял в очереди за какао с футболистами 🤦🏻♀️Ну вы же знали ,что они заедут , почему нельзя было открыть тогда две столовых? В общем не понятна организация сего мероприятия, и в таком случае конечно я бы не поехала. С погодой очень повезло,было тепло , купались в бассейне,он не горячий ,но и не холодный 👍Освежает .
Территория ухоженная, чистая, много зелени. Номера уставшие. Ковровое покрытие всё в пятнах. За неделю постельное поменяли один раз, полотенца три раза, мусор каждый день убирали. Жили в спортивном квартале. До моря далековато, минут 10-15. Не понравилось питание. Из мясного: невкусные тефтели и сосиски, курица. Первый день были соки яблочный, апельсиновый, мультифруктовый, потом осталась только вода с лимоном и ягодный морс. Каши больше похожи на молочный суп. Кефир почему-то только на завтрак. Столовая работает с 7 часов. Уже в 6:45 перед входом очередь человек 50. Если придёшь позже можно не найти свободного столика. Ну и линия раздачи короткая, поэтому за едой тоже очередь. Первые четыре дня ходили в эту столовую, в оставшиеся три дня питались в столовой на территории екатерининского квартала, пусть за деньги, зато нормальной пищей. На территории есть несколько магазинов. Цены в них завышены, по сравнению с сетевиками за территорией (до ближайшего километра 1,5) процентов на 10-40. Сходили один раз в бассейн. На сайте отеля было написано, что полотенца из номера брать нельзя, при посещении бассейна проживающим предоставляется одно полотенце, дополнительное полотенце - 100 рублей. При входе мы попросили выдать нам по полотенцу, но работница сказала, что бесплатно полотенца не выдают, только за деньги. Сам бассейн небольшой, в воде и на полу много волос. Очень неприятно. Пляж отеля довольно большой, галечный. Лежаки и зонтики для проживающих в отеле бесплатно. За пляжем следят, чисто. Вода в море прозрачная. Народу, конечно, много. В итоге из плюсов: красивая территория, чистое море, неплохой пляж. Из минусов: невкусное питание, очереди в столовой, бассейн с волосами, уставшие номера, далековато до моря. Если ещё раз сюда и поедем, то в екатерининский квартал и без питания.
Всегда сомневалась в отпуске в Сочи.. но бархатные сезоны удивили..находишься в большом городе -курорте.. номера отличные, пляж Галька, но супер чистое море.. лежаков иногда не хватает из-за большого количества людей, но это не напрягает.. отдыхом остались довольны) вернемся еще
Прекрасный отдых!! В конце октября из зимы в лето.. Это круто! Всё очень понравилось! Номер отличный, с погодой повезло , море, бассейн... Всё круто!!! Отдельно хочу сказать про питание. Кормят великолепно! Даже не думала что на наших курортах бывает такое разнообразие. (Есть с чем сравнить). Особое спасибо пекарю❤за обалденные булочки с начинкой!это восторг, оторваться не возможно))) не представляю как буду жить теперь без них. Спасибо за все 'барахатным сезонам', всему персоналу и солнышку!!!! Всем советую сюда приехать отдохнуть❤❤❤❤
Отличное место просторы заведения общепита спортивные площадки чистота пейзажи гор близость к набережной и к морю доступные цены специальные предложения
Отдыхали семьёй в конце ноября. Все очень понравилось. Путевку брали с питанием , кухня хорошая, домашняя. Особенно понравилось обеды. Блюда всегда пополняют , всегда вкусные десерты , фрукты: яблоки , грейпфрут, апельсин, киви , хурма . С нами был ребёнок, возраст 1 год , стульчик для кормления имеется и всегда было чем покормить. Мебель в номерах не новая , ковролин старый , но чисто , убирают каждый день. Постельное , полотенце белое свежее. Хорошие детские площадки , много насаждений. Персонал приветлив. Особенно порадовал ранний заезд и поздний выезд, так как с малышом рано заселили и выехать разрешили в 18:00 часов бесплатно. Спасибо большое за отдых. Отель стоит своих денег.
Сказка, всё классно красиво чистенько 👍
Развитая инфраструктура. Мы были не долго, но наслаждались природой морем всеми прекрасными видами рекомендую посетить. Много интересного для детей, живая музыка каждый вечер, цены приемлемые, люди доброжелательные))) осенью собираемся с нова))))))))))))))) Море тебя касается ☀️
Самый большой плюс отеля - это его близость к морю. В стоимость включено посещение бассейна и пользование шезлонгами и зонтами на выделенной части пляжа.
Развитая инфраструктура, площадки, скамейки, прачечная, кафе, столовая, магазины, ПВЗ, удобно.
Из минусов - ужасная слышимость между номерами и уставшая мебель и ковролин. Давно нужно это менять!
В этот раз огорчила уборка - за 8 ночей смена белья была всего 1 раз, смена полотенец после звонка на ресепшн. Не пылесосили ни разу. Сантехнику мыли.
Останавливаюсь здесь только из-за удобного расположения. Отель рекомендую, но если готовы мириться с недостатками.
Отличный отель,если сравнивать по цене и качеству в гостевых домах Сочи и Адлера,то конечно намного лучше .В стоимость номера,входит бассейн,тренажёрный зал,свой пляж 🌴 с бесплатными лежаки,
Отличная локация. Красивая территория, номера хорошие, но к сожалению, требуют замены мебели, все обшарпанное. Холодильники в номере не охлаждают. Убирают номера в рандомном порядке, как повезёт, мы были компанией и нашему номеру повезло))) или нужно звонить и требовать уборки. Кровати хорошие, белье чистое и белое всегда. На территории очень много кафе, столовых...но не везде свежая еда. Сервис отсутствует, так как знают народ придёт, никуда не денется.... спасает это место вид с окна( уж так нам везло несколько раз) погода и природа, а то что создал там человек, так на три звезды не тянет. При заселении почти всегда проблема, то ли людей на ресепции не учат пользоваться программой, то ли они не обучаемы)))) До пляжа несколько путей, не так далеко и опять по красивым местам.
Этот отпуск был незабываемым, какая красота в комплексе. Обслуживание номера на высоте чисто везде, спасибо большое персоналу за это. Хочу выразить благодарность Светлане Алексеевне администратору 10 корпуса спортивного квартала, я была очень рада с вами познакомиться, помогли нам с ранним заселением т. к. у нас был маленький ребенок. Я влюбилась в это место очень хочется вернуться. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым ваш отель.
Просторная и красивая территория. На каждый день составляется расписание мероприятий и можно выбрать по душе. На территории имеется тренажёрный зал и зал групповых тренировок, спортивные площадки на улице, бассейн. Набережная рядом. Большое количество мест для питания. Кинотеатр. Спа-салон. Прачечная. Можно выбрать экскурсии и заказать трансфер на все горнолыжные курорты. Номер просторный и чистый. Очень удобные кровати с отличным матрасом. С удовольствием приедем ещё!
Отличное место для отдыха и тренировок . Рядом с морем . Отличное питание . Разные поля , площадки . Все что нужно для активного отдыха и сборов команд.
Отель "Бархатные Сезоны" нам понравился. Своевременная уборка номеров, всегда чистое постельное бельё и полотенца. В номере имеется всё необходимое. Обслуживанием мы остались довольны. Особенно хотим отметить водителя трансфера Максима Шалютова, который встретил нас в аэропорту и довёз до отеля. Приветлив, доброжелателен. Пока были в пути, Максим сориентировал нас по местности, за что мы очень ему благодарны. Благодаря Максиму радушие отеля для нас началось уже в аэропорту 😊
Отличное место, приемлимые цены. Много кафе на территории, поэтому брать еду включено и стоять в очередях не обязательно). Доступ к пляжу хороший и не далеко. Единственное-малая шумоизоляция номера - беруши в помощь.
Отдыхали с сыном в сентябре 2024 года
Нам все очень понравилось , чистый номер , вкусная еда не много соленая но были блюда диетическое мы их кушали , территория ухоженная , пляж супер , поедим еще обязательно
Здравствуйте! Проживали 11 ночей, без питания.
Заселялись ночью, оформили всё очень быстро, уточнили на каком этаже будет комфортно жить.
Номер Стандарт двухместный с "уставшим" ремонтом, местами грязные стены, планировка номера- вообще отстой! Раздельные кровати, одна расположена нормально, вторая стоит за углом в каком-то апендиксе под кондиционером. Естественно под конец отдыха меня продуло и я заболела. Балкон размером с отдельную комнату оборудован только сушилкой. Ну, можно было догадаться поставить там какой-нибудь журнальный столик? чтобы люди могли вынести стулья и попить кофе с утра либо в дождливую погоду. Короче, большое бессмысленное пространство, не продумано.
Уборка номера: ежедневно выносят мусор и пополняют запас шампунек, гелей/душа и мыла, раз в три дня пылесосят и меняют п.бельё. Первые два дня уборщицы приходили в первой половине дня в наше отсутствие- круто, все остальные дни приходили вечером исключительно, когда мы были в номере...
"У отеля есть собственный оборудованный пляж". Знаете, пляж это отдельная травма, наверное, для всех гостей, отдыхавших в сезон. Шезлонгов и зонтов на всех не хватит!!! Более того, люди (дикие) часов в 6-7 утра отправляют засланца занять заветные лежаки с зонтами (ну, то есть положить тряпочку и придавить комушками) , а потом уходят досыпать,завтракать и прочее. На пляж подобные личности являются часов в 11-12. И что же получается? Люди, приходящие в рекомедованное время с 08 до 11 утра, вынуждены лежать на камнях под открытым солнцем, рядом с ПУСТЫМИ, НО ЗАНЯТЫМИ лежаками. Ещё есть вариант аккуратно убрать чужие тряпочки..но потом скорее всего придётся скандалить с отцом семейства или быдло-мамашей. Ну, серьёзно? К слову, во второй половине дня, часов в 15-16, ситуция намного лучше, свободные места есть.
В общем, пляж больше всего испортил впечатление во время отдыха, точнее подкинул лишний стресс.
Уверенна, несколько акций представительства пляжа по собиранию в общую кучу тряпочек без признаков наличия их хозяей на пляже, + обявление на территории пляжа, что нельзя занимать лежаки и уходить- сократили бы количество стресса уважаемых отдыхающих.
Плюс один - удобство экскурсий
Минусы:
-при заселении забыли дать наволочку
(да, все ошибаются, но все же)
-на день выделятся одна порция геля для душа и шампуня (хотя в среднем на море ходят 2 раза, почему бы не давать по 2 пакетика)
-выезд рано утром в аэропорт или на экскурсию, логично попросить ранний завтрак, но сделать это можно до 18:00, а после шишь, хотя готовить будут все равно утром
-в столовой есть кофемашина, которая даёт только капучино и только на завтрак, и называется это "комплимент от кафе"
-мест в столовой предостаточно, но посколько еду за собой никто не убирает, ибо такое не предусмотрено, а весь зал обслуживают 2 человека, приходится либо искать место, либо есть за столом, на котором грязная посуда от других туристов
-еда абсолютно обычная, никакой изюминки, простая домашняя еда, напихано всего и не к месту, есть сгущенка, джем и тп, но тех же блинчиков нет, на что мазать...
-стены не просто картон, а скорее наоборот, они как будто увеличивают шум, из соседней комнаты можно услышать как человек смотрит видео на Ютуб, причем на достаточно тихой громкости, а какое-то вечернее шоу слышно за пару кварталов у номере
-один раз я постирал плавки с шортами, повесил, утром они прилипли к батарее, а на них какая-то ржавчина, прикольно... Теперь буду сушить на дверцах шкафов, стуле, да где угодно, но не на полотенце-сушителе
-в номере есть чайник, плюс, но вода на первом этаже, нужно идти за ней, да и к чайнику ничего на подобие кофе/чая не предоставляется, хотя отель не убудет от пары пакетиков на номер
-уборка номера тоже интересная, рваный пакетик от геля не уберут, если он лежит где либо, кроме мусорки; потолетнца не меняют, может быть мне одному так повезло кнчн; из уборки вынесут мусор, положат гель с шампунем, заправят кровать, думаю, можно было и побольше делать
-по развлечениям в отеле тоже ничего нет, есть бассейн, но учитывая количество людей, туда вряд-ли кто-то пойдет, лежаки на пляже забиты, хотя это вопрос не к отелю, но тоже влияет на впечатление, причем эти лежаки должны вроде как оплачиваться отдельно, но кто бы следил
-холодильник в номере есть, но в него с трудом умещается одна бутылка 1,5л, а учитывая, что в отеле не все берут проживание с едой, ну как-то не очень... Можно было бы и кухню на этаже сделать, или хотя бы микроволновку с нормальным мини-холодильником, размеры шкафа позволяют
В итоге за такую цену лучше взять простую гостиницу, стоить будет в 1,5-2р меньше, зато можно съездить на хорошие экскурсии
Хорошее место для бюджетного отдыха. Интересная идея. Действительно целый город на берегу моря. Номера разной категории. Внутри есть вся инфраструктура, ресторанчики, магазины, сфера услуг, экскурсии и т.д. Очень большая территория, красивая, ухоженная, очень зеленая. Много детских площадок. Есть свой пляж, с лежаками и зонтиками. Из минусов, пожалуй, невероятное количество народу. Огромный номерной фонд, высокий спрос. Номера чистые, но уже уставшие. Убирают каждый день, полотенца меняют. На завтрак в столовку очередь в 07:00 уже стоит. Завтраки съедобные, вкусные фрукты, есть выпечка. На пляже большое количество лежаков, но на всех все равно не хватает. Море чистое. В целом хорошее место, но для непритязательных туристов.
Хороший отель. Были там в ноябре 2024.
Без каких либо явных косяков. Номера чистые, но есть и минусы. Они не очень значительны. Например зеркала висящие ниже места, где в них комфортно смотреться. Я, высотой 1,82 не видел своей головы в зеркале. Зато видел ноги. 😎 это в туалете. Раковиной пользоваться неудобно. Она маленькая и находится в нише. В комнате так же зеркало очень низко. Расчитано на сидеть и смотреться. Ручка на входной двери в холл 18/3 корпуса, отсутсвует. Вместо нее прикручен держатель сантех трубы!!! Ребята, несолидно.
В туалете есть пожарный шланг, но он оторван от трубы, подающий воду. Конечно гореть мы не собирались, но все же…
Еда в столовой хорошая. Немного однообразная, но по качеству на твердую 4.
После завтрака прибегали газонокосильщики и шумели очень сильно под окнами. Прям очень сильно. И их было 8-10 человек с бензиновыми газонокосилками.
Кулеры с водой на 1,2 и 4 этажах. Видимо на 3 и 5 не пьют воду. Они же недорогие в общем то.
Поездкой доволен, отелем в общем доволен. Небольшие неаккуратности, думаю устранят.
Отдыхали с подругой в «спортивном квартале» с 22.04.24 по 26.04.24. Прилетели в Сочи, встретил трансфер от Библиоглобус, дорога до отеля заняла минут 30-40. На ресепшен заполнили все документы, персонал на ресепшен вежливый, отзывчивый. Сдали чемоданы в багажное отделение и пошли гулять по территории. Пришли в 14:30, нас заселили, при этом поинтересовались нашими пожеланиями по заселению. Мы попросили номер с балконом и красивый вид. Нас заселили в корпус 18, номер 204 с прекрасным видом на горы и футбольные площадки. Номер у нас был стандарт двухместный. В номере есть все необходимое-телевизор, холодильник, два кондиционера, две кровати, две тумбочки, фен, каждый день пополняли запасы шампуня, Геля для душа и мыла. Полотенца нам меняли каждый день, постельное 1 раз в три дня. Территория очень красивая, большая и самое главное-чистая. Люди работают с самого утра ежедневно. Причем как на улице, так и в корпусах. Все вокруг зелено 😍. На территории есть магазинчики, кафе, столовые, аптеки и т.п. в целом отдых в данной сети отелей нам понравился, не считая одного «НО»!!!!!!!❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️бассейн два раза в день- с 12:00-12:30 и с 18:00-19:00 закрывается на какую-то типа санобработку и для тренировки спортсменов - плавцов. По факту- просто выгоняют всех людей и поправляют лежаки, никакие спортсмены там в это время не плавали. Мы спросили - можно ли нам остаться просто на лежаках, при этом не плавая в бассейне, нам Отказали. Мы час сидели на траве за бассейном, выжидая время, так как путь до бассейна не очень близкий от нашего корпуса. И в этот час пожилой мужчина- типа спасатель- сидел на этих лежаках и мило общался с каким-то мужчиной. Народ был крайне возмущен этому факту. А вообще, бассейн конечно очень маленький, в сезон там наверное яблоку будет негде упасть. В целом отдых понравился, но с бассейном приключилась такая не очень приятная история. 😒😏
ННомер был с балконом, просто не хватало удобного стула или кресла,на пуфике сидеть не удобно,в остальном всё в норме пляж рядом,название столовой не помню,находится рядом с выходом с территории, готовят прилично,питались 2-3 раза в день,зонтиков и лежаков на пляже хватало. Но можно было-бы и снизить цены!!!
Не плохие номера, завтраки довольно разнообразные. Единственный минус, так это высокая слышимость, но это обычное дело. А в целом все нравится, соотношение цены и качества особенно
Огромный гостиничный комплекс , как мини город .Для детей отличное место , асфальт , игровые зоны . Много бюджетных столовых , в которых вкусно кормят , кафе есть с винотекой ! Достойное место ! Пейзаж мега крутой ! 🏔🏔🏔
Из минусов , это слышимость в номерах , в соседях были мужчины тренера , разговаривали , так как будто у нас сидят .
Хороший комплекс за свои деньги.
Номера - базовый комфорт. Но все работает.
Питание хорошее. Питались в Грэмми Холл. Хорошая вкусная разнообразная еда. Наверняка что-то по вкусу подберется.
Все понравилось. Сервис на высоте. Отношение хорошее. Все возникшие непредвиденные обстоятельства решают быстро, и на должном уровне отель советую обязательно приедем ещё раз. Всё очень понравился пляж офигенный и большое спасибо за прекрасно проведённый отпуск.единственное, что решите проблему с лежаками, чтобы на всех отдыхающих хватало. А так всё супер.
Жили четыре дня в "спортивном" и потом два дня в "семейном". В спортивном оплачивали всё нормально, в семейном за месяц сделали бронь, оплатили первые сутки, и при заселении должны были оплатить столько же за вторые сутки, но администратор взяла с нас сумму вдвое больше, аргументируя тем, что мы заселяемся от стойки... Смысл был бронь делать за месяц, не понимаю) Очень хотелось пообщаться с менеджером, но у неё не нашлось для нас времени, вот такой вот сервис... Не стали уже портить себе ещё больше настроение и разбираться. Администраторы вообще не компетентны в своей работе, ничего не знают, одна одно говорит, другая другое. Плюсом к недостаткам, на заселение стоишь в очереди на ресепшене, что с детьми маленькими совсем неудобно! В номерах мебель то порисована, то со сколами, плесень в ванной, грязный ковролин, и ещё много других недостатков. Кроме красивой ухоженной территории, плюсов больше не нашли. Соседей с других номеров слышно так, как будто они в нашей комнате находились, поэтому сна особого не было(
Данное место не рекомендую!
Очень понравилось! Отличный город-отель, недалеко от аэропорта, Сочи-парка. Хорошие номера, все чисто, отличный персонал - много молодых ребят. Охрана на КПП: На территории есть все необходимое - магазинчики, кафе, столовые, аптеки. Красивая набережная, оборудованный пляж большой - всегда можно место себе найти и посторонние не ходят там. Вода чистая. Галька крупная - нужны аквашузы. Отдых получился на отлично! Многие ездят постоянно и зимой. С маленькими детками супер - очень много детских площадок, всегда есть чем накормить. Ну и в складывающихся обстоятельствах - это наша территория РФ, спокойнее и дешевле. Кстати абсолютно везде! возможен расчет банк. картой.
В первый раз я была в Семейном квартале в июне. Это было волшебно. Сейчас, в ноябре, я всЕкатерининском квартале. От ресепшн до номеров все не в пользу Екатерининского. Про грязнющий ковролин только ленивый не писал. Про не очен-то гостеприимных сотрудников ресепшн-тоже.
Остановилась в 3 корпусе, последний этаж. Для поиска роще ки была вызвана горничная, сами сотрудники ресепшн сочли ниже своего достоинства пройти в номер и прказать ее. Еще достопримечательность-скрипучий кондей, без беруш никак. В ноябре тут отопления еет, только кондей. Жирный минус.
Отдельно скажу про столовку Времена года. Отстой. Полный. В зоне чистой посуды стоит грязная. Пол и стол рядом с зоной кофе-чай-соки все липкие, залитые этими же жидкостями. Качество еды-посредственное.
Так что правилтный выбор сезона года и квартала для размещения-залог успеха.
Отличный вариант размещения!были большой семьёй уже неоднократно в этом отеле!ухоженная территория, близко к пляжу, вкусная и качественная еда в столовой
Спасибо всем сотрудникам " Бархатных сезонов" и работникам пляжа, и садовникам, и всем, всем, всем! Вы нам подарили великолепный отдых! Насмотрелись на местные красоты, накупавшись в прекрасном море, наелись в любимой столовой " времена года". Мы уже скучаем!
Приезжаем уже второй год подряд с нашей школой по футболу. В прошлом году жили 5 дней в Екатерининском квартале, в этом году 10 дней в спортивном. Из плюсов - огромная ухоженная территория, есть буквально все: магазины, аптеки, кафе, спортивные и детские площадки, медицинский кабинет. Анимация каждый день (в летний сезон) в течение дня. До моря близко. Есть шезлонги, зонты. Но людей прям много. Есть бассейн в семейном квартале, по браслету можно было спокойно его посещать.
Питались в столовой по системе шведский стол. Все очень вкусно. Я очень привередлива, но голодной не осталась ни разу. Всегда были свежие овощи, фрукты, салаты, десерты. Хороший выбор напитков.
Уборка номера каждый день. Замена постельного/полотенец раз в 3 дня.
Из минусов: очень уставшие номера. Обои грязные, пошарпанные, пол в пятнах. Мебель кое-где в трещинах и сколах. В ванной решетка вентиляции ни разу не видела уборку.
Сама может не поехала бы, но если на следующий год опять будут сборы по футболу, то буду рада вернуться сюда.
Хорошее место, большой квартал из гостиниц, в котором есть и кафе, столовые, магазины, аптеки и много всего другого. Номера так же большие, с санузлом и большой лоджией с видом на горы.
Очень ухоженная и чистая территория. Номера старые, даже самые лучшие. Белье с дырами, полотенца обтрепанные и потерявшие белый цвет. Брать надо все свое. Кондиционеры работают. На пляже скандалы за зонтики, лежаков в 8.30 свободных нет. Пляж большой. Туалет один. Хорошо работают спасатели на пляже и медслужба. Пьяных не пускают. Спуск к морю по всему побережью крутой и каменистый. Необходима система спуска на воду. Пляжи нужно облагораживать, это проблема всего курорта. Вообще место отдыха не клиентоориентировано. О комфорте забудьте. До моря далеко из любой точки. Нужна система доставки до моря. Еда непрезентабельна, но голодным не будешь.
Номер достался на пятом этаже. Довольно просторно, места хватило и на младенца. Кровати мягкие, аккуратные.
Питание качественное. Шведский стол, однако в час пик (почти на всем протяжении открытости ресторана) найти место для трапезы сложновато, но можно.
Вежливый персонал, холодные подъезды, что так радуют тело в сильную жару.
Из минусов только тонкие стены и двери, слышно всё в мельчайших подробностях :)
Ухоженная территория . Дорога до моря не напрягала ( минут 7-10 пешком) . Пляж оборудован , шезлонги есть 👌. Заход в море крупная галька , тапки будут не лишние .
Кухня на уровне хорошей столовой ( у нас был включён завтрак и обед ) . На территории есть магазинчики и аптеки , кафе . До Олимпийского парка 40-60 минут пешком по набережной .
Из минусов пожалуй замученный палас в номере .